- Горячая линия Атлант, как написать в службу поддержки?
- О компании
- Горячая линия компании Атлант
- Адрес компании
- Горячая линия на территории РФ
- Отдел управления персоналом
- Контакты сервисных центров
- Как написать в службу поддержки?
- Социальные сети
- Для каких случаев нужна служба поддержки?
- В каком случае поддержка не сможет помочь?
- Как подать жалобу?
- График работы
- Сервисные центры Атлант
- Ремонт на карте
- Новости Атлант
- Сервисные центры Atlanta
- Ремонт на карте
- Новости Atlanta
Горячая линия Атлант, как написать в службу поддержки?
В этой статье узнаем, как работает горячая линия Атлант в России? По каким телефонам можно связаться с производителем? Можно ли отправить обращение в сервисный центр или техподдержку онлайн?
О компании
Атлант — одна из наиболее известных белорусских компаний, которая занимается производством, как мелкой, так и крупной бытовой техники. Основным рынком сбыта является Беларусь, но выстроены многолетние связи и с другими странами (Украина, Россия, Казахстан, Польша, Молдова, Сербия).
Для интересующихся ассортиментом, ценами, акциями, условиями сотрудничества (для партнеров), возможностью доставки, лучше обратиться к менеджерам компании и обсудить интересующие вопросы с ними.
Горячая линия компании Атлант
По каким номерам можно дозвониться в представительства компании?
Запущены единые телефоны горячей линии по подразделениям:
- Барановичский станкостроительный завод: +375 163 486 086.
- Минский завод холодильников: +375 17 218 62 09.
- Завод бытовой техники: +375 17 218 65 24.
Стоимость звонков на указанные телефоны следует уточнять исходя из предложений вашего оператора.
Дополнительный номер телефона для связи в других странах можно посмотреть на сайте: https://ru.atlant.by/about/contacts .
Адрес компании
Адрес компании доступен на Яндекс Картах.
Горячая линия на территории РФ
Есть ли отдельный call-центр Атлант для клиентов из России?
В нашей стране представлены несколько телефонов, по которым можно дозвониться и обсудить общие, технические темы:
Тарификация зависит от расценок оператора.
Отдел управления персоналом
Вся информация про открытые вакансии собрана на официальном сайте отдела кадров по ссылке: https://atlant.by/about/jobs .
Там же приведены телефоны для справок и контакты для обращений онлайн.
Контакты сервисных центров
В каких городах РФ доступны сервисные центры?
С поиском адресов, записью на прием, сможет помочь официальный сайт представительства Атлант в России https://atlant.russia-centre.com/kontakty .
Здесь собрана информация об условиях работы сервисных отделов, порядке приема, возврата техники и т.д.
Как написать в службу поддержки?
Не во всех случаях клиентам удобно использовать телефоны для справок.
Уточнить общие вопросы, высказаться о качестве можно и онлайн, воспользовавшись одним из средств:
Чтобы разобраться в настройке, обслуживании техники, ознакомьтесь со справкой от техподдержки. Изучите информацию в подразделе «Вопросы и ответы» https://ru.atlant.by/support/faq/ .
Социальные сети
Служба поддержки рассматривает обращения от потребителей и другими способами, например, в социальных сетях:
Немало клиентов предпочитают альтернативу традиционным каналам общения. Поэтому развитие сообществ в соц. сетях стремительно растет. Пользователи могут обмениваться предложениями, мнением, оставлять жалобы, просматривать новости и т.д.
Для каких случаев нужна служба поддержки?
Сотрудники техподдержки готовы ответить и обсудить с клиентами, вопросы организационного характера, проконсультировать по выбору оборудования, настройке или установке.
Может понадобиться помощь и при желании оставить жалобу или отзыв, в адрес компании.
В каком случае поддержка не сможет помочь?
Ситуаций, когда поддержка не может ответить на вопросы клиентов, стараются избегать и минимизировать их.
Но, при определенных обстоятельствах, специалисты могут отказать в обсуждении некоторых тем (личные данные о третьих лицах, конфиденциальная информация о производителе, поставщиках).
Как подать жалобу?
Со всеми жалобами поддержка просит обращаться в электронном виде:
- Через форму на сайте.
- Отправив письмо по почте.
Написать жалобу можно и в соц. сетях, оставив комментарий в одноименном подразделе.
О своих претензиях потребители смогут сообщить и по горячей линии, дозвонившись в call-центр в своей стране.
График работы
Связаться напрямую с производителем можно с 08:30 до 17:00 (только по будням).
Режим работы справочной дилера Атлант в России ежедневный с 10:00 до 21:00.
Источник
Сервисные центры Атлант
Найдено 995 сервис-центров (61 авторизованный) и частных мастеров
Ремонт на карте
Город, производитель, категория
Новости Атлант
Новая стиральная машина Атлант СМА 70С1010 с загрузкой белья 7 килограммов из последней серии SMART|action, самый.
