- Гарантия и сервис
- ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
- ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:
- ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:
- Сервисный центр Patriot
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание
- Обращаем ваше внимание!
- Вид техники
- Услуги сервисного центра «Агротехсервис»
- Доставка техники в ремонт
- Запчасти Patriot
- Внимание! Перед обращением в сервисный центр!
- Получение дисконтной карты на обслуживание и ремонт
- Дополнительные скидки нашим клиентам
- Гарантия и сервисное обслуживание
- ГАРАНТИЯ 3 ГОДА
- ГАРАНТИЯ 2 ГОДА
- ГАРАНТИЯ 1 ГОД
- Сервисные центры
Гарантия и сервис
ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
ГАРАНТИЯ 1 ГОДА Если изделие, предназначенное для бытовых (непрофессиональных) нужд, эксплуатировалось в коммерческих целях (профессионально), срок гарантии составляет (один) месяц со дня продажи. Дефекты сборки инструмента, допущенные по вине изготовителя, устраняются бесплатно в течении 45(сорока пяти) дней со дня предоставления потребителем требований об устранении недостатков изделия, после проведения диагностики изделия техническим центром. ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПРИ СОБЛЮДЕНИИ СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЙ:1. Наличие гарантийного талона с указанием заводского (серийного) номера инструмента, даты продажи, подписи покупателя, штампа торгового предприятия. ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ:1. При неправильном и нечетком заполнении гарантийного талона; Гарантия не распространяется на узлы и детали, являющиеся расходными, быстроизнашивающимися материалами, к которым относятся: пильная цепь и лента, пильная шина, соединительные муфты, ведущие и ведомые звездочки, болты, гайки, курки, триммерные головки, направляющие ролики, защитные кожухи, приводные ремни и шкивы, гибкие валы, крыльчатки, фланцы крепления, ножи, элементы натяжения и крепления режущих органов, резиновые амортизаторы, резиновые уплотнители, детали механизма стартера, свечи зажигания, лента тормоза цепи, воздушный и топливный фильтры, крышка бачков, включатель зажигания, рычаг воздушной заслонки, пружина сцепления, угольные щетки, червячные колеса, тросы, провод питания, кнопка включения, сопла и наконечники для полуавтоматов, сальники, резиновые прокладки и уплотнители, шланги, пистолеты, форсунки, копья, насадки, пенокомплекты, аккумуляторы и т д. Источник Сервисный центр Patriot1-й Специализированный сервисный центр «Агротехсервис», являющийся официальным дилером по ремонту и обслуживанию бензиновой силовой и садовой техники марки Patriot, готов предложить Вам гарантийный и послегарантийный ремонт в максимально короткие сроки. Гарантийное и послегарантийное обслуживание |
Гарантийный ремонт техники Patriot подразумевает устранение недостатков, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации техники по вине завода-изготовителя, при условии соблюдения правил эксплуатации, устанавливаемых производителем марки патриот. Комплекс услуг послегарантийного ремонта техники Patriot устраняется за счет клиента и оказывается после окончания гарантийного срока или в результате неправильного обращения с техникой по вине владельца.
Наша специализированная мастерская по ремонту техники Patriot предоставляет официальную гарантию на все виды работ при проведении как гарантийного, так и послегарантийного ремонта, а также гарантию ко всем замененным узлам и запчастям в срок, установленный поставщиком ООО «Патриот».
Обращаем ваше внимание!
Мы принимаем в ремонт только бензиновую технику Patriot, с двигателями следующих марок: Briggs&Stratton, Honda, Kohler, Kawasaki, Robin Subaru, Lifan, а также двигателями других марок, установленных заводом-изготовителем.
После сдачи техники Patriot в Наш сервисный центр на гарантийный ремонт или послегарантийное обслуживание, Вы получаете заявку-наряд, где указаны сроки проведения диагностики и ремонта.
Дополнительную информацию о работе нашего сервиса: условиях проведения гарантийного и пост-гарантийного ремонта, ценах на работы и запчасти, доставке и транспортировке техники, а также, список обслуживаемых моделей, Вы можете узнать, выбрав интересующий вид силовой или садовой техники Patriot ниже:
Вид техники
Услуги сервисного центра «Агротехсервис»
Доставка техники в ремонт
Мы уделяем большое внимание уровню нашего обслуживания для удовлетворения потребностей всех клиентов и готовы предложить Вам услугу транспортировки неисправной техники в наш сервисный центр, а также доставку отремонтированной техники из сервисного центра обратно в указанное время и место как по Москве, так и Московской области.
Запчасти Patriot
Через Наш сервисный центр Вы можете заказать запчасти для силовой и садовой техники Patriot. Мастерская по ремонту Patriot «Агротехсервис» работает только с оригинальными запчастями и комплектующими, поэтому их наличие на складе и у поставщика нужно уточнять заранее.
Внимание! Перед обращением в сервисный центр!
Получение дисконтной карты на обслуживание и ремонт
- Только в нашем сервисном центре предоставляются скидки до 20 % на запчасти и до 30 % на ремонт!
- После завершения ремонта сервис-менеджер нашей компании вручит Вам дисконтную карту постоянного клиента.
Дополнительные скидки нашим клиентам
- При постоянном или многократном обслуживании, Нашим клиентам предоставляется накопительная система скидок.
