- Форма отчета управляющей компании перед собственниками МКД: что должен содержать, как и где посмотреть, образец 2021 года
- Должна ли управляющая компания отчитываться перед жильцами
- Статья ЖК РФ об отчете УК перед собственниками МКД
- До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ
- Можно ли запросить отчет от управляющей компании раньше
- Порядок отчета управляющей компании перед собственниками квартир дома: как и когда, процедуры
- Отчетное собрание: повестка и образец
- Повестка
- Протокол отчетного собрания управляющей компании: образец
- Содержание, форма и образец 2018 и 2021 годового отчета УК перед собственниками
- Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом, образец
- Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками
- Отчет по текущему ремонту многоквартирного дома
- Годовой отчёт: что и за какой период раскрывать, основные ошибки УО
- Годовой отчёт за 2019 год
- Форма годового отчёта
- Период, за который нужно отчитаться
- Что мы рекомендуем раскрывать в годовом отчёте
- Ошибки, которые допускают УО при составлении годового отчёта
- Запомнить
Форма отчета управляющей компании перед собственниками МКД: что должен содержать, как и где посмотреть, образец 2021 года
Посмотреть о том, что включила в свой отчет управляющая компания можно посмотреть, к примеру, на ее сайте. Именно там публикуются общегодовая отчетность. Также подобная информация должна быть предоставлена во внеочередном порядке по заявлению гражданина. В случае несогласия собственника с предоставленной ему документацией, он имеет право обратиться за разъяснениями.
Пожаловаться на неправомерное расходование денежных средств можно в жилищную инспекцию, в суд, прокуратуру или же Роспотребнадзор. Разберемся подробнее с утвержденными формами отчетов, порядком их заполнения и тем, как заставить управляющую компанию действовать в рамках правового поля.
Должна ли управляющая компания отчитываться перед жильцами
Управляющая компания как одна из форм управления многоквартирным домом реализует свои полномочия в рамках действующего законодательства. Она не должна нарушать права и законные интересы жильцов.
Каждый из жильцов имеет право на ознакомление с информацией о деятельности управляющей компании в отношении конкретного дома. Таким образом, и происходит отчет для жильцов. Разумеется, что УК не обязана предоставлять отчетность каждый месяц каждому жильцу МКД. Но все же по заявлению, человек имеет право на получение нужной информации.
Предоставлять финансовый или жилищный отчет УК обязана и по запросу отдельных государственных органов и должностных лиц. Отчетность перед жильцами о проделанной работе должна отвечать всем требованиям, предусмотренным российским законодательством.
Статья ЖК РФ об отчете УК перед собственниками МКД
Основным регулятором данных правоотношений является ЖК РФ. Именно в нем и закреплена норма о том, что управляющая организация обязана нести отчет перед владельцами квартир, находящихся в многоквартирном доме.
Все это прямо закреплено статьей 162. Там указано, что при заключении договора управления, организация принимает на себя обязанность по ведению отчетной документации и доведению ее до собственников многоквартирных построек.
До какого числа УК обязана отчитаться, где увидеть итоговый документ
Помимо заявительных отчетов, предусмотрен и годовой, который компания, занимающаяся управлением ЖКХ в доме, должна формировать вне зависимости от наличия или отсутствия заявлений собственников.
Ежегодный отчет эта компания должна предоставить в предусмотренные законом сроки.
Информация населению предоставляется в письменном постановлении не позднее первого квартала года, следующего за истекшим периодом.
В том случае, когда компания нарушает эти сроки, граждане имеют право подать жалобу в жилищную инспекцию!
Скорее всего, отчет будет выложен на сайте вашей УК. ⇐
Еще один онлайн ресурс, предоставляющий подобную информацию, это сайт реформы ЖКХ. Там нужно сначала в поисковой строке нужно выбрать свой дом, потом все станет просто очевидно!
Можно ли запросить отчет от управляющей компании раньше
Как уже отмечалось выше, составить и предоставить отчет управляющая компания обязана и раньше этого срока, в том случае, когда имело место требование от управдома, председателя ТСЖ, жителя дома.
Заявление о предоставлении информации создается в письменном виде и должно отвечать всем требованиям, предусмотренным жилищным кодексом. Информацию об управлении можно получить и на сайте организации без направления соответствующего запроса.
В той ситуации, когда имел место отказ при доступе к сведениям, гражданин имеет право обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, прокуратуру или же суд.
Порядок отчета управляющей компании перед собственниками квартир дома: как и когда, процедуры
УК обязана отчитываться перед жильцами только за ту деятельность, которая относится к непосредственному управлению многоквартирным домом. Сюда входит:
- Предоставление услуг домам.
