- СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ Alcatel
- Наши преимущества
- В нашем сервисном центре вы можете отремонтировать любой вид техники Alcatel
- Сделайте заказ ремонта прямо сейчас
- Отзывы наших клиентов
- Закажите звонок
- Сервисный центр Алкатель
- Как мы работаем
- СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО РЕМОНТУ Alcatel
- Наши преимущества
- В нашем сервисном центре вы можете отремонтировать любой вид техники Alcatel
- Сделайте заказ ремонта прямо сейчас
- Отзывы наших клиентов
- Закажите звонок
- Гарантия
- Почему наша гарантия выгодна?
- Сроки гарантийного ремонта
- Почему более 10 000 владельцев устройств Alcatel доверяют нам:
- Гарантия на устройство
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
ПО РЕМОНТУ Alcatel
Произведем ремонт и восстановление техники Alcatel, используя специализированное оборудование для диагностики и устранения любого вида поломки. Выполним срочный ремонт в течение часа. В нашем сервисном центре специалисты используют оригинальные запчасти, на которые, как и на выполняемые работы, предоставляется гарантия. Качественно, быстро и надежно — наша стабильная формула успеха!
Наши преимущества
Быстро, удобно, надежно
шаг 2 Оформляете доставку или сдаете самостоятельно
Безопасно, бесплатно
по Москве
Не выдумываем проблему
Согласовуем стоимость и сроки
80% проблем устраняем за 60 минут оригинальные комплектующие класса ААА+
Официальная гарантия до 2 лет
шаг 6 Доставляем бесплатно исправное устройство
Принимаем к оплате наличные и карты
В нашем сервисном центре вы можете отремонтировать любой вид техники Alcatel
Сделайте заказ ремонта прямо сейчас
и получите скидку до 15% .
Отзывы наших клиентов
Замена тачпада и стекла
Разбился экран на любимом смартфоне, перестал реагировать на прикосновения. Принес в сервис центр — заменили тач и стекло. Забрал через час уже готовый. Быстро и качественно. Спасибо!
Стал сильно греться и тормозить телефон. Оставила в сервисном центре. После диагностики перезвонили и сказали что с ним не так. Забрала на следующий день. Всё работает без проблем. Спасибо.
Чистка телефона после попадания влаги
Попала влага в телефон, рис не помог.. В сервисном центре мастера разобрали, высушили, заменили что надо и вернули целым и невредимым. Еще и скидку сделали!
Пришел с телефоном, сказали нет деталей в наличии, оставили в сервисном центре. На следующий день позвонили — забирайте, все готово. Рекомендую, по сервису 5+
Стал сам по себе перезагружаться телефон. Долго пытался сам разобраться. По итогу мастера из сервисного центра после диагностики объяснили что к чему, исправили поломку и дали гарантию на год на ремонтные услуги. Спасибо.
Москва, ул.Тихвинская 20 оф. 25
Пн-Пт 10-19, Сб-Вс 11-18
© 2012-2019 Сервисный центр Alcatel в Москве
Закажите звонок
наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Источник
Сервисный центр Алкатель
Обслуживание устройств Alcatel в Москве стало еще удобнее благодаря сервису Alcatel Russia.
Теперь срочный и квалифицированный ремонт вашего любимого устройства — это реальность. ⭐⭐⭐⭐⭐
Alcatel Russia — профессионально.
и получить скидку 10%
Экспертный подход к обслуживанию
Вы обладатель одного из устройств Alcatel, и это здорово. Если с вашим аппаратом стало что-то не так, или он требует серьезного ремонта – не переживайте, наши специалисты отлично разбираются в каждой модели Alcatel. Мы обязательно вам поможем, звоните 7 (495) 106-51-50.
Ремонт и обслуживание телефонов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Ремонт и обслуживание смартфонов в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.
Сервис со знаком качества
Точное выявление неисправности в минимальные сроки.
Фирменные запчасти и лицензионное ПО. В наличии и на заказ.
Выезд и доставка
Доставка техники Alcatel по Москве – от 30 минут.
Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов. Без переплаты.
Сделайте заказ на сайте и получите скидку 10%
Нам очень приятно, что вы у нас на сайте. И мы искренне надеемся, что он вам понравился. Если вам нужно отремонтировать свой Alcatel, мы будем рады помочь. Сделайте заказ на сайте через онлайн-форму, обратный звонок или просто позвоните по телефону, и получите дополнительную скидку на обслуживание в Alcatel Russia.
