- Гарантия и сервис
- СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ:
- Условия гарантии
- Гарантия и сервис
- Сервисные центры:
- Ремонт бензопил и электропил Champion (Чемпион)
- Модельный ряд бензопил и электропил Champion принимаемых в ремонт
- Стоимость ремонта бензопил и электропил Champion*
- Продолжительность и порядок ремонта бензопил и электропил Champion
- Гарантия на ремонт бензопил и электропил Champion
- Запчасти и аксессуары для бензопил и электропил Champion
- Типичные поломки бензопил и электропил Champion
- *Примечания
Гарантия и сервис
Гарантийный срок эксплуатации устройства составляет 12 месяцев со дня продажи.
Претензии по качеству принимаются только при условии, что обнаруженные недостатки и рекламация заявлены в течение гарантийного срока, установленного на устройство.
Любительский тип устройства CHAMPION используется только в личных целях, не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью, в противном случае гарантийный срок составляет один месяц.
Перечень устройств CHAMPION. предназначенных для профессионального (коммерческого) использования:
- Генераторы — GG11000E, DG10000E, DG10000E-3, DG12E, DG1SES, DG1SES-3, DG20000ES-3
- Виброплиты — PC1645RH
- Бензопилы — 254, 265
Для гарантийного обслуживания устройство предоставляется в сервисный центр:
- в полной комплектации (шина, цепь, триммерная головка, нож, кожух, защиты и т. n .);
- с остатком топлива не менее 1/ 3 от общего объема топливного бака;
- в чистом виде.
При несоблюдении этих требований сервисный центр имеет право отказать Вам в гарантийном обслуживании.
В течение гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку бензоинструмента.
СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ:
Адрес: ул. Мневники, д.1, стр.11, м.Полежаевская
Телефон: +7 (495) 150-22-50
CЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «ТЕХНОДАЧА» — ТЕХНИКА ДЛЯ САДА И ДАЧИ
Адрес: ул. 4-я Магистральная, д. 11
Телефон: 8 (495) 798 33 15
Адрес: ул. Южнопортовая, владение 33, павильон
Телефон: (916) 855-36-03
Адрес: ул. Зенитчиков дом 11оф 3-4
Адрес: ул. Маломосковская, д 22 С12
Адрес: ул. Автомоторная дом 2
ИП НОВИНСКАЯ Д.И.
Адрес: Измайловское шоссе д.69А стр 3
Адрес: ул. 1-я Энтузиастов, д.12
Телефон: (495)673-06-57, 231-21-22 доб 3248,3303
Адрес: МКАД 78 км, дом 14 корп. 1 ТЦ «Декстер»
Адрес: Зеленоград ул. Заводская дом 18 стр 2
Источник
Условия гарантии
Гарантийный срок эксплуатации устройства составляет 12 месяцев со дня продажи в розничной сети для устройств любительского типа.
Любительский тип устройства Champion используется только в личных целях, не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью, в противном случае гарантийный срок составляет один месяц.
Перечень устройств Champion, предназначенных для профессионального (коммерческого) использования:
- Генераторы — GG11000E, DG10000E, DG10000E-3
- Виброплита — PC1645RH
- Бензопила — 254
Претензии по качеству принимаются только при условии, что обнаруженные недостатки и рекламация заявлены в течение гарантийного срока, установленного на устройство.
Для гарантийного обслуживания устройство предоставляется в сервисный центр:
- в полной комплектации (шина, цепь, триммерная головка, нож, кожух защиты и т.п.);
- с остатком топлива не менее 1/3 от общего объема топливного бака;
- в чистом виде.
При несоблюдении этих требований сервисный центр имеет право отказать в гарантийном обслуживании.
В течение гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку бензоинструмента (услуги платные).
