Горячая линия по ремонту стиральных машин аристон

Горячая линия Ariston в России, как написать в службу поддержки

В этой статье выясним, работает ли горячая линия Аристон в Росиии, какие номера для связи с техподдержкой? Можно ли пообщаться с сотрудниками контакт-центра в электронной форме, как отправить жалобу или отзыв о качестве товаров или работе персонала?

О компании

Ariston — один из крупнейших производителей бытовой техники. Компании следит за качеством продукции и послепродажным обслуживанием, предоставляя качественный сервис. Обслуживание выполняется через официальные сервисные центры по всей стране, офисы найдутся в каждом крупном населенном пункте РФ.

Если возникли вопросы с использованием товаров, обращайтесь в техподдержку.

Как написать в службу поддержки Ariston?

Служба поддержки рассматривает в качестве основных способов связи только телефоны, однако в случаях, когда дозвониться по контактным номерам не удается, потребители могут направить электронный запрос.

Для отправки сообщений стоит воспользоваться одним из способов:

1. Личный кабинет — https://my.ariston-pro.com/ru/lk/profile .
2. Форум — http://forum.ariston-pro.com .
3. Вкладка на сайте.

Возникли вопросы по обслуживанию техники, хотели бы задать вопрос специалистам, оставить претензию или отзыв, пишите подробней на портале — http://ru.ariston-pro.com/feedback .

Прикрепляйте только достоверные сведения, ориентируясь на рекомендации. Аналогично поступайте при отправке обращений через личный кабинет или форум. На форуме можно пообщаться с другими пользователями.

Какой телефон горячей линии Ariston?

Номер телефона по которому можно было бы узнать необходимую информацию в России единый и бесплатный для звонков с любых стационарных или сотовых аппаратов — 8 800 777 33 00.

Если интересует конкретная информация об определенной технике, обращайтесь по телефону — +7 (495) 777 33 00.

Телефон горячей линии в каждом регионе свой, для удобства клиентов в получении справочной и технической информации.

Обратите внимание на номера официальных представительств в некоторых населенных пунктах:

Контакты в других регионах уточняйте на сайте — http://ru.ariston-pro.com/contacts .

Горячая линия Hotpoint

Hotpoint Ariston — это линейка бытовой техники под брендом производителя Аристон. Обратиться в контакт центр можно по телефону — 8 800 333 38 87.

Как найти сервисный центр?

Сервисный центр Аристон или Хотпоинт в России можно найти почти в каждом крупном населенном пункте.

Узнать, есть ли технический отдел в вашем городе можно на сайте — https://service.hotpoint.ru/contacts .

Адреса на карте

Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Газовые котлы, холодильники, водонагреватели требуют обслуживания и ремонта, делать это лучше в специализированных сервисных центрах. Об адресах и контактах таких центров расскажут операторы горячей линии Аристон.

Кроме этого, сотрудники техподдержки уведомят о новых акциях, предложениях от компании, особенностях техники, характеристиках и ценах.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Поддержка Аристон в удаленном режиме не может провести диагностику и выявить неисправность. Специалисты call-центра рекомендуют обращаться в сервис для выяснения причин.

Не нужно обращаться по горячим номерам с вопросами, относящимися к другим брендам бытовой техники, консультанты не смогут помочь.

Связь с техподдержкой через личный кабинет

На сайте клиенты могут зарегистрироваться и получать информацию о новых предложениях. Личный кабинет позволяет просматривать ассортимент, историю покупок, оформлять запросы, отправлять жалобы и т.д.

Для входа в личный кабинет используйте ссылку — https://my.ariston-pro.com/ru/lk/profile .

Чтобы оставить обращение, перейдите в раздел «Техподдержка» и заполните требуемую форму.

Как написать жалобу?

Оставить жалобу можно несколькими способами:

1. В разделе « Обратная связь ».
2. В социальной сети ВКонтакте .
3. На форуме.
4. В Личном кабинете.

Сообщить о проблемах можно и по горячим телефонам call-центра Аристон в своем городе.

Прикрепляйте при необходимости доп. материалы и уточняйте достоверные сведения о себе.

