- Как освободить квартиру от мебели на время ремонта
- Куда деть вещи на время ремонта?
- Что собой представляет комплексный сервис «Хранение имущества во время ремонта»?
- Что собой представляет индивидуальное хранение имущества на складе?
- Сопутствующие услуги
- Сколько стоит комплексная услуга?
- Что можно хранить?
- Что не принимается на хранение?
- Когда ремонт позади
- Хранение отремонтированного товара в сервисном центре
- СЦ требует плату за хранение и обещает утилизировать телефон
- Может ли СЦ утилизировать мой телефон?
- Может ли СЦ требовать плату за хранение?
- Что будет, если не забирать телефон из СЦ после ремонта?
- Срок хранения товара, который сдан в ремонт
Как освободить квартиру от мебели на время ремонта
Ремонт – сам по себе дорогостоящее и хлопотное «удовольствие», а если к нему добавляются еще и непростые сопутствующие задачи, то можно просто впасть в депрессию от навалившихся забот. Например, для многих владельцев жилых помещений настоящей проблемой становится вопрос хранения мебели и личных веществ на время проведения ремонтно-строительных работ. Казалось бы, можно красить потолок и выполнять поклейку стен обоями, не освобождая комнату от имущества. Но в этом случае повышается риск порчи шкафов, диванов и кресел, так как обивка мягкой мебели впитывает лакокрасочные запахи, а удалить капли краски с зеркальных и деревянных поверхностей непросто. Не стоит забывать и о строительной пыли. Эта вездесущая субстанция способна повредить предметы интерьера, даже плотно укутанные полиэтиленовой пленкой или отрезами ткани.
Поэтому многие владельцы квартир, частных домов и даже офисов при необходимости проведения ремонта принимают решение освободить помещение от мебели, техники, личных вещей и возможно даже сезонного или хлама.
Куда деть вещи на время ремонта?
Во-первых, можно перевезти мебель на дачу или в гараж. Но в этом случае высока вероятность полностью или частично утратить имущество:
- на пути погрузки/разгрузки мебели в грузовик изделия могут быть испорчены;
- в нежилом гараже или на неохраняемой даче ценные вещи становятся объектом внимания для любителей легкой наживы;
- непостоянный температурный и влажностный режимы могут стать причиной порчи мебели: шкаф может покоробиться, мягкая мебель – покрыться паутиной, плесенью, а бытовая техника – выйти из строя;
- если в гараж или на дачу совершают набеги грызуны, то мебели может быть причинен непоправимый ущерб.
Во-вторых, можно снять площадь для хранения мебели и личных вещей на складе. Этот способ решения задачи более профессиональный, чем первый, так как имущество будет сберегаться в специализированном помещении на деревянных паллетах. Клиент же платит только за фактически занятые квадратные метры. Но площадь на одном большом складе – это не отдельное помещение, поэтому вещи могут «впитать» чужой запах. Например, если рядом хранятся фрукты или средства бытовой химии, то стойкий «аромат» вашему имуществу обеспечен.
Третьим распространенным и, по мнению экспертов, самым правильным решением задачи является аренда небольшого склада. Если во главу угла вы ставите сохранность имущества, выбирайте хранение вещей на время ремонта в специально оборудованных для этих целей складах.
Что собой представляет комплексный сервис «Хранение имущества во время ремонта»?
По сути, эта услуга представляет собой аренду отдельного небольшого помещения, доступ к которому имеет только арендатор.
Компания «RENTABOX» – это специализированный склад временного хранения, предоставляющий услуги москвичам и жителям МО. Мы предлагаем вам размещение мебели и вещей в проветриваемом и отапливаемом помещении с высокими потолками. Широкий спектр сопутствующих услуг – упаковка по адресу заказчика, погрузка/разгрузка, доставка имущества на склад и обратно – позволяет переложить часть хлопот на плечи профессионалов, а значит, освободить время и сэкономить силы для решения задач, касающихся непосредственно ремонта.
Важно: Сотрудничество со специализированной компанией обеспечивает максимальную безопасность имущества. Именно поэтому эксперты рекомендуют именно третий вариант хранения вещей.
