Гарантии при ремонте автомобиля от тойоты

Формула
уверенности

Постгарантийный контракт «Формула уверенности» — ваша защита от непредсказуемых затрат на возможный ремонт автомобиля на четвертом и пятом году владения автомобиля.

Постгарантийный контракт доступен в двух вариантах – «Базовый пакет» и «Комплексный пакет», каждый из которых можно приобрести сроком на 1 или 2 года:

Для покупателей новых автомобилей Toyota, действует программа «Активация уверенности» — постгарантийный контракт на 1 год, который активируется при прохождении всех регулярных ТО у официального дилера в течение гарантийного периода.* В программу входит устранение возможных неисправностей или поломок внутренних деталей двигателя и коробки переключения передач, являющихся производственным недостатком.

Ваши преимущества

Вы обезопасите себя от непредсказуемых затрат на возможный ремонт на четвертом и пятом годах эксплуатации вашего автомобиля.

Выгода 15% при покупке постгарантийного контракта вместе с новым автомобилем.

При продаже вашего автомобиля вы сможете передать будущему владельцу выбранную вами ранее программу постгарантийного обслуживания, что повысит остаточную стоимость вашего автомобиля.

Стоимость программы может быть включена в сумму кредита на приобретение нового автомобиля.

Условия подключения услуги
«Постгарантийный контракт»

Покупателям новых автомобилейАктивация постгарантийного контракта на 1 год в базовом пакете при прохождении всех регулярных ТО у официального дилера в течение гарантийного периода.

Владельцам автомобилей на гарантииДля автомобилей Toyota не старше 3х лет, с пробегом не более 100 000 км. Приобретение постгарантийного контракта на 1 или 2 года в базовом или комплексном пакете. 1

Владельцам автомобилей после гарантииДля автомобилей Toyota не старше 4х лет, с пробегом не более 130 000 км. Пролонгация действующего контракта «3+1» до 2-х лет или приобретение постгарантийного контракт на 1 год в базовом или комплексном пакете.

Условия подключения к программе
«Активация уверенности»

• Своевременное проведение всех видов технического обслуживания и ремонта у официальных дилеров Тойота с использованием только оригинальных запасных частей, масел и технических жидкостей.
• Соблюдение правил эксплуатации автомобиля, изложенных в Руководстве владельца и Руководстве по гарантийному обслуживанию.
• Действие Программы «Активация уверенности» распространяется на новые автомобили Toyota, приобретенные клиентами у официальных дилеров Тойота на территории Российской Федерации в период:
  • — RAV4 (нового поколения) — с «14» октября 2019 года;
  • — Все остальные модели Toyota — c «04» ноября 2019 года.

Условия подключения в период действия гарантии

• Ваш автомобиль Toyota импортирован (ввезён) на территорию Российской Федерации ООО «Тойота Мотор» или изготовлен на территории Российской Федерации.
• Автомобиль не старше 3х лет, не более 100 000 км пробега.
• Проведено всё плановое техническое обслуживание у Уполномоченного Дилера/Партнёра Тойота или в любом другом сервисном центре (при наличии подтверждающих документов).

3 года гарантии + 1 год постгарантийного обслуживания / или 130 000 пробега			3 года гарантии + 2 года постгарантийного обслуживания / или 160 000 пробега
Базовый пакет	Комплексный пакет		Базовый пакет	Комплексный пакет
Модель	Стандартное подключение 2	Стандартное подключение 2	Контракт для нового а/м 3	Стандартное подключение 2	Стандартное подключение 2	Контракт для нового а/м 3
Alphard	25 500 ₽	49 900 ₽	42 415 ₽	49 725 ₽	97 305 ₽	82 709 ₽
Camry	10 500 ₽	20 900 ₽	17 765 ₽	20 475 ₽	40 755 ₽	34 642 ₽
Corolla	7 500 ₽	15 500 ₽	13 175 ₽	14 625 ₽	30 225 ₽	25 691 ₽
GT86	25 500 ₽	49 900 ₽	—	49 725 ₽	97 305 ₽	—
Hiace	16 500 ₽	31 000 ₽	—	32 175 ₽	60 450 ₽	—
Highlander	25 500 ₽	48 000 ₽	40 800 ₽	49 725 ₽	93 600 ₽	79 560 ₽
Hilux	16 500 ₽	33 000 ₽	28 050 ₽	32 175 ₽	64 350 ₽	54 698 ₽
Fortuner	16 500 ₽	33 000 ₽	28 050 ₽	32 175 ₽	64 350 ₽	54 698 ₽
Land Cruiser Prado	25 500 ₽	48 000 ₽	40 800 ₽	49 725 ₽	93 600 ₽	79 560 ₽
Land Cruiser 200	25 500 ₽	49 900 ₽	42 415 ₽	49 725 ₽	97 305 ₽	82 709 ₽
Prius	16 500 ₽	41 000 ₽	34 850 ₽	32 175 ₽	79 950 ₽	67 958 ₽
RAV4	10 500 ₽	19 900 ₽	16 915 ₽	20 475 ₽	38 805 ₽	32 984 ₽
Toyota	10 500 ₽	19 900 ₽	16 915 ₽	20 475 ₽	38 805 ₽	32 984 ₽
Venza	25 500 ₽	49 900 ₽	—	49 725 ₽	97 305 ₽	—

