Гарантийный ремонт кофемашин delonghi

Сервисный центр DeLonghi

Обслуживание устройств Делонги в Москве стало еще удобнее благодаря сервису DeLonghi Russia.

Теперь срочный и квалифицированный ремонт вашего любимого устройства — это реальность. ⭐⭐⭐⭐⭐

DeLonghi Russia — профессионально.

и получить скидку 10%

Экспертный подход к обслуживанию

Вы обладатель одного из устройств DeLonghi, и это здорово. Если с вашим аппаратом стало что-то не так, или он требует серьезного ремонта – не переживайте, наши специалисты отлично разбираются в каждой модели DeLonghi. Мы обязательно вам поможем, звоните 7 (495) 162-51-46.

Ремонт и обслуживание кофемашин в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание посудомоечных машин в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание пылесосов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Ремонт и обслуживание обогревателей в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.

Сервис со знаком качества

Точное выявление неисправности в минимальные сроки.

Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.

Выезд и доставка

Доставка техники DeLonghi по Москве – от 30 минут.

Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.

Сделайте заказ на сайте и получите скидку 10%

Нам очень приятно, что вы у нас на сайте. И мы искренне надеемся, что он вам понравился. Если вам нужно отремонтировать свой DeLonghi, мы будем рады помочь. Сделайте заказ на сайте через онлайн-форму, обратный звонок или просто позвоните по телефону, и получите дополнительную скидку на обслуживание в DeLonghi Russia.

Сервис центр DeLonghi Russia – помощь в нужный момент!

Бренд Делонги – один из самых популярный и востребованных как в России, так и во всем мире. Каждое устройство, выпущенное на заводе DeLonghi и попавшее в руки пользователя, требует правильного к нему обращения. Регулярная профилактика и забота об аппарате может снизить или исключить потребность в обслуживании устройства профессионалами DeLonghi Russia. Но если наша помощь все-таки потребуется, вы всегда можете на нее рассчитывать.

Как мы работаем

Передача устройств в сервисной центр

Транспортировка техники в сервисной центр DeLonghi Russia

Инженеры выполняют исчерпывающую проверку оборудования: техническую, аппаратную. Вся процедура занимает некоторое время.

Операторы обговаривают c заказчиком все условия работ и услуг: цена, сроки, гарантийные положения.

Инженер сервисного центра делает работу: заменяет сломанную деталь работоспособной качественной деталью

Принимаете обратно готовое оборудование

По завершении выполнения услуг по ремонту вы получаете рабочий прибор c гарантией DeLonghi

© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО DELONGHI
DELONGHISERVICE.RU

Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании DeLonghi, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром DeLonghi. Пользовательское соглашение .

Источник

Гарантия и сервисные центры Delonghi

При доставке техники:

Гарантия предоставляется по чеку. Проверьте правильность заполнения гарантийного свидетельства. В нем должны быть указаны: состав и сумма заказа, дата продажи и проставлен штамп магазина. Если такая информация отсутствует, началом срока гарантии считается время изготовления прибора.

Обратите внимание на отсутствие у товара механических повреждений и на наличие комплектующих.

Технику должны устанавливать специалисты сервисного центра. Гарантия не распространяется на недостатки в работе прибора, которые возникли вследствие неправильной установки.

Перед эксплуатацией товара необходимо ознакомиться с инструкцией.

Гарантийное обслуживание на крупную и малую бытовую технику DeLonghi составляет 1 год. На кофемашины DeLonghi распространяется гарантия сроком 2 года и сервисное обслуживание, действующее в течение 3-х лет после окончания гарантии.

Гарантия действует только на приборы, которые эксплуатировались в домашних условиях.

Срок гарантии на комплектующие — три месяца. Комплектующими считаются изделия, которые можно демонтировать без использования инструментов: полки, корзины, ящики, решетки, насадки, шланги. Такой же срок — 3 месяца — действует на новые комплектующие, которые были установлены при проведении гарантийного либо платного ремонта.

Снятие с гарантии

Гарантия производителя не распространяется, если:

Согласно законодательству, на технику установлен срок службы 10 лет с момента продажи. Правила безопасного и эффективного использования товаров изложены в инструкции по эксплуатации.

