Контакты – свяжитесь с нами
Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.
Для партнёров: 7 (499) 372-49-99
По вопросам и предложениям: support@zte.russia-mobile.com
Для корпоративных клиентов: corp@zte.russia-mobile.com
Руководство: director@zte.russia-mobile.com
График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно
СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА
Помогите нам стать лучше!
Оставляйте свои предложения относительно работы сайта, качества обслуживания, клиентского сервиса. Опишите недостатки в работе наших сотрудников и компании в целом.
Все пожелания и замечания будут внимательно рассмотрены и приняты к сведению. Спасибо!
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Как мы работаем
Доставка устройств в сервис центр
Транспортировка техники в сервисной центр ZTE Russia
Инженеры выполняют детальный поиск неисправностей оборудования: техническую, программно-аппаратную. Процесс занимает какое-то время.
Менеджеры уточняют c заказчиком все условия работ: ценник, время, гарантийные правила.
Инженер сервис центра исполняет восстановление: заменяет поломанную запчасть пригодной к эксплуатации заводской запчастью
Принимаете обратно отремонтированное устройство
После завершения выполнения услуг по ремонту клиент получает исправное оборудование c гарантией ZTE
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО ZTE
ZTE.RUSSIA-MOBILE.COM
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании ZTE, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром ZTE. Пользовательское соглашение .
Источник
Гарантийное обслуживание продуктов ZTE
Гарантия на смартфоны, телефоны, планшеты и другую технику ZTE — 12 месяцев
Мы заботимся о наших клиентах, поэтому на смартфоны, планшеты, телефоны, продающиеся в официальном интернет-магазине ZTE, действует официальная фирменная гарантия сроком один год.
Гарантия не покрывает повреждения, вызванные неправильным использованием и обслуживанием или ненадлежащим обращением; дефекты и повреждения, появившиеся в результате использования неоригинальных материалов, запасных частей или аксессуаров; повреждения, возникшие в результате несоблюдения условий эксплуатации, указанных в руководстве пользователя или инструкции, полученные в результате непригодных условий хранения или транспортировки.
Перед началом использования устройства изучите прилагаемую инструкцию по эксплуатации и строго следуйте ей.
При покупке необходимо проверить товар и заполнение фирменного гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. Модель и серийный номер изделия должны соответствовать указанным в гарантийном талоне.
Для получения гарантийного обслуживания необходимо обязательно предъявить заполненный гарантийный талон. Рекомендуем также сохранить документы, подтверждающие дату покупки изделия (товарный и кассовый чеки) в течение всего срока гарантии.
Более подробная информация о технической поддержке ZTE, контактные данные и список авторизованных сервисных центров ZTE представлены на странице «Центра поддержки пользователей».
Источник
Ремонт телефонов ZTE
Цены на услуги по ремонту смартфонов ZTE
| Наименование услуги | Время ремонта, мин | Цена, руб |
|---|---|---|
| Замена сим холдера | 60 | 800 |
| Ремонт WiFi платы | 30 | 500 |
| Замена платы | 60 | 1300 |
| Ремонт полифонического динамика | 30 | 500 |
| Замена АКБ | 15 | 500 |
| Замена фронтальной камеры | 45 | 600 |
| Ремонт разъема HDMI | 45 | 600 |
| Замена задней панели | 45 | 800 |
| Разборка | 45 | 600 |
| Замена модуля дисплея | 60 | 900 |
| Ремонт корпусных элементов | 60 | 900 |
| Замена микрофона | 30 | 500 |
| Ремонт цепи питания | 120 | 2800 |
| Комплексная чистка | 60 | 1100 |
| Замена вибромотора | 30 | 500 |
| Ремонт шлейфа | 45 | 700 |
| Замена кнопки | 45 | 800 |
| Ремонт GPS | 45 | 700 |
| Комплексная диагностика | 15 | 0 |
| Ремонт разъема USB | 45 | 600 |
| Ремонт мультиконтроллера | 60 | 1200 |
| Ремонт гнезда питания | 60 | 800 |
| Наименование оборудования | Статус | Цена, руб |
|---|---|---|
| Модуль GPS | есть в наличии | от 1050 |
| Системная плата | в наличии на складе | от 2300 |
| Порт HDMI | в наличии на складе | от 750 |
| Кнопка питания | в наличии на складе | от 600 |
| Разъем для зарядки | в наличии на складе | от 1200 |
| Крышка | в наличии на складе | от 850 |
| Камера | есть в наличии | от 1950 |
| Вибромотор | в наличии на складе | от 800 |
| Порт USB | в наличии на складе | от 950 |
| Тачскрин | в наличии на складе | от 2700 |
| Лоток для симкарты | есть в наличии | от 1050 |
| Динамик | есть в наличии | от 2150 |
| Плата контроллера | в наличии на складе | от 1300 |
| Wi fi модуль | в наличии на складе | от 850 |
| Соединительный шлейф | в наличии на складе | от 850 |
| Микрофон | в наличии на складе | от 1350 |
| Цельный корпус | есть в наличии | от 1150 |
| Аккумуляторная батарея | в наличии на складе | от 2000 |
Запишитесь на ремонт
прямо сейчас
и получите скидку 10%
Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра ZTE
Источник
Ремонт ZTE
Обслуживание устройств ЗТЕ в Москве стало еще удобнее благодаря сервису ZTE Russia.
