Гарантийный ремонт электрочайников тефаль

Условия гарантии Tefal

На товар действует гарантия от производственных дефектов сроком 2 года с даты розничной продажи, если законодательством, действующим в стране приобретения товара, не предусмотрено иного.

Посуда из нержавеющей стали серии Inspiration, Hero, Duetto, Comfort Max

Посуда из нержавеющей стали серии Intuition

Ручка Ingenio 5

Гарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильным использованием и обслуживанием, ударом или падением, или по причине профессионального использования. Гарантия также не распространяется на стеклянные или фарфоровые части продукции, на пятна, изменения цвета и механические повреждения на внутренней или внешней поверхности вследствие нормального износа.

Tefal гарантирует, что антипригарное покрытие соответствует нормам и требованиям, предъявляемым к материалам, вступающим в контакт с продуктами питания.

Гарантия на посуду Tefal предоставляется по товарному чеку.

Фирменный гарантийный талон следует предъявлять при любом обращении в авторизованный сервисный центр в течение всего срока гарантии. Рекомендуем также сохранить документы, подтверждающие дату покупки изделия (товарный и кассовый чеки).

По любым вопросам, связанным с сервисным обслуживанием продукции Tefal, можно обратиться по телефону горячей линии: +7 (495) 213-32-30

Условием бесплатного гарантийного обслуживания вашего изделия в течение всего срока гарантии является его правильная эксплуатация, не выходящая за рамки личных бытовых нужд, в соответствии с требованиями инструкций изготовителя, при соответствующем напряжении питающей сети и отсутствии механических повреждений.

Гарантия не распространяется на:

• упаковку изделия, расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, картриджи, ножи, насадки и т.п.)
• естественный износ изделия
• механические повреждения
• повреждения, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд
• повреждения, вызванные качеством воды и отложением накипи (очистка от накипи не входит в гарантийное обслуживание и должна производиться вами самостоятельно в соответствии с инструкцией по эксплуатации)
• дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и др. посторонних предметов внутрь изделия, отложением накипи независимо от используемой воды, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.)
• повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих
• изделия, подвергавшиеся ремонту где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах фирмы-изготовителя

Сервисное обслуживание и продажа аксессуаров производятся во всех странах, где официально распространяется продукция Tefal. В случае возникновения проблем доставьте, пожалуйста, ваше изделие в авторизованный сервисный центр. Список сервисных центров приведен в гарантийном талоне, прилагаемом к изделию.

Источник

Tefal обязуется обеспечить возможность ремонта прибора по всей Европе в течение 10 лет.

Так-как защита окружающей среды и борьба против ее загрязнения является нашей главной задачей.

Tefal на вашей стороне

Наши приборы разработаны так, чтобы легко ремонтироваться, разбираться и собираться. Большое количество запасных частей хранится на специальном складе (40 000 артикулов хранятся во Франции для Европы) для того, чтобы осуществлять необходимые ремонты при наименьших затратах.

Инженеры Tefal вносят изменения в конструкцию приборов на основе оперативной обратной связи, чтобы новое поколение продукции было еще проще ремонтировать. Каждая новая модель утверждается для получения логотипа «возможность ремонта 10 лет».

Tefal обязуется поддерживать наличие всех запасных частей практически для всех приборов в среднем в течение 10 лет после покупки.

5,7 миллиона запасных частей на площади 15 000 m 2

Чтобы гарантировать незамедлительную поставку запасных частей, половина этого запаса была сохранена на будущие годы для продукции, производство которой прекращено.

Стоимость ремонта прибора, как правило, меньше,стоимости его замены, в особенности благодаря снижению стоимости запасных частей (в среднем на 30% с 2012 г.). Ремонт ни коем образом не меняет качество прибора и ограничивает загрязнение окружающей среды.

Более 95% приборов, поставленных Группой СЕБ в Европу в 2016 г. являются ремонтопригодными (из них 22% экономически целесообразно ремонтировать за исключением случаев необходимости замены одной или двух непоставляемых деталей).

Tefal Рядом с Вами

Лучший сервис для Вашей продукции обеспечивается профессионалами, обученными Tefal, которые всегда ищут решение для продления срока использования Вашего прибора.

Сегодня более 6500 авторизованных профессиональных сервисных центров работают для Вас, чтобы обеспечить длительную эксплуатацию Вашей продукции независимо от страны, где Вы ее купили или используете.

Нажмите на кнопку, чтобы найти ближайший авторизованный сервисный центр. Предварительно убедитесь, что решение Вашей проблемы не содержится в различных источниках онлайн-поддержки.

6 500 профессиональных
сервисных
центров

Возможность ремонтаэто легко

При посещении авторизованного сервисного центра неисправная часть Вашего прибора Tefal может быть оперативно заменена.

Это помогает обеспечить ремонт прибора в течение гарантийного срока и долгие годы после его окончания.

ЗD печатьчтобы сделать ремонт проще и использовать товары дольше

Для обеспечения поставки некоторых пластиковых запасных частей на протяжении срока использования прибора Tefal с мая 2016 года испытывает первые приборы, отремонтированные с использованием запасных частей, напечатанных на 3D принтере.

Сегодня мы понимаем, что это продукция, заслуживающая долгую жизнь»

Источник

Сервисный центр Tefal

Мощные парогенераторы Tefal, это безупречная глажка одежды, посредством парового удара силой в 6,5 бар. Эти устройства смело можно назвать лучшей техникой в своей категории. В нашем сервисном центре вы можете заказать ремонт и восстановление парогенератора любой модели и года выпуска, опытные матера всегда справляются с поставленной задачей быстро и качественно.

