- Открываем автосервис: подробная инструкция
- Как правильно открыть автосервис
- Документы для открытия автосервиса
- Место для автосервиса важный момент
- Стоимость открытия автосервиса
- Персонал
- Способы привлечения клиентов
- Можно ли в гараже открыть автосервис: оформление, выбор места, персонал и привлечение клиентов
- Как открыть автосервис правильно
- Документы для открытия автосервиса
- Место для автосервиса — важный момент
- Стоимость открытия автосервиса
- Персонал
- Способы привлечения клиентов
Открываем автосервис: подробная инструкция
Мысль о создании автосервиса посещает и профессионала в области ремонтов автомобилей и простого инвестора, желающего преуспеть в бизнесе и совершить выгодное капиталовложение. Желающих открыть подобное дело беспокоит вопрос, каким образом следует построить работу автосервиса, получать прибыль и как избежать неудач?
Сперва следует хорошо обдумать перечень услуг и способ привлечения клиентов, закупить необходимое спецоборудование и обустроить рабочие места. Правильная организация работы принесет большой доход, ведь еще не изобретен неломающийся автомобиль, и услуги автосервиса всегда востребованы.
Как правильно открыть автосервис
Перед открытием автосервиса следует сначала разработать подробный план развития бизнеса и определить, насколько выгодным будет капиталовложение, ведь если рядом с предполагаемым местом работы уже открыты несколько таких же ремонтных объектов со своей устоявшейся клиентурой, то бороться с такими конкурентами будет крайне сложно.
Суметь конкурировать в бизнесе – уже большая часть успеха, так как конкуренция в ремонтном деле действительно огромная и суметь обойти коллег возможно только с помощью качественной работы, расширенного спектра услуг и возможно, каких-либо приятных бонусов клиентам.
Итак, для открытия исключительно прибыльного автосервиса понадобится следующее:
- Следить за качеством предоставляемых услуг.
Потому что недовольный клиент никогда к вам больше не вернется, а благодарный довольный клиент сделает еще и хорошую рекламу своим друзьям, посоветовав обращаться именно в данный автосервис. - Важной задачей является популяризация автомастерской.
Большое количество клиентов принесут стабильный высокий доход, а к этому и стремятся все владельцы. - Необходимо произвести подробный анализ себестоимости оказываемых услуг и хорошо продумать ценообразование.
Необоснованно завышенные цены не понравятся никому из клиентов, а заниженные приведут к убыткам. Проанализировать стоит и цены конкурентов, чтобы не только поставить свои конкурентоспособные, но и не нажить себе врагов в лице владельцев других автосервисов. - Одним из главных моментов является обустройство мастерской и оборудование, участвующее в ремонте.
От этого и будет зависеть спектр предоставляемых услуг. При наличии смотровой ямы можно заниматься ремонтом ходовой, а на специально обустроенном месте с качественной вытяжкой реально красить автомобили. Поэтому заранее стоит определится с услугами и их реализацией. - Комфорт работников автосервиса.
Тоже играет одну из ключевых ролей, ведь довольный сотрудник качественнее делает свою работу. Отопление зимой, охлаждение летом, хорошее освещение и зоны отдыха необходимы для хорошей отдачи ваших автомехаников. - Количество оказываемых услуг зависит и от размера помещения, занимаемого под ремонт.
Не стоит загромождать пространство, для ведения работ должно быть достаточно места.
Как видим, планирование является важной частью ведения бизнеса. На данном этапе следует предусмотреть все нюансы, дабы в дальнейшем избежать досадных ошибок.
Документы для открытия автосервиса
Обычно, для открытия своего дела необходимо собрать большое количество документов, но лучше потратить немного времени, чем работать нелегально, подвергая ответственности не только себя, но и свой персонал.
Нижеперечисленные документы понадобятся при открытии собственного автосервиса:
- Заявление на выдачу лицензии.
- Свидетельство о регистрации, в котором будут указаны банковские реквизиты.
- Справка из налоговой инспекции о том, что владелец стоит на учете.
- Договор аренды на помещение либо землю.