- Предоставление услуг по ЖКХ.
- Ремонт, как капитальный, так и текущий.
- Порядок расходования денежных средств, полученных от граждан.
- Другая деятельность.
Управляющая компания не должна предоставлять отчет о наборе на работу сотрудников, о назначении им заработной платы и о других моментах, связанных с ее внутренней деятельностью.
Как уже отмечалось выше, существует заявительный и ежегодный отчет. Они должны содержать хозяйственную информацию, данные о расходовании, данные о потреблении, выполненную работу, налоги и другие итоги.
Процедура утверждения отчета представляет собой сбор и проведение имеющейся информации и ее утверждение учредителем УК. Если это происходит по заявлению жителя, то та же процедура происходит во внеочередном порядке путем изучения локальной информации.
Отчетное собрание: повестка и образец
Повестка
Прежде чем составлять отчетный документ, управляющая компания в рамках своей деятельности обязана провести собрание. Повесткой дня назначается как раз таки подготовка годового или внепланового отчета.
На данном собрании информацию о своей деятельности раскрывают руководители различных отделов организации: по обеспечению ЖКХ, по ремонту и др. После чего подготавливается отчет по каждому из направлений деятельности. Итогом проведения собрания становится подготовка протокола, который и ложится в основу отчета.
На собрание могут приглашаться и представители ТСЖ, это необходимо в той ситуации, когда у товарищества заключен договор с управляющей компанией.
Протокол отчетного собрания управляющей компании: образец
Как отмечалось выше, окончание отчетного собрания знаменуется протоколом, в котором содержится вся необходимая информация. Протокол – это письменный акт, который обязательно должен включать в себя такие элементы как:
- Утвердили ли документ.
- По каким услугам производилось обсуждение.
- Когда проводилось собрание организации.
- Кто в нем участвовал.
- Какие темы были обсуждены и какие документы изучены.
- Дата и подпись руководителя.
По заявлению гражданина управляющая компания обязана предоставить ему всю эту отчетность. Протокол создается исключительно для общегодового собрания, поэтому по заявлению гражданина во внеочередном порядке такой протокол не предоставляется.
Содержание, форма и образец 2018 и 2021 годового отчета УК перед собственниками
Основным документом, издаваемым в рамках годовой деятельности управляющей компании, является годовой отчет. Это письменный документ, который подписывается руководителем компании, занимающейся управлением коммунальными услугами в вашем доме и предоставляется гражданам, являющимися клиентами УК по их заявлению. Такая информация всегда находится в открытом доступе, в том числе и на сайте.
Устная форма данного документа не допускается. Отчет обязательно должен включать в себя такие элементы как:
- название документа;
- указание на управляющую компанию, которая приняла акт;
- сведения о повестке дня;
- указание на формы деятельности управляющей компании, входящие в отчет;
- дата принятия документа;
- подписи уполномоченных лиц.
В 2018 году особое внимание стоит уделить пункту, касающемуся расходованию денежных средств, направляемых на капитальный ремонт. Так как эти занимаются региональные операторы, то управляющая компания, отчитываясь, указывает лишь величину полученных денежных средств и акт о их перенаправлении региональному оператору, который их в последующем и распределяет.
Образец отчета УК для скачивания. ⇐
Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом, образец
Особое внимание нужно уделить отчету о том, что управляющая компания добросовестно исполняет свои обязанности по управлению многоквартирным домом.
Составляется данный документ каждый год. Конкретное число устанавливается каждой управляющей компанией отдельно. Реформа жилищного законодательства ввела такое обязательство, как указание в документе движение денежных средств, направленных на капитальный ремонт.
Этот документ издается в письменной форме и включает в себя такие элементы как:
- Название УК.
- Указание на номер заключенного договора и дату его принятия.
- Пункты договора и конкретные пути его реализации.
- Те пункты договора, которые исполнить не получилось и причины этого.
- Даты реализации долгосрочных программ и другая информация.
- Дата и подпись заключения акта.
Образец акта можно скачать здесь. ⇐
Финансовый отчет управляющей компании перед собственниками
Не за все финансы УК обязана отчитываться перед собственниками. Движение внутренних денежных средств, направляемых на заработную плату лиц, на ремонт служебных помещений и другие рабочие цели.
Однако, за взимаемые с граждан денежные средства обязаны входит в такой итоговый документ. Это деньги, принятые в качестве платы за коммунальные услуги, за капитальный ремонт и др. Финансовый отчет входит в состав ежегодное и не издается отдельным актом.
