Где найти ремонт компьютеров

Как найти хорошего компьютерного мастера «на дому»

После прочтения поста Мифы строительства 12: Как найти профи? тоже захотелось поделиться своим опытом.

Работаю тем самым выездным мастером, уже довольно давно, клиенты довольны, и рекомендуют другим, как хорошего специалиста. Периодически мониторю рынок на предмет изменения цен, обзванивая конкурентов под видом клиента, и очень часто попадаю на не очень хороших специалистов (в конце я приведу пример фраз, которые задаю по телефону).

1) 100% диагностика по телефону — это дилетант. Специалист ни когда не будет точно утверждать что сломано лишь по телефону, он всегда будет настаивать на выезде. Только экстрасенс может провести сеанс удалённой диагностики со слов клиента, хороший же мастер знает, что у одной и той же поломки может быть куча вариантов источников, тем более, что клиент любят выражаться косоязычно («не включается кампухтер, нажимаю на кнопку, ничего происходит!» а на деле он включается, но на мониторе надпись «кабель не подключен»).

2) Бесплатный выезд и диагностика. Если по телефону вы спросите сколько будет стоит диагностика — дилетант скажет что она бесплатна, а специалист скажет, что диагностика стоит 10 шекелей (сумма и валюта взяты «от балды»), в том случае, если решите не ремонтировать, иначе же она включена в стоимость ремонта. Хороший мастер не будет тратить своё время бесплатно.

3) Низкая цена характеризует жулика, или же дробление задачи на более мелкие, каждая по отдельной цене. Яркий пример это настройка роутера 3 шекеля, в то время, как разумная цена будет 7,5. Вы соглашаетесь, он приезжает, и за 3 шекеля втыкает его розетку и втыкает кабель в нужный разъём, а вот настроить интернет еще 2 шекеля, настроить Wi-Fi это ещё 2, запаролить, ещё 2, итого уже 10. Всегда узнавайте, полную стоимость услуги, не будет ли каких-либо доп платежей. Хороший же мастер всегда называет конечную стоимость, и не дробит услуги на более мелкие.

4) Специалист ещё при телефонном разговоре попробует уточнить как можно больше деталей, задавая наводящие вопросы, чтобы выяснить заранее, с чем он может иметь дело. Бывало такое, что в разговоре выяснялось что просто отключили свет. Так же он может попросить Вас что-либо сделать самостоятельно (банально перезагрузить компьютер, если понимает, что это может решить проблему), после чего, его помощь уже может не понадобиться, так как ему просто жалко будет своего времени на такие пустяки, да и совестливо брать деньги за такую мелочь. В то время, как дилетант будет пытаться быстрее свернуть общение и договориться о выезде.

5) Как и у специалистов из поста Мифы строительства 12: Как найти профи? у компьютерного мастера с собой всегда куча инструментов, так как не знаешь, что может понадобиться. У меня не меньше 15 инструментов и всяких «примочек» для диагностики и ремонта с собой в рюкзаке, и ещё несколько в машине. Если специалист к вам пришёл с одной отвёрткой и флешкой, это уже вызывает подозрение и является поводом гнать его из квартиры, но сначала, лучше всё же узнать почему так мало, может у него основная масса в машине (исключением является бубен — с ним другой инструмент не нужен).

Вот как строился мой (я) диалог с плохим мастером (д), пример реального звонка:

я — добрый день, у меня такая проблема. компьютер не загружается, какой-то синий экран

д — это экран смерти, надо переустанавливать виндоус (хороший мастер никогда такого не скажет, а попробует узнать код ошибки, тип операционной системы, не предшествовало ли что-нибудь нетипичное этому экрану, может устройство новой подключали, компьютер грелся, свет мигнул, компьютер часто перезагружается и т.д. (см. п. 1, 4). По моему опыту, в 80% случаев, он прекрасно лечится, иногда даже за 5 минут. А особо наглые, ещё скажут что жёсткий диск/оперативная память сломался, и его надо обязательно поменять).

я — а сколько это будет стоить?

д — 500 рублей (см. п. 3)

я — это система полностью, со всеми драйверами и программами?

д — нет, это чистая система, драйвера по 150 рублей за штуку, программы по 300 (см. п. 3)

я — а мне ещё антивирус нужен

д — это ещё 400 рублей

я — в общем, сколько мне обойдётся система полностью, «под ключ»

Надеюсь данный пост будет кому-нибудь полезен. Так же он является актуальным для городов, в которых поездка до клиента займёт не больше 30 минут на машине, например в Москве и Питере мастера редко выезжают на дом, в основном всё привозят к ним.

В третьем пункте я не обсчитался, это жулик вас попытался и тут наи*ать.

