Ин синк эратор измельчитель ремонт

Гарантийный ремонт

Измельчители пищевых отходов Insinkerator являются очень надежными бытовыми приборами, ресурс которых обычно в два раза выше гарантийного срока: М46 — 2 года, М56 — 3 года, М66 — 4 года, Evolution 100 и Supreme 100 — 5 лет, Evolution 150 — 7 лет, Evolution 200 и Supreme 200 — 6 лет, Evolution 250 — 8 лет, промышленные модели LC50, SS100, SS300 — 1 год, Система Аквахот с баком нагрева воды — 1 год.

Самостоятельная диагностика:

Перед вызовом Сервисного инженера Вам необходимо произвести два простых шага:

1) Нажать красную кнопку Сброса процессора, данная кнопка находится на дне измельчителя:

2) Если после нажатия кнопки Сброса измельчитель не включился, то необходимо проверить работу пневмокнопки, при нажатии на которую должен быть слышен легкий щелчок рэле в корпусе измельчителя.

3) Если пневмокнопка не имеет обратной связи и щелчок не слышен, то необходимо разобрать и просушить пневмонопку, поддев верхнюю крышку кнопки плоским ножом или пинцетом.

Если все шаги выше не привели к включению измельчителя, то Вам необходимо проверить гарантийный срок Вашей конкретной модели, сверив дату покупки в чеке или гарантийном талоне, который прилагается к измельчителю.

Если измельчитель в рамках гарантии:

Вам необходимо позвонить на единый номер Сервисной поддержки Insinkerator +7 495 921 3999 или написать письмо на адрес insinkeratorshop@yandex.ru, согласовать доставку нового измельчителя для замены, так как в рамках гарантийного срока измельчители меняются целиком. При доставке нового измельчителя в Гарантийном талоне делается пометка, что гарантийный срок нового измельчителя уменьшен на срок службы предыдущего измельчителя, то есть гарантия на новый измельчитель будет ограничена сроком эксплуатации предыдущего измельчителя.

Если измельчитель уже вне срока гарантии:

В данном случае Вам необходимо приобрести новый измельчитель, так как измельчители запрещено разбирать и ремонтировать, запчасти для ремонта измельчителей не поставляются. Рекомендованная бюджетная модель для замены — Insinkerator 56, 3 года гарантии, шумоизоляция камеры измельчения, пневмокнопка в комплекте, цена 11 000 рублей.

Источник

InSink

• 
• 
• 

Ремонт и обслуживание продукции InSinkErator и BROAN

Уважаемые клиенты, с 20.08.2013 наш сервисный центр принимает по гарантийному и пост. гарантийному обслуживанию промышленные и коммерческие измельчители пищевых отходов InSinkErator (LC50-13, SS-50, SS-75, SS-150, SS-300) только с заполненными гарантийными талонами от компаний ООО «Компания «ЭргоДизайн» и ООО «ИНСИНК».

Измельчители пищевых отходов с гарантийными талонами, заполненными другими организациями, наш сервисный центр по гарантийному обслуживанию принимать не будет.

Установка и подключение оборудования.

Сertified In-Sink-Erator Pro Circle member «ErgoDesign» Company

ООО Компания «ЭргоДизайн» является Официальным Авторизованным Сервисным Центром InSinkErator в России.

Авторизованный Сервисный Центр* InSinkErator ™ выполняет следующие виды работ:

• Подключение измельчителя пищевых отходов
• Установка измельчителя пищевых отходов
• Монтаж (демонтаж) диспоузеров пищевых отходов In Sink Erator (демонтаж любых производителей). Выезд мастера в течение двух рабочих дней после получения заявки (на платной основе) — 3000руб. ;
• Ремонт, диагностика и профилактическое обслуживание изделий компании InSinkErator с выездом к заказчику (на платной основе) — 2500руб.;
• Расширение отверстия в кухонной мойке из нержавеющей стали — развальцовка (на платной основе) — 1500руб. ;
• Советы, консультации (бесплатно) по телефону Технической поддержки пользователей InSinkErator™ +7(901)722-7780 (c 10:00 до 19:00);
• Экстренный выезд (ремонт) в день обращения (наценка за срочность 100%), при наличии технической возможности;
• Монтаж систем Аква Хот 98 (на платной основе) — 2500руб. ;
• Экспертиза оборудования производится на платной основе — 2500руб.;
• Самый большой выбор основных запасных частей и аксессуаров;
• Гарантия на монтажные работы – 6 месяцев.
  

