Хорошие фирмы по ремонту кондиционеров

10 лучших фирм по установке кондиционеров в Москве

Характеристика в рейтинге

1	Вент-М	Лучшее соотношение цены и качества
2	ConCity	Большие акции и скидки на монтаж кондиционеров
3	ПроКлимат	Лучшая работа с клиентом, быстрота обслуживания
4	Klimatov	Лучшая фирма для установки японских и европейских кондиционеров
5	КлиматПрофф	Индивидуальный подход, грамотные менеджеры
6	Москлимат	Проверенная фирма, которой доверяют крупные офисы
7	Куатрон	Новая фирма с хорошей репутацией
8	Фреоникс	Работа «под ключ» от профессионалов
9	Климcнаб	Недорогая установка любых моделей
10	Русклимат	Большое портфолио, выполнение работ любой сложности

Залогом долгой службы кондиционера является его грамотная установка. Профессионализм играет большую роль в эксплуатации устройства. При этом московский рынок переполнен компаниями, обещающими быстрый и качественный монтаж от сертифицированной команды. Мы решили разобраться, кто действительно достоин внимания.

Профессиональная работа подразумевает учет многих нюансов, следование ГОСТу и знание особенностей кондиционера. Мы нашли 10 лучших фирм, которые выполняют перечисленные действия. Номинанты предлагают полный спектр монтажных услуг, включая гарантийное обслуживание. Их профессионализм подкреплен отзывами клиентов.

Топ-10 лучших фирм по установке кондиционеров в Москве

10 Русклимат

Русклимат имеет опыт выполнения работ любой сложности, оказывая полное содействие по монтажу кондиционеров. На первичной консультации работники дают информацию о стоимости, от плана не отходят. Менеджер сопровождает клиента, начиная от документооборота, заканчивая проверкой оказанных услуг. На объект работники приезжают с каталогами оборудования, процесс проходит быстро. Есть услуга дистанционного общения с администратором, покупатель показывает помещение по Скайпу.

В отзывах пишут, что в договоре указывается финальная стоимость, никаких сюрпризов. Гарантия включает ремонтные работы, демонтаж вышедших узлов, транспортировку и повторную установку. Фирма дает бесплатный дополнительный год обслуживания на все виды оборудования. Однако ассортимент, представленный на сайте, не соответствует действительности. Многих позиций нет в наличии.

9 Климcнаб

Климcнаб производит монтаж кондиционеров в соответствии с ГОСТом, предлагая одни из самых доступных цен в столице. Специалисты помогают подобрать модель, выезжают на объект, составляют план. Они занимаются сервисным и гарантийным обслуживанием. Работники проходят обучение в Ассоциации предприятий индустрии климата, регулярно повышают квалификацию. Фирма гордится быстротой работы, от доставки на склад до установки проходит всего несколько дней.

В отзывах предупреждают, что заявленные 5 лет гарантии действуют только при ежегодном сервисном обслуживании в Климcнаб. Есть жалобы на платную доставку, о которой не говорят. Гарантийные обязательства не указаны для тех, кто не хочет ежегодно обращаться в компанию. Зато к работникам и качеству установки претензий нет. Отмечают быстроту и вежливость сотрудников, пишут об их профессионализме. Сроки доставки они соблюдают.

8 Фреоникс

Фреоникс появился в Москве в начале 2000-х, превратившись в большую компанию по монтажу кондиционеров. Они предлагают услуги «под ключ», в том числе постгарантийное обслуживание. Сотрудники учитывают пожелания клиентов, объясняют процесс установки. Затем составляют пакет документации с ценами, от которых не отходят. На работу дается гарантия 12 месяцев. Клиентов ждут в аккредитованном сервисном центре.

На сайте выставлены сертификаты ГОСТ, которым (по словам фирмы) четко следуют. В процессе сметы учитываются фактические действия мастеров, цены понятны и прозрачны. Однако на доставку оборудования фирме нужно намного больше дней, чем конкурентам – от 5 суток, плюс на монтаж иногда уходит 3-4 часа. Если от других компаний приезжают бригады, здесь отправляют 2 людей. Не все клиенты довольны качеством обслуживания, среди положительных отзывов есть несколько крайне негативных.

7 Куатрон

Куатрон появилась в Москве относительно недавно, но уже успела собрать солидное портфолио проектировочных и монтажных работ. Компания сотрудничает с частными и юридическими лицами, делая упор на последних. Им предлагаются лучшие скидки и бонусы. Сотрудники проходят курсы повышения квалификации, сайт хвастается сертификатами. Специалисты выезжают на объект, выбирают тип оборудования и оценивают температурный режим. Затем выдают план действий с ценами.