Условия подключения после истечения гарантии

• Автомобиль не старше 4х лет, не более 130 000 км пробега.
• Успешное прохождение проверки технического состояния автомобиля.
• Или пролонгация действующего контракта 3+1.

+ 1 год постгарантийного обслуживания / или 160 000 пробега
Базовый пакет	Комплексный пакет
Модель	При успешном прохождении технической диагностики автомобиля
Alphard	31 800 ₽	59 800 ₽
Camry	14 200 ₽	26 500 ₽
Corolla	10 700 ₽	20 100 ₽
GT86	31 800 ₽	59 800 ₽
Hiace	21 300 ₽	37 600 ₽
Highlander	31 800 ₽	57 500 ₽
Hilux	21 300 ₽	40 000 ₽
Fortuner	21 300 ₽	40 000 ₽
Land Cruiser Prado	31 800 ₽	57 500 ₽
Land Cruiser 200	31 800 ₽	59 800 ₽
Prius	21 300 ₽	49 300 ₽
RAV4	14 200 ₽	25 300 ₽
Toyota C-HR	14 200 ₽	25 300 ₽
Venza	31 800 ₽	59 800 ₽

Вся информация, указанная в настоящем разделе, носит исключительно информационный характер и не является исчерпывающей. Подключение к программе «Формула уверенности» осуществляется в соответствии с индивидуальным договором о подключении к программе, заключаемым с Уполномоченным Дилером / Уполномоченным Партнёром Тойота, участвующим в программе. Перечень Уполномоченных Дилеров / Уполномоченных Партнёров Тойота, участвующих в программе, указан на сайте www.toyota.ru. Информация, содержащаяся в настоящем буклете, основана на данных, актуальных на момент публикации. Для получения более полной и подробной информации обращайтесь к Уполномоченным Дилерам / Уполномоченным Партнёрам Тойота, участвующим в программе.

1 Программа действует 1 год или до 130 000 км пробега / 2 года или до 160 000 км пробега в зависимости от того, что наступит ранее.

• Записаться на сервис Открыть в новой вкладке
• Найти дилера Открыть в новой вкладке

Почему важно проходить техническое обслуживание дилера

Высокий уровень профессионального мастерства механиков, прошедших подготовку на базе компании ООО «Тойота Мотор».

Гарантия подлинности запасных частей (отсутствие контрафакта) и подбор деталей именно для вашего автомобиля.

Сохранение стоимости автомобиля и возможность продать его по более высокой цене на вторичном рынке.

Источник

Гарантия и сервисные
кампании

Гарантийный срок на новый автомобиль Toyota, приобретенный у Официального дилера или уполномоченного партнёра Тойота, составляет 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Для поддержания автомобиля в исправном техническом состоянии и сохранения гарантии необходимо соблюдать все правила эксплуатации автомобиля и рекомендации изготовителя, а также регламент технического обслуживания.

Сервисные кампании

Специальные сервисные кампании — уверенность в безопасности вашего автомобиля.
Используйте VIN своей Toyota для проверки на наличие сервисных кампаний, которые позволяют быстро и легко устранить несовершенство вашего автомобиля и сделать его еще надежнее независимо от модели и года выпуска.

Пройдите сервисную кампанию сегодня

Выполняя сервисные кампании, мы заботимся о вашем автомобиле на протяжении всего срока эксплуатации.

