- Техническое обслуживание
- Как мы работаем
- Заключение договора о техническом обслуживании (если он не был заключен ранее)
- Согласование даты оказания услуги по техническому обслуживанию
- Осуществление технического обслуживания газового оборудования
- Что входит в техническое обслуживание газового оборудования?
- Что входит в техобслуживание
- Для чего нужен договор
- Работы, выполняемые по договору обслуживания
- Заполнение акта
- Как часто проводить ТО
- Договор на техническое обслуживание ВКГО и ВДГО для Мособлгаза
Техническое обслуживание
Как мы работаем
Заключение договора о техническом обслуживании (если он не был заключен ранее)
Подать заявку на заключение договора о техническом обслуживании газового оборудования можно через личный кабинет, по телефону или в ходе личного приема в районных эксплуатационных службах филиалов Мособлгаза.
Согласование даты оказания услуги по техническому обслуживанию
Согласовать дату оказания услуги по техническому обслуживанию газового оборудования можно по телефону, в ходе личного приема в районных эксплуатационных службах филиалов Мособлгаза или самостоятельно в личном кабинете клиента.
Техническое обслуживание осуществляется ежедневно, с 8.00 до 20.00.
Осуществление технического обслуживания газового оборудования
Работы по техническому обслуживанию газового оборудования проводятся в согласованную с клиентом дату. Ремонт газового оборудования не входит в стоимость работ по техническому обслуживанию.
Техническое обслуживание газового оборудования включает в себя:
- Устранение утечек газа, теплоносителя или воды.
- Очистку элементов оборудования от загрязнений (котла, колонки, конфорок плиты).
- Комплексное обследование оборудования (проверку тяги дымохода и вентканалов, проверку схем подключения и счетчика)
- Проверку элементов системы безопасности (автоматики безопасности).
- Проверку и настройку параметров сжигания газа (проверку и регулировку входного и выходного давления газа).
- Рекомендации и консультацию по работе газового оборудования по результатам проведенных работ.
Источник
Что входит в техническое обслуживание газового оборудования?
Газ – один из востребованных ресурсов, ведь благодаря ему в доме есть горячая вода, отопление, на нем готовят еду. Но также следует помнить, что для безопасной работы газового оборудования во избежание утечек или возникновения взрывов следует регулярно проводить его осмотр, устранять обнаруженные неполадки.
Делать это должны специалисты, с которыми жильцы заключают договор на техническое обслуживание газового оборудования. А сами собственники квартир и все, кто живет с ними и, соответственно, использует газ в бытовых целях, обязаны ознакомиться с правилами его использования. Разберемся, что входит в понятие ТО, кто его осуществляет и какова оплата за техобслуживание для населения.
Что входит в техобслуживание
Для предотвращения и предупреждения аварийных ситуаций в доме, связанных с газом, необходимы проверки ВДГО. Их осуществляют газовые службы, сотрудники которых осуществляют осмотр внутридомового ГО в МКД и частного жилья. Список входящего оборудования:
- газопровод, который подключен в распределяющей топливной сети;
- системный стояк;
- запорные краны, что располагаются на разводке к индивидуальному оборудованию;
- общие счетчики;
- приборы, которые функционируют на газе;
- системы по контролю за загазованностью жилой площади;
- техустройства.
Все оборудование, которое расположено от сети, распределяющей газ, до жилого помещения, входит в перечень регулярной плановой проверки внутридомового газового оборудования (ВДГО). В ее ходе специалистами определяется состояние установленного газового оборудования и возможность его дальнейшей эксплуатации. Проверка газового оборудования регламентируется договором, который заключает управляющая компания с исполнительным органом.
Осмотр внутриквартирного оснащения (ВГКО) осуществляется профильными компании на основании договора, который заключает непосредственно собственник жилья с исполняющей работу организацией. В список ВКГО входят только те приборы, что находятся внутри квартиры:
- бытовые плиты;
- котлы отопления;
- нагреватели воды;
- часть разводки;
- прочие устройства запора;
- индивидуальные приборы учета, установленные на жилой площади.
Собственник жилья обязан следить за состоянием внутриквартирных газовых приспособлений самостоятельно. Если квартира не является собственностью жильца , все же он, будучи квартиросъемщиком жилой площади у муниципалитета, отвечает за его сохранность, том числе и за установленное внутри квартиры оснащение.
