- Гарантия SONY
- Общая гарантия Sony
- Гарантия и обслуживание
- Условия гарантии
- Сроки действия гарантии
- VIP сервис
- Только для покупателей из Москвы со статусом «Золотой» и «Платиновый»
- Поддержка и обслуживание
- Сервисный центр SONY
- Цены на ремонт
- Как мы работаем?
- Чем наши мастера лучше других?
- Почему выбирают нас?
- Отзывы наших клиентов
- Ремонт фотоаппаратов Sony
- Как мы работаем
Гарантия SONY
Общая гарантия Sony
Уважаемые пользователи техники Sony, пожалуйста, ознакомьтесь со сроками гарантии и службы для отдельных категорий продукции.
| Категория продукции | Гарантийный срок (лет) | Гарантийный срок при покупке в магазине Sony Store Online (лет) | Срок службы (лет) |
|---|---|---|---|
| Фотоаппараты, видеокамеры, сменные объективы | 2 | 3 | 7 |
| Телевизоры | 1 | 2 | 5 |
| Cтационарная аудио-видеотехника (в т.ч. видеопроекторы, фоторамки, фотопринтеры), автомобильная аудио-видеотехника | 1 | 2 | 7 |
| Прочая аудио-видеотехника, аксессуары | 1 | 2 | 5 |
| Наушники моделей MDR-EX15AP(LP), MDR-E9LP, MDR-EX14AP | Отсутствует | 1 | Не предусмотрен |
| Электронные книги Reader | 1 | 2 | 5 |
| Игровые приставки и аксессуары PlayStation | 1 | 2 | 5 |
| Смартфоны и планшеты Sony XPERIA | 1 | 2 | 3 |
| Аксессуары для смартфонов и планшетов Sony XPERIA | 1 | 2 | 3 |
| Компьютеры VAIO | 2 | 3 | 3 |
| Аксессуары для компьютеров VAIO | 1 | 2 | 1 |
| SRXD-видеопроекторы | 3 | 4 | 7 |
| Внешние жесткие диски | 3 | 4 | 3 |
| Карты памяти SD, XQD, Memory Stick стандартные | 5 | 6 | 5 |
| Карты памяти Sony Memory Stick высокоскоростные | 10 | 11 | 10 |
| Флэш-накопители USB стандартные (серий Style и R) | 2 | 3 | 2 |
| Флэш-накопители USB высокоскоростные (серии Click) | 5 | 6 | 5 |
| Аккумуляторные батареи и зарядные устройства для фотоаппаратов и видеокамер | 2 | 3 | 2 |
| Продукция без электронных схем, кабели и переходники. | Отсутствует | Отсутствует | Не предусмотрен |
Информация о сроках гарантии приведена по состоянию на 1 апреля 2021 г. и носит справочный характер.
Полную информацию о сроках и иных условиях гарантии вы можете найти в сопроводительной документации на изделие (например, в гарантийном талоне ). Пожалуйста, ознакомьтесь с ней перед покупкой, а при возникновении дополнительных вопросов – сразу задайте их продавцу.
После приобретения изделия, пожалуйста, сохраните документ, подтверждающий факт и дату покупки. Он может потребоваться при обращении в авторизованный сервисный центр Sony (АСЦ) за гарантийным обслуживанием.
Источник
Гарантия и обслуживание
Условия гарантии
Все товары, представленные для продажи в данном магазине, сертифицированы согласно российскому законодательству и обеспечиваются гарантией АО «Сони Электроникс».
Условия гарантии Вы можете найти по ссылке .
Наш интернет-магазин предоставляет один дополнительный год официальной гарантии на всю продукцию (кроме отдельно поставляемых батарей и элементов питания и продукции любых категорий, не содержащей радиоэлектронных схем).
Подтверждением действия расширенной гарантии является голографическая наклейка на товарном чеке (накладной).
Товарный чек (накладная) фирменного интернет-магазина Sony Store Online является достаточным основанием для гарантийного обслуживания в любом Авторизованном сервисном центре Sony на территории следующих стран: Россия, Казахстан, Беларусь. Оформление и предоставление гарантийного талона не требуется.