ВНИМАНИЕ!

Все модели измельчителей InSinkErator, с истекшим сроком гарантии, имеющие следующие неисправности :

• подтеки воды на днище измельчителя;
• выбивание пробок/срабатывание автомата при включении измельчителя

ремонту и восстановлению по нормативам завода-изготовителя не подлежат. Измельчители InSinkErator с подобными дефектами не являются ремонтопригодными согласно требованиям безопасности и невозможностью замены ряда узлов.

Установочно-сервисный центр также выполняет работы по монтажу систем водоподготовки и фильтров для воды (сопутствующие работы):

• установка и подключение фильтров и систем очистки воды;
• сервисное (не гарантийное) обслуживание фильтров очистки воды, ведущих производителей;
• плановая замена картриджей в фильтрах очистки воды.

На все виды выполняемых работ предоставляется гарантия 6 месяцев. Работы выполняются специалистами, прошедшими специальную подготовку и обучение на заводе.

Гарантийные обязательства на продукцию InSinkErator ™

Гарантийный срок на продукцию IN-SINK-ERATOR™ исчисляется со дня продажи** и прописывается в гарантийном талоне.

** В случае установки и подключения диспоузера специалистами Авторизованного Сервисного Центра, гарантийный срок исчисляется с даты установки и подключения прибора In Sink Erator ™ .

Список сервисных центров в городах России можно найти в гарантийном талоне, прилагаемом к продукции InSinkErator и Broan или на сайте InSinkErator.ru.

Внимание: Измельчитель предназначен для утилизации ТОЛЬКО пищевых отходов! Запрещается перерабатывать стеклянные, металлические, пластиковые, резиновые, матерчатые изделия, нитки, волосы, а также химические вещества и средства, предназначенные для прочистки канализации (кислотные, щелочные, биохимические)

Источник

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

Авторизованный Сервисный Центр InSinkErator™ выполняет следующие виды работ:

• Монтаж (демонтаж) диспоузеров пищевых отходов In Sink Erator (демонтаж любых производителей);
• Ремонт , диагностика и профилактическое обслуживание изделий InSinkErator™
• Гарантийный и иные виды ремонта , требующие вскрытия оборудования InSinkErator™, производится исключительно в сервисном центре.

• В случае гарантийного ремонта необходимые узлы и агрегаты заменяются на новые -бесплатно. При этом стоимость работ по замене деталей, производится на платной основе). Все заменяемые узлы и детали переходят в собственность АСЦ.
• Вид ремонта (гарантийный или нет) определяется на основании заключения сервисного центра.
• Расширение отверстия в кухонной мойке из нержавеющей стали (развальцовка);
• Выезд к Заказчику для проведения монтажных работ (на платной основе);
• Экстренный выезд (ремонт) в день обращения ( наценка за срочность 100%), при наличии технической возможности
• Монтаж систем Аква Хот 98

• Экспертиза оборудования производится на платной основе.
• Самый большой выбор основных запасных частей и аксессуаров.

Также Вы можете более подробно ознакомиться с материалами:

Оставляя заявку на сервисное обслуживание Подтверждаю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с законом №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 и принимаю условия Пользовательского соглашения

Источник

Ремонт измельчителей In Sink Erator

Приобретая измельчитель пищевых отходов вам неизбежно потребуется информация о том, как за ним ухаживать и куда обращаться в случае ремонта.

Мы рассмотрим в этой статье основные правила чистки измельчителя, гарантийные и не гарантийные случаи.

Чтобы почистить внутреннюю камеру не обязательно её демонтировать. Достаточно использовать подручные средства, такие как гель для мытья посуды и лед.

Сначала протолкните туда лед и включите пищевой измельчитель. Подождите минуту и залейте туда моющее средство, к примеру моющее средство для посуды или другое не агрессивное вещество. Дождитесь появления пены и снова протолкните туда лед. Эту процедуру можно повторить ещё несколько раз и потом промыв все это большим количеством горячей воды.