На частный гараж следует сделать договор аренды и в нем указать, с какой целью предполагается его использовать. В простом гараже нельзя открыть грузовой автосервис. - Справка из санитарно-эпидемиологической службы.
Но перед ее получением следует определиться с вывозом мусора, сточными водами и выбросом вредных веществ в воздух. Учесть расстояние до жилых домов, водоемов и детских учреждений. Помимо прочего СЭС проверяет размеры помещения, чистоту, освещенность, вентилируемость и другие условия способные обеспечить комфорт и безопасности работы. - Справка из пожарной инспекции.
Необходимо подумать о сохранности своего имущества и транспорта клиентов. Стоит обустроить щит пожарной безопасности с огнетушителями, песком, лопатами и другими атрибутами. - Копия диплома либо трудовой книжки, подтверждающая наличие соответствующей профессии.
- Сертификат соответствия стандартам.
Существует перечень услуг, удовлетворяющих стандарты ГОСТа. Индивидуальным предпринимателям сертификация не является обязательной, но лучше ее пройти, чтобы клиент знал о качестве обслуживания автосервиса, подкрепленном сертификатом.
Сбор документов – дело не быстрое, но крайне необходимое и пренебрегать им не стоит.
Место для автосервиса важный момент
Очень важным моментом является выбор места будущего автосервиса. Правильно выбранная локация – уже 50 процентов успеха. Шиномонтажную мастерскую стоит оборудовать в районе оживленных дорог и трасс, тогда многие автолюбители будут знать о вашем существовании и в случае чего, ехать именно к вам.
Стоит установить яркую и запоминающуюся вывеску с кратким перечнем предоставляемых услуг, которую будет хорошо видно из окна проезжающего автомобиля. Наличие рядом гаражного кооператива является прекрасным соседством, в этом случае многие автовладельцы будут постоянными клиентами данного автосервиса.
В связи с тем, что обязательный техосмотр требует проведения развала-схождения, то поставить автомастерскую, оказывающую такую услугу, рядом с ГАИ окажется не такой и плохой мыслью.
Стоимость открытия автосервиса
Наличие свободной площади гаража и ее размеры влияют на изначальную стоимость открытия дела. На большой площади возможно разместить большее количество оборудования, а это повлечет за собой увеличенные затраты, но и отдача будет тоже выше, за счет расширения спектра оказываемых услуг.
Реально озвучить необходимую сумму даже в среднем практически невозможно. Она зависит от многих нюансов, в частности от разнообразия оказываемых услуг и необходимого оборудования. Кроме того, следует учесть и коммуникации, которые необходимо провести в гараж.
Заработная плата персоналу тоже влияет на стоимость бизнеса. Она зависит от квалификации ремонтников и от сложности работы, производимой ними.
Помимо основных функций автосервиса, в гараже возможно открыть маленький магазин с комплектующими и мелкими расходниками, к примеру, реализовывать дворники, различные накладки, освежители воздуха и другое.
В первые месяцы необходимо рассчитать плановый убыток, пока автосервис не наработает свою базу клиентов и не выйдет хотя бы на операционный ноль. При очень хорошем раскладе на это требуется несколько месяцев, но обычно, гораздо больше.
Главным делом является поиск надежного поставщика запчастей и комплектующих. Если у вас будет поставщик, который не подведет, то и вы в свою очередь не подведете клиента и заработаете репутацию честного, ответственного и пунктуального автосервиса.
Персонал
Гараж оборудован и настало самое время заняться отбором квалифицированного персонала. Их квалификация должна зависеть от направления деятельности сервиса. Не стоит набирать на работу мастеров без опыта работы, без желания учиться и совершенствоваться, потому что с таким персоналом поднимать бизнес крайне тяжело.
Работники должны быть умелыми, лучше им платить больше, но и клиентов будет больше, чем экономить и в итоге лишиться всего, куда вкладывалось много сил и денег. Если мастерская небольшая и есть определенные желания и умения, то наилучшим выходом является работа своими руками.
Вести бухгалтерию, счета и другие финансовые дела, лучше всего поручить кому-нибудь из домашних. Отправьте на бухгалтерские курсы супругу или сестру и тогда не будет проблем с нечистыми на руку работниками, способными обворовать и обанкротить предприятие.