В отзывах пишут, что фирма работает не только с собственными приборами. Они монтируют кондиционеры любых производителей. По завершению работ проводится краткий инструктаж по управлению и обслуживанию выбранной модели. Компания следует договору, выполняет план поэтапно. Однако цены завышены, на сайте указана очень примерная стоимость. Для многих получение документов с суммой после первичного посещения работника становится неприятным сюрпризом.

6 Москлимат

Москлимат является одной из самых старых фирм Москвы, при этом удерживает лидирующие позиции. Ее услугами воспользовался Газпром, многочисленные отечественные банки, офисы заправок. Проекты составляются только после посещения технического специалиста. Он подбирает схему расположения блоков, рассчитывает стоимость монтажа. В цену уже входят расходные материалы. Компания занимается постгарантийным обслуживанием, заправкой оборудования.

В отзывах организацию называют хорошей, упоминают грамотных менеджеров и подробные ответы на вопросы. Кондиционеры устанавливают быстро и качественно, они не текут, не ломаются. Производитель дает гарантию 12 месяцев на обслуживание. На сайте представлены все популярные модели, компания разбирается в особенностях разных устройств. Однако стоимость услуг намного выше конкурентов Москвы. Скидок не предусмотрено.

5 КлиматПрофф

КлиматПрофф создал одну их лучших систем общения с клиентом: доступны и телефоны, и онлайн-связь, и личные визиты сотрудников. В назначенный день приходит бригада со своими инструментами, затем оборудование проверяется, заказчик принимает работу. Только после этого оплачивается установка кондиционера. Процедура занимает дольше времени, чем у конкурентов – от 3 часов в зависимости от проекта. Покупатель обязан обеспечить доступ, передвижением мебели работники не занимаются.

В отзывах хвалят менеджеров, называя их самыми знающими. Заказы оформляются быстро, в том числе при покупке кондиционеров у фирмы. Сотрудники поддерживают контакт с клиентом, сообщают о каждом шаге. Заранее предупреждают о времени доставки и установки. Жалоб на халатную работу нет, компания имеет репутацию профессионалов. Остается только небольшое недоумение после ухода сотрудников, которые не убирают мусор и общаются по-приятельски.

4 Klimatov

Klimatov специализируется на европейских и японских кондиционерах, предлагая монтаж и обслуживание этих моделей. Фирма является официальным дилером многих производителей, сотрудники изучили их индивидуальные особенности. Специалисты устанавливают приборы в соответствии с классификацией ISO, предоставляют полную гарантию на обслуживание и эксплуатацию.

В отзывах пишут о быстроте поставки и монтаже оборудования, в большинстве случаев работники приходят в день подписания договора. Фирма часто проводит акции, дает бонусы постоянным клиентам. Менеджеры разбираются в ассортименте, подсказывают покупателям. Работников называют ответственными и вежливыми. На установку уходит менее 2 часов, затем убирается мусор. Нет жалоб на халатность, кондиционеры работают бесшумно, не текут. Только доставка занимает много времени, иногда приходится ждать по 2 недели.

3 ПроКлимат

Открывает тройку лучших ПроКлимат, наладивший связь с клиентами, что обеспечивает прозрачность сделки и быстроту обслуживания. Компания занимается работами любой сложности, включая подборку оборудования, определение рационального положения, монтаж. Сотрудники принимают индивидуальные проекты, поставляют модели от производителей, обеспечивают гарантийный ремонт, заправку. О каждом шаге отчитываются, показывают стоимость.

В отзывах хвалят слаженную координацию специалистов, несколько процессов идут параллельно, что ускоряет установку. Компания дает годовую гарантию на монтажные работы. Фирма закупает оборудование у производителей и официальных представительств, на сайте есть сертификаты. Однако она не работает с моделями, приобретенными у сторонних организаций. При этом на их сайте представлены, в основном, дорогие европейские кондиционеры.

2 ConCity

ConCity завлекает низкими ценами и скидками, при этом качество остается на достойном уровне. Специалисты ведут клиента от выбора кондиционера до тестирования после установки. Операторы расспрашивают про монтаж, даже уточняют, могут ли сотрудники шуметь. Работники приходят с инструкциями и инструментами, учитывают индивидуальные особенности модели. Обговоренное время соблюдается, по номеру заявки удобно отслеживать статус заказа на сайте.

