- Зачем нужен паспорт качества на продукцию
- Что такое гарантийный случай?
- Гарантийный случай
- Негарантийный случай
- Ремонт мотоблоков Нева
- Ремонт мотоблоков «Нева», известного российского производителя, в Москве и Московской области
- Причины, по которым приходится делать ремонт мотоблоков «Нева» в техническом центре «Реммаркет»
- 5 преимуществ Реммаркет
- Почему потребители выбирают компанию «Реммаркет» для ремонта садового оборудования «Нева»
- Цены на Ремонт мотоблоков Нева
- Не нашли то, что искали?
- Ремонт мотоблока «НЕВА»
- Причины поломки, из-за которых может потребоваться ремонт мотоблока «НЕВА»
- Техническое обслуживание мотоблока
- Как устранить неисправности в мотоблоке самостоятельно
Зачем нужен паспорт качества на продукцию
При покупке техники «НЕВА» Покуп атель получает паспорт изделия, заверенный подписью и печатью представителя магазина. Данный документ важен для получения гарантийного обслуживания, поэтому должен быть правильно заполнен. Образец правильно заполненного документа можно посмотреть здесь .
Первая страница паспорта изделия условно разделена на три части. В первой части представлена информация о продукции (наименование, номер, масса изделия, номер редуктора, модель и мощность двигателя, дата выпуска и т.д.). Эта информация будет Вам полезна при заказе запчастей.
Третью часть первой страницы занимает Талон предпродажной подготовки. Данную часть заполняет компания, осуществляющая продажу изделия. Продавец должен написать дату продажи, свою фамилию и (или) подпись, а также поставить штамп торговой организации.
Вторая страница паспорта изделия содержит информацию о гарантийном сроке и условиях гарантийного обслуживания. Также на странице перечислены случаи, при которых предприятие-изготовитель не несет ответственности по гарантии. Обязательно прочтите данную информацию перед началом эксплуатации изделия. Ниже представлен образец данной страницы.
На третьей странице паспорта изделия размещен гарантийный талон. На талоне стоит штамп ОТК компании-производителя. Также торговая компания, осуществляющая продажу изделия, должна поставить на этой странице дату продажи и свой штамп.
Источник
Что такое гарантийный случай?
| Некоторые пользователи малой сельхозтехники не всегда правильно понимают значение такого понятия, как «гарантийный случай». Почему-то они считают, что любая поломка, произошедшая с техникой в течение гарантийного срока, является гарантийным случаем. Однако это не так. Давайте попробуем вместе разобраться, что такое «гарантийный случай», а что такое «негарантийный случай».Гарантийный случайНачнем с определения. Итак, гарантийный случай — это выявленные в процессе эксплуатации скрытые производственные дефекты. Отсюда следует, что гарантийное (бесплатное) обслуживание предоставляется только в случаях заводского брака. В паспорте, который выдается при покупке мотоблока (мотокультиватора) «НЕВА», этот факт описан: «Предприятие-изготовитель обязуется в течение гарантийного срока безвозмездно ремонтировать вышедшие из строя детали и мотоблок в целом, если в течение указанного срока будет обнаружено их несоответствие требованиям конструкторской и технологической документации или неисправность мотоблока произошла по вине Предприятия-изготовителя». Для того, чтобы оценить причины повреждения техники, проводятся соответствующие исследования. Если по результатам исследований устанавливается отсутствие конструкционного или производственного дефекта, то в таком случае получается негарантийный случай. Негарантийный случайНегарантийный случай — это дефекты, возникшие в результате неосторожного отношения и/или несоблюдения Потребителем правил пользования и/или хранения, отмеченных в Руководстве по эксплуатации изделия. В качестве причин отказа в проведении гарантийного ремонта могут быть следующие:
Для того, чтобы избежать возникновения негарантийных случаев, рекомендуем Вам перед началом пользования мототехникой «НЕВА» прочитать руководство по эксплуатации к изделию. Все руководства по эксплуатации мотоблоков и мотокультиватров «НЕВА», а также навесного оборудования и двигателей представлены в разделе «Важно знать». В заключении обратим Ваше внимание на то, что услуги по чистке топливной системы и регулировке скоростей в сервисных центрах выполняются на платной основе. Источник Ремонт мотоблоков НеваРемонт мотоблоков «Нева», известного российского производителя, в Москве и Московской областиПродукция ЗАО «Красный Октябрь – Нева» хорошо известна на рынке мототехники. Владельцам садового оборудования импонирует возможность использовать технику на любых, даже самых сложных, целинных участках. Сочетание зарубежных моторов Subaru, Honda, Briggs&Stratton с отечественной начинкой дает превосходный результат. Также потребителей привлекает тот факт, что сборка узлов мотоблока не производилась на китайских предприятиях. Это гарантирует надежность и долгий срок эксплуатации товара. Причины, по которым приходится делать ремонт мотоблоков «Нева» в техническом центре «Реммаркет»Оборудование для сада «Нева» имеет ряд достоинств, мимо которых трудно пройти мимо.