Что собой представляет индивидуальное хранение имущества на складе?
- Ключ от бокса есть только у арендатора, поэтому несанкционированный доступ к вещам посторонними лицами исключен.
- Каждый бокс оборудован круглосуточной сигнализацией.
- На территории вокруг установлены камеры видеонаблюдения.
- Склады оборудованы противопожарной системой безопасности.
Сопутствующие услуги
Специализированные компании предлагают широкий спектр дополнительных услуг:
- упаковку вещей по адресу заказчика;
- погрузку/доставку на склад/разгрузку имущества;
- возврат имущества по адресу клиента по заявке, например, после окончания ремонта.
Комплексная услуга гарантирует сохранность личных вещей и мебели, так как на всех этапах их обслуживанием занимается одна компания, с которой заключается договор. Подрядчик заинтересован, чтобы на всех этапах услуга была оказана на максимально высоком уровне.
Сколько стоит комплексная услуга?
Если заказать комплексную услугу разборки, упаковки и доставку имущества на склад, то это обойдется не так дорого, как при оплате всех этапов по отдельности.
Компания «RENTABOX» придерживается гибкой ценовой политики. Мы предлагаем клиентам бонусы и скидки, которые зависят от срока временного хранения, размеров арендуемого помещения и особых условий.
Что можно хранить?
На складе индивидуального хранения можно хранить продолжительное время:
- мебель;
- технику, в том числе велосипеды ли мотоциклы;
- личные вещи;
- специализированные изделия, например, автомобильные шины;
- посуду, ценные предметы, например, антикварные изделия;
- спортивный инвентарь;
- детскую коляску, другие предметы быта.
Что не принимается на хранение?
В услуге будет отказано, если клиент намеревается хранить на складе:
- оружие и боеприпасы;
- огнеопасные вещества;
- предметы, хранение которых запрещено действующим законодательством;
- скоропортящиеся предметы.
К слову, в боксах индивидуального хранения запрещено оставлять животных, птиц, аквариумных рыбок и других представителей фауны.
Когда ремонт позади
После завершения ремонта специалисты компании «RENTABOX» готовы обеспечить доставку имущества по адресу клиента. По предварительной заявке будет «зарезервирована» бригада работников, которые аккуратно доставят мебель и личные вещи в отремонтированную квартиру. При необходимости сотрудники помогут собрать и установить по местам предметы интерьера, не повредив свежего ремонта.
Компания «RENTABOX» несет за ваши личные вещи полную ответственность на всех этапах сотрудничества, что дает вам возможность планировать и проводить ремонт со спокойной душой!
Источник
Хранение отремонтированного товара в сервисном центре
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, с ссылками на источники, следующее. сколько времени может храниться отремонтированный товар в сервисном центре бесплатно. Можно ли устанавливать плату за хранение по истечении бесплатного срока хранения, если таковой существует. По истечении какого срока можно утилизировать незабранный товар. какие еще последстия предусмотрены за товар, который не забырают из ремонта СЦ, срок хранения по которому уже прошел.
Здравствуйте, Ольга! Ваш вопрос принят в работу. Для подготовки ответа потребуется некоторое время.
Согласно ст.889 ГК РФ
1. Хранитель обязан хранить вещь в течение обусловленного договором хранения срока.
2. Если срок хранения договором не предусмотрен и не может быть определен исходя из его условий, хранитель обязан хранить вещь до востребования ее поклажедателем.
3. Если срок хранения определен моментом востребования вещи поклажедателем, хранитель вправе по истечении обычного при данных обстоятельствах срока хранения вещи потребовать от поклажедателя взять обратно вещь, предоставив ему для этого разумный срок. Неисполнение поклажедателем этой обязанности влечет последствия, предусмотренные статьей 899 настоящего Кодекса.
То есть, по истечение срока хранения и после требования забрать товар сервисный центр вправе продать товар.
Согласно ст.896 ГК РФ
4. Если по истечении срока хранения находящаяся на хранении вещь не взята обратно поклажедателем, он обязан уплатить хранителю соразмерное вознаграждение за дальнейшее хранение вещи.