С 01.10.2017 у моделей наушников MDR-EX15AP и MDR-EX15LP гарантийный срок равняется 1 году.
Сроки действия гарантии
| Категории продукции | Стандартный срок гарантии, лет | Гарантия в Sony Store, лет | Срок службы, лет |
|---|---|---|---|
| Фотоаппараты, видеокамеры, сменные объективы | 2 | 3 | 7 |
| Телевизоры, стационарная аудио-видеотехника (в т.ч. видеопроекторы, фоторамки, фотопринтеры), автомобильная аудио-видеотехника | 1 | 2 | 7 |
| Прочая аудио-видеотехника, аксессуары | 1 | 2 | 5 |
| Электронные книги Reader | 1 | 2 | 5 |
| Игровые приставки и аксессуары Sony PlayStation | 1 | 2 | 5 |
| Смартфоны и планшеты Sony XPERIA | 1 | 2 | 3 |
| Аксессуары для смартфонов и планшетов Sony XPERIA | 1 | 2 | 3 |
| Компьютеры VAIO | 2 | 3 | 3 |
| Аксессуары для компьютеров VAIO | 1 | 2 | 1 |
| SRXD-видеопроекторы | 3 | 4 | 7 |
| Внешние жесткие диски | 3 | 4 | 3 |
| Карты памяти SD, XQD, Memory Stick стандартные | 5 | 6 | 5 |
| Карты памяти Sony Memory Stick высокоскоростные | 10 | 11 | 10 |
| Флэш-накопители USB стандартные (серий Style и R) | 2 | 3 | 2 |
| Флэш-накопители USB высокоскоростные (серии Click) | 5 | 6 | 5 |
| Аккумуляторные батареи и зарядные устройства для фотоаппаратов и видеокамер | 2 | 3 | 2 |
| Продукция любых категорий, не содержащая радиоэлектронных схем (например, чехол) | Отсутствует | Отсутствует | Не предусмотрен |
VIP сервис
Только для покупателей из Москвы со статусом «Золотой» и «Платиновый»
В случае обнаружения неисправности в продукте Sony, курьер заберет у Вас технику, доставит в сервисный центр, где произведут ремонт. Отремонтированная техника будет возвращена Вам по указанному адресу.
Для того, чтобы воспользоваться услугой свяжитесь с нами по номеру 8-495-258-76-60.
Скажите «Нет!» потере времени на дорогу до сервисного центра или ожиданию ремонта!
Поддержка и обслуживание
При возникновении вопросов по использованию и обслуживанию продукции Sony, пожалуйста, воспользуйтесь различными способами самостоятельного поиска ответов:
- раздел поддержки на сайте sony.ru ;
- сайт поддержки пользователей PlayStation ;
- сайт поддержки продукции Sony XPERIA .
Если Вам не удалось найти ответ на свой вопрос самостоятельно, Вы можете связаться с соответствующей службой поддержки .
Также ниже представлены списки авторизованных сервисных центров Sony по обслуживанию:
Источник
Сервисный центр SONY
Ремонт Sony всех видов техники в Москве: ежедневно, без выходных праздников; 100% точная диагностика; квалифицированные инженеры; официальная гарантия до 3 лет; честные цены и фирменные запчасти от производителя.
Привыкли, что ремонт техники доставляет массу забот? Будьте уверены — с нашим сервисным центром Сони, не о чем беспокоиться! Поддерживаем мировой стандарт ремонта всех видов техники Сони больше 5 лет.
Гарантия
на ремонт
Цены на ремонт
Ремонт игровых приставок
Ремонт стиральных машин
Ремонт домашних кинотеатров
Как мы работаем?
Вы оставляете заявку
Ремонтируйте со скидкой — 20%
Действие скидки распространяется на абсолютно все работы специалиста. Чтобы воспользоваться промо-кодом на ремонт Sony сообщите при звонке оператору код.
Чем наши мастера лучше других?