Для чего нужен договор
Заключение договора на техническое обслуживание газового оборудования является двусторонним актом, в зависимости от типа обслуживаемого оборудования подписывается между исполнителем работ с одной стороны, управляющей компанией или владельцем жилья — с другой. За газовые приборы, установленные внутри квартиры, отвечает ее собственник, тогда как за общедомовое оборудование — управляющая компания , в ведении которой находится многоквартирный дом.
Владелец жилья, заключивший договор на ТО с обслуживающей газовой компанией, которая осуществляет проверку оборудования, самостоятельно оплачивает ее услуги. Отказываясь подписывать соглашение на техническое обслуживание и не допуская специалистов в квартиру для проверки, жильцы подвергают опасности себя и соседей. Состояние находящегося в квартире оборудования не известно, и нельзя сказать точно есть ли утечка и какова вероятность возникновения взрыва бытового газа.
В договор на обслуживание ГО в квартире входит следующий перечень услуг:
- личная информация о собственнике жилья;
- адрес;
- наименования оборудования, которое установлено на жилой площади;
- список выполняемых работ и услуг на основании заключаемого договора;
- как часто должны осуществляться проверки;
- срок действия соглашения;
- стоимость услуг за обслуживание газового оборудования;
- порядок оплаты.
Обслуживание осуществляется платно в соответствии с прейскурантом компании, с которой подписан документ. Следует отметить, что общая стоимость выполняемых работ по соглашению будет зависеть от того, сколько единиц газового оборудования в квартире.
Работы, выполняемые по договору обслуживания
Соглашение на ТО подписывается со специализированными организациями, у которых:
- родом деятельности являются поставки и распределение газа в районе, где зарегистрирована жилая площадь;
- имеется договор с поставщиками ресурса ;
- работает аттестованный по профилю персонал;
- организована деятельность диспетчерской службы;
- созданы аварийные бригады.
Оформленный письменно договор с каждым собственником квартиры является гарантией того, что все газовое оборудование, расположенное в ней, находится в состоянии, пригодном для дальнейшей эксплуатации.
Персонал организации, с которой заключено соглашение, должен своевременно проходить соответствующую аттестацию, что регламентируется законодательными актами. После того, как документ был подписан и внесена оплата, сотрудники обслуживающей компании должны провести осмотр и мелкий ремонт ВКГО, в частности газовой плиты, счетчика и прочих внутриквартирных приборов.
Что входит в перечень работ по договору на техобслуживание газового оборудования:
- обход и внешний осмотр наружных газовых сетей;
- проверка футляров, краски и крепежей внешнего газопровода на предмет его целостности;
- контроль герметичности трубы с использованием специальных приборов, эмульсий.
Согласно договору, сотрудники обслуживающей газовой организации во время планового осмотра помимо наружного газопровода должны проинспектировать и внутренний:
- целостность оборудования и газовых сетей в подъездах;
- тестирование герметичности оборудования, мест крепежа и соединений газопроводов;
- разбор и смазка кранов;
- ревизия дымовых и вентиляционных выходов на функциональность;
- инструктаж жильцов по правилам пользования ВДГО и технике безопасности.
Все виды газового оборудования должны быть установлены в соответствии с требованиями и нормами безопасности. При обнаружении неисправных приборов или частей оборудования, вышедших из строя, их ремонт или замена оплачиваются собственником жилья.
ВАЖНО! В течение срока действия договора в случае обнаружения утечки газа или разгерметизации соединений плата за техническое обслуживание и ремонтные работы не взимается.
Заполнение акта
После того, как был завершен осмотр, составляется нормативный документ, в который вносятся полученные данные:
- дата и адрес;
- данные абонента;
- ФИО и должности тех, кто составил договор;
- оценка технического состояния ГО;
- сведения об обнаруженных неисправностях;
- советы по последующей эксплуатации газовых приборов.
Акт проведенного осмотра должен быть составлен в количестве трех экземпляров: для собственника жилья, управляющей компании и организации, поставляющей газ. Если в ходе проверки были обнаружены неисправности газового оборудования, акт служит основанием для запрета использования оборудования с дефектами и ограничения его использования для жильцов.
Как часто проводить ТО
Плановые проверки и ремонтные работы осуществляются с установленной по соглашению периодичностью, в котором также указываются тарифы для населения .
