Гарантийный ремонт стиральной машины миле

Гарантия на стиральные машины Miele (Миле)

Любая стиральная машина, даже таких известных и надежных брендов, как Miele, не застрахована от выхода из строя из-за преждевременных поломок ее комплектующих механизмов. При покупке техники пользователь получает на нее полный пакет документов: технический паспорт, инструкцию по использованию, товарные чеки и талон на гарантию. Как раз последний предоставляет покупателю право на бесплатный ремонт товара в течение определенного времени. В каких случаях предоставляется гарантия на стиральные машины Miele, расскажем ниже.

Основные условия гарантийного обслуживания

Гарантийный срок эксплуатации машинок-автоматов этого бренда составляет 2 года с даты покупки товара, которая в обязательном порядке должна быть указана в гарантийном талоне. Именно он является подтверждающим документом, гарантирующим право владельца на бесплатный ремонт СМА в случае возможной ее поломки. Поэтому, во избежание недоразумений, важно, чтобы талон был правильно заполнен и содержал все необходимые сведения о купле-продаже товара, а именно:

• описание техники;
• серию и заводской номер товара;

• название, адрес, контактный телефон магазина;
• дату покупки;
• печать магазина.

В течение указанного выше времени (24 месяца) покупатель имеет право на бесплатное устранение неполадок, если они связаны с:

• выходом из строя нагревательного элемента (ТЭНа);
• поломкой сливного насоса;
• повреждением шланга залива/слива воды;
• неисправностью двигателя.

Перечень можно продолжать до бесконечности, поскольку любой заводской брак, который не мог возникнуть по вине пользователя, производитель должен устранить самостоятельно и безвозмездно.

Внимание! Гарантия действует только при условии эксплуатации СМА для домашних потребностей и не распространяется на технику, задействованную в предпринимательской деятельности.

Когда гарантийный ремонт не действует

На официальном сайте производителя предусмотрены случаи, когда ремонт СМА по гарантии невозможен. Причиной отказа может быть следующее:

• ненадлежащее хранение машинки или неправильная ее транспортировка;
• нарушение правил монтажа, подключения или эксплуатации устройства;
• обнаружение механических повреждений и/или следов, оставленных химическими средствами по уходу за СМА, которые не рекомендованы самим производителем;
• порча устройства владельцем или специалистами, не имеющими сертификата на осуществление подобных ремонтных работ;
• нарушение функциональности СМА в случае попадания в ее рабочие блоки жидкости или посторонних предметов.

Все эти моменты выявляются сотрудником авторизированного сервисного центра во время диагностики СМА. Если же выяснится, что неисправность СМА не связана с ненадлежащим ее использованием, мастер обязан устранить проблему на месте или, если этого требуют обстоятельства, в мастерской.

Как вызвать мастера

Чтобы воспользоваться правом на бесплатный ремонт, нужно обратиться в центр сервисного обслуживания «Миле». Сделать это можно, позвонив по телефону «Горячей линии» 8 (800) 200 2900 или заполнив онлайн форму обратной связи на официальном российском сайте Miele.

Список городов, осуществляющих сервисную поддержку продукции, можно найти на том же сайте, в разделе «Контакты».

Источник

Сервисный центр MIELE

Ремонт Miele всех типов техники в Москве: без выходных и праздничных дней, 100% точная диагностика, фирменная гарантия, фирменные запчасти от официального производителя, честные цены и квалифицированные мастера.

Думаете, что ремонт техники доставит вам массу забот? Будьте уверены — с нашим сервисным центром Миеле, не стоит беспокоиться! Мы ремонтируем бренд Миеле больше 5 лет.

Гарантия
на ремонт

Цены на ремонт

Ремонт стиральных машин

Ремонт посудомоечных машин

Ремонт варочных панелей

Ремонт сушильных машин

Ремонт духовых шкафов

Ремонт микроволновых печей

Ремонт гладильных систем

Как мы работаем?

Вы оставляете заявку

Вызовите мастера со скидкой — 20%

Действие скидки распространяется на абсолютно все ремонтные работы, оказываемые сервисным инженером. Для получения промо-кода на ремонт Miele сообщите нашему оператору код.