Сервисные центры

ш. Ланское, д.65. Тел.: +7(812)492-37-93

наб. Октябрьская, д.60. Тел.: +7(812)446-61-71

Бесплатный телефон горячей линии DeLonghi:

8(800)200-52-62 (кофемашины и малая бытовая техника);

Источник

Гарантийный ремонт кофемашин delonghi

• Чистка с разбором
• Настройка и обслуживание
• Ремонт варочного блока
• Ремонт цепей питания
• Замена платы управления

• Замена нагревательного бойлера
• Замена датчика пароблока
• Ремонт или замена капучинатора

• Чистка или замена парубков
• Декальцинация и профилактика
• Ремонт варочного блока
• Обслуживание фильтра очистки
• Ремонт платы управления

• Чистка от кофейных масел
• Обслуживание жерновов
• Профилактика диспансеров

• Замена или ремонт контейнера
• Чистка гидросистемы
• Замена уплотнителей
• Ремонт гидроблока и насоса
• Обслуживание варочного блока

• Чистка от кофейных масел
• Обслуживание жерновов
• Профилактика диспансеров

Доверьте ремонт кофемашин Delonghi профессионалам

Наши мастера производят починку как бытовых, так и профессиональных кофемашин. Чаще всего пользователи обращаются к нам со следующими поломками:

• Кофеварка или кофемашина не включается;
• Не подается вода;
• Невозможно отрегулировать температуру;
• Приготовленный напиток имеет посторонние запахи и невкусный;
• Кофеварочный аппарат начал протекать.

Какая бы поломка не произошла с вашей кофемашиной Delonghi, не стоит отчаиваться и спешить покупать новую. Специалисты нашего сервисного центра имеют богатый опыт по устранению самых различных неисправностей и могут провести даже самый сложный ремонт кофемашины с виртуозной легкостью.

Высококлассный сервис по доступным ценам

Ремонт кофемашины Delonghi может быть произведен, как в мастерской, так и на дому или в офисе заказчика. Но не смотря на то, какой марки и как часто работает ваша кофеварка, обязательно соблюдайте правила эксплуатации и не забывайте проводить регулярную профилактику кофемашин Delonghi.

Если вы не уверены в своих способностях произвести частичный разбор устройства, не сломав при этом ничего, вы можете обратиться к нашим специалистам, которые проведут на месте необходимые профилактические меры к которым относятся:

• Декальцинация;
• Очистка кофемашин Delonghi от скопившегося на элементах кофейного жира;
• Промывка специальными средствами дренажной системы и блока заваривания;
• Смена резиновых уплотнителей.

Замена неисправных частей или ремонт кофемашины Делонги в некоторых случаях должен производится только в мастерской. Например, когда требуется замена бойлера или платы управления, что приводит к полной разборке кофеварки с помощью специальных инструментов.

Этапы ремонта кофемашин Delonghi

Перед непосредственным ремонтом кофемашины Delonghi, мастера проводят бесплатную диагностику, для выяснения точной причины поломки. Во многих случаях очевидная на первый взгляд неисправность кофемашины Делонги, может иметь глубокие корни и важно устранить первопричину.

Далее специалист обговаривает с клиентом сроки и сумму ремонта. При составлении стоимости ремонта кофемашины Делонги учитывается цена на необходимые комплектующие, марка агрегата и срочность ремонта. При этом мы подходим к каждому клиенту индивидуально и учитываем не только финансовые возможности, но и выслушиваем все пожелания.

После всех проведенных ремонтных работ, кофемашины Делонги проходит обязательную проверку контроля качества и в полностью исправленном виде передается владельцу с договором, где указаны все проведенные услуги и с гарантийным талоном.

Источник

Гарантия

Гарантийный срок сервисного обслуживания на большинство техники De’Longhi составляет 2 года.

На автоматические кофемашины действует расширенная гарантия, если вы приобрели кофемашины серии ECAM, EPAM, ESAM и ETAM с 01.01.2020 — 3 года без дополнительного подтверждения при наличии чека о покупке.
Если у вас сломалась техника, вы можете обратиться в любой авторизованный сервисный центр в вашем городе. Уточнить адрес вы можете по номеру телефона горячей линии 8 800 500 62 85 или письмом на почту тех поддержки help@delonghi.ru.

В сервисный центр вам необходимо принести изделие и чек о покупки товара. Передавая в ремонт технику, от сервисного центра вы получаете либо заказ-наряд, либо приемную квитанцию, в которых указывается максимально подробная информация о изделии, характере заявленной вами поломки и (или) проявлениях дефекта, также указывается подробная информация о заказчике.

Как правило, эти документы номерные – при обращении в сервисный центр вам будет достаточно назвать номер квитанции, и вы получите информацию о причине поломки и сроках ее устранения.

В некоторых случаях ремонт произвести невозможно. После того как сотрудники сервисного центра известят вас о факте неремонтопригодности изделия, вам необходимо посетить сервисный центр и передать полностью весь комплект, который находился с новым изделием при покупке (за исключением элементов упаковки) и приемную квитанцию.