Всегда следует помнить, чем более умелые сотрудники трудятся рядом с вами и чем больше услуг они смогут предоставить, тем больше клиентов у автосервиса.
Способы привлечения клиентов
Мастерская в гараже есть, мастера стоят наготове и ждут первых клиентов. Как привлечь этих самых клиентов? Существует инструкция, по завлечению большего числа желающих обслуживаться именно на вашем автосервисе. Но сначала хочется отметить, что качественно предоставляемые услуги являются лучшей рекламой.
Если на автосервисе мастера работают спустя рукава, то никакая даже самая яркая, мигающая вывеска не спасет от неминуемого банкротства.
Существует два момента по привлечению новых клиентов:
- Цены на услуги.
Ремонт автомобиля дело недешёвое, а, как известно, экономическая ситуация в стране сейчас находится не в лучшем состоянии и автовладельцы не стремятся на очень дорогие сервисы. Это стоит учесть в процессе ценообразования. Не стоит дешевить, дабы не прогореть, но и завышать цены не стоит, иначе можно отпугнуть потенциального клиента. Закупать запчасти следует оптом, так выйдет намного дешевле. Рекомендуется иногда проводить акции для привлечения большего числа посетителей. - Реклама автосервиса.
Реклама способна на чудеса и ей следует уделить достаточно внимания. Возможно подать объявление в газету, разместить рекламу на тематических интернет-порталах и в социальных сетях. Неплохо работает реклама в местах скопления людей, например, на остановках или рынках.
Хотим отметить, что прибыль пойдет далеко не сразу и это стоит учесть при разработке плана. Бизнес по ремонту авто окупается через несколько лет, и только потом стоит ожидать чистую прибыль.
Но стоит обратить внимание на то, что автосервис в металлическом гаража более затратный и позже окупится и прибыли будет меньше. Это связано с дополнительным отоплением помещения.
В любом случае, работу нужно любить, заниматься ею плотно и с полной отдачей и тогда, по истечению некоторого времени, ваши труды порадуют своей прибылью.
Разобравшись в тонкостях открытия автосервиса, возможно наконец то приступать и к реальным шагам. Не бойтесь и начните хотя бы с малого – кузовных работ или покраски автомобилей. Эти виды работ всегда востребованы и приносят неплохую прибыль.
Оборудование подойдет для работы с отечественными авто и иномарками, так что, проблем с клиентами не будет. А со временем, если качество услуг станет высоким, свою роль сыграет «сарафанное радио» и тогда возможно будет расширить спектр предоставляемых услуг.
Источник
Можно ли в гараже открыть автосервис: оформление, выбор места, персонал и привлечение клиентов
Открыть автомастерскую или автосервис в собственном гараже — хорошая идея. Если помещение просторное, оно подойдёт для извлечения прибыли. Небольшие работы по ремонту клиентских автомобилей можно выполнять, имея минимум оборудования. Перед открытием предстоит определить, в каком порядке действовать и какие документы подготовить.
Как открыть автосервис правильно
Автомастерская может быть прибыльным бизнесом, если удастся найти достаточное количество клиентов.
Машины не только ломаются, но и нуждаются в регулярном техобслуживании. Первый этап — подготовка. Будущему бизнесмену стоит проанализировать конкуренцию и составить план работы, а также посчитать, сколько прибыли и за какой срок можно получить. Конкуренция — главная сложность, из-за которой у начинающего предпринимателя будет мало прибыли.
Если поблизости уже работает мастерская по обслуживанию авто, которая успевает обслуживать всех желающих, новая организация, не имеющая положительной репутации, будет испытывать недостаток в клиентах. Но всё решаемо: если удовлетворять потребности аудитории, со временем можно наработать клиентскую базу.
Анализ себестоимости — второй важный момент. Сопоставив расходы с доходами, можно понять, стоит ли рассчитывать на прибыль. В сегменте ремонта автомобилей цены на запчасти и ремонт в целом одинаковые, поэтому не получится увеличить прибыль за счёт высокой наценки. Демпинг с целью привлечения клиентов приведёт к убытку, поэтому нужно определить для себя золотую середину — ценовой диапазон, в рамках которого стоит держаться.