Чем наши мастера лучше других?

В нашем сервисном центре занимаются ремонтом специалисты с опытом не менее 5 лет

Все штатные матера ежегодно проходят обязательную профессиональную аттестацию подтверждающие многолетний опыт и высокий уровень квалификации

В нашем сервисе ремонтные работы осуществляют только специалисты с опытом более 5 лет

Почему выбирают нас?

Профессиональный ремонт техники Miele не обязательно дорогой — мы тому потверждение

Отремонтируем ‘продукт’.Миеле большинства неисправностей проводится в день обращения

В работе используем все фирменные детали

После оказания услуг выдаем гарантию на 1 год

Отзывы наших клиентов

Решили выбрать ваш сервис, так как работаете без выходных и круглосуточно. Приехал приятный мастер Иван, он быстро разобрался в проблеме и все починил. Остались очень довольны! Будем рекомендовать друзьям.

Посоветовал данный сервис мой знакомый — сказал, что мастера работают профессионально. И правда — уже через час после приезда мастера, все работало как часы. Осталось очень хорошее впечатление. Советую!

Хочу выразить благодарность вашему сотруднику, который по телефону дал мне четкие рекомендации по самостоятельному ремонту. Все оказалось элементарно и не потребовалось участие мастера. Большое спасибо!

Решила написать положительный отзыв, потому что ребята действительно оказались очень профессиональными. Оговорили время визита, точно в назначенный час мастер приехал и всё починил за один раз. Спасибо!

Коллега порекомендовал данный сервис. После звонка мастер приехал, как и договаривались к обеденному перерыву. Не знаю, что он там делал, но уже 30 минут все заработало. Очень благодарна за качественный ремонт.

Долго искал хороший сервис. В итоге сделал заказ в данном сервисе. И не прогадал! Отличные ребята! Делал заказ в праздник на 8 марта. Приехали за час, все починили. Взяли недорого, да еще подарок получил!

Задать вопрос специалисту Miele.

Позвоним через 5 минут

Наша служба технической поддержки проконсультирует по всем вопросам ремонта Miele, оставляйте онлайн заявку на звонок мастера или звоните:
+7 (495) 236-76-32

Источник

Услуги Miele и гарантия

Мы предлагаем привлекательные пакеты услуг, у каждого из которых есть конкретные преимущества для покупателей техники Miele — и для самой техники.

Дополнительная гарантия Miele

Купив технику Miele, вы сделали отличный выбор, — долгий срок службы и высокое качество. Хотите быть полностью уверены в новой технике?
Сертификат Miele на сервисное обслуживание — это исключительная гарантия компании Miele на срок до 10 лет.

Техническое обслуживание

Приобретая бытовую технику Miele, вы принимаете решение в пользу первоклассного качества и долгого срока службы. Для того чтобы ваша бытовая техника радовала вас как можно дольше, став вашим настоящим партнером, мы предлагаем программу профессионального техобслуживания приборов –
Техническое обслуживание.

Индивидуальная консультация

Индивидуальная консультация — услуга, которую вы можете получить, не выходя из дома. Наш специалист предоставит подробные рекомендации по эксплуатации и настройке функций приборов Miele для того, чтобы вы всегда добивались превосходных результатов.

Источник

Ремонт

Неквалифицированный ремонт и установка неоригинальных запчастей может привести к неисправности прибора. Проверить, является ли компания официальным сервисным партнером ООО Миле СНГ, вы можете по ссылке «форма обратной связи».

Ваш партнёр по оперативному сервисному обслуживанию

Покупая технику Miele, вы выбираете долговечность и высокое качество. Однако в случае необходимости сервисная служба Miele окажет быструю и надёжную помощь.

Мы всегда рядом: у сервисной службы Мiele развитая сеть региональных партнеров по всей стране, поэтому мы максимально быстро реагируем на ваши запросы.

Поиск и устранение неисправностей

Если при эксплуатации прибора у вас возникли затруднения, то во многих случаях вы можете самостоятельно разрешить их с помощью приведенных в этом разделе советов и рекомендаций.

