Гарантийный ремонт роботов пылесосов 360

Гарантия

Роботы пылесосы iRobot имеют продуманную и надежную конструкцию, и по нашему опыту, при регулярном уходе и соблюдении норм эксплуатации послегарантийный, и тем более гарантийный ремонт необходим в редких случаях.

Срок гарантии

Гарантия на все роботы-пылесосы составляет один год с момента приобретения. Гарантия на аккумуляторы действует шесть месяцев.
На протяжении гарантийного периода пользователь имеет право на безвозмездное устранение заводского брака и дефектов, а также удовлетворение других требований, соответствующих законодательству Российской Федерации. Гарантия распространяется исключительно на те устройства, которые использовались по назначению с полным соблюдением требований, описанных в инструкции к оборудованию.

Частые причины поломок

Нарушения правил эксплуатации пылесоса.
Несвоевременная очистка.
Естественный износ комплектующих.
Попадание жидкости в корпус устройства.
При возникновении неполадок не пытайтесь устранить причину поломки самостоятельно. Обратитесь в сервисный центр, где специалисты выполнят ремонт устройства в соответствии со всеми необходимыми требованиями.

Возврат

Возврат денежных средств и обмен товаров происходит в соответствии с нормами и правилами действующего законодательства Российской Федерации по защите прав потребителей.
При соблюдении определенных законодательством условий, потребитель в праве:
– Заменить, обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 15 дней со дня передачи такого товара (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 18).
– Заменить, обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента передачи товара потребителю (Закон РФ «О защите прав потребителей» Статья 26.1. п 4 Дистанционный способ продажи товара).
Подробное описание процесса возврата.

Отказ в гарантии

Поводом для отказа в гарантии являются следующие случаи:
– в конструкцию устройства и программное обеспечение вносились непредусмотренные правилами эксплуатации изменения;
– поломки и дефекты появились в результате нарушения правил использования продукта, небрежного обращения, естественного износа и норм амортизации;
– выход прибора из строя стал результатом нарушений прямых целей эксплуатации товара;
– с оборудованием применялись запасные части или отдельные узлы производителей, не входящих в список сертифицированных компанией iRobot;
– устройство транспортировалось с нарушением правил перевозки;
– ремонт оборудования проводился неуполномоченными лицами.

Сервис

В фирменном магазине iRobotof.ru вы покупаете сертифицированное и адаптированное для рынка России оборудование, на которое распространяется официальная гарантия от производителя в авторизированном сервисном центре iRobot.

Адрес сервисного центра

г. Москва, ул. Рябиновая д. 61А, стр.1, 2-й этаж, кабинет №8
Телефон: +7 495-921-39-99
Часы работы:
с 10:00 до 18:00 по будням.

Гарантия качества

Ремонт устройства в фирменном сервисном центре предоставляет следующие преимущества:
– Годовая гарантия на все виды работ. После ремонта робота-пылесоса в сервисном центре на выполненные работы распространяется гарантия сроком на один год. При выходе блока или детали из строя в течение данного времени, ремонт прибора будет выполнен бесплатно.
– Широкий комплекс услуг. Помимо восстановления работоспособности и устранения дефектов и поломок специалисты сервисного центра проводят гарантийное и постгарантийное обслуживание, включая обновление программного обеспечения роботов-пылесосов для расширения функциональности техники.
– Наличие необходимых деталей и блоков. Сервисный центр имеет на складе все необходимые для устранения поломок и дефектов комплектующие, запасные части, узлы, блоки, детали и аксессуары, а также элементы для дополнительных опций для всех серий роботов-пылесосов.
– Удобное время работы. Сервисный центр осуществляет ремонт и обслуживание оборудование с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00.

Меры предосторожности

– Роботы-пылесосы iRobot Roomba должен использоваться только в домашних условиях и в закрытых помещениях.
– Пылесос не является игрушкой. На него запрещается вставать и садиться.
– Не оставляйте без присмотра детей и домашних животных во время эксплуатации техники iRobot.
– Запрещается мыть пылесос и брызгать жидкость на корпус. Протирать Roomba можно только сухой тканью.
– Не используйте пылесос для уборки дымящихся и горящих предметов.
– Запрещается использовать робот-пылесос для уборки жидкостей, химических средств, жидкой краски и т.д.
– Уберите с пола перед запуском Roomba провода, занавески, хрупкие предметы, игрушки и другие мелкие предметы.
– Исключите возможность выезда робота на балкон во время уборки с помощью ограничителя или физического препятствия.
– При хранении робота более двух недель следует разрядить аккумуляторную батарею и вытащить ее из пылесоса.

Источник

Ремонт 360 Robot Vacuum Cleaner S7

Наименование услуги	Время ремонта, мин	Цена, руб *
Диагностика	от 30мин	0 р.
Замена аккумулятора	от 40мин	900 р.
Замена датчиков	от 30мин	1000 р.
Замена контроллера	от 1 часа	2000 р.
Замена шестеренок	от 1 часа	от 1500 р.
Замена щёток	от 30мин	700 р.
Прошивка	от 1 часа	1500 р.
Ремонт корпуса	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт направляющих колес	от 30мин	от 800 р.
Ремонт пылесборника	от 1часа	от 1200 р.
Ремонт цепи питания	от 1часа	от 1500 р.
Чистка	от 30мин	от 800 р.

* цена указана за работу мастера

Цвет	белый
Тип уборки	сухая и влажная
Тип контейнера	для пыли и для воды
Фильтр тонкой очистки	есть
Уровень шума	65 дБ
Тип аккумулятора	емкость 3000 мА*ч
Ограничитель зоны уборки	виртуальная стена
Построение карты помещения	есть
Установка на зарядное устройство	автоматическая
Сигнал при застревании	да
Боковая щетка	есть
Пульт ДУ	есть
Управление со смартфона	да
ШхГхВ	35x35x10 см
Вес	3.68 кг

Вопросы и ответы

Ремонт займет от 30 минут. Точное время установит мастер после бесплатной диагностики.