Сервис центр Alcatel Russia – помощь в нужный момент!
Бренд Alcatel – один из самых популярный и востребованных как в России, так и во всем мире. Каждое устройство, выпущенное на заводе Alcatel и попавшее в руки пользователя, требует правильного к нему обращения. Регулярная профилактика и забота об аппарате может снизить или исключить потребность в обслуживании устройства профессионалами Alcatel Russia. Но если наша помощь все-таки потребуется, вы всегда можете на нее рассчитывать.
Как мы работаем
Предоставление оборудования в наш сервис
Передача техники в сервис центр Alcatel Russia
Обнаружение ошибок оборудования
Специалисты проводят исчерпывающее обнаружение ошибок оборудования: программно-аппаратную, техническую. Процедура длится некоторое время.
Менеджеры колл центра уточняют c клиентом все условия услуг и работ: ценник, длительность, гарантийные положения.
Специалист сервиса исполняет работу: заменяет сломанную комплектующую рабочей качественной деталью
Забираете восстановленное устройство
После окончания выполнения услуг по ремонту заказчик получает работоспособное устройство c гарантийным талоном Alcatel
© 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР ПО ALCATEL
ALCATEL.RUSSIA-MOBILE.COM
Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компании Alcatel, ее логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Expert не является официальным сервисным центром Alcatel. Пользовательское соглашение .
Источник
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
ПО РЕМОНТУ Alcatel
Произведем ремонт и восстановление техники Alcatel, используя специализированное оборудование для диагностики и устранения любого вида поломки. Выполним срочный ремонт в течение часа. В нашем сервисном центре специалисты используют оригинальные запчасти, на которые, как и на выполняемые работы, предоставляется гарантия. Качественно, быстро и надежно — наша стабильная формула успеха!
Наши преимущества
Быстро, удобно, надежно
шаг 2 Оформляете доставку или сдаете самостоятельно
Безопасно, бесплатно
по Москве
Не выдумываем проблему
Согласовуем стоимость и сроки
80% проблем устраняем за 60 минут оригинальные комплектующие класса ААА+
Официальная гарантия до 2 лет
шаг 6 Доставляем бесплатно исправное устройство
Принимаем к оплате наличные и карты
В нашем сервисном центре вы можете отремонтировать любой вид техники Alcatel
Сделайте заказ ремонта прямо сейчас
и получите скидку до 15% .
Отзывы наших клиентов
Замена тачпада и стекла
Разбился экран на любимом смартфоне, перестал реагировать на прикосновения. Принес в сервис центр — заменили тач и стекло. Забрал через час уже готовый. Быстро и качественно. Спасибо!
Стал сильно греться и тормозить телефон. Оставила в сервисном центре. После диагностики перезвонили и сказали что с ним не так. Забрала на следующий день. Всё работает без проблем. Спасибо.
Чистка телефона после попадания влаги
Попала влага в телефон, рис не помог.. В сервисном центре мастера разобрали, высушили, заменили что надо и вернули целым и невредимым. Еще и скидку сделали!
Пришел с телефоном, сказали нет деталей в наличии, оставили в сервисном центре. На следующий день позвонили — забирайте, все готово. Рекомендую, по сервису 5+
Стал сам по себе перезагружаться телефон. Долго пытался сам разобраться. По итогу мастера из сервисного центра после диагностики объяснили что к чему, исправили поломку и дали гарантию на год на ремонтные услуги. Спасибо.
Москва, ул.Тихвинская 20 оф. 25
Пн-Пт 10-19, Сб-Вс 11-18
© 2012-2019 Сервисный центр Alcatel в Москве
Закажите звонок
наш специалист свяжется с вами в ближайшее время
Источник
Гарантия
Сервисный центр ALCATEL™ SUPPORT гарантирует вам не только качество работы, но и надежность установленных комплектующих. Если устройство перестанет работать мы выполним любой вид ремонта совершенно бесплатно.
Почему наша гарантия выгодна?
Мы предоставляем фирменную гарантию для каждого клиента. До 1 года бесплатного гарантийного обслуживания устройства. Устраним любую поломку, возникшую в течение гарантийного срока, это означает, что мы предоставляем гарантию не только на услуги и комплектующие, но также и на все устройство в целом. Ремонтировали дисплей, но позже сгорел разъем? Выполним бесплатный ремонт!
Сроки гарантийного ремонта
Любой гарантийный ремонт выполняется вне очереди. Мастер приступает к устранению неисправности сразу после обращения клиента. В зависимости от сложности работы, вам будет предложено провести гарантийный ремонт у вас дома/в офисе, либо в нашем сервисном центре.
