Городское уличное освещение ремонт

Кто должен делать ремонт освещения на улицах и поддерживать работоспособность систем

Наружное освещение кардинальным образом отличается от внутренней подсветки помещений. Поэтому в ситуации, когда необходимо провести ремонт, могут возникнуть некоторые сложности.

Ремонт наружного освещения

Обо всех нюансах, которые нужно знать в ситуации, когда требуется ремонт уличного типа освещения, расскажет данная статья.

Кто отвечает за наружную подсветку

Когда нужен капитальный или плановый ремонт уличного типа освещения, люди должны четко знать, куда обращаться. Обращаться за подобными видами услуг нужно в те учреждения, которые отвечают за содержание и обслуживание уличного типа подсветки. Обычно наружное освещение (его содержание, обслуживание и капитальный ремонт) числиться на балансе городских учреждений или частных компаний, которые заключили с местными жителями соответствующий документ.

Обратите внимание! Ответственные за наружное освещение учреждения должны не только гарантировать качественное обслуживание и содержание этой системы, но и проводить капитальный ремонт. Кроме этого они должны выполнять все нормы и предписания, установленные для уличного типа подсветки регламентирующей документацией (СНиП и т.д.).

Стоит отметить, что нормы этой документацией регламентируются как для естественного, так и искусственного типа освещения. Но для наружной подсветки важны нормы именно для искусственной системы освещения.

Ночное освещение улицы

Выполнение норм степени освещенности, а также правильное содержание и обслуживание системы подсветки минимизирует риск возникновения неполадок, а также необходимость частого ремонта.

Поддержание системы в рабочем состоянии

После установки уличного типа освещения за осветительными приборами необходимо следить. Соответствующие организации должны обеспечить системе качественное и полноценное обслуживание, которое предполагает проведение следующих действий:

  • очистка светильников от пыли и грязи;
  • периодическая проверка работоспособности системы;

Проверка работоспособности освещения

  • создание возможности управления уровнем освещенности улиц в ночное время. Для этих целей используются автоматические и ручные формы управления;
  • периодическая замена элементом системы, которые выработали свой срок эксплуатации;

Обратите внимание! Любой, даже самый дорогой светильник имеет ограниченный срок службы.

  • создание оптимальных условий функционирования светильников;
  • установка только тех приборов, которые имеют высокий класс пыле- и влагозащищенности. Только такие изделия смогут прослужить весь отведенный им срок службы в различных климатических условиях;
  • обеспечение правильного подключения светильников в электросети. Этим должен заниматься только профессиональный электрик. Все работы по подключению освещения должны проводиться с четким соблюдением норм и требований пожарной безопасности.

Если обслуживание подсветки уличного типа осуществлялось не на должном уровне, то могут возникнуть серьезные нарушения в работе система. Иногда их устранить может только капитальный ремонт с соответствующим кодом ОКПД. Устранить незначительные неполадки и накопившиеся нарушения позволит проведение плановых ремонтных работ.
Наиболее часто встречаются следующие неисправности наружной подсветки:

  • выход из строя светильников по причине намерзания льда, загрязнения грязью и пылью, а также попадание внутрь прибора влаги или конденсата;
  • короткое замыкание проводом, вызванное повреждение изоляционных оболочек;
  • повреждение источников света из-за механических воздействий различной силы. Чтобы избежать такой ситуации светильники должны быть снабжены дополнительной антивандальной решеткой.

Антивандальный уличный светильник

При любой неполадке на место должен выехать сотрудник компании, отвечающий за уличную подсветку и оценить степень урона. После этого составляется смета и проводится комплекс работ, которые направлены на восстановление изношенных деталей или их полную замену.

Виды ремонтных работ

Для уличного освещения существуют такие понятия, как капитальный и плановый ремонт. Для каждого вида ремонтных работ существует свой код ОКПД и ОКДП.
Оба вида ремонтных работ проводятся в определенные сроки, рассчитанные исходя из нескольких параметров:

  • климатические особенности региона, в котором существует система уличного варианта подсветки;
  • тип используемых осветительных приборов;
  • вид источников света, вкрученных в уличные светильники.