Обустройство гаража под мастерскую — следующий этап. Чтобы оказывать разнообразные услуги, придётся потратиться. Для ремонта ходовой части нужна смотровая яма, для проведения покрасочных работ — принудительная вентиляция. Также понадобятся подъёмники. Зимой гараж нужно будет отапливать.
Чтобы людям было комфортно работать, нужно выделить место, где они смогут переодеться, помыть руки, попить чай. Отдельное пространство потребуется и для оборудования, хранения запчастей, инструментов.
Документы для открытия автосервиса
Регистрационные моменты лучше решить сразу. Неофициальная работа может обернуться штрафом.
Вот как нужно действовать, чтобы открыть автосервис в гараже:
- Зарегистрировать ООО или ИП. Для небольшого и среднего предприятия выгоднее второй вариант.
- Выбрать систему налогообложения. Подходят такие: ПСН, ЕНВД, УСН. Невыгодная система — ОСНО.
- Указать в заявлении коды ОКВЭД. Для СТО основные 50.20 и 50.20.01. Также можно указать 50.20.3: он позволяет оказывать сопутствующие услуги: выполнять чистку салона, мыть машины, наносить полировку и другие виды покрытий.
Какие-либо лицензии не требуются, получать сертификаты соответствия необязательно, но по желанию можно это сделать. Если гараж находится не в собственности предпринимателя, нужно заключить договор аренда с владельцем. К закупке оборудования стоит приступать только после решения вопросов с документами.
Место для автосервиса — важный момент
От расположения гаража зависит то, за какими услугами будут обращаться чаще всего.
Если СТО находится рядом с оживлённой трассой, можно ожидать наплыва клиентов, нуждающихся в услугах шиномонтажа. Ремонт ходовой части будет востребованным, если гараж располагается поблизости от гаражного кооператива. За проверкой и регулировкой систем подвески будут часто обращаться, если недалеко находится ГИБДД. Эта процедура необходима для прохождения техосмотра.
Если гаража в собственности нет, а предполагается взять его в аренду, стоит потратить некоторое время на сравнение вариантов и выбор месте. В ином случае придётся подстраиваться под то, что есть.
Стоимость открытия автосервиса
Основная часть первоначальных затрат — оборудование, поэтому нельзя сказать, во сколько обойдётся открытие мастерской.
Затраты зависят от того, что именно и по какой цене будет приобретать предприниматель. Возможно, часть оснащения уже есть в наличии. Также предстоит провести электричество, организовать отопление, а если планируется открывать автомойку, то ещё и канализацию и водопровод.
Оборудование целесообразно взять по договору лизинга или купить бывшее в употреблении — в этом случае можно сэкономить. Чтобы вложения окупились быстрее, целесообразно продавать запчасти, приём их необязательно закупать заранее, лучше привозить под заказ. Главное — найти надёжных поставщиков и наладить с ними деловые отношения.
Персонал
Площадь гаража невелика, поэтому не получится обслуживать сразу 5-6 машин.
Не имеет смысла набирать на работу более 1-2 человек, причём часть работ владелец мастерской может выполнять сам. Чтобы клиенты становились постоянными, лучше принимать на работу квалифицированных мастеров. С подготовленными кадрами могут возникнуть сложности, но лучше иметь меньше людей, но таких, кто делает работу безукоризненно.
Способы привлечения клиентов
Первых клиентов можно привлечь с помощью рекламы.
Если качество услуг будет на приемлемом уровне, об СТО скоро узнают и другие, однако без первоначальных затрат на рекламу не обойтись. Действенные способы привлечения клиентов:
- реклама в местных группах в социальных сетях;
- объявления на остановках, в местных газетах;
- реклама на собственной машине.
Услуги хороших автомастерских востребованы всегда, особенно в зимнее время и в межсезонье. При грамотном подходе к делу автомастерская окупится за 1 год, после чего начнёт приносить прибыль.
Источник