Ирригатор waterpik гарантийный ремонт

Гарантии и сервис

Продукция компании Waterpik соответствует самым жестким международным нормам и стандартам, имеет соответствующие сертификаты и подтверждающую маркировку.

На всю продукцию Waterpik, приобретенную в магазине Waterpik-shop.ru предоставляется гарантия сроком 2 года , при соблюдении условий указанных в гарантийном талоне.

Адреса и телефоны сервисных центров на территории России, Украины и Казахстана

Ул. Сущевская , д. 27, стр. 2, подъезд В4, БЦ Атмосфера . Посмотреть на карте
График работы: пн-пт с 9:00 до 17:30
Телефон: +7 (495) 640-41-18

Ул. Кирочная, д. 64, лит. А, пом. 14-Н. Посмотреть на карте
График работы: пн-пт с 9:00 до 17:30
Телефоны: + 7 (812) 327-03-53, +7 (812) 336-77-17

Ул. Гагарина, д. 47. Посмотреть на карте
Телефоны: +7 (343) 383-40-65

Ул. Советская, д. 23, оф. 67. Посмотреть на карте
Телефоны: +7 (383) 354-99-82; +7 (983) 137-75-58

Ул. Орджоникидзе, дом 11, офис 11.1. Посмотреть на карте
Телефоны: +7 (862) 444-00-34

Ул. Пархоменко, д. 156/3, офис 511. Посмотреть на карте
Телефон: + 7 (347) 246-27-92

Пл. Соломенская, 2, офис 503. Посмотреть на карте
Телефоны: +380 (44) 384-08-10, +380 (94) 928-78-10

ул. Гоголя 39, офис 402. Посмотреть на карте
Телефоны: +7 (727) 259-75-23, +7 (747) 157-07-10

Адреса сервисных центров Waterpik в России, Казахстане, Украине

Источник

Гарантия Waterpik

Общая информация

• Полный цикл гарантийного обслуживания продукции Waterpik в течении 24 месяцев со дня покупки;
• Замена неисправных ирригаторов в день обращения в сервисный центр;
• Замена внешних запасных частей;
• Полный пакет документов-регистрационные удостоверения, сертификаты, деклараций соответствия;
• Бесплатные консультации специалистов по аспектам использования изделий.

Положения гарантийного соглашения

Ограничения гарантии

• На товары, которые вышли из строя и/или получили дефекты вследствие применения их не по назначению; неосторожного и/или небрежного использования (включая перегрузку), приведшего к повреждениям;
• Модификации, вскрытия и/или ремонта неуполномоченной организацией (частным лицом); нарушения правил эксплуатации, и/или хранения, и/или транспортировки указанным в руководстве по эксплуатации;
• На товары, которые вышли из строя и/или получили дефекты вследствие подключения к неправильному источнику питания;
• На товары, эксплуатировавшиеся с неустраненными недостатками;
• На неисправности, которые вызваны независящими от производителя причинами, такими как действия третьих лиц, явления природы и стихийные бедствия, домашние и дикие животные, насекомые, попадание внутрь товаров посторонних предметов и жидкостей;
• На внешние и внутренние загрязнения, царапины, трещины, потёртости и прочие механические повреждения, возникшие в процессе эксплуатации и в результате естественного износа.

Адреса и контактные данные сервисных центров Waterpik на территории Российской Федерации

Ул. Большая Тульская, д. 2, пом. 9А. Посмотреть на карте
График работы: пн-пт с 9:00 до 17:30
Телефон: +7 (495) 785-21-81

Ул. Кирочная, д. 64, лит. А, пом. 14-Н. Посмотреть на карте
График работы: пн-пт с 9:00 до 17:30
Телефоны: + 7 (812) 327-03-53, +7 (812) 336-77-17

Ул. Гагарина, д. 47. Посмотреть на карте
Телефоны: +7 (343) 383-40-65

Ул. Советская, д. 23, оф. 67. Посмотреть на карте
Телефоны: +7 (383) 354-99-82; +7 (983) 137-75-58

Ул. Орджоникидзе, дом 11, офис 11.1. Посмотреть на карте
Телефоны: +7 (862) 444-00-34

Ул. Пархоменко, д. 156/3, офис 511. Посмотреть на карте
Телефон: + 7 (347) 246-27-92

Источник

Гарантия и сервис WaterPik

Срок гарантии

Срок гарантии на продукцию WaterPik составляет (по типам оборудования):

Гарантия не распространяется на приборы, если неисправность возникла из-за нарушения правил эксплуатации. В течение гарантийного срока сохраняйте гарантийный талон и сопроводительные документы, чтобы подтвердить дату покупки и фирму-продавца. Обращения по гарантии рассматриваются только в сервисные центрах по будним дням в рабочие часы.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1-ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», потребитель имеет право отказаться от товара, в том числе надлежащего качества, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

Обмен товара надлежащего качества возможен, если:

• товар не состоит в перечне товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, утверждённым постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
• товар не был в употреблении;
• сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация и комплектующие детали;
• сохранена упаковка товара и товарный вид;
• в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки, — ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

При отказе от товара покупателю возвращается сумма заказа, за исключением затрат на доставку и расходов, подлежащих компенсации за счёт покупателя (ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»).