Вариант организации наружной подсветки

В зависимости от каждого параметра переделяется код ремонтных работ (ОКПД и ОКДП). При этом должна составляться смета. Для каждого вида ремонта идет своя смета и коды (ОКПД и ОКДП). Смета должна основываться на следующих параметрах:

  • тип поломки. Выйти из строя может как один светильник, так и вся система в целом;
  • какой ремонт требуется. Ему присваивается определенный код ОКПД и т.д. Он определяется в зависимости от типа поломки;
  • стоимость ремонта. В этом пункте смета должна содержать все затраты, начиная от демонтажа неисправного оборудования, покупки нужных деталей и заканчивая работой специалистов;

Обратите внимание! Вопросами ремонта должны заниматься сотрудники той организации, которая отвечает за обслуживание и содержание системы подсветки.

  • сроки, за которые должны завершиться все ремонтные работы.

При необходимости смета может иметь дополнительные пункты. Она составляется для любого вида работ (капитальный или плановый ремонт) и их код (например, ОКПД).

Предназначение ремонтных работ

Ремонт системы внешнего освещения ведется не только с целью устранения неполадок. Он может также проводиться для улучшения технико-экономических характеристик системы вследствие ее модернизации, установки более современного оборудования, а также усовершенствования способов управления.

Проведение ремонтных работ

Одним из способов оптимизации уличной подсветки является установка датчиков движения, светодиодных фонарей и т.д. Они позволяют не только повысить качество освещения дорог и улиц, но и сделать саму систему более экономичной.

Заключение

Для наружного освещения очень важно качественное обслуживание и содержание, ведь это позволяет быстро выявлять любые неполадки и устранять их при минимальных затратах. От этого напрямую зависит безопасность граждан и транспортных средств в темное время суток.

Источник

Образец жалоба на освещение улиц

Куда жаловаться, если не горят фонари

Одна из главных проблем современной России – это отсутствие освещения в мелких населенных пунктах. Иногда света на улице нет и в крупных городах. Поэтому вопрос о том, куда обратиться, если во дворе не горят фонари, актуален для всех.

Согласно среднестатистическим данным, уличная лампа способна беспрерывно работать около 18 месяцев. Все зависит от погодных условий конкретного региона страны. В некоторых местах фонари горят три – четыре года подряд. Именно поэтому четких сроков по замене осветительных приборов не установлено. Никто не застрахован от того, что неожиданно перестают гореть уличные фонари.

Однако если такое случается, прибор в обязательном порядке должен быть починен. При чем не обязательно лампа должна быть полностью перегоревшая. Если уличное освещение слабое, это создает повышенную опасность. Люди могут получить травмы, в районе увеличиваются случаи грабежей, краж.

Если во дворе нет света, можно подать жалобу в местную администрацию. Заявление может быть как коллективное, так и от одного лица. Она рассматривается в течение тридцати дней с момента регистрации документа. По результатам проверки освещение полностью восстанавливается.

Читайте также:  Обучение по ремонту подвески

Нормы и предъявляемые требования

Строительные нормы и правила СНиП СН 541-82 должны обеспечить более качественное функционирование фонарей и других осветительных приборов уличного освещения, экономичность и безопасность их эксплуатации, а также обслуживания. Но, тем не менее, сегодня во многих дворах не горят фонари полностью все или частично лишь некоторые единицы, а иногда обустройство новой осветительной системы в новом отстроенном районе бесконечно откладывается.

Требования к освещению улиц

Чтобы иметь возможность отстаивать свои права, следует знать, как должно быть обустроено уличное освещение и как оно работает. Основные положения строительных норм и правил:

  • Подсветка архитектурных объектов и памятников является обязательной мерой при организации осветительной системы улицы;
  • Освещение главных и второстепенных дорог производится с учетом типа дорожного покрытия и его светоотражательных свойств;
  • Каждый объект предусматривает определенный уровень горизонтальной освещенности, например, для магистралей этот параметр соответствует 20 лк, автодороги районного значения освещаются в пределах 15 лк, а для улиц местного значения достаточно 4-6 лк.

    Предлагаем ознакомиться: Жалоба на соседа который шумит

    Кроме того, для уличного светильника были сформулированы особые требования, предъявляемые к степени защиты плафона, так как на крупных автодорогах уровень запыленности очень высок. Например, если интенсивность движения на дороге превышает 2 000 единиц автомобилей в час, то светильник должен иметь степень защиты IP54.