Адаптация к нашим погодным условиям работы также является большим плюсом этой техники. Единственное, что она не терпит – это халатного отношения к себе. Владельцу необходимо:
Только так можно отодвинуть ремонт мотоблоков «Нева» на более длительный срок. 5 преимуществ РеммаркетСервис-центр «Реммаркет» осуществляет ремонт садовой и строительной техники любой сложности в короткие сроки.
Почему потребители выбирают компанию «Реммаркет» для ремонта садового оборудования «Нева»Востребованность питерской мототехники имеет свою обратную сторону. Ее перегружают работой, заставляя действовать на пределе возможного. Также естественный износ деталей и перечисленные выше причины некорректной эксплуатации вынуждают владельцев техники производить ремонт мотоблоков «Нева». Жителям столичного региона, которые имеют в своем арсенале это устройство, повезло: в техническом центре «Реммаркет» смогут вернуть оборудование в кратчайшие сроки в рабочее состояние. Это обусловлено следующими преимуществами:
Цены на Ремонт мотоблоков Нева
Не нашли то, что искали?Оставьте свой номер телефона и узнайте стоимость ремонта в течение 15 минут! Заполнив форму и нажав на кнопку «Отправить» вы даете согласие на обработку ваших персональных данных. Источник Ремонт мотоблока «НЕВА»Мотоблок «НЕВА» — это качественная и надежная техника, неоднократно испытанная в процессе эксплуатации. Однако для того, что исправно функционировать данный почвообрабатывающий агрегат должен проходить техническое обслуживание. Проведение плановой диагностики позволяет своевременно устранить возможные неисправности и тем самым продлевает срок службы изделия. Ремонт мотоблока силами квалифицированных сервисных специалистов помогает вернуть технику в рабочее состояние. Завод «Красный Октябрь-Нева» имеет широкую дилерскую сеть, в которую входят свыше 150-ти авторизованных сервисных центров. Список компаний, оказывающих услуги гарантийного и постгарантийного обслуживания мототехники «НЕВА», представлен на странице «Сервис». Жители Санкт-Петербурга по вопросу диагностики и ремонта мототехники могут обратиться в Мастерскую СТО «НЕВА», расположенную по адресу: Санкт-Петербург, ул. Политехническая, д.13-15, лит.3 (тел. (812) 297-13-14). Стоимость ремонта Вы можете уточнить по телефону. При этом не имеет значения, в каком регионе Вы купили мотоблок «НЕВА». Даже если Вы обратитесь в сервисный центр, расположенный за сотни километров от места приобретения нашей техники, то там Вам предоставят необходимые услуги. Обратите внимание, что цена на платный ремонт мотоблока «НЕВА», а также других видов выпускаемым нами изделий может отличаться в зависимости от региона. В мастерских производится техническое обслуживание и починка следующих видов продукции, выпускаемых под брендом «Мототехника НЕВА»:
Причины поломки, из-за которых может потребоваться ремонт мотоблока «НЕВА»Чаще всего встречаются следующие причины поломки мотоблока:
Следовательно, для того, чтобы лишний раз не платить за ремонт мотоблока, следует соблюдать простые правила по обкатке, техническому обслуживанию и хранению, подробно описанные в руководстве по эксплуатации изделия. Также рекомендуем прочитать руководство по эксплуатации двигателя. Если Вы потеряли инструкцию на мотоблок или двигатель, то зайдите в раздел «Важно знать» нашего сайта. В этом разделе Вы найдете необходимую документацию. Техническое обслуживание мотоблокаТехническое обслуживание мотоблока следует проводить ежедневно или по мере его использования (при условии соблюдения правил хранения техники). Данная процедура включает в себя произведение следующих действий:
Диагностика мотоблока должна производиться после каждых 25 часов эксплуатации. Обслуживать редуктор необходимо через каждые 100 часов работы и включать в себя замену масла. О том, как заменить масло читайте в статье. По вопросам обслуживания и ремонта обратитесь в специализированные мастерские. Что касается стоимости оказываемых услуг, то итоговая цена зависит от сложности работы. Как устранить неисправности в мотоблоке самостоятельноМы не рекомендуем производить ремонт мотоблока «НЕВА» самостоятельно. Отметим, что в период гарантийного обслуживания это может привести к снятию гарантийных обязательств. Если у Вас сломалась техника, лучше обратитесь в сервисную мастерскую. Сервисный мастер лучше знает особенности ремонта мотоблока. Кроме того, у него есть опыт в этом деле. Перечень специализированных мастерских представлен в разделе «Сервис». По вопросу стоимости ремонта Вас проконсультируют специалисты выбранной Вами сервисной компании. Однако бывает, что в процессе эксплуатации мотоблока возникают неисправности, которые достаточно просто устранить, имея определенные навыки. Пользователи со стажем смогут решить эти проблемы самостоятельно. Список неисправностей, вероятные причины их появления и способы устранения приведены в таблице. Также данный перечень представлен в инструкции по эксплуатации изделия. Источник |