Другие способы связи

Официальный сайт не единственная возможность добиться ответа. Оставляйте запросы и в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/ariston.russia .
• Facebook — https://www.facebook.com/Ariston.Russia .
• Instagram — https://www.instagram.com/aristonofficial .
• YouTube — https://www.youtube.com/channel/UCzM0Ut2lcxVFzIQz-GvsACQ .

В группах публикуются подробные сведения о работе компании, обзоры техники, где все смогут оставить комментарий. Служба поддержки старается отвечать оперативно.

Время работы

Режим работы горячей линии по будням с 07:00 до 18:00, в субботу с 07:00 до 17:00. В выходные и воскресенье, служба поддержки не работает.

Отправить электронное обращение можно в любое время, ответ придет в течение 24 часов.

Источник

Телефон горячей линии Hotpoint-Ariston в России

Показать номер Добавить комментарий

Компания предлагает своим покупателям качественную технику по приемлемой цене, а также грамотное обслуживание в случае неполадок. Для удобства пользователей был создан единый номер горячей линии и другие способ связи. Среди них сайт, социальные сети и электронная почта.

О компании Хотпоинт-Аристон

Бренд появился в далеком 1930 году в Германии. Основателем фирмы стал итальянец Витторио Мерлони. Сегодня организация включает в себя несколько марок, под которыми производится и продается бытовая техника (Индезит, Аристон и т.д.). Сегодня продукция бренда продается по всему миру и завоевала любовь и признание миллионов покупателей. Среди основных особенностей техники фирмы:

• безупречное качество;
• стильный и функциональный дизайн;
• использование умных технологий и продвинутых инноваций на производстве.

Большое внимание организация уделяет обслуживанию и поддержке покупателей по эксплуатации произведенной продукции. Специалисты бренда за короткий срок помогут устранить проблему, связанную с неполадками товара. Помимо этого, компания создала официальную интернет-страницу, которая позволит купить запасные запчасти к любой бытовой технике производства hotpoint ariston. Также для покупателей работает интернет-магазин с широким ассортиментом продукции от известного бренда.

Эта компания занимает третье место в мире по объему продаж на сегодняшний день. Фирма выпускает огромное количество различной бытовой техники. В линейке известного зарубежного производителя можно найти посудомоечные машины, микроволновые печи, холодильники, морозильные камеры, мультиварки, хлебопечи и т.д. Фирма производит как крупную, так и мелкую бытовую технику для домашнего и профессионального использования.

Телефон горячей линии

Для всех клиентов этой компании, или тех, кто только собирается ими стать, создана горячая линия с номером

Колл-центр работает по следующему графику: воскресенье выходной, с понедельника по пятницу с 7 утра до 6 вечера, а в субботу с 9 до 5. Позвонить на номер можно бесплатно. Время ответа оператора зависит от загруженности линии. Например, в послеобеденные часы сложнее дозвониться до колл-центра, чем в утренние или вечерние.

Другие телефоны

Также, у бренда есть дополнительный бесплатный номер 8 (495) 961-29-00. Клиенты могут обращаться по этому телефону по общим вопросам. Операторы колл-центра помогут решить любую проблему. Звонить на него можно с 9 утра до 6 вечера по московскому времени. Телефон доступен в будние дни и субботу. Воскресенье выходной. После звонка специалисты смогут проконсультировать вас по следующим вопросам:

• где находятся точки продаж бытовой техники производства этой компании;
• каковы особенности оборудования, выпускаемого брендом;
• где найти специализированные сервисные центры, ближайшие к вашему дому и как им позвонить.

Помимо перечисленного, специалисты из колл-центра расскажут об акциях и актуальных скидках на продукцию.

Найти ответ на свой вопрос можно на сайте бренда, перейдя по следующей ссылке

service.hotpoint.ru/. Если вам необходимо отремонтировать технику, заполните заявку на ремонт в сервисный центр хотпоинт аристон. При этом не забудьте указать необходимые данные. Специалист компании перезвонит в самое ближайшее время, проведет консультацию и оформит заявку. Также, на сайте можно заказать обратный звонок. Достаточно указать в специальной форме свои контактные данные, включая номер телефона и оператор колл-центра свяжется с вами.