- Многодетным семьям, участникам и инвалидам ВОВ предусмотрена система специальных скидок. При ремонте техники, предусмотрены скидки на запчасти!
- Особые условия и скидки корпоративным клиентам!
Ремонт и сервис садовой техники в Москве.
Специализированный сервисный центр «Агротехсервис» — комплексное гарантийное и послегарантийное обслуживание садово-парковой и коммунальной техники мировых производителей! Осуществляем продажу запчастей с доставкой по всей России!
Источник
Гарантия и сервисное обслуживание
ГАРАНТИЯ 3 ГОДА
Гарантийный срок эксплуатации бензиновых генераторов Patriot серии GP (кроме моделей GP 910 и GP 1510 и генераторов инверторного типа) составляет 3 года (36 месяцев или 500 моточасов работы) со дня продажи
ГАРАНТИЯ 2 ГОДА
Гарантийный срок эксплуатации бензинового, электрического и аккумуляторного инструмента Patriot составляет 2 года (24 месяца) со дня продажи.
Исключением являются:
- вибрационные, погружные, вихревые, центробежные насосы
- электрические триммеры с нижним расположением двигателя
- электроинструмент серии THE ONE
- сварочные аппараты серии MaxWelder
- генераторы бензиновые серии MaxPower
- маски сварщика с автоматическим светофильтром
ГАРАНТИЯ 1 ГОД
Гарантийный срок эксплуатации бензинового, электрического и аккумуляторного инструмента Patriot серии THE ONE, MAXPOWER, MAXWELDER, триммеры электрические Patriot с нижним расположением двигателя, насосы PATRIOT составляет 1 год (12 месяцев) со дня продажи
Сервисные центры
Гарантийный ремонт осуществляется при соблюдении следующих условий:
- Наличие гарантийного талона с указанием заводского (серийного) номера инструмента, даты продажи, подписи покупателя, штампа торгового предприятия
- Предоставление неисправного инструмента в чистом виде
- Гарантийный ремонт производится только в течение срока, указанного в данном гарантийном талоне
Гарантийное обслуживание не предоставляется:
- При неправильном и нечетком заполнении гарантийного талона
- На инструмент, у которого неразборчив или изменен серийный номер
- На последствия самостоятельного ремонта, разборки, чистки и смазки инструмента в гарантийный период (не требуемые по инструкции эксплуатации), о чем свидетельствуют, например, заломы на шлицевых частях крепежа корпусных деталей
- На замену изношенного или поврежденного режущего оборудования
- На неисправности, возникшие в результате несообщения о первоначальной неисправности
- На инструмент, который эксплуатировался с нарушениями инструкции по эксплуатации или не по назначению
- На повреждения, дефекты, вызванные внешними механическими воздействиями, воздействием агрессивных средств и высоких температур или иных внешних факторов, таких как дождь, снег, повышенная влажность и др.
- На неисправности, вызванные попаданием в инструмент инородных тел, небрежным или плохим уходом, повлекшими за собой выход из строя инструмента
- На неисправности, возникшие вследствие перегрузки, повлекшие за собой выход из строя двигателя, трансформатора или других узлов и деталей, а также вследствие несоответствия параметров электросети номинальному напряжению
- На неисправности, вызванные использованием некачественного бензина и топливной смеси, что ведет к выходу из строя цилиндро-поршневой группы
- На неисправности, вызванные использованием неоригинальных запасных частей и принадлежностей;
- Использование моторного масла, не соответствующего квалификации, которое вызывает повреждение двигателя, уплотнительных колец, топливопроводов или топливного бака
- На дефекты и повреждения, возникшие в результате применения неправильно приготовленной топливной смеси
- На недостатки изделий, возникшие вследствие эксплуатации с неустраненными иными недостатками
- На недостатки изделий, возникшие вследствие технического обслуживания и внесения конструктивных изменений лицами, организациями, не являющимися авторизованными сервисными центрами
- На неисправности, вызванные работой на тормозе цепи, что приводит к оплавлению корпуса
- На естественный износ изделия и комплектующих в результате интенсивного использования
- На такие виды работ, как регулировка, чистка, смазка, замена расходных материалов, а также периодическое обслуживание и прочий уход за изделием, оговоренным в Руководстве оператора (Инструкции по эксплуатации)
- Предметом гарантии не является неполная комплектация изделия, которая могла быть обнаружена при продаже изделия
- Выход из строя деталей в результате кратковременного блокирования при работе
Гарантия не распространяется на узлы и детали, являющиеся расходными, быстроизнашивающимися материалами, к которым относятся: пильная цепь и лента, пильная шина, соединительные муфты, ведущие и ведомые звездочки, болты, гайки, курки, триммерные головки, направляющие ролики, защитные кожухи, приводные ремни и шкивы, гибкие валы, крыльчатки, фланцы крепления, ножи, элементы натяжения и крепления режущих органов, резиновые амортизаторы, резиновые уплотнители, детали механизма стартера, свечи зажигания, лента тормоза цепи, воздушный и топливный фильтры, крышка бачков, включатель зажигания, рычаг воздушной заслонки, пружина сцепления, угольные щетки, червячные колеса, тросы, провод питания, кнопка включения, сопла и наконечники для полуавтоматов, сальники, резиновые прокладки и уплотнители, шланги, пистолеты, форсунки, копья, насадки, пенокомплекты, аккумуляторы и т д.
Источник