Гарантийный ремонт автобусов лиаз

Российский бренд признан одной из самых популярных марок, а за свою полувековую службу успела завоевать любовь и расположение пассажироперевозчиков, что подтверждается и сотрудничеством производителя с ГУП «Мосгортранс».

Пассажирский транспорт Ликинского автобусного завода отвечает всем требованиям по качеству, безопасности и цене. Но, как и любой транспорт, требует к себе внимания, которое заключается в проведении своевременного ТО.

На правах официальной СТО по оказанию услуг гарантийного и сервисного техосмотра автобусов в Москве предлагаем:

Регулярное и сезонное техническое обслуживание
Ремонт всех моделей ЛиАЗ (5292, 5256, Вояж, Круиз и т.д.)
Компьютерную диагностику основных узлов
Оригинальные запчасти
Капремонт трансмиссии, вот числе и АКПП
Кузовные и покрасочные работы

Наши специалисты прошли обучение непосредственно на заводе, благодаря чему получили практический опыт по диагностике и проведению авторемонта с применением новейшим технологическим и диагностическим оборудованием. К Вашим услугам наши две сервисные станции, которые находятся в непосредственной близости от МКАД, на которых проводится ремонт и обслуживание автобусов ЛИАЗ, а также предоставляется возможность купить запчасти по демократичным ценам.

Гарантийное обслуживание

На всю коммерческую технику «ЛиАЗ», приобретенную через официальную дилерскую сеть, в зависимости от модели, распространяется заводская гарантия:

18 месяцев или 150 000 км. (что наступит раньше)
Межсервисный пробег по замене масла в двигателе 10 000 км.

Более подробную информацию относительно гарантийных обязательств, а также записаться на диагностику неисправности Вы можете по телефону или отправив заявку:

Адрес: г. Москва, ул. Кетчерская, д.13 (4-й км МКАД, Автокомбинат 40)
Телефон: +7 (495) 662-96-76
Е-mail: to@gktc.ru

© 2007 — 2021 Группа Компаний «Транспортный Центр» ® . Все права защищены.

ВНИМАНИЕ! Наш интернет-ресурс, носит исключительно информационный характер и не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 (2) ГК РФ. Для получения точной информации о НАЛИЧИИ и СТОИМОСТИ товара, пожалуйста, обращайтесь к консультантам и продавцам салонов.

Источник

Гарантия на автобусы «Группа ГАЗ» (ПАЗ, ЛиАЗ, КАВЗ)

ООО «ЯрКамп-Сервис» является авторизованным сервисным центром и осуществляет гарантийный ремонт автобусов ПАЗ, ЛиАЗ, КАВЗ.

1. Гарантийный срок исчисляется от даты приобретения автобуса владельцем, указанной в паспорте транспортного средства. Гарантийный срок продлевается на время, в течение которого автобус не мог использоваться из-за возникших неисправностей, при условии своевременного извещения завода-изготовителя об их возникновении.

2. Покупатель имеет право на гарантийные обязательства по безвозмездному устранению дефектов при соблюдении следующих условий:

техническое обслуживание должно проводиться только на СТО аттестованных ООО «Русские Автобусы – Группа ГАЗ», при комплектовании автобусов импортными силовыми агрегатами, а также агрегатами КАМАЗ, ЯМЗ необходима аттестация СТО со стороны выше указанных производителей;
выполнение требований завода-изготовителя по эксплуатации автобусов (соблюдение рекомендованной периодичности и объемов работ по техническому обслуживанию, применения рекомендованных смазочных материалов, топлива, специальных жидкостей, деталей и изделий);
использования автобусов по назначению и отсутствия каких-либо конструктивных изменений, внесенных без согласования с заводом-изготовителем;
сохранности пломбировки агрегатов;
отсутствия фактов самовольной разборки и/или ремонта узлов и агрегатов;
отсутствие механических повреждений деталей и узлов автобуса в процессе эксплуатации или в результате аварии, если они произошли не из-за наличия недостатков по вине завода;
соблюдения правил по эксплуатации автобусов, изложенных в сервисной книжке и других документах, сопровождающих автобус;
наличие сервисной книжки с отметками о проведении предпродажной подготовки торгующей организации, своевременного прохождения ТО, заполненный в установленном порядке и высланный на завод-изготовитель, уведомительный талон.

3. Гарантийные обязательства не распространяются на:

регламентные работы по заводскому перечню предпродажной подготовки и техническому обслуживанию;
детали, подверженные определенному естественному износу при нормальной эксплуатации автобуса, а именно: лампочки, предохранители, свечи зажигания, фрикционные накладки тормозов и сцепления, тормозные барабаны, приводные ремни, фильтрующие элементы, щетки стеклоочистителей, провода высокого напряжения, стекла и рассеиватели светотехники, шины, бумажные прокладки, болты, гайки и прочие расходные части, если в них не обнаружено дефектов изготовителя;
повреждения лакокрасочного покрытия от ударов камней, промышленных выбросов, смолянистых осадков деревьев, соли, града, шторма, молний и других природных и климатических воздействий;
дефекты, возникшие в результате не выполнения рекомендаций завода-изготовителя при длительном хранении автобусов на складе покупателя;
образование масляных пятен (запотевание) или подобные дефекты в уплотнителях или сальниках, которые не снижают качества изделия.