Соц. сети

Найти компанию в социальных сетях легко. В “Фейсбуке” сообщество “Хотпойнт Аристон” располагается по адресу

Кроме того, бренд активно ведет свой канал на “Ютубе”, где рассказывает о новинках техники для дома собственного производства

В “Инстаграме” у организации есть официальная страница. Связаться с администраторами можно, написав им в директ или в комментариях под свежим постом. Найти “Хотпойнт Аристон” в “Инстаграме” можно здесь

Источник

Горячая линия Аристон в России

Отопительное и водонагревательное оборудование итальянской компании Аристон известно на территории всей России. Для более близкого общения со своим потребителем организована телефонная горячая линия службы поддержки.

Бесплатный для звонков в России номер поддержки Ariston:

Также работает московский номер:

По данному номеру телефона можно задать вопросы касающиеся покупки, сервисного обслуживания, эксплуатационных особенностей продукции Ariston. Операторы выслушают Ваше мнение о предлагаемой на рынке продукции, прислушаются к пожеланиям по качеству обслуживания. Компания тщательно изучает отзывы по продуктам Аристон, и учитывает эти данные в дальнейшей работе.

• Официальный сайт: www.ariston.com
• Сервисные центры: ru.ariston-pro.com
• Написать в компанию: www.ariston.com
• Соцсети: Фейсбук
• Адрес: Ул. Двинцев, д.12, к.1 Бизнес-Центр «Двинцев», 127018, г. Москва

Производитель бытовой техники Ariston внимательно относится к своим покупателям, предлагая только качественную продукцию и грамотное обслуживание. Сервисный центр предлагает широкий спектр услуг по ремонту и обслуживанию бытовой техники на высоком уровне. Специалисты окажут Вам профессиональную консультацию, быструю и эффективную техническую поддержку.

Бесплатный ремонт изделия возможен только при условии неукоснительного соблюдения требований, указанных производителем в инструкции по использованию. Срок гарантии на бытовую технику Hotpoint-Ariston зависит от вида устройства, при обнаружении неисправностей стоит незамедлительно обратиться в авторизованный сервисный центр.

Добрый день. Купил (с витрины, не в заводской упаковке) в сети «М-ВИДЕО» индукционную варочную панель Hotpoint Ariston модель: KID 641 B B, в комплекте не оказалось сетевого шнура для подключения панели, как собственно и инструкции. Продавец объяснил отсутствие провода вариантностью подключения 220 или 380 V. С комментариями что все написано в инструкции, а инструкцию нужно скачать на сайте производителя. Когда дома стал разбираться с проводом для подключения к сети оказалось, что провод на панели крепится не под резьбовое соединение а штекерным разъемом (плоская клемма). Найти такого шнура в торговой сети не удалось. Обратился в сервисный центр, ответили, что должен быть штатный провод. Круг замкнулся! Прошу Вашей помощи в данном вопросе.

Источник

Бесплатный телефон горячей линии Ariston

Часто происходит ситуация, при которой необходимо быстро связаться со службой поддержки организации или оставить жалобу и отзыв, в этом случае нужно звонить на горячую линию. В этой статье Вы узнаете бесплатный номер телефона горячей линии Ariston.

О компании

Сегодня в это трудно поверить, но зарождался Ariston как семейный бизнес. Итальянская семья Мерлони прославилась отличным знанием не только основ экономики и маркетинга, но и вкусов и предпочтений покупателей бытовой техники по всему миру. Степень доверия к бытовым приборам растет пропорционально их качеству: Ariston доверяют настолько, что покупают, ориентируясь нередко только на дизайн и некоторые функциональные возможности — например, наличие режима быстрой заморозки в холодильниках или «мягкой стирки» в стиральных машинах.

Основатель бренда Ariston — Витторио Мерлони — заботится о такой важной составляющей успеха своей компании как удовлетворение максимально широкого спектра потребностей своих покупателей. В проводимых концерном исследованиях учитываются даже такие требования как безопасность техники для животных. Подобное отношение к производимой технике рождает соответствующее отношение к технике со стороны покупателей.