Это правило применяется и в случае, когда поклажедатель обязан забрать вещь до истечения срока хранения.
То есть, если товар может храниться в сервисном центре бесплатно в срок установленный договором хранения, а далее за вознаграждение.
Согласно ст.899 ГК РФ
1. По истечении обусловленного срока хранения или срока, предоставленного хранителем для обратного получения вещи на основании пункта 3 статьи 889 настоящего Кодекса, поклажедатель обязан немедленно забрать переданную на хранение вещь.
2. При неисполнении поклажедателем своей обязанности взять обратно вещь, переданную на хранение, в том числе при его уклонении от получения вещи, хранитель вправе, если иное не предусмотрено договором хранения, после письменного предупреждения поклажедателя самостоятельно продать вещь по цене, сложившейся в месте хранения, а если стоимость вещи по оценке превышает сто установленных законом минимальных размеров оплаты труда, продать ее с аукциона в порядке, предусмотренном статьями 447 — 449 настоящего Кодекса.
То есть, сервисный центр вправе продать товар в случае, если заказчик ее не забирает после письменного требования, если иное не предусмотрено договором.
Согласно ст.902 ГК РФ
1. Убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное.
То есть, сервисный центр должен возместить убытки за повреждение, утрату вещи.
Согласно ст.35 ЗоЗПП РФ
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
По факту утилизации товара, считаю что данные условия договора хранения противоречат ГК РФ и ЗоЗПП, поэтому такие условия не допустимы.
Источник
СЦ требует плату за хранение и обещает утилизировать телефон
Если вы сдаёте свой телефон на платный ремонт, обязательно почитайте условия приёмной квитанции. Там можно найти много любопытных вещей. Например, то, что сервисный центр будет начислять плату за хранение невостребованного телефона по 200 рублей за день и сможет утилизировать неполученную технику через 90 дней. Конечно же, всё это незаконно.
Может ли СЦ утилизировать мой телефон?
Нет. Во-первых, это ваша частная собственность. Во-вторых, по статье 35 закона «О защите прав потребителей» сервисный центр обязан обеспечить сохранность переданной вещи. Не обеспечил? Клиент может требовать возмещения её стоимости, причём иногда даже в двукратном размере. В СЦ будут ссылаться на то, что вы сами подписали с ними договор с условием об утилизации невостребованного телефона, но закон сильнее. Все условия, ущемляющие права потребителя по сравнению с тем, что сказано в законе, считаются недействительными.
Может ли СЦ требовать плату за хранение?
Существует расхожее мнение: сервисный центр может указать в договоре на платный ремонт расценки на хранение невостребованной клиентом техники (скажем, первые 30 дней бесплатно, далее по 200 рублей за день) и на основании этого пункта легально брать деньги с клиентов. Если сервисный центр написал такое в своём типовом договоре, Роспотребнадзор может по жалобе потребителя оштрафовать СЦ по ч.2 ст.14.8 КоАП РФ за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя. Роспотреб и суды, которые рассматривают жалобы СЦ на выписанные им штрафы, напоминают в своих решениях всё о той же обязанности сервисного центра обеспечивать сохранность полученных вещей. Про то, что за это можно брать с клиентов деньги, в законе ничего не сказано. Значит, сервис должен хранить бесплатно, тем более, что вещь принимается не для хранения, а для ремонта.
Что будет, если не забирать телефон из СЦ после ремонта?
Когда мы сдаём технику на платный ремонт, с точки зрения закона — это договор бытового подряда. Как быть с клиентами, которые не приходят за готовой вещью или уклоняются от приёмки работы, написано в статье 738 ГК РФ. Сервисный центр должен будет прислать вам письменное предупреждение (придите, получите, оплатите) и подождать вашей реакции 2 месяца. Если вы так и не пришли, СЦ может продать результат работы по разумной цене. Вырученные деньги сервисный центр обязан внести в депозит нотариуса. Если вы при этом остались должны, СЦ может удержать из этой суммы то, что ему причитается.