Оставьте заявку через форму обратной связи или позвоните нам. Мастер назовет вам примерную стоимость ремонта. Чтобы узнать точную стоимость, приходите в сервисный центр Mbtechnologic. Специалисты проведут бесплатную диагностику и назовут точную стоимость устранения неисправности.

Стоимость вызова курьера зависит от габаритов устройства и начинается от 0 руб. Чтобы вызвать курьера для доставки устройства в сервисный центр и узнать точную стоимость, заполните форму или свяжитесь с нами по телефону. Курьер перезвонит вам и уточнит удобное время, чтобы забрать устройство.

Да. Стоимость доставки от 200 руб. Точную стоимость вы можете узнать позвонив в сервисный центр.

прямо сейчас
и получите скидку до 30%

Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра mbtechnologic

Источник

Ремонт роботов-пылесосов 360

Поддерживаем модели:

Прайс на ремонт роботов-пылесосов

Наименование услуги	Время ремонта, мин	Цена, руб *
Диагностика робота-пылесоса 360	от 30мин	0 р.
Замена аккумулятора	от 40мин	900 р.
Замена датчиков робота-пылесоса 360	от 30мин	1000 р.
Замена контроллера робота-пылесоса 360	от 1 часа	2000 р.
Замена шестеренок робота-пылесоса 360	от 1 часа	от 1500 р.
Замена щёток робота-пылесоса 360	от 30мин	700 р.
Прошивка робота-пылесоса 360	от 1 часа	1500 р.
Ремонт корпуса робота-пылесоса 360	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт направляющих колес	от 30мин	от 800 р.
Ремонт пылесборника	от 1часа	от 1200 р.
Ремонт цепи питания	от 1часа	от 1500 р.
Чистка робота-пылесоса 360	от 30мин	от 800 р.

* цена указана за работу мастера

Вопросы и ответы

Ремонт займет от 30 минут. Точное время установит мастер после бесплатной диагностики.

Оставьте заявку через форму обратной связи или позвоните нам. Мастер назовет вам примерную стоимость ремонта. Чтобы узнать точную стоимость, приходите в сервисный центр Mbtechnologic. Специалисты проведут бесплатную диагностику и назовут точную стоимость устранения неисправности.

Стоимость вызова курьера зависит от габаритов устройства и начинается от 0 руб. Чтобы вызвать курьера для доставки устройства в сервисный центр и узнать точную стоимость, заполните форму или свяжитесь с нами по телефону. Курьер перезвонит вам и уточнит удобное время, чтобы забрать устройство.

Да. Стоимость доставки от 200 руб. Точную стоимость вы можете узнать позвонив в сервисный центр.

прямо сейчас
и получите скидку до 30%

Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра mbtechnologic

Оставьте нам заявку и мы перезвоним вам в течение 15 минут и сделаем скидку до 30%

Источник

Ремонт 360 S7 Pro

Наименование услуги	Время ремонта, мин	Цена, руб *
Диагностика	от 30мин	0 р.
Замена аккумулятора	от 40мин	900 р.
Замена датчиков	от 30мин	1000 р.
Замена контроллера	от 1 часа	2000 р.
Замена шестеренок	от 1 часа	от 1500 р.
Замена щёток	от 30мин	700 р.
Прошивка	от 1 часа	1500 р.
Ремонт корпуса	от 1 часа	от 1200 р.
Ремонт направляющих колес	от 30мин	от 800 р.
Ремонт пылесборника	от 1часа	от 1200 р.
Ремонт цепи питания	от 1часа	от 1500 р.
Чистка	от 30мин	от 800 р.

* цена указана за работу мастера

Тип уборки	сухая и влажная
Тип контейнера	для пыли 0.58 л и для воды 0.17 л
Фильтр тонкой очистки	есть
Уровень шума	55 дБ
Дополнительная информация	датчиком LIDAR LDS, 4 уровня мощности всасывания: 600-2200 Па, запоминает до 10 планов этажей
Тип аккумулятора	Li-Ion, емкость 3200 мА*ч
Время работы от аккумулятора	до 120 мин
Ограничитель зоны уборки	виртуальная стена
Построение карты помещения	есть
Тип движений	зигзагом
Установка на зарядное устройство	автоматическая
Турбощетка в комплекте	есть
Боковая щетка	есть
Встроенные часы	есть
Программирование по дням недели	есть
Таймер	есть
Управление со смартфона	да
Экосистема	Amazon Alexa
Работает в системе «умный дом»	да
Протокол связи	Wi-Fi
Тип соединения устройств	беспроводное
ШхГхВ	35x35x10 см
Вес	3.8 кг

Вопросы и ответы

Ремонт займет от 30 минут. Точное время установит мастер после бесплатной диагностики.

Оставьте заявку через форму обратной связи или позвоните нам. Мастер назовет вам примерную стоимость ремонта. Чтобы узнать точную стоимость, приходите в сервисный центр Mbtechnologic. Специалисты проведут бесплатную диагностику и назовут точную стоимость устранения неисправности.

Стоимость вызова курьера зависит от габаритов устройства и начинается от 0 руб. Чтобы вызвать курьера для доставки устройства в сервисный центр и узнать точную стоимость, заполните форму или свяжитесь с нами по телефону. Курьер перезвонит вам и уточнит удобное время, чтобы забрать устройство.

Да. Стоимость доставки от 200 руб. Точную стоимость вы можете узнать позвонив в сервисный центр.

прямо сейчас
и получите скидку до 30%

Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра mbtechnologic

Источник