В ноябре 2007 года торговые марки Hotpoint и Ariston сформировали единую торговую марку Hotpoint-Ariston, которая объединияет в себе мощный международный потенциал британской торговой марки и традиции итальянской. Это должно способствовать улучшению позиционирования на рынке продуктов новой торговой марки в среднем и высоком ценном сегментах.

Номер горячей линии

Чтобы связаться со службой поддержки Ariston используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:

Источник

Горячая линия Ariston

Производитель бытовой техники Ariston внимательно относится к своим покупателям, предлагая только качественную продукцию и грамотное обслуживание. А горячая линия Ariston поможет справиться с любой проблемой на пути у клиента. Операторы службы поддержки всегда в курсе последних новостей из жизни компании, актуальных акциях. Позвонив специалистам компании, вам больше не придется терять время на поиск дополнительной информации касательно техники Ariston или походу к дилеру.

1. Телефон горячей линии
2. Чем поможет служба поддержки Hotpoint-Ariston?
3. В каком случае поддержка не сможет помочь?
4. Другие способы связи
5. Компетентность операторов горячей линии Ariston

Телефон горячей линии

Каждый владелец техники Ariston имеет возможность позвонить специалистам компании в часы работы центра поддержки клиентов и получить необходимую информацию. Звонок по единому номеру 8 800 333 38 87 совершенно бесплатный для клиентов, подключенных к одному из российских операторов связи. За звонки с городских телефонов платить также не нужно. Горячая линия работает по будням с 7:00 до 18:00, в пятницу с 7:00 до 17:00, а в субботу с 7:00 до 16:00. По воскресеньям и праздничным дням Центр консультации клиентов не работает.

Для получения консультации о покупке и эксплуатации котлов и нагревателей, нужно набрать следующий номер телефона: 8 495 777 33 00. Вы также получите сведения о специализированных сервисных центрах, где можно обслуживать оборудование.

Чем поможет служба поддержки Hotpoint-Ariston?

При обращении в горячую линию Ariston специалисты ознакомят:

• С телефонами и адресами специализированных сервисных центров, которые работают именно в вашем городе.
• С актуальными скидками и акциями, распространяющимися на технику Ariston.
• С точками продаж бытовой техники Ariston.
• С особенностями профессионального бытового оборудования компании.

Операторы также помогут связаться с фирменным интернет-магазином, проконсультируют о продукции компании.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Операторы Горячей линии не дают информацию о возможных неисправностях бытовой техники Ariston, а лишь предлагают обратиться в ближайший сервисный центр в городе, где проживает клиент или в соседнем. Клиентская служба не сможет указать вашу персональную скидку на продукцию. Данный вопрос лучше обговаривать в дилерском центре с профессиональными продавцами.

Другие способы связи

В случае если вы позвонили в нерабочее время, то по телефону горячей линии вы не сможете решить интересующий вас вопрос. Однако вы сможете заказать обратный звонок на официальном сайте производителя. Для этого нужно оставить контактный телефон и указать суть вопроса. Доступна также связь по электронному адресу. Напишите на официальный электронный адрес производителя бытовой техники, специалист ответит в течение дня.

Дополнительную информацию о продукции Ariston можно узнать в Facebook. Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем и просто войти в группу. На страницах соцсетей клиенты ознакомятся со свежими новостями компании, обнаружат новинки среди бытовых приборов компании. Здесь также можно написать сообщение специалистам горячей линии. В рабочее время запрос будет обработан и отвечен в течение 15 минут. В нерабочее время с ответом придется подождать. На порталах Instagram и Youtube представлена полная информация о многих моделях бытовой техники Ariston. Здесь также можно обнаружить массу всего интересного.

Компетентность операторов горячей линии Ariston

Специалисты Горячей линии Ariston проконсультируют по многим вопросам, возникающим при эксплуатации бытовой техники. При этом ответы будут полными и актуальными. Компания не просто продает технику, а занимается дальнейшим обслуживанием приборов.

Источник