Гарантийный ремонт вытяжки falmec

МТехник является авторизованным сервисным центром по гарантийному и постгарантийному ремонту вытяжек Falmec

(официальный сайт производителя: www.falmec.com)

Срок гарантии производителя

Заводом-изготовителем установлен гарантийный срок на изделие (в случае обнаружения неисправности в установленный период при соблюдении условий эксплуатации ремонт вытяжки Falmec производится АСЦ безвозмездно для владельца):

общий срок на вытяжку— 36месяцев (3года)

Внимание! Гарантия производителя не распространяется на расходный материал — лампы, угольные и жировые фильтра и т.д. Выезд инженера для их замены оплачивается.

Образец гарантийного талона Falmec

Документы для гарантийного ремонта

Для реализации права владельца на ремонт вытяжки Falmec по гарантии производителя необходимо предъявить:

разборчиво и полностью заполненный гарантийный талон установленного образца (дата продажи, модель изделия), заверенный печатью продавца.
документ, подтверждающий покупку изделия (кассовый чек, товарная накладная и т.д.).

Примечание: в случае, если гарантийный талон содержит исправления/отсутствует печать продавца/утерян наличие документа, подтверждающего факт покупки (с указанием данных о приобретенном изделии) является строго обязательным!

Оформление заявки на ремонт вытяжки Falmec

по гарантии производителя

Скан указанных выше документов, а также фото шильдика аппарата с указанием серийного номера необходимо направить на e-mail: info@mtechnic.ru

В теме письма указать: Ремонт Falmec — гарантия;
В теле письма указать:
- ФИО
- адрес
- телефон
- серийный номер
- дату покупки
- описание проявления неисправности
В приложении прикрепить:
- фото шильдика с серийным номером
- фото гарантийного талона
- фото документа, подтверждающего покупку

После подтверждения гарантии представительством производителя, Вам в обратном письме будет направлен номер гарантийного ремонта Falmec с указанием срока исполнения — время выезда инженера согласовывается дополнительно по указанному Вами в письме телефонному номеру.

Основания для отказа в гарантийном ремонте

нарушение правил эксплуатации, установленных заводом-изготовителем и отраженных в инструкции пользователя
наличие механических повреждений
наличие следов жизнедеятельности насекомых, попадания жидкости и посторонних предметов
наличие факторов внешнего воздействия (бросок напряжения электрической сети, гроза, стихийные бедствия и т.д.)
повреждение гарантийных пломб, наличие следов постороннего вмешательства

Дополнительная информация

При осуществлении ремонта вытяжки по гарантии производителя, владелец должен подготовить изделие к ремонту (освободить доступ, произвести чистку от жира и загрязнений).

По выбору владельца ремонт вытяжки производится либо на территории заказчика (с выездом инженера/безвозмездно) либо в условиях стационара (аппарат доставляется в сервис владельцем самостоятельно).

Обратите внимание: монтаж и демонтаж оборудования в условия гарантийного обслуживания не включается и по желанию заказчика производится инженером на платной основе в соответствии с прайсом АСЦ.

Важно: если в результате диагностики выявлены основания для отказа в гарантии либо дефект вызван неисправностью/негодностью расходного метериала (например, не горит свет, т.к. неисправна лампа), владелец обязан произвести оплату диагностических работ, а также оплатить стоимость выезда инженера (при проведении диагностических работ на территории владельца).

АСЦ «МТехник» — Авторизованный Сервисный Центр Falmec

Территория охвата: ремонт Falmec в Москве, ремонт Falmec в Зеленограде, ремонт Falmec в Московской области (МО) — подробнее о месте расположения пунктов приема см. в разделе «контакты»

ГАГАНТИЯ сервисное обслуживание по гарантии производителя:

ПРАЙС на сервисное обслуживание / быстрый переход по разделам:

Источник

Обслуживание и сервис

Официальная
гарантия На всю бытовую технику Falmec действует
официальная гарантия 3 года.

На всю бытовую технику Falmec действует официальная гарантия 3 года. Гарантийный срок наступает с момента передачи товара клиенту.

До подписания договора обратите внимание на внешний вид и комплектацию товара. Наличие внешних дефектов и несоответствий являются основанием для возврата приборов. Чек, инструкцию и корректно заполненный талон гарантии сохраняйте в течение всего срока эксплуатации. В случае утраты чека гарантия исчисляется от даты производства, которая определяется по серийному номеру.

Гарантия производителя не распространяется:

на дефекты, связанные с неправильной установкой;
на дефекты, образовавшиеся вследствие неправильного применения и ухода за изделием;
на износ прибора при интенсивном использовании;
на механические или другие повреждения, появившиеся в связи с чрезвычайными ситуациями, а также перебоями в электроэнергии;
на аксессуары и запасные детали, которые не входят в комплектацию.