В отзывах компанию называют самой предупредительной. Работы проходят быстро, укладываются в 2 часа. Сотрудники общаются вежливо, убирают за собой мусор. Клиенты возвращаются сюда за обслуживанием. Гарантия на монтаж составляет 3 года, у большинства конкурентов сроки намного скромнее. Единственный недочет, отмеченный в отзывах – задержка доставки кондиционеров, заказанных с сайта. Не весь онлайн ассортимент есть в наличии.

1 Вент-М

Появившись в 2002 году, Вент-М прочно закрепился на лидерских позициях в Москве. Фирма начинала с небольшой конторы, превратившись в солидную компанию с тысячами выполненных проектов. Здесь работают квалифицированные специалисты, их знания подтверждены сертификатами и примерами объектов, выложенными на сайте. Организация предоставляет полный спектр услуг: разработка плана, установка, заправка, продажа кондиционеров. Фирма монтирует только приборы, приобретенные в ее магазине.

В отзывах пишут о гарантии и на оборудование, и на оказанные услуги. Предприятие сотрудничает с частниками и организациями, предоставляя отчетность с ценами и подробным планом. Есть возможность установки кондиционера по индивидуальному проекту. Заказы выполняются быстро, монтаж производится день в день. Время обговаривается с клиентом заранее. Для постоянных покупателей действуют скидки на обслуживание приборов.

Источник

Как выбрать компанию для ремонта кондиционера

Последние новости

Рассылка

Даже самые качественные климатические системы время от времени нуждаются в ремонте и абсолютно каждое устройство требует периодического технического обслуживания. Поэтому пользователи нередко раздумывают над тем, кому доверить в работу свой кондиционер и как не ошибиться с выбором сервисного центра.

На что обращать внимание при выборе сервисного центра?

Выбирая подходящий сервисный центр из множества имеющихся на рынке, специалисты рекомендуют обращать внимание на перечень услуг, которые оказывает своим клиентам то или иное предприятие – он должен быть максимально полным.

Не стесняйтесь попросить лицензию на право выполнения таких работ, ведь ее отсутствие может означать, что вы имеете дело с фирмой однодневкой, и в случае некачественного сервиса или порчи агрегата виновные не понесут никакой ответственности.

Официально зарегистрированные компании в отличие от частных бригад, предлагающих более низкие цены, в обязательном порядке дают гарантию на проделанную работу и предоставленные комплектующие.

Обязательно изучите репутацию рассматриваемой компании, тем более что сделать это достаточно просто. Предприятия, ведущие легальную деятельность, абсолютно прозрачны для клиентов. Вся информация о перечне услуг и контактные данные добросовестного сервисного центра размещены на его официальном сайте. Там же обычно можно ознакомиться с отзывами клиентов, которые ранее успели воспользоваться услугами компании. Одним из наиболее распространенных и действенных способов подыскать надежных мастеров является рекомендация знакомых.

Признаки надежного сервисного центра

Официальные предприятия, занятые в сфере ремонта и сервисного обслуживания климатической техники, выполняют широкий перечень работ, в числе которых:

• диагностические мероприятия, направленные на выявление возможных неисправностей кондиционера;
• комплексная чистка и дезинфекция наружного и внутреннего блока сплит-системы;
• выполнение ремонтных работ без демонтажа;
• выполнение полного спектра ремонтных работ любой сложности;
• постоянное наличие оригинальных деталей.

Лицензированные компании в обязательном порядке заключают с клиентом договор на оказание услуг и только затем приступают к их выполнению. В договоре должны быть зафиксированы сроки окончания работ, их характер и стоимость. Наличие в документе этих пунктов исключает финансовые риски, которые может понести заказчик при их отсутствии.

Важные аспекты

Еще одним преимуществом серьезной организации является наличие на ее балансе полного набора технических средств, необходимых для выполнения диагностических и ремонтных работ. Небольшие частные бригады не всегда могут позволить себе приобретение дорогостоящего профессионального оборудования и инструментов, поэтому и качество их услуг нельзя назвать достойным. Ведь даже элементарная заправка кондиционера фреоном требует спецсредств, чтобы сделать ее правильно.

Это же касается и профессиональной подготовки сотрудников, которая также требует регулярного вложения финансов, выделяемых на повышение квалификации персонала и изучение новых технологий.

Чаще всего клиенты предпочитают обслуживать климатическую технику у компании-продавца, если она предоставляет такие услуги. В данном случае человек доверяет свое оборудование лицам, отлично ориентирующимся в определенной марке кондиционеров, знающим технические характеристики всех моделей того или иного бренда и владеющим всеми необходимыми знаниями и навыками ввиду накопленного опыта работы.

Источник