- на устройство, эксплуатировавшееся с нарушением инструкции по эксплуатации, в том числе, если использовались не рекомендованные заводом-изготовителем расходные материалы (масла, свечи, шины, цепи) и на устройство, подвергшееся самостоятельному ремонту или разборке в гарантийный период;
- на устройство, имеющее повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими, термическими, химическими повреждениями, небрежным обращением и стихийными бедствиями;
- на устройство с повреждениями, которые вызваны не зависящими от производителя причинами, такими как: использование топлива, не соответствующего государственным стандартам качества, использование масла и топливной смеси ненадлежащего качества;
- на устройство, имеющее повреждения, вызванные попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, а также засорением вентиляционных отверстий, топливных и масляных каналов, жиклёров карбюратора;
- на устройство, работавшее с перегрузками (пиление тупой цепью, отсутствие защитного кожуха, длительная работа без перерыва на максимальных оборотах), которые привели к задирам в цилиндро-поршневой группе;
- на устройство, использовавшееся с включённым инерционным тормозом цепи;
- на устройство с задирами в цилиндро-поршневой группе, возникшими вследствие его длительной эксплуатации на холостом ходу;
- на устройство с обугленной или оплавленной первичной обмоткой сварочного трансформатора;
- на устройство, у которого одновременно вышли из строя обмотки ротора и статора;
- на устройство с оплавленными внутренними деталями или прожогами электронных плат;
- на устройство, имеющее повреждения элементов входных цепей (варистор, конденсатор), что является следствием воздействия импульсной помехи сети питания;
- на устройство, имеющее большое количество пыли на внутренних узлах и деталях;
- на устройство, которое в течение гарантийного срока выработало полностью моторесурс;
- на устройство с повреждениями, возникшими вследствие эксплуатации с не устранёнными недостатками, конструктивными изменениями или повреждениями, возникшими вследствие технического обслуживания, ремонта лицами или организациями, не имеющими соответствующих полномочий;
- на устройство, у которого серийный номер неразборчив или удален;
- на детали и узлы: сварочные горелки и их комплектующие, держатели электродов, зажимы массы, сварочные провода, корды, цепи, шины, свечи, фильтры, звездочки, детали сцепления, карбюраторы, триммерные головки, ножи, диски, приводные ремни, амортизаторы, ходовые части газонокосилок и снегоуборочных машин, детали стартерной группы, аккумуляторные батареи, угольные щетки, сетевой кабель, лампочки, напорные шланги, насадки и переходники моющих устройств и разбрызгивателей, защитные устройства, в том числе автоматы защиты, пластиковые шестерни, адаптеры, а также детали, срок службы которых зависит от регулярного технического обслуживания устройства.
Источник
Гарантия и сервис
Гарантийный срок эксплуатации устройства составляет 12 месяцев со дня продажи.
Претензии по качеству принимаются только при условии, что обнаруженные недостатки и рекламация заявлены в течение гарантийного срока, установленного на устройство.
Любительский тип устройства CHAMPION используется только в личных целях, не связанных с профессиональной или предпринимательской деятельностью, в противном случае гарантийный срок составляет один месяц.
Перечень устройств CHAMPION. предназначенных для профессионального (коммерческого) использования:
- Генераторы — GG11000E, DG10000E, DG10000E-3, DG12E, DG1SES, DG1SES-3, DG20000ES-3
- Виброплиты — PC1645RH
- Бензопилы — 254, 265
Для гарантийного обслуживания устройство предоставляется в сервисный центр:
- в полной комплектации (шина, цепь, триммерная головка, нож, кожух, защиты и т. n .);
- с остатком топлива не менее 1/ 3 от общего объема топливного бака;
- в чистом виде.
При несоблюдении этих требований сервисный центр имеет право отказать Вам в гарантийном обслуживании.
В течение гарантийного срока рекомендуется проходить технический осмотр и регулировку бензоинструмента.
Сервисные центры:
«ТЕХНОСАД»
Город: Москва
Адрес: Дмитровское шоссе, дом 85
Телефон: (495) 909-94-10
CЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР «ТЕХНОДАЧА» — ТЕХНИКА ДЛЯ САДА И ДАЧИ
Город: Москва
Адрес: ул. 4-я Магистральная, д. 11
Телефон: 8 (495) 798 33 15
MTD-REMONT
Город: Москва
Адрес: ул. Южнопортовая, вл 33, павильон Л14
Телефон: (916) 855-36-03
АВА-РЕМ
Город: Москва
Адрес: Каширское шоссе дом16 помещение22
ИП БИРЮКОВ С.В.