г. Москва, улица Кедрова, 4к2
- Академическая 685 м
- Профсоюзная 924 м
- Новые Черемушки 1874 м
+ 7 (499) 444-99-74
- Будни: 09:00 – 23:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Зеленоград, Сосновая ал., д.9 (2 этаж, офис 8)
+ 7 (495) 790-37-85
- Будни: 10:00 – 18:30
- Суббота: 12:00 — 16:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Красноярск, Имени газеты Красноярский рабочий пр-т, д.27, стр.4
+ 7 (923) 354-10-66
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Омск, Дианова ул., д.23/3 (1 этаж, заезд с улицы Дергачева)
+ 7 (950) 213-43-75
- Будни: 10:00 – 22:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, Авиаконструкторов пр-т, д.5А (ТК Космос)
- Комендантский Проспект 734 м
- Старая Деревня 2470 м
- Пионерская 2922 м
+7 (812) 245-69-60
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Красноярск, Молокова ул., д.1к2
292-85-09
8908-212-85-09
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, Пулковская ул., д.2к3
- Звёздная 932 м
- Московская 1829 м
- Купчино 1938 м
+ 7 (812) 925-27-10
+ 7 (967) 552-52-32
- Будни: 08:00 – 23:00
- Выходные: 10:00 — 22:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Казань, Юлиуса Фучика ул., д.42
- Проспект Победы 974 м
- Горки 2538 м
+ 7 (843) 226-90-00
+ 7 (987) 226-90-00
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 09:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Москва, Авангардная ул., д.16
- Водный Стадион 820 м
- Речной Вокзал 1186 м
+ 7 (499) 288-84-47
+ 7 (499) 404-02-69
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, Сердобольская ул., д.64к1, литер А
- Чёрная Речка 776 м
- Лесная 1676 м
- Пионерская 1979 м
+7 (800) 250-30-34
- Будни: 00:00 – 23:59
- Выходные: 00:00 — 23:59
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Анапа, Владимирская ул., д.66
+ 7 (918) 14-700-90
- Будни: 08:00 – 20:00
- Выходные: 08:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, Руставели ул., д.66
- Гражданский Проспект 736 м
- Девяткино 1569 м
+7 (812) 245-69-60
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Киров, Сурикова ул., д.11к1
+ 7 (901) 479-00-83
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Ставрополь, 45-я Параллель ул., д.32
+ 7 (8652) 93-29-49
+ 7 (962) 403-29-49
+ 7 (8652) 45-15-23
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Иркутск, Киевская ул., д.7 (офис 1)
+ 7 (902) 510-92-21
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
- Университет 1036 м
- Академическая 1547 м
- Профсоюзная 1598 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 12:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, Маршала Жукова пр-т, д.35к1 ( (Медиа Маркт)
- Проспект Ветеранов 2105 м
- Автово 2432 м
- Ленинский Проспект 2498 м
+7 (812) 245-69-60
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Люберцы, Инициативная ул., д.5с1
+ 7 (499) 394-49-20
+ 7 (926) 191-06-11
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34
- Октябрьское Поле 1090 м
- Щукинская 1418 м
- Сокол 2173 м
7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 12:00 — 17:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, проспект Большевиков, 9к1 ( Вход рядом c магазином оптики Счастливый Взгляд)
- Проспект Большевиков 745 м
- ул. Дыбенко 918 м
- Ладожская 2808 м
+ 7 (812) 367-67-37
+ 7 (812) 996-04-25
- Будни: 08:00 – 23:00
- Выходные: 08:00 — 23:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, Белы Куна ул., д.24к1 (м-н Пятерочка, 2 этаж)
- Международная 1017 м
- Бухарестская 1493 м
- Ломоносовская 2789 м
+7 (812) 245-69-60
- Будни: 10:00 – 21:00
- Выходные: 10:00 — 21:00
Ремонт и обслуживание Атлант.
г. Санкт-Петербург, проспект Луначарского, 72к1
- Озерки 2005 м
- Проспект Просвещения 2019 м
Источник
Сервисные центры Atlanta
Найдено 301 сервис-центр (11 авторизованных) и частный мастер
Ремонт на карте
Город, производитель, категория
Новости Atlanta
В новом морозильнике Atlant М 7184, материализованы новые инженерные и дизайнерские решения, улучшены.
