Гарантийный ремонт смартфона сони

• CD
• DVD
• Диски Blu-ray
• Любые карты памяти

При отправке основного устройства на ремонт вместе с аксессуарами необходимо указать, какие именно аксессуары были отправлены. Это поможет избежать возможных претензий в будущем. Например в случае, если установленный на продукт аксессуар не вернули после завершения ремонта.

Корпорация Sony не несет ответственности за повреждение или утерю каких-либо носителей, в том числе оптических.

Источник

Гарантийная политика Sony

Возникли проблемы с техникой Sony? Предлагаем обратиться в наш официальный сервис. Мы относимся к электронике бережно и осторожно. Восстановим устройства максимально быстро и качественно.

Ограниченная гарантия

В соответствии с условиями данной ограниченной гарантии компания Sony Mobile или ее местные филиалы гарантируют отсутствие дефектов конструкции, материалов и сборки устройства на момент его первичного приобретения покупателем и в течение следующего одного года. За дополнительной информацией обращайтесь в свой местный ремонтный центр Sony Mobile.

Гарантийные обязательства

Если при нормальной эксплуатации устройства в течение гарантийного срока обнаружатся дефекты в конструкции, материалах, комплектующих или сборке, дистрибьюторы или партнеры по обслуживанию, уполномоченные компанией Sony Mobile, по своему усмотрению отремонтируют или заменят устройства согласно перечисленным здесь условиям.

Условия

Гарантия предоставляется только при предъявлении вместе с подлежащим ремонту или замене устройством подлинного гарантийного талона, выданного продавцом первичному покупателю, где указана дата приобретения и серийный номер устройства. Гарантия будет утрачена в случае любых манипуляций с пломбами на устройстве.

На устройство, отремонтированное или замененное компанией Sony Mobile, предоставляется гарантия на остаток первоначального гарантийного срока или на 90 (девяносто) дней с даты ремонта в зависимости от того, какой срок больше. Для ремонта или замены возможно использование функционально равноценных отремонтированных деталей. Замененные детали переходят в собственность компании Sony Mobile.

Данная гарантия не распространяется на любую неисправность, вызванную обычным износом или ненадлежащим использованием устройства, включая любое использование, не соответствующее инструкциям по эксплуатации и обслуживанию устройства. Кроме того, данная гарантия не распространяется на любую неисправность, вызванную случайным повреждением или модификацией устройства, стихийным бедствием или повреждением в результате попадания жидкости.

Не существует других выраженных письменно или устно гарантий, отличных от данной напечатанной ограниченной гарантии. Все подразумеваемые гарантии, включая без ограничения подразумеваемые гарантии товарной пригодности или пригодности для определенных целей, ограничены сроком данной ограниченной гарантии. Ни при каких обстоятельствах компания Sony Mobile или ее поставщики не несут ответственность за любой побочный или косвенный ущерб, включая помимо прочего упущенную выгоду или коммерческие убытки, если иное не предусмотрено законом. Законодательство некоторых стран не допускает исключений или ограничений на возмещение побочного или косвенного ущерба, а также ограничения срока действия подразумеваемых гарантий, поэтому указанные выше ограничения или исключения могут на вас не распространяться.

Рекомендации по безопасной и эффективной эксплуатации

Модификация этого передающего устройства без одобрения в явном виде компанией Sony Mobile может служить основанием для запрета эксплуатации данного оборудования. Перед использованием устройства убедитесь, что применение передающего оборудования не нарушает местные нормативные требования и ограничения.

Уход за устройством

• Не подвергайте свое устройство воздействию пыли, грязи, жидкости, сырости или влажности сверх и вне того уровня, что предусмотрен изготовителем.
• Обращайтесь с устройством с осторожностью и не подвергайте его воздействию слишком высокой или низкой температуры.
• Не размещайте устройство рядом с горящими свечами, сигаретами, сигарами, открытым пламенем и т. п.
• Не роняйте, не бросайте и не пытайтесь согнуть устройство во избежание его повреждения.
• Используйте только аксессуары, разработанные Sony Mobile для данного устройства.
• Не пытайтесь разобрать устройство.
• Выполнять обслуживание, а также извлекать и заменять аккумулятор должны только партнеры Sony Mobile по ремонту.

Воздействие радиочастотного излучения

Ваше передающее устройство представляет собой передатчик и приемник радиоволн. Во время работы оно поддерживает связь с мобильным устройством, оснащенным оборудованием передачи данных, принимая и передавая радиосигнал в микроволновом диапазоне от 2400 до 2500 МГц. Выходная мощность радиопередатчика составляет всего 0,01 Вт.

Ваше передающее устройство сконструировано таким образом, чтобы при работе с любым совместимым мобильным устройством Sony не превышались допустимые уровни радиочастотного излучения, установленные государственными органами и международными организациями здравоохранения.