Город: Москва
Адрес: ул. Маломосковская, д 22 С12
МАГАЗИН-МАСТЕРСКАЯ «ДАЧНИК»
Город: Москва
Адрес: Зеленоград ул. Заводская дом 18 стр 2
МАСТЕР-СЕРВИС
Город: Москва
Адрес: Леснорядский пер.,10, стр.2,
Телефон: (499) 264-09-80; (499) 264-74-45
ООО «СВАРБИ» ЭЛЕКТРОСВАРОЧНЫЕ АППАРАТЫ
Город: Москва
Адрес: 1й Дорожный проезд дом 6 стр 6
Телефон: (495)518-94-64; (495)775-58-30
РЕМОНТ БЕНЗОТЕХНИКИ
Город: Москва
Адрес: Новая Купавна дом 10
Телефон: 8(926)175-24-24; 8(903)774-64-81
СМТ- СЕРВИС
Город: Москва
Адрес: ул. Кулакова, дом 24, корп.2, стр.4
Телефон: (495) 255-266-7
ТЕХНОДИД
Город: Москва
Адрес: Стахановская улица, дом 6, стр.2
ТЕХНОСАДОВ
Город: Москва
Адрес: Дмитровское шоссе 62 с 5
ЭЛЕКТРОБЕНЗОСЕРВИС
Город: Москва
Адрес: 2й Проезд Перова поля, дом 9
Сайт: echo-spb.ru, championspb.ru
ЭНТУЗИАСТ
Город: Москва
Адрес: ул. 1-я Энтузиастов, д.12
Телефон: (495)673-06-57, 231-21-22 доб 3248,3303
Источник
Ремонт бензопил и электропил Champion (Чемпион)
Модельный ряд бензопил и электропил Champion принимаемых в ремонт
Мы выполняем ремонт следующих моделей бензопил и электропил Чемпион:
- Модели бензопил Чемпион
- ремонт бензопилы Champion 55
- ремонт бензопилы Champion 120T
- ремонт бензопилы Champion 125T
- ремонт бензопилы Champion 137
- ремонт бензопилы Champion 138
- ремонт бензопилы Champion 142
- ремонт бензопилы Champion 237
- ремонт бензопилы Champion 240
- ремонт бензопилы Champion 241
- ремонт бензопилы Champion 242
- ремонт бензопилы Champion 245
- ремонт бензопилы Champion 250
- ремонт бензопилы Champion 251
- ремонт бензопилы Champion 254
- ремонт бензопилы Champion 256
- ремонт бензопилы Champion 265
- ремонт бензопилы Champion 335
- ремонт бензопилы Champion 341
- ремонт бензопилы Champion 345
- ремонт бензопилы Champion S5518
- Модели электропил пил Чемпион
- ремонт электропилы Champion 116
- ремонт электропилы Champion 118
- ремонт электропилы Champion 120
- ремонт электропилы Champion 216
- ремонт электропилы Champion 220N
- ремонт электропилы Champion 318
- ремонт электропилы Champion 320N
- ремонт электропилы Champion 324N
- ремонт электропилы Champion 420
- ремонт электропилы Champion 420N
- ремонт электропилы Champion 422
- ремонт электропилы Champion 424N
*Если Вы не нашли в приведённом списке Вашей модели, не огорчайтесь мы выполняем ремонт практических всех бензопил и электропил Champion. Просто оставьте заявку на ремонт на сайте или позвоните нам По телефону – наши специалисты сц «Серви» ответят на любые Ваши вопросы.
Стоимость ремонта бензопил и электропил Champion*
Окончательная стоимость необходимого ремонта цепной бензо или электропилы Champion во многом зависит от цен на запасные части и согласовывается с заказчиком по телефону, после проведенной мастером диагностики.
Наименование работ по ремонту цепных бензопил Champion | Стоимость услуг, руб.* |
---|---|
Регулировка карбюратора | 1900 руб. |
Замена стартера | 700 руб. |
Ремонт стартера | 900-1300 руб. |
Замена свечи зажигания | 100 руб. |
Замена сцепления в сборе | 1200 руб. |
Замена карбюратора | 1700 руб. |
Замена катушки зажигания | 900 руб. |
Замена привода масляного насоса | 900-1700 руб. |
Замена ведущей звездочки | 900 руб. |
Регулировка зажигания | 700 руб. |
Замена воздушного фильтра | 100 руб. |
Замена цепи | 300 руб. |
Замена маховика | 1100 руб. |
Замена шины | 300 руб. |
Комплексное техническое обслуживание цепных бензопил Champion (работы) | от 1300 руб. (от модели) |
Наименование работ по ремонту цепных электропил и аккумуляторных пил Champion | Стоимость услуг, руб.* |
---|---|
Замена кабеля электропитания | 900 руб. |
Замена кнопки | 500 руб. |
Замена привода масляного насоса | 700-900 руб. |
Замена ведущей звездочки | 900 руб. |
Замена цепи | 300 руб. |
Замена реле | 500 руб. |
Замена эл.двигателя | 1300 руб. |
Замена щеток | 700 руб. |
Замена шины | 300 руб. |
Комплексное техническое обслуживание цепных электропил и аккумуляторных пил Champion (работы) | от 900 руб. (от модели) |
Продолжительность и порядок ремонта бензопил и электропил Champion
В первую очередь хотелось бы подчеркнуть, что мы всегда стараемся выполнять ремонт бензопил и электропил Champion в минимальные сроки. В большинстве случаев сроки ремонта оборудования Champion не превышают пяти дней*. Однако в некоторых случаях для устранения выявленной неполадки нам могут понадобиться детали, которых может не быть на складах нашего сервисного центра и многочисленных партнеров. В таких случаях срок ремонта может увеличиться до месяца. Но подобные ситуации возникают крайне редко, и о них мы предупреждаем клиентов заранее!