Но и это еще не все. После бесплатного устранения любой поломки мы предоставим вам новую, расширенную гарантию.
Почему более 10 000 владельцев устройств Alcatel доверяют нам:
В 90% случаях, мы бесплатно выезжаем в любую точку города в течение часа, как для выездного ремонта, так и для доставки в сервисный центр.
У нас в 80% случаев, ремонт электроники выполняется менее чем за 1 сутки, а диагностика за 20 минут. Присутствует срочный ремонт в течение 1-2 часов.
Ремонтируем по стандарту ISO:9001-2008, используем сертифицированные запчасти от производителя.
Телефон директора, лица и фамилии сотрудников доступны в офисе. Мы тщательно контролируем деятельность всех отделов нашего сервиса.
Выдаем гарантию сроком до 12 месяцев на все выполненные работы, используемые материалы, а также на работоспособность устройства в целом.
Благодаря проверенной годами CRM-системе, строго следим не только за качеством ремонта, но и за должным уровнем обслуживания наших клиентов.
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких — либо услуг.
Источник
Гарантия на устройство
На ваше устройство предоставляется гарантия от производственных дефектов, возникших при правильном использовании в течение двенадцати
(12) месяцев (1) со дня покупки, указанного в чеке.
Эта гарантия также распространяется на аккумуляторные батареи (2) и аксессуары, входящие в комплект поставки устройства, однако гарантийный срок для них составляет шесть (6) месяцев (1) со дня покупки, указанного в чеке.
В случае обнаружения дефекта, нарушающего нормальную работу устройства, следует незамедлительно проинформировать своего поставщика и передать ему устройство вместе с документом, подтверждающим покупку.
Поставщик, по своему усмотрению, заменит или отремонтирует устройство или его часть, которая будет признана дефектной. На отремонтированное устройство или аксессуар распространяется гарантия в один (1) месяц на отсутствие аналогичного дефекта. Ремонт или замена могут выполняться с использованием восстановленных деталей, равнозначных по функциональности вышедшим из строя.
Настоящая гарантия покрывает только стоимость деталей и работ, но не распространяется на все остальные затраты.
Настоящая гарантия не применяется, если повреждения или дефекты вашего устройства и/или аксессуаров были вызваны следующими причинами (без ограничений):
-несоблюдением инструкций по эксплуатации или монтажу, а также несоблюдением технических норм и правил безопасности, действующих в стране использования;
– подключением устройств, не рекомендованных TCL Communication Ltd.;
– модификацией или ремонтом, осуществлёнными персоналом, не имеющим на то разрешения от TCL Communication Ltd. или её филиалов;
– модификацией, настройкой или изменением программного обеспечения или оборудования, осуществлёнными физическими лицами, не имеющим на то разрешения от TCL Communication Ltd.;
– плохой погодой, ударом молнии, пожаром, влажностью, проникновением жидкостей или пищевых продуктов, химической продукции, загрузкой файлов, авариями, высоким напряжением, коррозией, окислением и др.
Устройства с удалёнными или исправленными этикетками и серийными номерами (IMEI) гарантийному обслуживанию не подлежат.
Никаких иных гарантий, выраженных в устном или письменном виде, кроме настоящей ограниченной гарантии или обязательной гарантии, определенной местным законодательством, не существует.
Ни в одном из случаев TCL Communication Ltd. или её филиалы не будут нести ответственности за любые побочные или косвенные убытки какоголибо типа, включая, но, не ограничиваясь ими, торговые потери, коммерческие убытки и т.д., при условии, что отказ от возмещения этих убытков соответствует действующему законодательству.
В некоторых государствах и странах законодательство не допускает ограничений на побочные или косвенные убытки или отказов от ответственности за них, а также ограничений на подразумеваемые гарантии, поэтому вышеизложенные ограничения могут вас не затрагивать.
(1) Гарантийный срок может варьироваться в зависимости от страны.
(2) Срок службы заряжаемой аккумуляторной батареи для мобильного устройства (с учётом времени работы в режиме разговора, времени ожидания и общего срока службы) зависит от условий её хранения и эксплуатации, а также от конфигурации сети. Аккумуляторные батареи считаются расходными материалами и, согласно спецификациям, обеспечивают оптимальное качество работы мобильного устройства в течение первых шести месяцев после покупки, примерно в рамках 200 циклов зарядки.
Источник