Горячая линия ремонта холодильников либхер

Горячая линия Liebherr, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Либхер в России? По каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

Liebherr (Либхер) — ведущий производитель холодильного оборудования, как частного, так и промышленного назначения. Популярна продукция компании и в нашей стране, где производитель обзавелся и крупной сетью сервисных центров.

С общими, техническими вопросами развития, появления новинок, обслуживания техники, обратиться, возможно, в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки Liebherr?

Обращения по общим, юридическим или техническим темам можно направлять следующими способами:

1. Оставив сообщение на сайте, перейдя к подразделу обратной связи — https://home.liebherr.com/ru/rus/ru/сервис/консультация/консультация-ru.html .
2. По электронной почте — service.lru@liebherr.com.

Специалистам важно получить корректную информацию с указанием ФИО, контактов, темы, причин и подробностей.

С полными данными о работе службы поддержки Либхер в РФ ознакомиться возможно по ссылке — https://www.liebherr.com/ru/rus/about-liebherr/контакты/контакты.html .

Обращение в компанию через социальные сети

Не нужно упускать, что клиенты либо партнеры смогут обратиться за консультацией и в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/liebherrholodilniki .
• Facebook — https://facebook.com/LiebherrHolodilniki .
• Instagram — https://instagram.com/LiebherrHolodilniki .
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCBHyjKCVnaROLQ2xXlKbcbQ .

Какой телефон горячей линии Liebherr?

В России внедрен единый номер телефона для обсуждения вопросов по ремонту и обслуживанию — 8 (800) 100 34 55. Позвонить на него можно бесплатно.

Основная часть обращений в техподдержку поступает через телефон горячей линии в Москве — +7 (495) 710 83 65.

В РФ для связи с представителями Либхер предусмотрены и вспомогательные call-центры. Вся информация о них содержится на официальном сайте в подразделе « Контакты ».

Адреса на карте

Адреса магазинов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Чаще консультация, помощь сотрудников техподдержки Либхер нужна по следующим вопросам:

• Покупка техники.
• Обсуждение условий обмена, возврата.
• Трудности с установкой, использованием.
• Ремонт, обслуживание.
• Заказ дополнительных опций, услуг.
• Поиск контактов, адресов.

С замечаниями, пожеланиями и претензиями частные, юридические лица аналогично могут обращаться доступными способами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Основная часть обращений связана с настройкой, установкой оборудования, а также послепродажным обслуживанием. Поэтому трудностей не возникает.

Однако есть ряд замечаний в адрес клиентов, исходя из которых, поддержка не сможет помочь:

• Отсутствует информация о модели.
• Неверные личные сведения.
• Используются ненормативные высказывания.
• Обсуждается продукция сторонних производителей.

Как написать жалобу?

С тем, как оставить жалобу трудностей возникать не должно, так как на сайте расписаны подробные шаги и инструкции по написанию претензий.

Для этого можно воспользоваться:

1. Почтой.
2. Формой на сайте.
3. Отправить комментарий в соц. сети.

Жалобы принимают даже по горячей линии, при условии что заявители смогут уточнить подробности.

Время работы

Режим работы сервисных центров Либхер стоит уточнить дополнительно (звоните по телефону).

График обработки обращений в техподдержку, зависит от темы (чаще на ответ уходит 24 часа).

Источник

Горячая линия Liebherr, как написать в службу поддержки?

В этой статье выясним, есть ли горячая линия Либхер в России? По каким номерам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

Liebherr (Либхер) — ведущий производитель холодильного оборудования, как частного, так и промышленного назначения. Популярна продукция компании и в нашей стране, где производитель обзавелся и крупной сетью сервисных центров.

С общими, техническими вопросами развития, появления новинок, обслуживания техники, обратиться, возможно, в службу поддержки.

Как написать в службу поддержки Liebherr?

Обращения по общим, юридическим или техническим темам можно направлять следующими способами:

1. Оставив сообщение на сайте, перейдя к подразделу обратной связи — https://home.liebherr.com/ru/rus/ru/сервис/консультация/консультация-ru.html.
2. По электронной почте — service.lru@liebherr.com.

Специалистам важно получить корректную информацию с указанием ФИО, контактов, темы, причин и подробностей.