Условно процесс работы с нашей компанией можно разделить на 5 основных стадий:
- Вы привозите поломанную бензопилу или электропилу Champion в наш сервисный центр.
- Мы диагностируем его за один рабочий день.
- Связываемся с Вами, описываем выявленную неисправность, говорим стоимость и сроки выполнения ремонта.
- Вы соглашаетесь либо отказываетесь от обслуживания.
- Забираете отремонтированную технику Чемпион.
Гарантия на ремонт бензопил и электропил Champion
На все замененные детали и выполненные работы по ремонту бензопил и электропил Champion сервисный центр Servy предоставляет трёхмесячную гарантию. В случае если ранее устраненная неисправность возникнет снова в течение вышеуказанного срока, то наши сервисные инженеры абсолютно бесплатно её устранят.
Запчасти и аксессуары для бензопил и электропил Champion
В нашем сервисном центре Вы сможете заказать\ приобрести запасные части и аксессуары для бензопил и электропил Champion. Мы работаем по пред-заказу запчастей. Наиболее распространённые позиции всегда есть на нашем складе! Уникальные запчасти и аксессуары мы заказываем непосредственно у производителей без наценок, срок их доставки варьируется в интервале от 5 до 30 рабочих дней.
Наличие, комплектность и стоимость необходимых запчастей без проблем можно уточнить, позвонив нам По телефону или оставив заявку на запчасти на сайте.
Типичные поломки бензопил и электропил Champion
Согласно статистике Servy основными неисправностями* при работе с бензопилами и электропилами Чемпион являются:
- Бензопила Чемпион не заводится, отсутствует искро-образование причины: неисправна свеча зажигания, неисправна катушка зажигания (магнето), повреждение деталей ручного стартера, засор топливной системы, износ цилиндро-поршневой группы;
- Глохнет бензопила Чемпион, возможные причины: засор топливной системы (отсутствует подача топлива), износ цилиндро-поршневой группы, разрегулирован карбюратор, засор воздушного фильтра;
- Отсутствует вращение цепи бензопилы, основные причины: износ деталей сцепления (кулачки, пружины, чашка сцепления), износ ведущей звездочки, износ подшипника, не отрегулировано натяжение цепи;
- Не подается масло на цепь бензопилы, основные причины: неисправность деталей масляного насоса, засорены смазочные каналы шины.
- Электропила Чемпион не заводится — причины: повреждение кабеля электропитания, неисправна кнопка включения, износ графитовых щеток, неисправно реле тепловой защиты, повреждение обмоток двигателя;
- Отсутствует вращение цепи электропилы Чемпион, основные причины: износ деталей сцепления (кулачки, пружины, чашка сцепления), износ ведущей звездочки, износ подшипника, не отрегулировано натяжение цепи;
- Не подается масло на цепь электропилы, основные причины: неисправность деталей масляного насоса, засорены смазочные каналы шины.
Эти дефекты являются типичными у мотопил Champion: одни встречаются чаще, другие реже. И не редко они происходят из-за самых простых причин: ненадлежащей эксплуатация (не проводится техническое обслуживание), использование не качественной бензо-смеси (масло и бензин) или перепады и скачки напряжения электро сети, многочасовая бесперебойная работа пилы, распил материала не соответствующего техническим мощностям мотопилы. Однако все поломки при правильном и профессиональном подходе легко поддаются ремонту специалистами сервисного центра Servy в Москве.
Просто оставьте заявку на ремонт бензопил и электропил Champion на сайте или позвоните нам По телефону – наши специалисты сц «Серви» ответят на любые Ваши вопросы.
*Примечания
• Точные сроки ремонта всегда указываются только после диагностики. • Стоимость услуг «Серви» носят ознакомительный характер и могут быть изменены после проведения диагностики Вашей техники. С каждым клиентом мы работаем индивидуально и детальный расчет цены ремонта производится в соответствии с уровнем сложности поломки конкретного вида оборудования. • Запчасти, которые мы используем в ремонте, оплачиваются отдельно. • Расчет на основе данных из клиентской базы «Servy».
Источник