4. При несоблюдении условий пункта 2 покупатель лишается права на гарантийное обслуживание.

Порядок предъявления претензий на качество продукции и порядок их удовлетворения.

Порядок предъявления претензий на качество автобусов и порядок их удовлетворения определен в главе 30 Гражданского кодекса РФ и договоре.

В случае возникновения неисправностей в течение гарантийного срока владелец предъявляет претензию организации, продавшей ему автобус, или ближайшему сервисному центру, указанному в сервисной книжке, и направляет в их адрес акт-рекламацию установленной формы (прилагается) и двухстороннюю копию ПТС. Акт-рекламация заполняется на компьютере или разборчивым почерком, подписывается должностным лицом, отвечающим за эксплуатацию автобуса, и заверяется печатью.

При возникновении неисправности агрегата, поставляемого заводу-изготовителю по кооперации, срок удовлетворения претензий может быть увеличен, а гарантийный срок на автобус будет продлен на время, в течение которого автобус не мог эксплуатироваться из-за неисправности данного агрегата.

Претензия не рассматривается в случае нарушения установленного порядка ее предъявления, при отсутствии сервисной книжки, при отсутствии отметки о прохождении плановых ТО.

Источник

Сервис

Любой ремонт и техническое обслуживание автобусов, микроавтобусов, грузовых.

Сервисная служба ООО «ПитерБасЦентр» располагает всем необходимым оборудованием для проведения диагностики узлов и агрегатов, гарантийного и послегарантийного техобслуживания автобусов ЛИАЗ, ПАЗ, КАВЗ. Высококвалифицированный персонал имеет все необходимые сертификаты и лицензии на право обслуживания автобусов. В нашем сервисном центре Вы можете провести плановое техническое обслуживание, отремонтировать автобусы, произвести кузовной ремонт Русских автобусов (ПАЗ, ЛИАЗ, КАВЗ).

Мы рады предложить следующий спектр услуг по ремонту автобусов:

Капитальный кузовной ремонт автобусов.
Восстановление автобусов после ДТП.
Малярные работы в профессиональной окрасочной камере.
Ремонт ходовой части, мостов КААЗ, РЗАА, RABA, ZF.
Ремонт автоматических и механических трансмиссий автобусов.
Компьютерная диагностика топливной аппаратуры Common Rail.
Компьютерная диагностика импортных двигателей Cummins, MAN, Scania, а так же отечественных ЗМЗ, ММЗ.
Ремонт электрооборудования.
Ремонт тормозной системы.
Ремонт рулевого управления.

Работы по гарантийному ремонту и техобслуживанию автобусов осуществляются в условиях станции технического обслуживания высококвалифицированными специалистами, с применением оборудования и оснастки промышленного производства ведущих мировых производителей. При ремонте автобусов применяются оригинальные запасные части от изготовителей. Всё это позволяет нам добиваться высокого качества проводимых работ в сочетании с низкой стоимостью ремонта.

Для оперативного решения технических вопросов, связанных со срочным ремонтом автобусов, ООО «ПитерБасЦентр» имеет мобильную техническую группу.

ООО «ПитерБасЦентр» заключает договоры на техническое обслуживание с организациями, работаем по безналичному и наличному расчету.

Отдел сервиса автобусов: +7 (812) 363-28-33

Источник

Сервис

Гарантийное и сервисное обслуживание.

Торговый центр «Русский автобус» предлагает своим клиентам сервисное и гарантийное обслуживание для автобусов марки КАвЗ, ПАЗ, ЛиАЗ.

Обращаем внимание своих клиентов на информацию о том, что с 2010 г. наш торговый центр авторизован ООО «Русские Автобусы — Группа ГАЗ», как СТО I категории.

Больше подробностей у специалистов гарантийного отдела.

Перечень сервисных партнёров

1. г. Брянск (ООО «РусАвтоСервис»)

241050, г. Брянск, пр. Станке Димитрова д. 51

2. г. Владимир (ООО «ВладСервис»)

600037, г. Владимир, ул. Дуброва, д.40-б

(4922) 54-77-28; 54-22-26

3. г. Воронеж (ООО «РусАвтоСервис»)

394088, Воронежская обл., г.Воронеж, ул.Пеше-Стрелецкая д.86.

(473) 202-01-31, 8 920 414 65 76.

4. г. Иваново (ООО «АС-АВТО»)

153022, г.Иваново, ул.Радищева д.8

5. г. Калуга (ИП Цыганов Евгений Игоревич)

Адрес: г. Калуга, ул. Азаровская, д. 28 д

6. г. Киров (Кировское областное управление инкассации-филиал Российского объединения инкассации (РОСИНКАС) Центрального банка Российской Федерации)

610014, г.Киров, ул.Пугачева, д. 24 а

(8332) 44-55-90, факс (8332) 24-70-53

7. г. Нижний Новгород (ОП ООО «ГлоБУС»)

Адрес: 603152, г. Нижний Новгород,

деревня Ближнее Константиново, ул. Полевая, 8

8. г. Орёл (ИП Глава КФХ Соловьёв Н.Н.)