Отдельные положения отчета могут быть запрошены гражданами и ранее этого срока по их письменному заявлению. В этом случае, УК обязана предоставить такую информацию.
Образец этого финансового документа можно скачать по этой ссылке. ⇐
Отчет по текущему ремонту многоквартирного дома
Текущий ремонт, в отличие от капитального, должен производиться на много чаще. Это происходит по необходимости, по инициативе управляющей компании или собственников жилых помещений. Отчитываться в выполнении договора в этой части нужно правильно. Типовые формы таких актов отчетности издаются в рамках каждой конкретной организации.
В таком документе обязательно должно быть указано сколько денежных средств было потрачено, какие работы были проведены, кто их проводил и когда это происходило.
Таким образом, при управлении жилья у управляющей компании возникает обязанность по отчету о своей деятельности перед гражданами. Потребовать проведения отчетов по результатам текущих работ можно и во внеочередном порядке по письменному заявлению. В противном случае, можно написать претензию в жилищную инспекцию, прокуратуру или же органы судебной власти.
Те компании, которые имеют большое количество жалоб по данному поводу, могут быть ликвидированы по решению суда в принудительном порядке.
Всем статья хороша!
Однако, не понимаю, зачем внушать каждому жильцу, что он вправе оспорить, например, утверждённый общим собранием членов ТСЖ (ТСН) тариф за содержание и текущий ремонт общедомового имущества?! Антон, сайт-то ваш назван «Территория закона», так вы и объясняйте законы, а нее мутите воду!
Председатель правления ТСЖ (ТСН) не обязан ублажать таких скандалистов и вправе не предоставлять не члену ТСЖ (ТСН), например, протоколы заседаний правления или протоколы собраний членов ТСЖ (ТСН).
Автору статьи не надо придумывать пародию на демократию провоцируя конфликты среди членов и не членов ТСЖ (ТСН). Такие уроки демократии чреваты серьёзными скандалами и длительными судебными историями. Кроме того, автор не плохо бы было соотносить свои «консультации», откровенно провокаторские, с последними изменениями в законодательст-ве, которые позволяют председателей ТСЖ (ТСН) и УКашки не вести домовые книги, например, и не предоставлять некоторые формы справок гражданам. И ещё: автор статьи не путайте и не обобщайте, пожалуйста, понятия «жилец», «собственник помещения в МКД» и «член ТСЖ (ТСН)»! Жилец может не быть ничем иным, как просто банальным квартирантом, т.е. гражданином, временно и часто абсолютно незаконно проживающим в данном доме, не имеющим никаких прав что-либо требовать в ТСЖ (ТСН) или в управляйке, если эти обстоятельства напрямую не угрожают его или соседей здоровью и безопасности! Всё остальное пусть он требует в другом месте, сообразно имеющимся у него правам и полномочиям! Вообще такие вольные пересказывания бродячих рыцарей пера («интернет-адвокатов»), якобы несущих народу облегчение от тиранов, не только противоречат закону, но и сеют смуту, хаос и перевозбуждают отдельных «жильцов»!
Сергей Александрович, не перевозбуждайтесь! Информация изложена сумбурно и не вполне корректно. Присутстствуют ошибки в написании слов в тексте.
…Председатель правления ТСЖ (ТСН) не обязан ублажать таких скандалистов и вправе не предоставлять не члену ТСЖ (ТСН), например, протоколы заседаний правления или протоколы собраний членов ТСЖ (ТСН). а, простите, где ссылка на действующее законодательство?
… Кроме того, автору не плохо бы было соотносить свои «консультации», откровенно провокаторские, с последними изменениями в законодательст-ве, которые позволяют председателей ТСЖ (ТСН) и УКашки не вести домовые книги, например, и не предоставлять некоторые формы справок гражданам… Ссылку на закон, пожалуйста.
Источник
Годовой отчёт: что и за какой период раскрывать, основные ошибки УО
12 марта Борис Валит провёл долгожданный для всех управляющих организаций и ТСЖ онлайн-семинар по составлению годового отчёта за 2019 год. Отчёт необходимо предоставить собственникам до 1 апреля. Ещё есть время проверить, что у вас получилось, и исправить ошибки, если они есть.
Годовой отчёт за 2019 год
На онлайн-семинаре мы поговорили про подготовку годового отчёта: о его отличиях от других видов отчётности УО, об обязанности УО представлять отчёт собственникам помещений в доме и о его размещении в ГИС ЖКХ.
Вы узнаете о показателях финансово-хозяйственной деятельности УО, экономии УО и особенностях её отражения в годовом отчёте. Получите рекомендации по актуализации иных условий в договоре управления.