    Существуют правила обустройства опорных конструкций фонарей уличного освещения. Они могут быть выполнены из металла, железобетона, дерева, полимерных материалов, однако, наиболее предпочтительным сегодня является именно первый тип опоры.

    Что касается обслуживания, то регулярно исполняющими службами и предприятиями должны проводиться плановые и внеплановые проверки состояния уличного освещения на вверенной им территории. Кроме того, назначаются комиссии, контролирующие работу этих служб.

    Светодиодная система освещения наиболее предпочтительна, так как помимо ощутимой экономии электроэнергии отмечается также отсутствие необходимости проведения частого обслуживания благодаря надежности осветительных приборов, их длительной эксплуатации.

    Кто отвечает за уличное освещение в городе

    Чтобы писать жалобу об отсутствии фонарей на улице, необходимо знать, кто отвечает за освещение в городе. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации N131, принятым 6 октября 2003 года, за подачу электроэнергии отвечают местные органы власти.

    Внимание! В их компетенцию входит освещение следующих объектов:

    • дворовые территории,
    • дороги, шоссе,
    • парки, аллеи, бульвары,
    • промышленные зоны,
    • улицы, проспекты и так далее.

    На основании закона местная городская администрация заключает с энергопоставляющей компанией договор на обслуживание конкретных территорий. Согласно договору, одна сторона обязуется выполнять работы, связанные с поставкой энергии, а вторая гарантирует своевременную оплату услуг.

    Проблема освещения улиц в населенных пунктах решается в индивидуальном порядке. Специалисты местной администрации принимают решение о возможности установки уличных фонарей в городах, деревнях, селах. Если во дворе нет света, писать жалобу нужно именно сюда.

    Однако за обслуживание территорий отвечают коммерческие компании, с которыми заключен договор. Фактически, местные органы власти передают обязанность по освещению улиц энергоснабжающей организации. Передача долга происходит с помощью заключения договора.

    Ремонт дорог во дворах многоквартирных домов.

    Образец жалобы на отсутствие уличного освещения

    Ответ. Уважаемый Александр Гаврилович! На Ваше обращение о ремонте дороги по ул. Кривандино администрация сельского поселения Кривандинское сообщает. Вырубка кустов вдоль канавы планируется в октябре- ноябре текущего года. Углублять канаву нет смысла в связи с тем, что по глубине она соответствует глубине валовой канавы, в которую стекает вода.

    Указанная дорога находится в крайне плачевном состоянии: на всей протяженности огромные ямы, асфальтовое покрытие деформировано. Дорога была построена в 1979 г. и с той поры капитальный ремонт ее не проводился, только ямочный. Сейчас даже ямы на дорогах объезжать негде.

    Это интересно: Приказ на неполный рабочий день образец

    Кто отвечает за освещение на улице в сельской местности

    Освещение на улицах города и мелких поселений существенно отличается. Если в крупных городах с финансированием услуги проблем практически не бывает, то председателям сельских советов приходится самостоятельно искать средства.

    Это не значит, что из федерального бюджета на эти цели не поступает средств. Наоборот, за счет него происходит большая часть финансирования. Однако этих денег не хватает, чтобы полноценно обеспечить светом все малонаселенные места. Местным органам власти приходится искать другие источники. Чаще всего помогают внебюджетные фонды.

    Работникам администрации приходится ежегодно создавать план освещения территорий. Он направляется на рассмотрение в районную администрацию. Далее высшие органы власти принимают решение о направлении средств. Однако не всегда требования мелких поселений выполняются в полном объеме. Поэтому приходится искать деньги самостоятельно.

    Местная администрация, прежде всего, уделяет пристальное внимание общественным территориям и опасным участкам. Например, в первую очередь устанавливаются фонари возле школ, больниц, училищ, в парках, на затемненных извилистых участках дороги и так далее.

    Важно! Фактически за обслуживание территорий отвечает энергопоставляющая компания. Она обязана вовремя менять перегоревшие лампы, проводить ремонт сетей. Однако за свою работу компания получает деньги. Если средств не будет поступать, то оказание услуг приостанавливается.

    Еще нужно уделить внимание тому, что решение об установке фонаря принимает не энергосбыт, а местная администрация. Частная организация обслуживает только ту территорию, которая отражена в договоре.


    Захват придомовой территории под парковку.

    Как бороться с алкашами во дворе, читайте тут.