Ремонт техники

На случай, если с техникой Miele случится неполадка, Miele предлагает полный спектр сервисных слуг.

Оформить заявку можно по телефону 8 (800) 200 2900 (звонок по РФ бесплатный) или отправить её в электронном виде.

Сервисная служба – победитель в номинации «Качество обслуживания»

Международная сервисная служба Miele в 17-й раз подряд получила самые высокие оценки.

Источник

Ремонт стиральных машин MIELE

Проводим ремонт стиральных машин Miele любых моделей. Навыки сервисных сотрудников, оборудование, наличие всех фирменных комплектующих, позволяет производить ремонтные работы любой сложности быстро и качественно.

Стоимость услуг

Диагностика	Заказать	бесплатно
Подключение стиральной машины	Заказать	500 руб
Замена ручки люка	Заказать	1290 руб
Замена петли дверцы	Заказать	1320 руб
Замена стекла люка	Заказать	1290 руб
Замена люка	Заказать	1190 руб
Открытие люка без ремонта	Заказать	990 руб
Замена сетевого фильтра	Заказать	1390 руб
Замена сливного шланга	Заказать	1190 руб
Замена заливного шланга	Заказать	890 руб
Замена сливного фильтра	Заказать	1290 руб
Замена дозатора моющих средств	Заказать	990 руб
Чистка сливного фильтра	Заказать	990 руб
Чистка заливного фильтра	Заказать	990 руб
Замена приводного ремня	Заказать	890 руб
Замена кнопки	Заказать	990 руб
Замена ТЭНа	Заказать	1390 руб
Замена сливного насоса	Заказать	1580 руб
Замена манжеты люка	Заказать	1580 руб
Поиск и устранение засора в сливном тракте	Заказать	1290 руб
Замена УБЛ (блокировки люка)	Заказать	1290 руб
Замена щёток двигателя	Заказать	1390 руб
Ремонт или замена мотора	Заказать	2420 руб
Замена амортизаторов	Заказать	2180 руб
Замена пружин	Заказать	2090 руб
Замена прессостата (датчика уровня)	Заказать	1760 руб
Замена заливного клапана (КЭНа)	Заказать	1490 руб
Вынуть посторонний предмет	Заказать	1290 руб
Замена блока управления или индикации	Заказать	2200 руб
Ремонт платы управления или индикации	Заказать	2750 руб
Замена селектора программ	Заказать	1980 руб
Ремонт или замена аквастопа	Заказать	2200 руб
Ремонт или замена патрубка	Заказать	1650 руб
Замена шкива барабана	Заказать	1580 руб
Замена датчика температуры или термостата	Заказать	1290 руб
Замена ТЭНа сушки	Заказать	1760 руб
Замена мотора вентилятора сушки	Заказать	1980 руб
Замена жгута электропроводки	Заказать	1620 руб
Замена циркуляционного насоса	Заказать	2200 руб
Замена верхнего противовеса	Заказать	1780 руб
Замена шторок барабана	Заказать	1880 руб
Замена подшипника	Заказать	3270 руб
Замена крестовины	Заказать	2870 руб
Замена бака или барабана	Заказать	3470 руб
Замена опоры бака	Заказать	3270 руб
Замена нижнего противовеса	Заказать	3470 руб
Замена шторок барабана с разбором бака	Заказать	3190 руб
Снятие транспортировочных болтов	Заказать	1090 руб

Общая стоимость ремонта составляется из цен на комплектующие плюс работы мастера. Стоимость на одни и те же комплектующие может отличаться в зависимости от: ревизии, part-номера, производителя. Точные цены на запасные части уточняйте у сотрудников call-центра в день обращения по телефону: +7 (495) 236-76-32.

Вызовите мастера со скидкой — 20%

Скидка распространяется на все работы мастера. Чтобы воспользоваться скидкой на работы по ремонту стиральной машины Miele заполняйте свой номер телефона и при звонке сообщите оператору уникальный промо-код.

Источник