После передачи комплекта вы получите на руки «Акт о неремонтопригодности», в котором будут указаны:

• максимально подробная информация об изделии,
• характер поломки и причина, по которой не представляется возможным ремонт изделия.

Неисправное изделие остается в сервисном центре, а вы отправляетесь в организацию, в которой вы совершили покупку. Передав сотрудникам магазина чек и «Акт о неремонтопригодности», вы можете получить новое изделие аналогичной модели или сумму денег, равную стоимости покупки изделия.

Данный веб-сайт использует файлы cookie

Продолжая работу, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie с целью предложения контента, персонализированной рекламы и услуг, отвечающих вашим интересам, а также для анализа посещаемости сайта

Источник

Сервис по ремонту
кофемашин Delonghi

Качественный ремонт с гарантией на работу и запчасти!

Выдаем все необходимые документы на ремонт

После окончания ремонта клиент получает акт приема выполненных работ и установленных запчастей. В нем прописывается срок гарантии на работу и детали.

Прописываем гарантию на срок до 2 лет

Срок гарантии зависит от возраста техники и от используемых запчастей при ремонте. Наш сервис предоставляет гарантию сроком от 3 месяцев до 2 лет.

Обеспечиваем тех.поддержку на всем протяжении гарантии

После ремонта наши клиенты всегда могут получить консультацию по работе техники и оперативный выезд на повторный ремонт по нашей фирменной гарантии.

Только сертифированные мастера и качественные запчасти.

В наш сервис принимаются на работу только опытные мастера по ремонт кофемашин Delonghi с действующими сертификатами подтверждающими их квалификацию. Запчасти устанавливаем оригинальные, но по желанию клиента можем подобрать более дешевые универсальные аналоги или в крайнем случае подыскать б/у деталь.

Ремонт техники Delonghi.
За 15 лет работы более 10.000 ремонтов

Кофемашины Delonghi идеально подходят для людей, которые хотят употреблять отличный кофе ежедневно от аппарата, который выглядит великолепно и вписывается в любой интерьер. Эти кофеварки демонстрируют элегантный итальянский дизайн и образцовое мастерство, которые дают им возможность прослужить дольше. Бренд Делонги постоянно инвестирует в исследования рынка, чтобы улучшить разработку своих продуктов. Он предлагает функцию эспрессо одним касанием, которая позволяет сразу приступить к работе. Кроме того, машина включает в себя полную функциональность капучинатора. Техника Delonghi долговечна и имеет долгий гарантийный срок, но все же может потребовать сервисного обслуживания или ремонта. Выгодные условия сотрудничества может предложить наш сервис. У нас работают только квалифицированные специалисты, в работе используется только профессиональное оборудование и оригинальные детали. Ремонт кофемашин зерновых осуществляется недорого и в сжатые сроки, мастер выезжает к клиенту на дом.

Утренний кофе для многих имеет решающее значение, поскольку он дает силы на долгое путешествие на работу. Кофеин имеет множество преимуществ, таких как повышение мозговой активности перед работой и заряд бодрости. Поэтому выход из строя кофеварки может негативно повлиять на жизнь современного человека. Но не стоит отчаиваться – наша профессиональная компания поможет быстро и недорого выполнить ремонт кофемашин Delonghi на дому в Москве. Несмотря на высокую надежность кофеварок Delonghi, в их работе могут возникать огрешности. Среди наиболее часто встречаемых проблем: • Аппарат не включается. • Прибор протекает. • Треск кофемолки из-за попадания внутрь посторонних предметов. • Отсутствует подача воды. • Рабочий блок невозможно вынуть или вставить. • Кофе плохо течет. • Капучинатор плохо вспенивает молоко. • Просыпание кофе мимо рабочего блока. • Кофе недостаточно или чрезмерно горячий. • Кофе не выходит из одного из носиков. • Кофе заканчивается слишком быстро. • Кофе заканчивается слишком медленно.

Наша компания предлагает максимально выгодные цены, доступные для любого бюджета. Мы предлагаем приятные скидки для постоянных клиентов на плановое обслуживание и ремонтный сервис, а также предоставляем гарантию на установленные детали. Узнать примерную стоимость ремонта кофемашины Delonghi можно при оформлении заявки, точную цену мастер назовет после проведения диагностики.

Специалисты нашей компании имеет достаточный опыт и знания для предоставления максимально эффективных решений по ремонту кофемашин Delonghi. Мы производим профессиональную чистку, настройку и обслуживание устройств, при необходимости заменяем сломанные детали. Для быстрого и качественного выполнения диагностики и ремонтных работ наши мастера оснащены всеми необходимыми инструментами, расходными материалами и запчастями, а также профессиональной химией для удаления накипи и остатков кофейных масел.

Источник