    Куда обращаться, если в подъезде запах канализации, читайте по ссылке: https://novocom.org/zhkx/kuda-obrashhatsya-esli-v-podezde-zapax-kanalizacii.html

    Из-за чего возникают проблемы с освещением

    Часто освещение улиц приостанавливается. При этом выделяют несколько главных проблем, из-за чего возникают проблемы с подачей энергии.

    Обрыв коммуникаций

    Это одна из самых распространенных причин приостановления освещения. Решать ее будут местные органы власти и энергопоставляющая компания сообща.

    Недостаточность финансирования

    Это проблема мелких поселений. Однако местная администрация просто обязана обеспечить светом места скопления людей и опасные участки дороги, даже если денег не хватает.

    Бездействие органов власти

    Это проблема, с которой мало кто сталкивался. Она возникает, наверное, из-за недостаточности понимания своей работы председателями сельских советов. Ведь именно на их плечи ложится обязанность по составлению плана освещения улиц. Если такового документа не представлено, то и федеральный бюджет не выделит финансирования.

    Если фонари погасли из-за природных катаклизмов, коммунальные службы восстанавливают освещение в самый кратчайший срок. Если в течение трех дней подача энергии не восстановлена, можно писать жалобу в местную администрацию.

    Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

    Как составить жалобу

    Жалоба в местную администрацию оформляется в письменном виде. Однако единой унифицированной формы обращения не существует. Документ составляется как от имени одного лица, так и от коллектива.

    жалобы в администрацию на отсутствие освещения бесплатно в формате word

    В жалобе в обязательном порядке отражается следующая информация:

    • данные о компании, которая производит обслуживание территорий по освещению улиц,
    • информация о заявителе, а также о том, почему он заинтересован в решении проблемы,
    • данные местной администрации, на чьих плечах лежит обязанность по освещению улиц,
    • ответственное лицо за подачу энергии на конкретном рассматриваемом участке.

    В самом тексте заявления обязательно отражается требование восстановления подачи электроэнергии. С законодательной точки зрения заявитель ссылается на статью 14 Федерального закона Российской Федерации N131.

    Читайте также:  Кусочки ткани для ремонта одежды

    Ответ на заявление направляется в порядке рассмотрения обращений граждан. На это отводится 30 дней с момента регистрации заявления.

    Если освещения нет на территории многоквартирных домов, то большей силой будет обладать коллективная жалоба. В этом случае работники местной администрации поймут, что недовольных людей много, и попытаются решить проблему гораздо быстрее.

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в администрацию на отсутствие освещения:

    Образец жалоба на освещение улиц

    З А Я В Л Е Н И Е

    об административном правонарушении в области благоустройства территории муниципального образования «Город Новочеркасск»

    В соответствии с требованиями пункта 25 части 1 статьи 16 Федерального закона от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» к вопросам местного значения городского округа относится «организация благоустройства территории городского округа ( включая освещение улиц…» .

    Я проживаю по вышеуказанному адресу на территории муниципального образования «Город Новочеркасск».

    В районе места моего проживания, а именно вблизи домов №______ по ул. (пер., пр-ту)

    _______________________________, несмотря на имеющиеся опоры освещения, в течение длительного времени
    (желательно указать период времени)
    отсутствует уличное освещение .

    Отсутствие уличного освещения в указанном районе, как результат длительного бездействия Администрации города Новочеркасска в области благоустройства, ведет к нарушению прав граждан на безопасную среду существования, создает предпосылки для повышения криминогенной обстановки в районе моего проживания, повышения опасности причинения вреда здоровью (особенно в гололёд в зимнее время).

    (Если были случаи обращений, как письменных, так и телефонных, в администрацию (ДГХ, департамент) по вопросам отсутствия уличного освещения – необходимо указать даты таких обращений и (или) телефонных звонков

    : Я неоднократно обращался(лась) в … Я обратился(лась) в… —
    туда-то итогда-то-тогда-то)
    Ежегодно за счет средств местного бюджета проводятся муниципальные торги по организации освещения улиц города, средства на это планируются Городской Думой общей суммой. Но распределение бюджетных средств на освещение конкретных улиц производит только Администрация г. Новочеркасска. Однако указанный мной район в течение длительного времени не освещается.