ВДГО необходимо проверять не менее одного раза за трехлетний период. Частота проверок зависит от нормативов для каждого конкретного прибора, которые устанавливает изготовитель. По истечению срока эксплуатации, указанного в документации, прибор можно эксплуатировать и далее, если его техническое состояние позволяет это делать.
Подтвердить или опровергнуть это могут как раз соответствующие проверки, которые в этом случае совершаются с периодичностью одной проверки в год. Если производителем не указан гарантийный срок использования газового оборудования, устанавливается его максимально вероятный период эксплуатации — 15 лет. Приборы учета потребления газа необходимо менять раз в 10-12 лет.
Стоимость работ по договору техобслуживания варьируется в зависимости от региона. Помните, что потребители, которые уклоняются от подписания договора на то, чтобы производился осмотр газового оборудования, рискуют быть отключены от поставок газа. Потому своевременно оплачивайте квитанции по газу и прочим коммунальным услугам, а также не пренебрегайте регулярными осмотрами газовых приборов. От этого зависит не только возможность пользоваться природным газом для бытовых нужд, но и ваша безопасность.
Источник
Договор на техническое обслуживание ВКГО и ВДГО для Мособлгаза
Хотим поделиться главными тезисами технического обслуживания ВДГО с клиентами, которым в ближайшем будущем предстоит заключение договора технического обслуживания газового оборудования в частном доме, вкратце договор ТО ВДГО.
Начиная с 2013 года, когда Правительством РФ было подписано 410-е постановление «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», договор технического обслуживания газового оборудования стал обязательным условием для подачи газа в квартиры и частные дома Подмосковья и не только. Раз в год, в момент заключения договора, к Вам приезжает представитель специализированной газовой организации, имеющей подписанное аварийно-диспетчерское соглашение с поставщиком газа, для проведения технического обслуживания ВДГО или ВКГО, проверяет уличный и внутридомовой или внутриквартирный газопровод, а так же расположенные в доме газовые приборы на отсутствие утечки газа, далее с Вами подписывается договор ТО ВДГО сроком на 3 года, по этому договору представитель обслуживающей организации должен приехать к Вам ещё два раза, в начале второго и соответственно третьего года обслуживания. Многие клиенты, заключившие договор ТО ВДГО, заблуждаются, они думают что в этот договор обслуживания входит и ремонт газового котла, плиты или счётчика, на самом деле это не так, кроме одного выезда в год на техническое обслуживание, никакие другие бесплатные выезды, допустим на ремонт газового котла или газовой колонки, в этот договор не входят, всё остальное производится исключительно по Вашему желанию и за Ваш счёт. Хозяин дома должен чётко понимать что работы по техническому обслуживанию и ремонту вышедшего из строя газового оборудования совершенно разные работы, которые производят совершенно разные специалисты, касательно работ ТО ВДГО, тут всё просто, это может сделать любой газовщик государственной или коммерческой организации, у которой с МосОблГазом подписано аварийно-диспетчерское соглашение, а вот за ремонтом газового прибора настоятельно советуем обращаться в официальный сервисный центр производителя данного прибора, искать такой сервис, самый надежный способ, лучше через сайт производителя, там обязательно указаны официальные сервисные центры. Такая сервисная организация, и её сотрудники, специализируются исключительно на данной марке, они имеют достаточный опыт обслуживания и ремонта данных газовых приборов и, как правило, приезжают к Вам сразу с необходимыми запчастями, следовательно ремонт и простой оборудования, особенно это касается зимнего времени года, занимает минимальное количество времени. Обращаясь же в стороннюю организацию, Вы, вместе с её представителем, начинаете играть “в угадалки”, пытаясь понять, что у Вас сломалось, при этом тратите лишнее время на поездки и довольно часто лишние деньги на покупку, как потом часто оказывается, ненужных Вам запчастей.
Также собственникам жилья, оборудованного газовым оборудованием, необходимо знать, что ответственность за нормальную работу плит, колонок и прочего оборудования несут сами владельцы жилья, они же отвечают за своевременное заключение газового договора на техническое обслуживание оборудования со специализированной организацией.
При заключении договора ТО мы включаем не только котел, но и все газовое оборудование, которое находится в доме (котел, плиту, водонагреватель, счетчик, газопровод, сигнализатор загазованности) и предоставляем полный пакет документов, который включает в себя:
| Акция на пакет документов для Мособлгаза! Договор на техническое обслуживание ВКГО от 2 500 рублей Источник |