Оформление заявки на гарантийный ремонт в АСЦ МТехник

Заявку можно направить на E-mail info@mtechnic.ru или WhatsApp: +79037955063.

Правильно оформленное письмо должно содержать:

В теме: Ремонт Falmec — гарантия;

ФИО
адрес
телефон
серийный номер
дату покупки
описание неисправности

фото шильдика с серийным номером
фото гарантийного талона
фото документа, подтверждающего покупку

Источник

Поддержка

заголовок

Лист результатов

Продукция

Мир Falmec

Поддержка

Конфиденциально

INFORMATION NOTICE ON THE PROCESSING OF PERSONAL DATA.

Falmec S.p.A., as the Data Controller of your personal data (hereafter referred to as the «Data Controller»), issues this information notice to the Data Subject in compliance with European and Italian regulations on the protection of personal data.
This information notice supplements the website’s navigation policy, in order to illustrate to the User how the Data Controller will deal specifically with the data entered in this contact form: we invite you, therefore, to read our privacy policy.

Purpose and legal basis of the processing
The Data Controller processes personal data for various purposes:
1) to respond to requests forwarded through this form, for example requests for information on its products or services (including sending the brochure, catalogue and/or other corporate information material), to receive a quote, etc.: in this case consent is not required because the processing is necessary to follow up on these requests;
2) to use the contact details of the data subject (e-mail address, land line and mobile telephone number, postal address) for marketing purposes, such as for example, to carry out opinion and satisfaction polls, to send commercial communications containing information about its products or services, as well as promotions or invitations to events to which the Data Controller will participate: for this purpose the express consent of the data subject is required, which may be provided and withdrawn even just for some of the aforementioned activities;

Data retention period
The Data Controller intends to process the data according to the following time criteria:
1) if the data subject requests a quote, the data will be kept for a maximum of 10 years from the reply; conversely, for other requests for information retention will last only for the time necessary to process the request for information
2) the data provided to allow the Controller to perform the commercial communications described above will be kept for 24 months from the date of the consent, regardless of the channel used;

Nature of the provision of data and consequences in case of refusal
The provision of data for the purposes referred to in paragraph 1) is necessary and therefore any refusal to supply them in whole or in part may make it impossible for the Controller to pursue the above mentioned purposes. The provision for further purposes is optional: in the absence of the data, the Data Controller will not be able to carry out the corresponding activities but will in any case be legally entitled to pursue the purposes referred to in point 1).

Categories of recipients
The Data Controller will not disclose the data, but intends to communicate them to internal parties authorised to process them in the context of their work, and to commercial information, factoring, consultancy companies, to associations and/or business organisations, to professionals or service companies, as well as to public and private bodies, also following inspections and verifications.
Those recipients, should they process data on behalf of the Data Controller, will be appointed as Data Processors with a specific contract or other legal document.

Data transfer to a third country and/or an international organisation
Personal data will not be transferred to non-European third countries or international organisations.

Rights of the data subject
The data subject has the right to gain access to their personal data from the Controller and correct them if they are inaccurate, erase them or limit their processing if the conditions are met, to object to their processing for legitimate interests pursued by the Data Controller, and to obtain the portability of personally provided data only if subject to automated processing based on consent or contract. The data subject also has the right to withdraw the consent given for processing purposes that request it, without prejudice to the lawfulness of the processing performed until withdrawal thereof.
To exercise their rights, the data subjects may use the form available here and forward it to the Data Controller at the following address privacy@falmec.com. The Data Subject also has the right to lodge a complaint with the competent supervisory authority, the Italian Data Protection Authority (www.garanteprivacy.it).

Having read the above information notice, I consent to the processing of my personal data to allow Falmec S.p.A. to transmit my telephone numbers and my e-mail address to third parties so that they may send me marketing communications in their interest.

Конфиденциально

INFORMATION NOTICE ON THE PROCESSING OF PERSONAL DATA.

Purpose and legal basis of the processing
If you subscribe to this service, Falmec S.p.A. will process the personal data collected to send the newsletter containing information about its products or services by e-mail, as well as promotions or invitations to events in which it will participate. The legal basis consists in the need for the aforementioned purpose.

Data retention period
The Data Controller will process the data until the termination of the service or until any request to unsubscribe, whichever comes first.

Nature of the provision of data and consequences in case of refusal
The provision of data is optional, but the refusal to communicate them makes it impossible to register for this service.

Scope of communication of data and categories of recipients
The Data Controller will not disclose the data, which will be communicated exclusively to internal parties authorised for processing in the context of their respective duties, as well as to professionals, companies or other third parties that perform outsourced activities and who are then appointed data processors with a specific contract or other legal document.