    Это интересно: Расписка за неотделимые улучшения квартиры образец

    Согласно п. 1.1 Положения об Административной инспекции Ростовской области, утвержденного постановлением Правительства области от 23.05.2012 № 438 на Административную инспекцию РО возложена обязанность по осуществлению деятельности по выявлению административных правонарушений в области благоустройства территорий городов и рассмотрению дел об административных правонарушениях в пределах компетенции инспекции, установленной Областным законом от 25.10.2002 № 273-ЗС «Об административных правонарушениях».

    В соответствии с п. 2.1 указанного положения к полномочиям инспекции относятся, в частности, рассмотрение сообщений и заявлений физических и юридических лиц, а также сообщений в средствах массовой информации, содержащих данные, указывающие на наличие события административного правонарушения; составление протоколов об административных правонарушениях; рассмотрение дел об административных правонарушениях; подготовка предложений по устранению выявленных административных правонарушений; принятие и реализация организационных, профилактических и иных мер и мероприятий, направленных на предупреждение административных правонарушений.

    В соответствии со всем вышеизложенным, прошу:

    1. Проверить факты, изложенные в настоящем заявлении.

    2. Составить в отношении виновных должностных лиц Администрации г. Новочеркасска протоколы об административном правонарушении по ст. 5.1 Областного закона № 273-ЗС от 25.10.2002 года.

    3. Вынести постановления о привлечении к административной ответственности виновных должностных лиц Администрации г. Новочеркасска по ст. 5.1 Областного закона № 273-ЗС от 25.10.2002.

    4. Обязать Администрацию г. Новочеркасска провести работы по организации уличного освещения указанного мной района.

    5. В установленные законом порядок и сроки письменно сообщить мне о результатах рассмотрения настоящего заявления (указывается желаемый способ – почтовый адрес или электронная почта)

    ____.____.2015 года _____________________

    Примечание: указанное вот таким шрифтом


    пишется (печатается) в заявлении так, как обычный текст, но по-вашему в произвольной форме, коротко и по-су

    Можно ли подать жалобу через управляющую компанию

    претензии к УК бесплатно в формате word

    В многоквартирных домах за обслуживание придомовых территорий ответственна управляющая компания, с которой заключен договор на обслуживание.

    Фактически УК также заключает договор с энергопоставляющей организацией. Но написать жалобу на отсутствие освещения можно напрямую руководителю УК.

    Жители дома могут составить коллективную письменную претензию на общем собрании.

    Заявление пишется на одном листе. Отдельно собирается пакет подписей с указанием адреса и ФИО жильца. Можно указать номер телефона каждого из лиц для удобства связи с потерпевшими.

    Что делать, если управляющая компания не реагирует на заявления?

    Чтобы доказать отсутствие освещения, к заявлению прилагают фото и видеофайлы. Эти документы являются важными бумагами, которые способны повлечь быстрейшее решение проблемы.

    Жалоба направляется лично через канцелярию УК или по почте заказным письмом. Управляющая компания принимает решение и в течение семи дней с момента регистрации обращения направляет ответ.

    УК обязана найти виновных в приостановлении освещения. Если свет не подается из-за ошибки энергосбыта, то представитель управляющей организации направляет письменное требование о восстановлении полноценной подачи услуги.

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии к УК:

    Посмотрите видео. Что делать, если не горят фонари во дворе:

    Темная сторона Москвы: кому жаловаться на плохое освещение

    Художественных преувеличений здесь, увы, нет. Недавно к нам в редакцию обратилась читательница — возвращалась вечером от друзей, живущих в конце Ленинского проспекта, но до собственной машины не дошла. «Дом не освещен, фонари на дороге не горели, только вывеска отделения банка слегка подсвечивала дорогу. Я на ходу начала включать фонарик на телефоне, но, видимо, споткнулась о корень дерева и упала», — рассказала девушка. Упала, к сожалению, неудачно: сразу три сломанные кости в ноге.

    «Много лет жители Болотниковской улицы просят руководство района сделать любое освещение по дороге, проходящей от остановки автобуса «Болотниковская, 45», вдоль торцов домов 45к 1, 2, 3, ведущей к школе и детскому саду №554. Сотни детей и родителей идут в школу и детский сад в полной темноте», — пишут в наказе мэру Москвы жители района Зюзино. Им, живущим на Болотниковской, вторят остальные — с Одесской, Керченской улиц, с Чонгарского и Черноморского бульваров… Выбираешь соответствующую рубрику жалоб на портале «Наш город» — здравствуйте, коллеги, у всех одинаковые проблемы!