Теперь срочный и квалифицированный ремонт вашего любимого устройства — это реальность. ⭐⭐⭐⭐⭐
ZTE Russia — профессионально.
и получить скидку 10%
Экспертный подход к обслуживанию
Вы обладатель одного из устройств ZTE, и это здорово. Если с вашим аппаратом стало что-то не так, или он требует серьезного ремонта – не переживайте, наши специалисты отлично разбираются в каждой модели ZTE. Мы обязательно вам поможем, звоните 7 (495) 106-10-22.
Ремонт и обслуживание смартфонов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Ремонт и обслуживание наушников в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Ремонт и обслуживание проекторов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Сервис со знаком качества
Точное выявление неисправности в минимальные сроки.
Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.
Выезд и доставка
Доставка техники ZTE по Москве – от 30 минут.
Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.
Сделайте заказ на сайте и получите скидку 10%
Нам очень приятно, что вы у нас на сайте. И мы искренне надеемся, что он вам понравился. Если вам нужно отремонтировать свой ZTE, мы будем рады помочь. Сделайте заказ на сайте через онлайн-форму, обратный звонок или просто позвоните по телефону, и получите дополнительную скидку на обслуживание в ZTE Russia.
Сервис центр ZTE Russia – помощь в нужный момент!
Бренд ЗТЕ – один из самых популярный и востребованных как в России, так и во всем мире. Каждое устройство, выпущенное на заводе ZTE и попавшее в руки пользователя, требует правильного к нему обращения. Регулярная профилактика и забота об аппарате может снизить или исключить потребность в обслуживании устройства профессионалами ZTE Russia. Но если наша помощь все-таки потребуется, вы всегда можете на нее рассчитывать.
Как мы работаем
Предоставление техники в сервисной центр
Предоставление оборудования в сервис центр ZTE Russia
Специалисты выполняют детальное обнаружение ошибок устройства: аппаратную, техническую. Весь процесс занимает некоторое время.
Операторы согласовывают c вами все условия работ: цена, продолжительность, гарантийные правила.
Инженер сервисного центра осуществляет восстановление: заменяет дефектную часть рабочей оригинальной деталью
Принимаете готовое оборудование
После окончания работ клиент получает исправное устройство c гарантией ZTE
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО ZTE
ZTE.RUSSIA-MOBILE.COM
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании ZTE, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром ZTE. Пользовательское соглашение .
Источник
Обслуживание ZTE – Цены
Цены на услуги по ремонту смартфонов ZTE
| Наименование услуги | Цена, руб |
|---|---|
| Диагностика | 0 |
| Работает один наушник | 700 |
| Не работают | 600 |
| Нет звука | 200 |
| Не заряжаются | 300 |
| Не подключаются к телефону | 400 |
| Пропадает звук | 600 |
| Тихий звук | 200 |
| Пропадает блютуз | 900 |
| Порвался провод | 300 |
Цены на услуги по ремонту наушников ZTE
| Наименование услуги | Цена, руб |
|---|---|
| Диагностика | 0 |
| Нет изображения | 910 |
| Не работает | 950 |
| Нет звука | 850 |
| Один цвет | 330 |
| Ноутбук не видит | 0 |
| Выключается | 1150 |
| Изображение не точное | 1000 |
| Не разжигается лампа | 850 |
Цены на услуги по ремонту проекторов ZTE
| Наименование услуги | Цена, руб |
|---|---|
| Диагностика | 0 |
| Не работает | 700 |
| Нет звука | 800 |
| Нет сети | 600 |
| Нет изображения | 500 |
| Не заряжается | 500 |
| Не работает сенсор | 800 |
| Зависает | 550 |
| Перезагружается | 800 |
| Полосы на экране | 300 |
| Не работает камера | 700 |
| Не работает микрофон | 500 |
| Треснул экран | 550 |
| Быстрая разрядка | 800 |
| Не отправляет SMS | 300 |
| Не работает Wi-Fi | 800 |
| Не работает Bluetooth | 500 |
| Не видит SIM карту | 990 |
| Не синхронизируется с компьютером | 800 |
| Не работает вибрация | 900 |
| Нет индикации | 400 |
| Вздулся корпус | 300 |
| Зависает при включении камеры | 500 |
Единый номер телефона сервисного центра
Спросите Russia Expert
Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.
Источник