Хотите читать новые посты Кота-юриста первыми? Подписывайтесь на мой канал в Телеграме @kotjurist и в ТамТаме .
Источник
Срок хранения товара, который сдан в ремонт
Организация полностью не права. Вы вправе в судебном порядке (если не удастся договориться) взыскать полную стоимость планшета и, если докажете, — стоимость убытков.
Тут применимы положения гражданского законодательства.
В соответствии с ч. 1 ст. 886 ГК РФ по договору хранения одна сторона (хранитель) обязуется хранить вещь, переданную ей другой стороной (поклажедателем), и возвратить эту вещь в сохранности.
С учётом положений ч. 1 ст. 161 и ст. 887 ГК РФ договор хранения между организацией и гражданином должен быть заключен в письменной форме. Простая письменная форма договора хранения считается соблюденной, если принятие вещи на хранение удостоверено хранителем выдачей поклажедателю квитанции.
У Вас есть квитанция, поэтому договор хранения доказан. Как я понимаю, срок договора у Вас не определён и в квитанции об этом ничего не указано.
Согласно ч. 2 ст. 889 ГК РФ, если срок хранения договором не предусмотрен и не может быть определен исходя из его условий, хранитель обязан хранить вещь до востребования ее поклажедателем.
Как Вы пишете, эту обязанность хранитель не выполнил. В соответствии со ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
То есть, в случае предъявления Вами иска к организации последняя обязана доказывать отсутствие своей вины (если она считает, что её вины нет).
С учётом положений ст. 196 и ч. 2 ст. 200 ГК РФ по обязательствам, срок исполнения которых не определен или определен моментом востребования, срок исковой давности начинает течь со дня предъявления кредитором требования об исполнении обязательства, а если должнику предоставляется срок для исполнения такого требования, исчисление срока исковой давности начинается по окончании срока, предоставляемого для исполнения такого требования. При этом срок исковой давности во всяком случае не может превышать десять лет со дня возникновения обязательства.
Таким образом, у Вас ещё есть достаточно времени для истребования планшета или взыскания его стоимости и убытков.
Помимо изложенного, я считаю, что в рассматриваемом случае имеются признаки преступления, предусмотренного ст. 160 УК РФ — хищения вверенного чужого имущества путём его растраты или присвоения. Уголоаные дела о таких преступлениях ст. 151 УПК РФ отнесены к подследственности следователей и дознавателей органов внутренних дел, в связи с чем Вы вправе обратиться в полицию с заявлением о преступлении.
Здравствуйте, уважаемый автор вопроса!
Ни о каком хранении здесь речь не должна идти, так как Вы не подписывали об этом договор, да и вряд ли подписали бы да еще на такой срок!
Квитанция подтверждает наличие заключенного Вами договора на ремонт планшета, то есть обычные гражданско-правовые отношения.
Стоимость утраченного планшета исполнитель услуг обязан возвратить независимо от смены персонала, и независимо от Вас обязан самостоятельно выяснять виновных в этом лиц и принимать меры по возмещению причиненного ему ущербу в соответствии с положениями гражданского и трудового законодательства.
При этом поясняю, что ответственность исполнителя услуг по ремонту планшета наступает в соответствии с Законом «О защите прав потребителей» и ГК РФ за нарушение Ваших прав в форме обязанности по возмещению причиненных потребителю убытков в полном объеме, в том числе стоимости утраченного планшета.
Последовательность Ваших действий:
1) Вы вправе обратиться к исполнителю услуг с претензией, потребовав уплаты стоимости утраченного планшета, возврата уплаченной за ремонт суммы. Исполнитель обязан в течение десяти дней с момента получения претензии ответить на нее и удовлетворить ваши претензионные требования.
Претензию можно отправить заказным письмом или вручить продавцу под расписку на втором экземпляре.
2) В случае отказа продавца или оставления претензии без ответа – обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей по месту вашего места жительства или по месту нахождения продавца (на ваш выбор), госпошлиной такой иск не оплачивается – статья 17 Закона.
Источник