302043, г.Орел, пер. Пищевой д.4

9. г. Орёл (ООО «Первый транспортный парк г. Орла»)

302043, г.Орел, пер. Маслозаводской. Д.2, пом.3, офис 27

8 920 807 33 33

10. г. Рязань (ООО ТСЦ «Русский автобус»)

390027 г. Рязань, ул. Новая, д.86

11. г. Смоленск (МУП «Автоколонна 1308»)

214020, г.Смоленск, ул.Шевченко, дом 77а.

(4812) 31-07-41; 8 950 709 99 99

12. г. Тула (ООО «Богуш-Сервис»)

300045 г.Тула, Новомосковское шоссе, д.52,54.

13. г. Ульяновск (ООО «Ульяновский автоцентр КАМАЗ»)

432035 г. Ульяновск, ул.Автомобилистов, 3

14. г. Шахунья (МУП «Шахунское ПАП»)

606910, Нижегородская обл., г. Шахунья, ул. Яранское шоссе, д.10 «в»

Гарантийные условия, распространяющиеся на автобусы

1. С момента приобретения транспортного средства в ТЦ «Русский автобус» начинает исчисляться срок гарантии. Эти сведения указываются в паспорте автобуса. Продление гарантийного срока допускается в случае, если возникли неполадки до начала эксплуатации машины, если об этом было своевременно сообщено на завод-производитель.

2. У покупателя есть право на получение бесплатной услуги по исправлению обнаруженных недостатков при следующих условиях:

— любые технические манипуляции проводились исключительно на станциях ТО, прошедших аттестацию в Группе ГАЗ;

— комплектация транспортных средств двигателями иностранного производства, а также ЯМЗ, КамАЗ допускается при согласии самих производителей;

— сохранность пломб на силовых агрегатах; — техника использовалась по назначению;

— в конструкцию не были внесены какие-либо изменения, не согласованные с изготовителем;

— соблюдены требования эксплуатации автобуса, установленные производственным предприятием, по выполнению рекомендаций относительно нагрузки, периодичности использования, проведения технического осмотра, применения топлива, материалов для смазки узлов, жидкостей специального состава, запасных частей;

— владелец транспортного средства должен придерживаться требований эксплуатации, которые представлены в сопровождающих технику документах;- не должно быть фактов самовольного вмешательства в конструкцию с целью ремонта, разборки;

— обязательное подтверждение того, что отсутствуют повреждения механического характера, связанных с аварийной ситуацией, причиной которой не является заводской дефект;

— при обращении необходимо иметь сервисную книжку на руках (оригинал) с соответствующими метками о допродажной подготовке, своевременно проведенном ТО с заполнением талона и отправкой его на завод-производитель.

3. Гарантийные обязательства не будут выполнены по следующим моментам:

— в случае обращения по проблеме с деталями, которые подвергаются естественному износу, что касается свечей зажигания, лпмочек, предохранителей, тормозных барабанов, фрикционных накладок сцепления и тормозов, фильтрующих элементов, приводных ремней, проводов высокого напряжения, стеклоочистительных щеток, бумажных прокладок, рассеивателей и стекол, шин, гаек, болтов и др.;

— на работы согласно заводскому списку технического осмотра и предпродажного осмотра;

— в случае диагностирования дефектов, появившихся по причине несоблюдения пользователем заводских рекомендаций по поводу продолжительного простоя техники в парке владельца;

-появление повреждений поверхности, появившихся из-за града, соли, смолистых выделений с деревьев, ударов камнями, по причине воздействия природных стихий;

— появление конденсата, маслянистых пятен в сальниках, уплотнителях, не ведущих к ухудшению работоспособности техники.Если условия, изложенные в п.2 не будут соблюдаться, то в гарантийном обслуживании клиенту будет отказано.

Как предъявляются претензии и каков порядок их удовлетворения

Алгоритм предъявления претензий на качественные особенности автотранспортного средства и порядок их удовлетворения изложен в гл.30 ГК России и в подписанном сторонами договоре.

Если в течение гарантийного срока возникают неполадки, то покупатель может предъявить претензию предприятию-продавцу или сервисному центру из перечня, представленного в сервисной книжке. По адресам должна быть направлена рекламация согласно прилагаемого образца с двухсторонней копией паспорта ТС. Акт может быть заполнен на компьютере или аккуратным почерком. Подпись ставит должностное лицо, ответственное за эксплуатацию транспортного средства, и заверяет акт печатью.

Если будет нарушен алгоритм подачи претензии, не будет предъявлена сервисная книжка, обнаружится отсутствие записей о прохождении запланированного ТО, то к рассмотрению она не будет допущена.

Источник