С полными данными о работе службы поддержки Либхер в РФ ознакомиться возможно по ссылке — https://www.liebherr.com/ru/rus/about-liebherr/контакты/контакты.html.

Обращение в компанию через социальные сети

Не нужно упускать, что клиенты либо партнеры смогут обратиться за консультацией и в социальных сетях:

• ВКонтакте — https://vk.com/liebherrholodilniki.
• Facebook — https://facebook.com/LiebherrHolodilniki.
• Instagram — https://instagram.com/LiebherrHolodilniki.
• YouTube — https://youtube.com/channel/UCBHyjKCVnaROLQ2xXlKbcbQ.

Какой телефон горячей линии Liebherr?

В России внедрен единый номер телефона для обсуждения вопросов по ремонту и обслуживанию — 8 (800) 100 34 55. Позвонить на него можно бесплатно.

Основная часть обращений в техподдержку поступает через телефон горячей линии в Москве — +7 (495) 710 83 65.

В РФ для связи с представителями Либхер предусмотрены и вспомогательные call-центры. Вся информация о них содержится на официальном сайте в подразделе «Контакты».

Адреса на карте

Адреса магазинов и сервисных центров можно посмотреть на Яндекс Картах.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

Чаще консультация, помощь сотрудников техподдержки Либхер нужна по следующим вопросам:

• Покупка техники.
• Обсуждение условий обмена, возврата.
• Трудности с установкой, использованием.
• Ремонт, обслуживание.
• Заказ дополнительных опций, услуг.
• Поиск контактов, адресов.

С замечаниями, пожеланиями и претензиями частные, юридические лица аналогично могут обращаться доступными способами.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Основная часть обращений связана с настройкой, установкой оборудования, а также послепродажным обслуживанием. Поэтому трудностей не возникает.

Однако есть ряд замечаний в адрес клиентов, исходя из которых, поддержка не сможет помочь:

• Отсутствует информация о модели.
• Неверные личные сведения.
• Используются ненормативные высказывания.
• Обсуждается продукция сторонних производителей.

Как написать жалобу?

С тем, как оставить жалобу трудностей возникать не должно, так как на сайте расписаны подробные шаги и инструкции по написанию претензий.

Для этого можно воспользоваться:

1. Почтой.
2. Формой на сайте.
3. Отправить комментарий в соц. сети.

Жалобы принимают даже по горячей линии, при условии что заявители смогут уточнить подробности.

Время работы

Режим работы сервисных центров Либхер стоит уточнить дополнительно (звоните по телефону).

График обработки обращений в техподдержку, зависит от темы (чаще на ответ уходит 24 часа).

Источник

Горячая линия Либхер, как написать в службу поддержки?

В этой статье узнаем, есть ли горячая линия Либхер в России? По каким телефонам можно позвонить? Как написать обращение в службу поддержки?

О компании

Либхер — известен в России и мире, как своей холодильной техникой (частного, промышленного назначения), так и оборудованием в сфере морских перевозок, ветроэнергетики, систем автоматизации, горнодобывающей промышленности и т.д.

Информация о продукции открыта на официальном сайте (русскоязычная версия): https://www.liebherr.com/ru .

Если интересует сервисное обслуживание или ремонт обратитесь в региональное представительство компании или направьте обращение в поддержку.

Телефон горячей линии Либхер

Юридические и физические лица смогут позвонить на телефон горячей линии. Номер телефона: 8 (800) 100 34 55. Позвонить можно бесплатно.

Это общий контакт центр для всех групп товаров и справочная по обработке запросов в сервисную службу.

Дополнительный номер телефона в Москве: +7 (495) 710 83 65.

Дозвонившись куда можно оставить претензии или задать вопросы.

Адрес компании

Адрес компании доступен на Яндекс Картах.

Как написать в службу поддержки?

На сайте компании внимание уделено раскрытию основных данных о «продуктах» производителя. Поэтому с общими сведениями (не конфиденциального рода) ознакомиться получится самим, перейдя по ссылке: https://www.liebherr.com/ru/rus .

Там же представлена вкладка обратной связи, заполнить которую можно, как вопросами, так и жалобами или замечаниями.

Обратиться в службу поддержки возможно по почте, направив письмо на адрес: office.lru@liebherr.com. Для обсуждения технических аспектов, условий сотрудничества подойдет, как вкладка на сайте: https://home.liebherr.com/ru/rus/ru/сервис/консультация/консультация-ru.html .