Вопросы безопасности и охраны здоровья

Sony Mobile рекомендует носить передающую мини-гарнитуру так, чтобы она не подвергалась излишнему давлению, т. к. в противном случае это может привести к телесному повреждению или поломке устройства.

Не разрешайте детям играть с передающим устройством. Отсоединяемые мелкие детали могут вызвать удушение при проглатывании.

Предупреждение по поводу громкости звука. Если вы используете наушники сторонних изготовителей, соблюдайте осторожность при настройке уровня громкости во избежание вредного воздействия на органы слуха. Sony Mobile не проверяет работу наушников сторонних изготовителей со своими мобильными телефонами и аксессуарами. Sony Mobile рекомендует использовать только фирменные наушники Sony Mobile.

Ознакомьтесь с законами и нормативными документами, регулирующими использование мобильных телефонов и передающего оборудования в тех регионах, где вы управляете автомобилем. Уделяйте особое внимание управлению автомобилем.

Помехи в работе электронного оборудования

Большинство современных электронных устройств защищено от воздействия радиочастотного излучения. Однако некоторые электронные приборы не защищены, поэтому:

• Не используйте свое устройство рядом с медицинским оборудованием без разрешения. Если устройство необходимо использовать в непосредственной близости к индивидуальным медицинским устройствам, проконсультируйтесь с врачом и производителем медицинского устройства.
• Обратитесь к представителю компании-производителя вашего автомобиля и убедитесь в том, что передающее устройство не будет оказывать влияния на электронные системы автомобиля.
• Перед посадкой в самолет ОТКЛЮЧИТЕ свое передающее устройство или следуйте инструкциям экипажа самолета.
• Выключайте все электронные устройства, находясь в зоне проведения взрывных работ или в местах, где вывешены плакаты с требованием выключить приемо-передающие устройства, чтобы не мешать проведению взрывных работ. Взрывотехники часто используют радиочастотные дистанционные взрыватели.
• Выключите свое электронное устройство, если вы находитесь во взрывоопасной среде. Иногда электронное устройство может искрить. Взрыв или пожар, вызванные искрой, могут стать причиной тяжелой травмы или даже смерти. Зоны с взрывоопасной средой часто (но не всегда) обозначены.

Утилизация электрического и электронного оборудования, а также аккумуляторов

Данный символ на электронном изделии или его упаковке означает, что данное электронное изделие вместе с аккумулятором нельзя выбрасывать вместе с прочими бытовыми отходами. Его следует отнести в пункт сбора и утилизации электрического и электронного оборудования. Не пытайтесь извлечь внутренние аккумуляторы. Внутренние аккумуляторы следует извлекать только на установке утилизации отходов, либо это должны делать специально обученные сервисные специалисты. Утилизация данного изделия с нарушением требований может привести к негативному влиянию на окружающую среду и здоровье людей. Переработка материалов поможет сохранить природные ресурсы. Чтобы получить подробные сведения об утилизации данного изделия, обратитесь в городскую администрацию, службу сбора отходов, магазин, где было приобретено изделие, в контакт-центр Sony или на сайт www.sonymobile.com/recycling.

Источник питания

Подключайте адаптер питания переменного тока только в том случае, если электросеть соответствуют маркировке устройства. Во избежание повреждения электрического кабеля вынимайте адаптер питания из розетки за корпус, а не за кабель. Во избежание поражения электрическим током отключайте адаптер от источника тока, перед тем как приступить к его очистке. Не используйте адаптер питания переменного тока на улице или в сырых помещениях.

ВАЖНО!

Гарнитура Bluetooth и электронное устройство, подключенное к гарнитуре, работают с использованием радиосигналов, сотовых сетей и наземных линий связи, а также функций, программируемых пользователем, что не может гарантировать подключение в любых условиях. Поэтому в особых ситуациях (например, в ситуации, когда требуется срочная медицинская помощь) компания Sony Mobile рекомендует пользоваться непосредственно мобильным телефоном.

Сведения об аккумуляторе

При надлежащем обращении аккумулятор прослужит долго. Не подвергайте аккумулятор воздействию высоких и низких температур, макс. +55°C (+131°F). При комнатной температуре у аккумулятора наибольшая емкость. При низкой температуре емкость аккумулятора падает. Заряжайте аккумулятор при температуре от +5°C (+41°F) до +45°C (+113°F). Аккумулятор вашего передающего устройства следует утилизировать надлежащим образом. Его нельзя выбрасывать вместе с бытовыми отходами. Обратитесь к партнеру Sony Mobile по ремонту, который снимет аккумулятор и утилизирует его в соответствие с местными нормативами.

Источник