Проверьте свой автомобиль

Чтобы проверить, нуждается ли ваш автомобиль в проведении сервисной кампании, пожалуйста, введите VIN и нажмите кнопку «Проверить»

Vehicle identification number, VIN — Идентификационный номер транспортного средства. Уникальный код транспортного средства, состоящий из 17 символов.

Паспорт технического средства (ПТС)Документ, содержащий сведения об основных технических характеристиках транспортного средства, идентификационные данные основных агрегатов, сведения о собственнике, постановке на учёт и снятии с учёта.

Свидетельство о регистрации Технического средства (СТС)Документ, подтверждающий постановку автомобиля на регистрационный учет и принадлежность автомобиля конкретному владельцу.

Источник

Условия
гарантии

Гарантийный срок на новый автомобиль Toyota, приобретенный у Официального дилера или уполномоченного партнёра Тойота, составляет 3 года или 100 000 км пробега (в зависимости от того, что наступит ранее). Для поддержания автомобиля в исправном техническом состоянии и сохранения гарантии необходимо соблюдать все правила эксплуатации автомобиля и рекомендации изготовителя, а также регламент технического обслуживания.

1. Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства на автомобиль Toyota распространяются на недостатки, связанные с качеством сборки или материалов, возникшие при производстве автомобиля или его эксплуатации. Гарантийные обязательства на автомобиль действуют в течение 36 месяцев (3 лет) с момента передачи нового автомобиля Toyota первому владельцу или до достижения автомобилем пробега 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее. Гарантийные обязательства действуют при условии соблюдения владельцем правил и требований по эксплуатации автомобиля Toyota, указанных в «Руководстве для Владельца».

2. Гарантия на отсутствие сквозной коррозии и на лакокрасочное покрытие кузова автомобиля

Изготовитель гарантирует отсутствие сквозной коррозии и производственных дефектов лакокрасочного покрытия кузова автомобиля Toyota в течение 36 месяцев (3 лет) с момента передачи нового автомобиля Toyota первому владельцу или до достижения автомобилем пробега 100 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее, исключая грузовую платформу типа «пикап».

Изготовитель гарантирует отсутствие сквозной коррозии и производственных дефектов лакокрасочного покрытия грузовой платформы автомобиля Toyota типа «пикап» в течение 12 месяцев (1 год) с момента передачи нового автомобиля Toyota типа «пикап» первому владельцу или до 20 000 км, в зависимости от того, что наступит ранее.

3. Гарантия на компоненты гибридной установки

На компоненты гибридной установки, такие как высоковольтная батарея, электронный блок управления (ЭБУ) высоковольтной батареи, ЭБУ гибридной установки, преобразователь-инвертор гибридной установки, изготовителем предоставляется гарантия в течение 5 лет с момента передачи нового автомобиля Тоуоta первому владельцу, или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. При этом, в случае ремонта посредством замены указанных компонентов гибридной установки по гарантии, на новый компонент гибридной установки устанавливается гарантийный срок, равный периоду времени между датой его установки на автомобиль и датой окончания гарантийного срока на соответствующий замененный компонент гибридной установки.

4. Гарантия на запасные части

На оригинальные запасные части Toyota, приобретённые у Дилера, предоставляется гарантия с момента приобретения запасных частей и до истечения 12 месяцев (1 год), независимо от пробега. Владелец вправе предъявить требования, связанные с недостатками запасных частей, только в течение гарантийного срока на оригинальные запасные части Toyota. Настоящая гарантия не распространяется на неоригинальные запасные части, а также недостатки, явившиеся следствием использования неоригинальных запасных частей.

5. Гарантия на аксессуары

На оригинальные аксессуары Toyota, приобретенные у Дилера, предоставляется Гарантия с момента приобретения Оригинальных аксессуаров Toyota и до истечения гарантийного срока на автомобиль Toyota, но не менее 12 месяцев (1 года). Владелец вправе предъявить требования, связанные с недостатками оригинальных аксессуаров Toyota только в течение гарантийного срока на аксессуары. Использование неоригинальных аксессуаров может повлечь за собой снижение эксплуатационных качеств, безопасности и долговечности автомобиля Toyota и может повлечь за собой невозможность удовлетворения Ваших требований по гарантии.

6. Доставка на ремонт

В случае неисправности автомобиля Toyota, в результате которой дальнейшая поездка становится небезопасна или невозможна, затраты Владельца на транспортировку автомобиля к ближайшему дилеру Тойота на территории РФ и РБ будет компенсирована при условии, что неисправность будет признана гарантийной.

Источник