    Если прогуляться по указанным адресам «после отбоя», возмущение жителей становится понятно: Черноморский бульвар, к примеру, прекрасно благоустроен, приведен в порядок, подсвечен уютными фонарями… строго вдоль дорожек. Тем, кто гуляет, наслаждаясь ночной Москвой, — отлично. Тем, кто живет здесь и должен каждый вечер возвращаться домой — ужасно. Качество жизни в первом и пятом подъездах одного и того же дома может отличаться в разы — именно в зависимости от удаленности от освещенной дороги.

    «Срочно нужно освещение от домов по улице Довженко через заказник «Долина реки Сетунь» к метро «Минская» и автобусной остановке. Пишем во все инстанции с 2013 года. Все эти годы вечерами и особенно зимой просто опасно ходить по дороге», — читаем среди наказов Собянину просьбу жителей района Раменки.

    — В нашем районе достаточно плохо освещенных улиц и переулков, например, северная часть Качновского проезда, — говорит муниципальный депутат района Аэропорт Леонид Балановский. — Существует программа по установке фонарей, она более ли менее плавно проходит. Но некоторые участки — отчасти, вероятно, в силу ограниченных ресурсов, в эту программу не попадают. Почему там изначально не было фонарей? Говорить сложно, возможно, была другая схема застройки. Процесс включения улиц в список претендующих на освещение — интерактивный. Поступают обращения жителей в управу, к нам и в режиме диалога — управа выносит на префектуру, префектура отдает в соответствующие ведомства… Один из моментов, который смущает, — непрозрачность процесса. По каким критериям какой-то участок согласуют, а какой-то не согласуют?

    Читайте также:  Региональный оператор по капитальному ремонту новосибирской области


    Фото: Геннадий Черкасов

    За уличное освещение в Москве отвечают сразу несколько служб. Если темно в парке, то обращаться нужно в дирекцию зеленой зоны. Причем, судя по количеству жалоб на портале «Наш город», именно парки — самые плохо освещенные места. Например, в сентябре этого года перед судом предстал экс-директор парка «Фили». В 2015 году на благоустройство зеленой зоны выделили 26 миллионов рублей. В частности, в Суворовском парке, что в составе «Фили», должны были появиться фонари. Не появились.

    «На отличной новой детской площадке нет ни одного фонаря — вечером на ней очень темно!» — пишут жители дома №64 по Ленинскому проспекту. Им вторят с Бирюлевской улицы: «Прошу обеспечить детскую площадку искусственным светом, места, где карусели и качели, находятся в полной темноте!»

    Фонари в придомовой территории находятся под контролем управляющих компаний. У каждого дома она своя, и обращаться надо непосредственно туда. Для большинства домов — это ГБУ «Жилищник».

    «Когда обходишь дом с торца по парковке, то неудобно, особенно в темное время суток. Просьба установить фонарь или сделать лампы с торца дома», — сообщают жители Большого Коптевского проезда, 10, корпус 2.

    Фонари, освещающие магистрали, под крылом ГБУ «Автомобильные дороги». Остальное регулирует Моссвет. При таком раскладе и разделе имущества проще позвонить в Моссвет, а заодно написать жалобу на «Наш город».

    Со своей стороны, «МК» направил запросы в столичный Департамент ЖКХ и Моссвет: узнать, кто и как решает, где в столице будет светло, а где хоть глаз выколи.

    В пресс-службе нам ответили, что «работы по устройству дополнительного наружного освещения выполняются на основании обращений и пожеланий жителей», с учетом тех адресов тех точек, которые представляет префектура. С другой стороны, улицы освещаются в рамках «комплексного благоустройства» по заказу Департамента капремонта, префектур и управ: «Освещение новых развязок, дорог производится Департаментом строительства города Москвы».

    — На Большой Юшуньской улице имеется функциональное освещение, проезжая часть и тротуары освещены в соответствии с требованиями нормативно-технической документации. На примыкающем участке территории с «народными тропами» будет проведено дополнительное обследование, при необходимости устройства освещения данные мероприятия будут предусмотрены в плане работ на 2021 год.


    Фото: Геннадий Черкасов

    Если переводить с чиновничьего на русский: на Большой Юшуньской вообще-то все нормально освещено. Но если вы хотите, то мы посмотрим на те дороги, по которым действительно ходят люди, и, может быть, в следующем году поставим там фонари.