Мы поделились правилами предоставления УО отчёта о выполнении договора управления собственникам и алгоритмом приёмки работ и услуги по содержанию и ремонту общего имущества. Подробно раскрыли вопрос о порядке, сроках и особенностях оформления актов выполненных работ.
Форма годового отчёта
Форма годового отчёта не установлена законодательно. Но вы можете согласовать её в договоре управления МКД и использовать в работе. Главное – продумать вопрос её актуализации.
Если форма годового отчёта не согласована в договоре управления, есть два варианта: используйте форму 2.8, предложенную приказом Минстроя РФ от 22.12.2014 № 882/пр, или разработайте собственную форму, опираясь на рекомендации приказа Минстроя РФ от 31.07.2014 № 411/пр. Эту форму обязательно согласуйте с собственниками, для этого внесите изменения в условия договора управления.
Период, за который нужно отчитаться
Редко бывает, что УО начинает управлять многоквартирным домом с 1 января, хозяйственный год чаще всего не равен календарному. Обычно дома приходят в течение года, например, с 1 февраля/марта. Перечень работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества формируется на хозяйственный год и именно за этот хозяйственный год мы и рекомендуем отчитываться.
Для этого необходимо, чтобы в договоре управления МКД была прописана формулировка, что вы отчитываетесь не в течение первого квартала за весь предыдущий год, а в течение определённого времени (месяц/два) после окончания именно хозяйственного года:
Представьте, что вы начали управлять многоквартирным домом с 1 июля 2019 года. Отчёт необходимо предоставить в июле или августе 2020 года. Но это возможно только в том случае, если такое условия прописано у вас в договоре управления.
Если подобного условия в договоре управления нет, то по умолчанию отчётным периодом считается первый квартал года. Получается «разрыв шаблона»: хозяйственный год не закончился, работы не все выполнены, – готовить отчёт гораздо сложнее.
Что мы рекомендуем раскрывать в годовом отчёте
По содержанию и текущему ремонту общего имущество в МКД Борис Валит советует раскрыть информацию о начислениях и списаниях. При желании, но с осторожностью, – данные о дебиторской задолженности на конец периода. Почему – узнаете, посмотрев полную видеозапись онлайн-семинара.
Отчитайтесь об услугах по управлению многоквартирным домом: начислениях, фактической оплате, дебиторской задолженности на конец периода. Эти же данные укажите о коммунальных услугах и коммунальных ресурсах на содержание общедомового имущества.
Отразите в отчёте положительные и отрицательные остатки на «лицевом счёте» МКД. Делайте это с осторожностью. Обязательным условием является правильно сформулированная структура платы, где содержание и текущий ремонт отделены от управления.
Это были наши рекомендации. О том, что нужно раскрывать в годовом отчёте согласно приказу Минстроя РФ от 31.07.2014 № 411/пр, вы узнаете, посмотрев видеозапись онлайн-семинара.
Ошибки, которые допускают УО при составлении годового отчёта
Борис Валит перечислил основные ошибки, которые допускают управляющие организации при заполнении годового отчёта:
- Применяют структуру «платы за содержание жилого помещения», не соответствующую требованиям, установленным ч. 1 ст. 154 ЖК РФ.
Это изначально не позволяет УО правильно организовать формирование плановой и фактической стоимости услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
- Неправомерно подменяют «годовую фактическую стоимость» услуг и работ по управлению, содержанию и ремонту общедомового имущества в многоквартирном доме годовыми фактическими затратами на выполнение данных работ и услуг.
Это приводит к неправомерному переводу прибыли УО, сформировавшейся в течение года в составе «фактической стоимости» указанных работ и услуг, в состав «неиспользованных остатков денежных средств на конец отчётного периода».
- Предоставляют иные документы по «запросам собственников».
Дают посмотреть штатное расписание, договоры с подрядчиками. При этом обязанности предоставить такую информацию у управляющей организации нет.
Запомнить
До 1 апреля осталось полмесяца. За это время вы ещё успеете подготовить и представить собственникам помещений в МКД отчёт о выполненной в 2019 году работе, разместить его в ГИС ЖКХ.
Видеозапись нашего онлайн-семинара поможет вам проверить себя, а также задуматься: не прописать ли в договоре управления период, за который нужно отчитываться, и форму отчёта. Мы подробно рассказали, как это сделать, надеемся, наша инструкция будет вам полезна.
Если у вас нет времени или не получается разместить годовой отчёт в ГИС ЖКХ, поможем и с этим – напишите нам.
Источник