Источник

Где рекламировать услуги компьютерная помощь

Способы привлечь частные заказы на услуги компьютерная помощь из интернета

— Как искать клиентов на ремонт компьютеров и ноутбуков

— Реклама на досках объявлений

— Рекомендации и советы

— Для тех, кто в теме недавно

— Где подать объявления Компьютерная помощь

На данный момент в России по статистике постоянных пользователей интернета почти 70% населения. В крупных городах эта цифра доходит почти до 90%. При этом почти каждый второй пользователь обладает как минимум стационарным компьютером или ноутбуком. В некоторых семьях каждый член семьи имеет своё индивидуальное устройство для выхода в интернет. Про то сколько компьютерного оборудования имеют компании и организации мы лучше умолчим вовсе. При таком большом количестве компьютеров и ноутбуков кажется, что найдётся работа абсолютно для всех компьютерных мастеров и без работы никто не останется. Но бывает и по-другому.

Как показывает практика бывает так, что даже высококвалифицированные мастера сидят без работы и не получают достаточное количество заказов на свои услуги. Происходит это прежде всего из-за огромной конкуренции в этой сфере деятельности. Сейчас на сто тысяч населения имеется примерно по 5 — 10 (в некоторых регионах и городах по 10 — 20) крупных и популярных сервисных мастерских по ремонту компьютерной техники, плюс к ним свои услуги охотно предоставляют частные компьютерные мастера сколько их конкретно, наверное, не скажет никто.

Как искать клиентов на ремонт компьютеров и ноутбуков

Любому сервисному центру или компьютерному мастеру получить свою клиентскую базу очень нужно и важно. Далее мы расскажем способы, которые подойдут как сервисным центрам по ремонту компьютеров и ноутбуков, так и самозанятым компьютерным мастерам, оказывающим помощь на дому.

Бумажная реклама

Листовки флаеры и расклейка объявлений — это вовсе не каменный век, все эти способы продолжают работать. Но опять же как правило такие способы привлекают не самых денежных клиентов.

Реклама на досках объявлений

Этот способ во все времена работал работает и будет работать. Существенный минус такого привлечения клиентов — это то, что он занимает много времени и некоторых ситуациях, например, при подаче объявлений на Авито требует финансовых вложений. Так как именно на этой доске самая большая и жесткая конкуренция.

Свой сайт

Если вы планируете заниматься таким видом деятельности всерьез и надолго, то стоит подумать о создании и продвижении своего сайта. Не будем углубляться что и как должно быть на этом сайте, это совсем другая история. Но стоит заметить только одно — это то, что заработает сайт не раньше, чем полгода. То есть заявки начнут поступать только после серьёзной работы над вновь созданным ресурсом (наполнение контентом, продвижением в сети). Совет. Если работаете как частник, то не стоит делать сайт похожий на сайты сервисных компаний, наоборот, стоит делать акцент на то, что вы частный мастер, который предоставляет исключительно качественные услуги и т.п.

Контекстная реклама

Этот способ подойдёт скорее компании, чем частному мастеру. Во-первых, это всегда финансовые затраты (возможно большие, зависит от региона / города), а во-вторых если вы работаете один, то вполне возможно вам не успеть обслужить всех желающих, а они от контекстной рекламы будут точно.

Социальные сети

Многие мастера говорят, что получить реальных клиентов из социальных сетей очень тяжело. В большинстве случаев люди начинают интересоваться теми или иными вопросами, но до дела (ремонта) так и не доходит. Имейте ввиду, что долгие переписки приведут вас скорее к бесплатным консультациям и рекомендациям, а не к заказу. Поэтому, при таком общении стоит сразу же договариваться о встрече. Другое дело если с вами переписывается представитель какой-нибудь компании в этой ситуации можно получить хороший заказ. Кстати если вы собираетесь работать с компаниями, то лучше всего устанавливать почасовую оплату, а также увеличивать стоимость своих работ в 2 раза. При необходимости (если что) сделаете скидку.

Справочники

— Яндекс. Карты

— Гугл карты

— 2ГИС (для юр. лиц)

Разместиться на картах нужно, т.к. вероятность того, что кто-нибудь сделает заказ ориентируясь на то, что вы находитесь рядом очень велика.

Компьютерный сервис

Внештатное сотрудничество с компьютерным сервисом возможно при том условии, что вы готовы ехать по первому звонку куда скажет диспетчер.

Рекомендации и советы

После любой выполненной работы оставляйте свои визитки, свои ссылки в интернете, к примеру социальной странички, так как ваш номер телефона скорее всего будет безвозвратно утерян. Вероятность того, что в ваших услугах при надобности воспользуются ещё раз — 99% (если конечно вы сделали всё «на совесть» и оставили о себе только положительные эмоции и впечатление).

Работая в офисе компании устанавливайте стоимость больше. Не всегда, но чаще получается заработать больше.

Также если работаете с юридическими лицами никогда не устанавливайте (даже если сильно просят) пиратские по, программы и т.п. На этом может не только закончится ваш бизнес, но и свобода.