Наши услуги

• Замена любых кнопок на корпусе.
• Ремонт и смена шнура питания, предохранителей, электромагнитных клапанов.
• Замена термостатов, регуляторов температуры, ТЭНов бойлера или утюга.
• Сложный компонентный ремонт/восстановление платы устройства.
• Плановое обслуживание и чистка.

Полный перечень услуг нашего сервис-центра вы можете посмотреть в разделе «цены» на этом сайте.

Доставка и гарантия

• Мы предлагаем своим клиентам бесплатную курьерскую доставку техники в сервис и обратно.
• Сотрудник прибудет на указанный адрес в течение одного часа.
• По окончании ремонтных работ вы получите обязательный гарантийный талон.
• До 12 месяцев бесплатного обслуживания в случае повторной поломки.
• Клиенты, обратившиеся по гарантии, обслуживаются вне очереди.

Запчасти

Качественные, сертифицированные детали класса ААА уже есть на собственном складе нашей организации, что обеспечивает скорость исполнения заказов. Узнать о наличии необходимых комплектующих, и записаться на диагностику вы можете по телефону, номер которого указан на страницах этого сайта.

Зона обслуживания

Филиалы нашего сервиса присутствуют не только в Москве и ближайших окрестностях, но и ряде других, крупных городов, таких как: Нижний Новгород, Ростов-на-Дону, Пермь, Казань и пр.

Весь перечень мастерских смотрите в разделе «контакты».

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.

Источник

Сервисные центры Tefal в Москве

Мы нашли для вас 58 сервисных центров по ремонту Tefal в Москве. Выберите подходящий сервис из списка, либо заполните заявку на ремонт и один из специалистов свяжется с вами.

Выберите вид техники или район

Мы подобрали для вас лучшие сервисы:

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре GOODSERVICE

Адрес:

Полоцкая улица, 2

( рядом Молодёжная , Пионерская , Славянский бульвар )

Адреса филиалов:

Новые Черёмушки — улица Гарибальди, 23, ТЦ Панорама, 2 этаж, павильон 2Ц-30

Улица Скобелевская — Новое шоссе, 5к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 10:00 до 16:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Смарт-Сервис

Адрес:

1-я Владимирская улица, 34к3

( рядом Новогиреево , Шоссе Энтузиастов )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре ByService

Адрес:

Таганская улица, 2, ТЦ Таганка, 2 этаж, павильон 40

( рядом Площадь Ильича , Таганская , Третьяковская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Ником Сервис

Адрес:

Мурановская улица, 12

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре MadeService

Адрес:

проспект Андропова, 36, ТЦ Гвоздь, 3 этаж, пав. 22

( рядом Каширская , Технопарк )

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Аист

Адрес:

Профсоюзная улица, 109к2, 2 этаж, пав. 5

( рядом Беляево , Тёплый Стан )

Адреса филиалов:

Ясенево — Новоясеневский проспект, 7, ТЦ Калита, Строймаркет, пав. 1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 11:00 до 19:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре FIXIT

Адрес:

Часовая улица, 10/1

( рядом Динамо , Сокол )

Адреса филиалов:

Юго-Западная — улица Коштоянца, 47к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:30

СБ — с 12:00 до 20:00

ВС — с 12:00 до 20:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре AEPerson

( рядом Динамо , Сокол )

Адрес:

Старый Зыковский проезд, 3

Адреса филиалов:

Пятницкое шоссе — Зеленоград, к1529

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Утюжок

( рядом Измайловская , Щёлковская )

Адрес:

Измайловский бульвар, 43

ПН-ПТ — с 10:00 до 21:00

СБ — с 10:00 до 21:00

ВС — с 10:00 до 21:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Атлант

метро Бульвар Дмитрия Донского

( рядом Аннино , Улица Старокачаловская )

Адрес:

Адреса филиалов:

Крымская — улица Винокурова, 15к1

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 18:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре ТехПрофикс

метро Рязанский проспект

( рядом Выхино , Кузьминки )

Адреса филиалов:

Алексеевская — проспект Мира, 116Б

ПН-ПТ — с 09:00 до 18:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре «СК «ГРАДИЕНТ»

( рядом Пражская , Чертановская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 19:00

ВС — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Результат

метро Бунинская аллея

( рядом Улица Горчакова )

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре BEZPK

ПН-ПТ — с 09:00 до 20:00

СБ — с 11:00 до 19:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Mobi911

( рядом Нахимовский проспект , Чертановская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 10:00 до 20:00

ВС — с 10:00 до 20:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Shturmann

метро Октябрьское Поле

( рядом Полежаевская , Щукинская )

ПН-ПТ — с 12:00 до 20:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре RESORM

ПН-ПТ — с 10:00 до 18:00

СБ — с 12:00 до 16:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре AF SERVICE

метро Преображенская площадь

( рядом Сокольники , Черкизовская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 20:00

СБ — с 12:00 до 17:00

ВС — с 12:00 до 17:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре Лаборатория ремонта

метро Октябрьское Поле

( рядом Полежаевская , Щукинская )

ПН-ПТ — с 10:00 до 19:00

СБ — с 11:00 до 18:00

Ремонт техники Tefal в сервисном центре LIGRA-SERVICE

( рядом Полянка , Тульская )

Вопросы пользователей

Популярные сервисы

ПОИСК ПО АДРЕСУ

Найдите мастерскую по району, станции метро или улице.

ЛУЧШИЕ СЕРВИСЫ

Читайте и оставляйте отзывы,
выбирайте лучших мастеров

РЕШАЕМ ПРОБЛЕМЫ

Задавайте вопросы, получайте
квалифицированную помощь!

«Центр-сервисов» — это навигатор по сервисным центрам Москвы. Подберите удобный и подходящий сервисный центр, если у вас сломалась бытовая техника. Также, оставив онлайн заявку, вы можете рассчитывать на профессиональную помощь и консультацию опытных мастеров.

Источник