Социальные сети

Получить общие консультации, справку от представителей Liebherr в РФ получится через соц. сети:

Для каких случаев нужна служба поддержки?

Компании или частные лица могут обратиться по различным вопросам:

• Приобретение.
• Ремонт, обслуживание.
• Гарантийные обязательства.
• Обмен, возврат (заявленные условия).
• Установка техники.
• Настройка, подключение отдельных компонентов.

Обратитесь за помощью, если не можете найти представительство, контакты для связи с региональными партнерами или центрами. Связавшись с оператором горячей линии, заявитель сможет сообщить о нареканиях в адрес сотрудников, рассказать о качестве.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Без внимания поддержки Либхер не остается не одно обращение.

Единственное уточнение направлено на то, чтобы граждане корректно формулировали тему, отмечали тип «продукта», личные, контактные сведения, адрес, серийный номер и т.д.

Как написать жалобу?

Сообщить о жалобе относительно работы и функционирования оборудования, желающие смогут различными способами:

1. Позвонив на горячую линию.
2. Направив электронное письмо по адресу (указан выше).
3. Заполнив форму для связи с поддержкой (на сайте).

Оставить жалобу рекомендуется не с «сухой» оценкой, комментарием, а с прикреплением доп. материалов (фото, видео). Для общих высказываний, замечаний, используйте страницы в соц. сетях.

Время работы

Направить сообщение представителям производителя можно круглосуточно.

Режим работы центров обслуживания Либхер смотрите на сайте.

Источник

Контактная информация

Компания Liebherr стремится максимально оперативно и компетентно отвечать на ваши вопросы. На этой странице вы можете найти интересующую вас сферу деятельности и перейти к подробной контактной информации.

Бытовая техника

У Вас возникли вопросы, связанные с бытовой техникой Liebherr? В этом разделе представлены контактные данные наших региональных дистрибьютеров и сервисных центров.

Глобальная сеть продаж и обслуживания

Для нас очень важно предоставлять Вам сведения о нашей продукции оперативно и компетентно. Благодаря системе поиска по странам, регионам и видам продукции Вы быстро сможете найти контакты ближайших к Вам представительств Liebherr. Контакты центров продаж и обслуживания

Контакты для СМИ

В этом разделе представители СМИ получат компетентные ответы на вопросы, связанные с деятельностью всей группы Liebherr или c отдельными видами нашей продукции.

Трудоустройство

Чтобы упростить Вам процесс подачи заявки на трудоустройство или прохождение стажировки на одном из предприятий Liebherr, мы разместили в этом разделе все необходимые контактные данные. Трудоустройство в Liebherr

Контакты предприятий

У Вас возникли вопросы, связанные с нашими предприятиями? В этом разделе представлен полный перечень компаний Liebherr с контактными данными по регионам. Контакты предприятий Liebherr

Источник

Контактная информация

Компания Liebherr стремится максимально оперативно и компетентно отвечать на ваши вопросы. На этой странице вы можете найти интересующую вас сферу деятельности и перейти к подробной контактной информации.

Бытовая техника

У Вас возникли вопросы, связанные с бытовой техникой Liebherr? В этом разделе представлены контактные данные наших региональных дистрибьютеров и сервисных центров.

Глобальная сеть продаж и обслуживания

Для нас очень важно предоставлять Вам сведения о нашей продукции оперативно и компетентно. Благодаря системе поиска по странам, регионам и видам продукции Вы быстро сможете найти контакты ближайших к Вам представительств Liebherr. Контакты центров продаж и обслуживания

Контакты для СМИ

В этом разделе представители СМИ получат компетентные ответы на вопросы, связанные с деятельностью всей группы Liebherr или c отдельными видами нашей продукции.

Трудоустройство

Чтобы упростить Вам процесс подачи заявки на трудоустройство или прохождение стажировки на одном из предприятий Liebherr, мы разместили в этом разделе все необходимые контактные данные. Трудоустройство в Liebherr

Контакты предприятий

У Вас возникли вопросы, связанные с нашими предприятиями? В этом разделе представлен полный перечень компаний Liebherr с контактными данными по регионам. Контакты предприятий Liebherr

Источник