Читайте также: Ремонт блок питания 12v

Data transfer to a third country and/or an international organisation
Personal data will not be transferred to non-European third countries or international organisations.

Источник

Сервисные центры FALMEC

Найдено 75 сервис-центров (6 авторизованных) и частных мастеров

Ремонт FALMEC на карте

Город, производитель, категория

Новости

Vivo начала продавать в России новый Андроид-смартфон V21, каковой располагает AMOLED-дисплеем, покрытым.

Philips изготовила новый сверхширокоформатный монитор Brilliance 498P9Z, оснащённый VA-матрицей размером 49 дюймов (124,46.

Московская компания 3Logic Group выпустила новый ноутбук Гравитон Н15И-К2 на базе ОС на выбор — Astra Linux, Windows 10 Pro либо.

После того, как LG официально объявила о закрытии производства смартфонов и выхода из данного бизнеса.

Фирма Apricorn продемонстрировала новый сверзащищённый могучий внешний SSD — Aegis Fortress L3.

г. Москва, Таганская улица, 2

Марксистская 56 м
Таганская 316 м
Крестьянская застава 1036 м

+ 7 (499) 500-97-72

Будни: 10:00 – 21:00
Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Москва, проспект Андропова, 36

Коломенская 201 м
Технопарк 2012 м
Каширская 2411 м

+ 7 (969) 888-00-33

Будни: 10:00 – 21:00
Выходные: 10:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Москва, улица Кедрова, 4к2

Академическая 685 м
Профсоюзная 924 м
Новые Черемушки 1874 м

+ 7 (499) 444-99-74

Будни: 09:00 – 23:00
Выходные: 09:00 — 21:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Казань, Юлиуса Фучика ул., д.42

Проспект Победы 974 м
Горки 2538 м

+ 7 (843) 226-90-00

+ 7 (987) 226-90-00

Будни: 09:00 – 20:00
Выходные: 09:00 — 20:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Москва, Авангардная ул., д.16

Водный Стадион 820 м
Речной Вокзал 1186 м

+ 7 (499) 288-84-47

+ 7 (499) 404-02-69

Будни: 10:00 – 20:00
Выходные: 10:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Санкт-Петербург, Сердобольская ул., д.64к1, литер А

Чёрная Речка 776 м
Лесная 1676 м
Пионерская 1979 м

+7 (800) 250-30-34

Будни: 00:00 – 23:59
Выходные: 00:00 — 23:59

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Москва, Ленинский пр-т, д.69

Университет 1036 м
Академическая 1547 м
Профсоюзная 1598 м

+ 7 (499) 490-05-93

Будни: 10:00 – 20:00
Выходные: 12:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Люберцы, Инициативная ул., д.5с1

+ 7 (499) 394-49-20

+ 7 (926) 191-06-11

Будни: 10:00 – 20:00
Выходные: 10:00 — 20:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Москва, Маршала Бирюзова ул., д.34

Октябрьское Поле 1090 м
Щукинская 1418 м
Сокол 2173 м

7 (499) 490-05-93

Будни: 10:00 – 20:00
Суббота: 12:00 — 17:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Санкт-Петербург, проспект Луначарского, 72к1

Озерки 2005 м
Проспект Просвещения 2019 м

+7 (800) 250-30-34

Будни: 00:00 – 23:59
Выходные: 00:00 — 23:59

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Казань, Гвардейская ул., д.16А

Суконная Слобода 2283 м
Аметьево 2785 м

+ 7 (843) 297-99-22

+ 7 (843) 290-54-64

Будни: 09:00 – 19:00
Суббота: 09:00 — 16:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Санкт-Петербург, Большая Пушкарская ул., д.64

Петроградская 219 м
Горьковская 1005 м
Чкаловская 1180 м

+ 7 (812) 985-35-00

+ 7 (962) 685-35-00

Будни: 10:00 – 20:00
Выходные: 10:00 — 20:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Ростов-на-Дону, Добровольского ул., д.13

+ 7 (863) 206-72-38

Будни: 10:00 – 20:00
Выходные: 10:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Ростов-на-Дону, 40-летия Победы пр-т, д.35

+ 7 (863) 206-72-38

Будни: 10:00 – 19:00
Суббота: 10:00 — 19:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Ростов-на-Дону, Зорге ул., д.25/7

+ 7 (863) 206-72-38

Будни: 10:00 – 20:00
Суббота: 10:00 — 18:00

Ремонт и обслуживание FALMEC.

г. Санкт-Петербург, проспект Елизарова, 36А

Елизаровская 1231 м
Бухарестская 2153 м
Ломоносовская 2591 м

Источник