    Могут обрадоваться и жители Болотниковской. Как им ответили на портале «Наш город»: «…адрес в программу благоустройства района Зюзино на 2021 г. установка дополнительных опор освещения на дворовой территории. Работы будут выполнены в срок до 26.11.2018 г.».

    В сообщении на портале говорится, что, обстановка с фонарями на Большом Коптевском проезде, 10 в общем-то все хорошо: «В ходе обследования территории установлено: неисправных элементов внутридворового освещения не выявлено. На указанной в обращении детской площадке отсутствуют опоры наружного освещения. Текущий ремонт светового оборудования не требуется. Дворовая территория (детская площадка) по вышеуказанному адресу будет включена в план благоустройства по установке опор наружного освещения в районе Аэропорт в 2021 году. Срок устранения проблемы 04.09.2019 г.». В общем, ждать москвичам год в темноте…

    На наш вопрос по поводу оперативности ремонта фонарей в пресс-службе ответили, что осмотры наружного освещения осуществляются каждый день. И если техники обнаружат замечания, то устранят их в течение нескольких часов. Но при этом по Регламенту технической эксплуатации наружного освещения города Москвы на магистральных улицах светильники должны чиниться за сутки, на остальных объектах — в течение пяти рабочих дней с момента выявления проблемы. Не очень понятно в итоге, когда же ремонтируют фонари: в течение часа или пяти дней?

    Спросили мы и про парки, а точнее, про темноту в парковых зонах Москвы. Ответ получили закономерный: «Возникающие неисправности в сети наружного освещения на территории города, в том числе парковых территорий, оперативно устраняются».

    Что делать, если отказали

    Если жители обращаются с жалобой в управляющую компанию, то ответ направляется в течение 7 рабочих дней. Фактически готовое решение жильцы дома получают через 10 дней после направления претензии. Если граждане обращаются в местную администрацию, то их обращения рассматриваются в течение 30 дней.

    Не всегда ответ от органов власти и УК положительный. Зачастую работники организации отказываются восстанавливать освещение, ссылаясь на отсутствие финансирования.

    Если такое произошло, стоит написать жалобу в прокуратуру или в суд. Однако прежде чем сюда обращаться, необходимо попытаться самостоятельно урегулировать конфликт путем написания претензии на имя руководителя управляющей компании или в местную администрацию.

    Запомните! К заявлению прилагаются свидетельские показания и фото, видеофайлы, на которых четко видно, что нет освещения в ночное время суток.

    Заявление в Прокуратуру

    Строгой унифицированной формы обращения в прокуратуру не существует. Однако есть четкие требования, которым следовать должен каждый заявитель.

    К ним относятся:

    • заявление не может быть анонимным, в ином случае такое обращение не рассматривается,
    • заявление состоит из пяти частей: шапка, наименование, текст, требования, перечень доказательств,
    • заявление направляется лично, по почте или через интернет на официальном сайте прокуратуры России.

    заявления в Прокуратуру бесплатно в формате word

    Согласно общепринятым нормам, заявление в Прокуратуру выглядит следующим образом:

    • в шапке отражается наименование организации, куда оно подается, наименование фирмы, которая ответственна за подачу энергии, и данные заявителей,
    • наименование обращения – это важная часть. От этого зависят намерения жителей. Чаще всего в прокуратуру направляется заявление,
    • в тексте обращения требуется как можно подробнее отразить детали неудовольствия. Однако не нужно отдаляться от темы, переходить на личности, неприлично выражаться и тому подобное. Текст должен быть максимально официальным,
    • после изложения проблемы следует отразить требования к ответственной за поставку энергии компании,
    • главным доказательством нарушения будут служить свидетельские показания и фото, видеофайлы.
    • в заключении проставляется дата написания заявления. Если заявитель один, то подпись ставится возле даты. Если обращавшихся граждан несколько, то их ФИО, адрес проживания и подпись отражаются на отдельных листах списком.

    Заявление в прокуратуру рассматривается в течение тридцати дней. Далее принимается решение о проведении проверки в отношении виновника. Об этом уведомляются все стороны в письменном виде.

    ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру:

    Куда жаловаться, если плохо убирают снег?

    Источник

  • Оцените статью