Наши специалисты раз в год проходят курсы повышения квалификации
У всех наших мастеров есть сертификаты подтверждающие высокую квалификацию
В нашем сервисном центре диагностикой и ремонтом занимаются только специалисты с опытом более 5 лет
Почему выбирают нас?
Профессиональный ремонт Sony не всегда дорогой — мы этому доказательство
Отремонтируем ‘продукт’.Сони абсолютного большинства неисправностей проводится в пределах 1 суток
Мы используем все брендовые запасные части
По факту выполненых работ выдаем гарантийный сертификат сроком на 1 год
Отзывы наших клиентов
Решили выбрать ваш сервис, так как работаете без выходных и круглосуточно. Приехал приятный мастер Иван, он быстро разобрался в проблеме и все починил. Остались очень довольны! Будем рекомендовать друзьям.
Посоветовал данный сервис мой знакомый — сказал, что мастера работают профессионально. И правда — уже через час после приезда мастера, все работало как часы. Осталось очень хорошее впечатление. Советую!
Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, который по телефону дал мне четкие рекомендации по самостоятельному ремонту. Все оказалось элементарно и не потребовалось участие мастера. Большое спасибо!
Решила написать положительный отзыв, потому что ребята действительно оказались очень профессиональными. Оговорили время визита, точно в назначенный час мастер приехал и всё починил за один раз. Спасибо!
Коллега порекомендовал данный сервис. После звонка мастер приехал, как и договаривались к обеденному перерыву. Не знаю, что он там делал, но уже 30 минут все заработало. Очень благодарна за качественный ремонт.
Долго искал хороший сервис. В итоге сделал заказ в данном сервисе. И не прогадал! Отличные ребята! Делал заказ в праздник на 8 марта. Приехали за час, все починили. Взяли недорого, да еще подарок получил!
Уточнить вопрос у специалиста Sony
Свяжемся с вами в течение 10 минут
Наша служба технической поддержки проконсультирует по всем вопросам ремонта Sony, отправляйте онлайн заявку на звонок мастера или набирайте:
+7 (495) 236-79-42
Источник
Ремонт фотоаппаратов Sony
Если вышел из строя ваш фотоаппарат Sony — все можно исправить. Специалисты Russia Support придут на помощь тогда, когда это потребуется.
Фотоаппарат Sony будет работать долго. Но помните, в течение срока использования аппарату нужна профилактика, а в крайнем случае и ремонт, и обслуживание.
Цены на услуги по ремонту фотоаппаратов Sony
| Наименование услуги | Цена, руб |
|---|---|
| от 5600 | |
| от 4200 | |
| от 6300 | |
| от 4200 | |
| от 6100 | |
| от 4500 | |
| от 4200 | |
| от 6300 | |
| от 6100 | |
| от 5600 | |
| от 6300 | |
| от 6300 | |
| от 5600 | |
| от 6300 | |
| от 4200 | |
| от 6300 | |
| от 5600 | |
| от 5600 | |
| от 5600 | |
| от 6400 | |
| от 4800 | |
| от 6300 | |
| от 4280 | |
| от 2000 | |
| от 5500 | |
| от 1500 | |
| от 6100 | |
| от 1800 | |
| от 2100 | |
| от 2950 | |
| от 2300 | |
| от 4500 | |
| прямо сейчас Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра
Ремонт фотоаппаратов Sony любых моделей: Работаем без выходных и перерывов ежедневно и круглосуточно Выявление неисправности 15-40 минут Детали всегда в наличии Собственный склад и прямые поставки оригинальных запчастей от производителя Курьерская доставка — от 30 минут Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов Профессиональное оборудование позволяет проводить ремонт любой сложности Гарантия на ремонт проектора до 12 месяцев Как мы работаемВы или наш курьер привозите аппарат в сервис Russia Support Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время. Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия. Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью. По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный гаждет с гарантийным бланком. © 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компаний и их логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Support не является официальным сервисным центром. Пользовательское соглашение. Заказать ремонт со скидкой 10% СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле: Источник |