После этого внутренние стенки камеры будут очищены от грязи и налипших остатков отходов.

Какой гарантийный срок?

Средний срок гарантии, даваемый производителем начинается от 2 лет. Он зависит от модели и класса измельчителя. Подробнее можно узнать в паспорте товара.

Основной причиной вывода из строя кухонных диспоузеров является утилизация неподходящих отходов. К таким относятся: металлические предметы, картон и бумага, пластик и стекло, крупные кости, шелуха, нитки, панцири ракообразных и волосы.

Попадание этих материалов в камеру измельчителя, приводит заклиниванию или же повреждению внутренних частей. Просим обратить внимание, что в случае поломки по данной причине, бесплатный ремонт не будет оплачен фирма-производителем, так как был нарушен режим эксплуатации.

Так же гарантия не распространяется на поломки в результате самостоятельного монтажа и подключения прибора. На процесс хранения, транспортировки, установки и включения диспоунзера для раковины. На запасные детали, расходные материалы и аксессуары, что были приобретены отдельно.

В случае поломки вы можете обратиться в сервисный центр, имеющий квалифицированных специалистов и прошедших сертификацию у компании производителя insinkerator в Москве.

ООО «Норкпалм» ул. Рябиновая, д. 61А тел.: 8 (495) 921-39-99

ООО «Пастер Холдинг» ул. Менжинского, д. 5, офис 2 тел.: 8 (800) 555-19-12

ООО «Сто метров кубических» ул. Нижняя Сыромятническая, д. 10, стр.7 тел.: 8 (495) 212-12-66

Где найти запчасти

Если вы желаете самостоятельно починить измельчитель или же знаете какую часть там можно заменить, то вы можете приобрести их в сервисных центрах или же в представительствах бренда.

Помните! Оригинальные запчасти имеют сертификат соответствия и сервисный номер.

Источник

Гарантия и сервисное обслуживание

Официальная гарантия На все измельчители In Sink Erator действует официальная гарантия сроком от 2 лет

Условия гарантийного обслуживания

Право на бесплатный ремонт insinkerator в Москве сохраняется на протяжении всего срока действия гарантии от производителя. Как правило, в течение 8 лет начиная с момента покупки, хотя для разных моделей этот период может отличаться. Важно помнить, что сервисное устранение неисправностей производственного характера возможно исключительно при выполнении всех следующих условий:

• Правильная установка прибора, согласно схеме и рекомендациям по подключению.
• Строгое соблюдение прописанных правил эксплуатации.
• Наличие подтверждающих документов: правильно заполненного гарантийного талона, товарного или кассового чека на покупку, инструкции.

На что не распространяются гарантийные обязательства?

1. На запасные детали, расходные материалы и аксессуары, которые не являются частью инсинкератора пищевых отходов и были приобретены отдельно;
2. На процесс хранения, транспортировки, установки и подключения;
3. На изменение цвета частей оборудования;
4. На полученные поломки в результате самостоятельной установки и подключения прибора;

Ремонт инсинкератора в Москве также не будет оплачен фирмой-производителем в случае, если бытовой измельчитель использовался в целях предпринимательской деятельности, так как это является нарушением режима эксплуатации.

• Особой осторожности требует переработка следующих отходов:
• Шелуху от лука желательно комбинировать совместно с остатками других овощей;
• Одноразовые пакеты чая вместе с ниткой и скрепкой выбрасывать не рекомендуется;
• Чешуйки крупной рыбы, а также шелуха от семян подсолнуха в большом объеме и в условиях недостаточного количества воды могут спровоцировать засоры;
• Цитрусовые и арбузные корки следует порезать перед утилизацией.

Чтобы не пришлось нести insinkerator в ремонт, советуем исключить попадание в диспоузер:
— Шерсти и волос;
— Матерчатых изделий, в том числе ниток и веревок;
— Панцирей моллюсков;
— Стеблей и листьев растений;
— Полиэтиленовых пакетов, пищевой пленки и фольги, других упаковочных материалов;
— Бытового стекла;
— Изделий из металла, пластика, резины.

Источник