Восстановление техники HP по гарантии
При покупке техники HP на нее выдается гарантия. Согласно этой документации в течение указанного срока поврежденный товар подлежит ремонту в авторизованных сервисных центрах HP. Дата начала обязательств может быть определена датой производства, установки или подтверждения покупки клиентом. В последнем случае необходимо предоставить финансовое доказательство (чеки, квитанции и др.).
Услуга предполагает, что продукция будет доставлена в сервис для диагностики и ремонта и бесплатно восстановлена. В Москве гарантийный ремонт HP можно выполнить в нашем сервисе. В СЦ подлежит восстановлению полная линейка продукции: компьютеры, ноутбуки, плоттеры, планшеты и т.д. В штате компании – только сотрудники, получившие серьезную практику. У них – специальное образование, каждый регулярно подтверждает уровень мастерства сертификацией. Сервисный центр располагает высокоточной аппаратурой для быстрого устранения неисправностей.
Условия гарантийного ремонта HP
Гарантийные обязательства не охватывают ущерб, приобретенный в результате нарушения инструкции к продукту. Они не покрывают замену изношенных деталей или продукта, с которых удален серийный номер. Кроме того, восстановлению не подлежит товар, поврежденный в результате:
- Применения запасных частей, расходных материалов или программного обеспечения, не поставляемого компании HP.
- Сбоев, нанесенных вирусами.
- Попытки устранить повреждения персоной, не лицензированной компанией HP.
- Неправильного использования, недостаточного технического обслуживания, загрязнения и т.д.
В авторизованном сервисном центре замена осуществляется только запасными деталями, полученными прямыми поставками от официального производителя. Для удобства заказчика на центральном складе создан резерв востребованных комплектующих.
Источник
Гарантийные обязательства
Поддержка и драйверы ›
К сведению потребителей
Полезная информация
Гарантийность оборудования HP может быть проверена/подтверждена одним из способов, описанных ниже:
1. По внутренним системам HP. Для этого перейдите по ссылке› и укажите серийный номер устройства
Если по указанной ссылке устройство определяется, как гарантийное, то никаких дополнительных документов для ее подтверждения НЕ ТРЕБУЕТСЯ.
2. По предоставлению документов, подтверждающих факт покупки оборудования. На практике такими документами являются:
Гарантийный ТАЛОН (где указаны серийный и продуктовый номера устройства, дата продажи и печать продавца), кассовый/товарный чек, подтверждающий оплату товара для физ.лиц, бухгалтерская товарная накладная — для юридических.
Более подробную информацию по срокам гарантии можно получить по телефонам
расшифровка кодов гарантии ›
В большинстве случаев на оборудование Коммерческой категории HP (персональные компьютеры и решения для бизнеса) предоставляется расширенная гарантийная поддержка по местонахождению заказчика. Сроки реакции и обслуживания могут варьироваться в зависимости от региона и удаленности заказчика от локального склада запчастей:
Москва и Санкт — Петербург — следующий рабочий день
Другие регионы – срок реакции может увеличиться на время, необходимое для доставки запчасти (обычно 3-5 дней)
Более подробно с правилами обслуживания Коммерческого оборудования можно ознакомиться по ссылке›
Источник
Ремонт серверов HP
Если вышел из строя ваш сервер HP — все можно исправить. Специалисты Russia Support придут на помощь тогда, когда это потребуется.
Сервер HP будет работать долго. Но помните, в течение срока использования аппарату нужна профилактика, а в крайнем случае и ремонт, и обслуживание.
Цены на услуги по ремонту серверов HP
| Наименование услуги | Цена, руб | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| от 2500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 2000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 5000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 3000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 2000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 3000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 2000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 2900 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 2500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1600 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1230 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 3900 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1400 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 5500 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 5000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| от 1000 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| прямо сейчас Или оставьте заявку по телефону единого сервисного центра
Ремонт серверов HP любых моделей: Работаем без выходных и перерывов ежедневно и круглосуточно Выявление неисправности 15-40 минут Детали всегда в наличии Собственный склад и прямые поставки оригинальных запчастей от производителя Курьерская доставка — от 30 минут Устранение типовых неисправностей в течение 24 часов Профессиональное оборудование позволяет проводить ремонт любой сложности Гарантия на ремонт проектора до 12 месяцев Как мы работаемВы или наш курьер привозите аппарат в сервис Russia Support Инженеры проводят полную диагностику: аппаратную, техническую. Процедура занимает некоторое время. Менеджеры согласовывают с вами все условия ремонта: стоимость, сроки, гарантийные условия. Мастер проводит ремонт: заменяет неисправную часть новой оригинальной деталью. По окончании ремонта вы забираете или курьер доставляет на дом исправный гаждет с гарантийным бланком. © 2021 СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР Информация на сайте не является публичной офертой и носит исключительно информационный характер. Окончательные условия предоставления услуг определяются менеджером компании по итогам проведения программной или аппаратной диагностики и согласовываются с владельцами техники по телефону. Название компаний и их логотипы, используются на сайте с целью ознакомления. Russia Support не является официальным сервисным центром. Пользовательское соглашение. Заказать ремонт со скидкой 10% СЛУЖБА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле: Источник Ремонт серверов HPПроизводим ремонт серверов HP любых серий. Специализированное оборудование, образование и многолетняя практика ремонтных мастеров, наличие всех необходимых оригинальных запчастей, позволяет нам производить ремонт любого уровня сложности качественно и быстро. Стоимость услуг