Публикуя объявления на Авито имейте в запасе 3 — 5 сим карт. С их помощью можно создать новые аккаунты, а значит увеличить количество своих объявлений на сайте. Всегда подавайте разные объявления не похожие друг на друга. Прикрепляйте разные фотографии и указывайте разные микрорайоны (станции метро, улицы) города. Самая частая причина блокировки на Авито — это одинаковые объявления!

Делайте свою работу качественно и ответственно, и тогда со временем у вас заработает «сарафанное радио»! Если это получится сделать, то вы узнаете все выгоды такой рекламы! Такая реклама просто так сама по себе не заработает её можно только заслужить!

Размещайте свои предложения (в объявлениях, в листовках, в интернет объявлениях) с привязкой к определенному адресу. Люди хотят починить свою технику быстрее, а это значит, что они не будут обращаться вызывать и ждать мастера с другого конца города!

Для тех, кто в теме недавно

Вы возможно удивитесь если узнаете, что оказание компьютерной помощи — это сезонный бизнес! Например, самые доходные месяцы бывают зимой, а самые низко доходные это летние месяцы — июнь и июль. Уже в августе просыпается интерес к починке и устранению проблем в компьютерах и ноутбуках. Также есть привязанность к времени получения заработной платы, так пик заказов получается с 20-х чисел месяца, который медленно угасает к 10-м числам.

Где подать объявления Компьютерная помощь

На нашем сайте можно подать объявления об предоставлении услуг компьютерной помощи в такие разделы как:

IT, интернет, телеком

Восстановление данных

Мастер на все случаи

Настройка интернета, сетей

Настройка компьютера

Настройка оргтехники

Обслуживание и ремонт оргтехники

Обслуживание средств связи

Разработка программ

Спутниковое и кабельное телевидение

Установка и настройка ПО

Подать объявления можно совершенно бесплатно как в одну, так и во все представленные разделы. Для этого необходимо зарегистрироваться на Сайте услуг выбрать нужный раздел и разместить объявления. Публиковать объявления рекомендуется по каждому виду услуг отдельно таким образом у вас получается больше объявлений, а это значит, что шансы, что вас найдут по конкретной услуге увеличиваются.

Также можно подать объявления на Общетематический сайт объявлений выбрав для этого раздел Услуги Предложение услуг / IT, интернет, телеком.

В Санкт-Петербурге если не брать заказы меньше тысячи (не носится по району сломя голову) можно заработать 15.000 — 20.000 рублей в месяц. С одной стороны, это предел, а с другой стороны можно заработать в разы больше, но для этого нужно полностью отдаться этому делу, а ни седеть на двух стульях (основной работе и подработке).

Оставляйте комментария рассказывайте свои варианты.



Источник

Заказы в категории «Компьютерная помощь» в Москве

Заказы на ремонт и строительство без посредников

Строительная биржа – портал, который предоставляет доступ к актуальной базе заказов на ремонт и строительство в Москве. Подавляющее число заявок публикуют посетители сайта — частные лица, а также представители строительных организаций и фирм. Также, проект собирает данные о заказах и тендерах с других популярных ресурсов, проверяет, структурирует и публикует. Любой мастер или бригадир может зарегистрироваться на стройбирже и брать заказы на постоянной основе, без диспетчеров и менеджеров. Poisk-pro.ru выступает в роли своеобразного посредника, но не берет комиссию с заказчика или исполнителя.

Как найти строительные заказы от частных лиц в Москве ?

Все что нужно сделать для начала работы на сайте:

• зарегистрироваться с помощью эл. почты или через соцсети (Вконтакте, Одноклассники или Facebook);
• заполнить данные о себе в профиле — ФИО, город и виды выполняемых работ;
• подключить PRO-подписку для доступа к прямым контактам заказчиков и публикации объявлений;
• связываться с заказчиками напрямую, договариваться о выполнении работ, получать оплату и положительные отзывы о работе

Для удобной навигации разделы с строительными заказами разделены на категории и подкатегории: ремонт и отделка, сантехника, электрика, вентиляция, муж на час, установка окон и дверей и т.д.
Если же вы нуждаетесь в услугах строителей или ищете помощников в свою бригаду, то можете бесплатно оставить заявку на выполнение любых работ.

На строительной бирже функционируют следующие разделы:

• добавить заказ — для быстрого подбора строителей и мастеров;
• объявления — для бесплатной публикации объявлений об услугах;
• рейтинг мастеров и бригад — где собраны анкеты всех пользователей сайта с отзывами, фото работ, расценками и другой полезной информацией

Poisk-pro.ru предоставляет данные о свежих строительных вакансиях в Москве. Рекрутеры и кадровые менеджеры компаний могут бесплатно публиковать вакансии о поиске работников.

Если вы испытываете острую нехватку строительных заказов, то приступайте к работе на бирже. Строительные заказы и тендеры уже ждут Вас в достаточном количестве

Кроме того, на сайте можно найти свежие новости строительной сферы, а также полезные статьи на тематику «Стройка и ремонт».

Источник