г. Москва, улица Кедрова, 4к2
- Академическая 685 м
- Профсоюзная 924 м
- Новые Черемушки 1874 м
+ 7 (499) 444-99-74
- Будни: 09:00 – 23:00
- Выходные: 09:00 — 21:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Владимир, Чайковского ул., д.50
+7 (904) 655-27-30
+7 (4922) 601-092
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Красноярск, Имени газеты Красноярский рабочий пр-т, д.27, стр.4
+ 7 (923) 354-10-66
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Екатеринбург, Родонитовая улица, 3к1
- Ботаническая 1071 м
- Чкаловская 1821 м
+ 7 (343) 381-22-88
+ 7 (9530) 06-06-08
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 11:00 — 17:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Омск, Дианова ул., д.23/3 (1 этаж, заезд с улицы Дергачева)
+ 7 (950) 213-43-75
- Будни: 10:00 – 22:00
- Выходные: 10:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Санкт-Петербург, Пулковская ул., д.2к3
- Звёздная 932 м
- Московская 1829 м
- Купчино 1938 м
+ 7 (812) 925-27-10
+ 7 (967) 552-52-32
- Будни: 08:00 – 23:00
- Выходные: 10:00 — 22:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Казань, Юлиуса Фучика ул., д.42
- Проспект Победы 974 м
- Горки 2538 м
+ 7 (843) 226-90-00
+ 7 (987) 226-90-00
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 09:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Москва, Авангардная ул., д.16
- Водный Стадион 820 м
- Речной Вокзал 1186 м
+ 7 (499) 288-84-47
+ 7 (499) 404-02-69
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Рязань, Щорса ул., д.35А (офис 5)
+ 7 (4912) 51-20-59
+ 7 (951) 100-79-25
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 10:00 — 16:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Киров, Сурикова ул., д.11к1
+ 7 (901) 479-00-83
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 16:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Москва, Ленинский пр-т, д.69
- Университет 1036 м
- Академическая 1547 м
- Профсоюзная 1598 м
+ 7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 12:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34
- Октябрьское Поле 1090 м
- Щукинская 1418 м
- Сокол 2173 м
7 (499) 490-05-93
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 12:00 — 17:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Ростов-на-Дону, Социалистическая ул., д.54/19
+ 7 (863) 206-72-38
- Будни: 10:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Пермь, Пионерская улица, 12
+ 7 (342) 206-11-99
- Будни: 09:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 — 15:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Тула, Ф. Энгельса ул., д.14
+ 7 (910) 555-09-40
+ 7 (905) 626-37-57
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 09:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Санкт-Петербург, проспект Елизарова, 36А
- Елизаровская 1231 м
- Бухарестская 2153 м
- Ломоносовская 2591 м
+ 7 (812) 344-44-44
- Будни: 09:30 – 20:00
- Выходные: 11:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Красноярск, улица Мате Залки, 37
+7 (391) 215-17-92
+7 (391) 215-01-86
+79233550186
- Будни: 09:00 – 19:00
- Выходные: 09:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Воронеж, Ленинский пр., д.15
+ 7 (473) 232-11-34
- Будни: 09:00 – 18:00
- Выходные: 09:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Санкт-Петербург, Маршала Казакова ул., д.35АК
+ 7 (952) 200-68-66
- Будни: 10:00 – 19:00
- Выходные: 09:00 — 20:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Абакан, Ленинского Комсомола ул., д.16
+ 7 (913) 592-58-43
+ 7 (913) 446-83-27
- Будни: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Краснодар, улица им. Калинина, д.289 (офис 1)
+ 7 (861) 255-46-72
+ 7 (861) 255-20-06
- Будни: 09:00 – 17:00
- Выходные: 00:00 — 00:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Москва, Шверника ул., д.2к2
- Академическая 531 м
- Ленинский Проспект 1763 м
- Профсоюзная 1918 м
+ 7 (495) 003-55-31
многоканальный
- Будни: 09:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Омск, Учебная ул., д.83
+ 7 (3812) 51-12-85
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Москва, Грайвороновская ул., д.16к1
- Текстильщики 1166 м
- Кузьминки 2559 м
- Волгоградский Проспект 2983 м
+79267392275
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Заинск, Рафикова ул., д.8Б
+ 7 (5558) 7-12-32
- Будни: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 — 17:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Ростов-на-Дону, Киргизская ул., д.21А
+ 7 (863) 309-06-10
(Круглосуточно)
+ 7 (800) 100-58-57 (Бесплатно)
- Будни: 10:00 – 20:00
- Выходные: 10:00 — 17:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Магнитогорск, Советская ул., д.185
+ 7 (900) 022-96-02
+ 7 (3519) 44-94-39
- Будни: 14:00 – 21:00
- Выходные: 00:00 — 00:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Волгоград, Елецкая ул., д.16
- Профсоюзная 1355 м
- ТЮЗ 1410 м
- Площадь Чекистов 1596 м
+ 7 (906) 406-24-43
- Будни: 10:00 – 19:00
- Суббота: 10:00 — 19:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Казань, Сибгата Хакима ул., д.37
- Козья Слобода 2472 м
+ 7 (843) 210-09-68
- Будни: 09:00 – 20:00
- Суббота: 10:00 — 18:00
Ремонт и обслуживание Atlanta.
г. Москва, Дмитрия Ульянова ул., д.24с1
- Академическая 150 м
- Профсоюзная 1271 м
- Новые Черемушки 2253 м
Источник