Итоговая стоимость ремонта складывается из подсчета цен на ремонтные работы и запчасти. Стоимость на одни и те же запчасти может отличаться в зависимости от параметров комплектующей: места производства, ревизии, партии. Точную стоимость комплектующих уточняйте у наших сотрудников в день обращения по телефону: +7 (495) 236-73-12. Ремонтируйте со скидкой — 20% Скидка распространяется на все ремонтные работы, оказываемые сервис-инженером. Чтобы воспользоваться скидкой в 20% на ремонт сервера HP заполняйте номер своего телефона через онлайн форму и при звонке скажите нашему оператору промо-код. Источник Сервисный центр HPСервисный центр HP предлагает качественное обслуживание компьютерной техники. Мы гарантируем индивидуальный подход к заказчикам. Вы можете получить полный спектр услуг по ремонту компьютеров, моноблоков, ноутбуков и планшетов. и получить скидку 10% Преимущества ремонта техники в нашем сервисном центре Если в работе техники возникли сбои — обратитесь к нашим специалистам, которые устранят поломку в кратчайшие сроки! Если Вы заинтересовались услугами нашей компании, расценки на ремонт техники в сервисном центре HP указаны в соответствующем разделе сайта. Мы работаем с оригинальным комплектующими от производителя и не используем дешевых аналогов.
Среднее время обслуживания ноутбуков в сервисном центре один час.
Самая популярная услуга в сервисном центре для планшетов: замена дисплея.
Сервисный центр проведёт бесплатную диагностику наушников.
За вашим моноблоком приедет курьер из сервисного центра.
Сервисный центр проведёт бесплатную диагностику компьютера.
Сервисный центр проведёт бесплатную диагностику принтера.
Сервисный центр проведёт бесплатную диагностику телевизора.
Сервисный центр проведёт бесплатную диагностику монитора.
Сервисный центр проведёт бесплатную диагностику проектора.
Сервисный центр проведёт бесплатную диагностику серверов. Выбирая наш сервисный центр, Вы получаете бесплатную диагностику компьютерной техники HP и договор с гарантией качества предоставленных услуг. Честный ремонт без предоплаты и переплат — то, за что нас ценят клиенты! Мы используем только лицензионное ПО и консультируем клиентов об особенностях его работы. Забираем неисправную технику сами, а наши курьеры могут доставить готовый заказ по указанному адресу. Мастера сервисного центра HP работают по всей Москве и выезжают на дом или офис клиента в течение часа с момента поступления заявки. Услуги нашего сервисного центра Наши мастера проходят аттестацию в рамках компании и знают все нюансы работы с техникой Hewlett Packard — поэтому мы гарантируем высокое качество выполненных услуг. Мы оказываем все виды обслуживания и ремонта: переустанавливаем ОС и ПО, чистим кулер и меняем термопасту на ноутбуках, моноблоках и компьютерах, восстанавливаем гаджеты после сбоя работы софта, заменяем поврежденные комплектующие. Точное выявление неисправности за минимальное время. Фирменные запчасти/лицензионное ПО. На складе и на заказ. Выезд и доставка Доставка техники по Москве – от 30 минут. Устранение типовых неисправностей в Москве занимает не более 24 часов. Без переплаты. Обратившись к мастерам нашего сервисного центра, Вы получите быстрый и качественный ремонт техники HP в Москве по доступной цене. Мы консультируем клиентов по телефону и готовы давать ценные рекомендации по вопросам, касающимся текущего обслуживания Вашей компьютерной техники. Позвонить в техническую поддержку можно даже в праздничные и выходные дни: мы всегда на связи. Почему стоит выбрать именно нас? Для того чтобы воспользоваться дополнительной скидкой достаточно:
Как работает наш сервисный центр Работа по замене комплектующих может занять до 3 часов; если понадобится заказать дополнительные детали, срок ожидания увеличиться до нескольких дней. Большинство типовых неисправностей устраняется в режиме экспресс-обслуживания, а это значит, что забрать отремонтированную технику можно уже в течении 24 часов. Если Вы вызываете мастера на дом или в офис, он приедет уже через час, располагая всем необходимым для работы: от диагностических приборов до программного обеспечения. При выявлении типовой неисправности наш мастер проведет мелкий ремонт на месте. Уточнить подробности о работе сервисного центра HP и узнать о наличии оригинальных комплектующих Вы можете по указанному на сайте телефону или через окно обратной связи. Как мы работаемПредоставление техники в сервис Предоставление оборудования в наш сервис HP Russia Инженеры осуществляют детальное обнаружение ошибок оборудования: аппаратную, техническую. Вся процедура длится какой-то период. Менеджеры обговаривают c клиентом все условия услуг и работ: цена, сроки, гарантийные требования. Специалист сервисного центра делает ремонт: заменяет поврежденную часть новой оригинальной частью Забираете отремонтированное устройство После работ процесса восстановления вы получаете работоспособный прибор c гарантией HP Источник |