В утверждённый Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, входят средства гигиены полости рта и предметы личной гигиены: зубные щётки, ёршики, ирригаторы и насадки.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение четырнадцати дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте.

При обнаружении дефекта или при поломке после 14 дней покупатель имеет право на возврат суммы, уплаченной за товар, либо на соразмерное уменьшение цены, либо на устранение недостатка. Решение по ремонту прибора либо возврату денег принимается не больше 14 дней

Сервисный центр WaterPik в Москве:

15114, м. Павелецкая, г. Москва, Дербеневская ул, дом 1, строение 1, подъезд 25
Телефон сервисного центра: +7 (495) 640-84-74

Часы работы:
Пн. — Пт. с 9.00 до 17.00
Выходные и праздничные дни — нерабочие

Источник

Ирригатор waterpik гарантийный ремонт

Телефон для заказов:

+0 (000) 000-00-00 с 10.00 до 18.00, без выходных

Товары

Отзывы о магазине

Все ирригаторы Waterpik представленные в магазине сертифицированны и имеют официальную гарантию 2 года.

Гарантийный ремонт Waterpik осуществляется только в сервисных центрах компании «Арком» (официального дистрибьютера Waterpik на территории РФ). Для осуществления гарантийного ремонта необходимо предоставить прибор в полной комплектации и гарантийный талон, выданный магазином.

ВАЖНО! Гарантийный талон содержит информацию о товаре, дату приобретения, название интернет-магазина, печать и подпись продающей организации, а также печать компании «Арком».

Сервис-центры Waterpik

Россия

Москва

Адрес: 115191, г. Москва,
ул. Большая Тульская, д. 2, пом. 9А

Метро Тульская.
Выход направо из центра. Большое серое здание (типа корабль). Если стоять спиной к ТЦ «Ереван плаза», лицом к зданию, офис находится слева с самого края.
Ориентир: зеленая вывеска «страховая компания РЕСО». Вход в эту дверь, второй этаж, единственная дверь компании АРКОМ.

График работы: пн-пт с 9:00 до 17:30
Тел.: (495) 785-21-81
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Екатеринбург

Адрес: 620137, г. Екатеринбург,
ул. Данилы Зверева, д. 31, литер Р, оф. 401
Тел.: (343) 383-40-65; (912) 248-05-21
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Санкт-Петербург

Адрес: 191015, Санкт-Петербург,
ул. Кирочная, д. 64, лит. А, пом. 14-Н

График работы: пн-пт с 9:00 до 17:30
Тел.: (812) 327-03-53; 336-77-17
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Адрес: 354000, г. Сочи,
ул. Красноармейская, 9 Б
Тел.: (862) 254-75-39; (918) 905-18-18
E-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Источник

Waterpik гарантирует качество приборов

Сайт Waterpik Russia — единственный официальный интернет-магазин Waterpik в России.

Компания «Арком», дистрибьютор Waterpik, гарантирует, что продукция соответствует оригинальному качеству производителя, и передаёт сертификаты по требованию.

Технические приборы имеют фирменную гарантию производителя.

Бесплатное гарантийное обслуживание не подразумевает:

• чистку изделия или его деталей;
• обслуживание, ремонт или замену составных и комплектующих частей из-за износа (например, батареек, аккумуляторов и насадок).

Гарантия не распространяется на приборы, если неисправность возникла из-за нарушения правил эксплуатации. В течение гарантийного срока сохраняйте гарантийный талон и сопроводительные документы, чтобы подтвердить дату покупки и фирму-продавца.

Обращения по гарантии рассматриваются только в офисах компании «Арком» по будним дням в рабочие часы.

Курьеры не принимают технику на гарантийное обслуживание и не меняют приборы. Если изделие вышло из строя, позвоните в офис «Аркома» и расскажите о проблеме — специалисты компании помогут решить проблему в кратчайшие сроки.

Для обращения по гарантии в офисе компании «Арком» возьмите прибор и гарантийный талон.

В соответствии с п. 4 ст. 26.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1-ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 21 постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», потребитель имеет право отказаться от товара, в том числе надлежащего качества, в любое время до его передачи, а после передачи — в течение семи дней.

Обмен товара надлежащего качества возможен, если:

• товар не состоит в перечне товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату, утверждённым постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 года «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»;
• товар не был в употреблении;
• сохранены фабричные ярлыки, гарантийные талоны, техническая документация и комплектующие детали;
• сохранена упаковка товара и товарный вид;
• в наличии документы, подтверждающие факт и условия покупки, — ст. 25 Федерального закона «О защите прав потребителей»).

При отказе от товара покупателю возвращается сумма заказа, за исключением затрат на доставку и расходов, подлежащих компенсации за счёт покупателя (ст. 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей»).

В утверждённый Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г. перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, входят средства гигиены полости рта и предметы личной гигиены: зубные щётки, ёршики, ирригаторы и насадки.

Возврат товара ненадлежащего качества возможен в течение четырнадцати дней с момента покупки при отсутствии сомнений в дефекте.

При обнаружении дефекта или при поломке после 14 дней покупатель имеет право на возврат суммы, уплаченной за товар, либо на соразмерное уменьшение цены, либо на устранение недостатка. Решение по ремонту прибора либо возврату денег принимается не больше 14 дней.

Источник