Как за несколько дней испортить ремонт в ванной.
Итак, я уже рассказывал в статьях про некачественный ремонт квартиры и плохой ремонт комнаты о том, что бывает, когда за ремонтно-отделочные работы берутся непрофессионалы. Как это ни печально, но рынок комплексных ремонтов квартир в СПб продолжает насыщаться горе-умельцами и разочаровывать ни в чем не повинных клиентов.
На данный адрес я выезжал для оценки результата работы ремонтно-строительной фирмы по просьбе клиента, который при приемке работ засомневался в их качестве. Сразу оговорюсь: заказчик не имел возможности самостоятельно контролировать процесс и периодически присутствовать на адресе, а потому полностью положился на «мастеров», так как фирму ему порекомендовали знакомые, а работа велась по договору с гарантией. Поэтому закономерный вопрос «куда ты смотрел раньше» предлагаю не задавать.
Итак, что имеем. Производилась отделка санузла в студии в новостройке на Парнасе – нужно было выровнять стены, пол, сделать короб, уложить плитку, сделать навесной потолок, установить сантехнику, поставить дверь.
Начнем с плитки.
Я думаю, все знают, что при укладке плитки необходимо выдерживать вертикальные и горизонтальные швы, общую плоскость и уровень. Для работы, как правило, мастера применяют лазерный нивелир для построения осей и используют специальные крестики и клинья. В итоге все получается ровно и красиво. Например – так, как мы это делали на этой квартире.
Однако давайте посмотрим на то, что получилось у «мастеров».
В углах швы расходятся больше, чем на миллиметр:
Не правда ли – загляденье? Диву даешься, что за волшебные крестики такие у плиточника. А, я догадался! Это крестики – невидимки! Они как бы есть, но плитка о них не знает и поэтому ползет туда, куда ей вздумается. Магия, однако.
Смотрим дальше. Теперь исследуем вертикальные и горизонтальные швы. А картина-то не меняется, ведь «мастер» применил ту же технологию!
Внимательно смотрим на толщину шва на одном участке:
Теперь на другом:
Продолжать можно до бесконечности.
Возможно, не все так печально, есть хотя бы плоскость? Проверяем. ждем чуда. и.
Чуда не случилось – плоскость на всех стенах отсутствует. На полутораметровом уровне перепады доходят до 5 мм. Эта фотография – далеко не самая страшная. Просто боюсь, что сейчас у настоящих плиточников, сидящих перед монитором, случится приступ, поэтому остальные показывать не буду, отправлю в копилку.
Напоминаю, что работу производит «фирма», а не какой-то отдельно взятый шабашник. Возможно, с плиткой не повезло, но в остальном все ок? Давайте проверим!
Итак, что тут у нас? Ага, полотенцесушитель.
Стесняюсь спросить, а почему из стены торчит полипропиленовая муфта? Это теперь так по фен-шую принято полотенчики ставить – без отражателей?
Ведь всегда делали вот так:
Видимо, я безвозвратно отстал от тенденций современного дизайна.
Смотрим дальше. Ага, черновую сантехнику спрятали в короб и будто бы даже сделали доступ. Но.
Задумка автора вроде как понятна – предполагается, что здесь будет стоять обычная пластиковая ревизия (нажимной люк при таком раскладе вещей не сделать), однако не совсем ясно, куда и как ее планируют крепить? Хотя, возможно, повторюсь, я отстал от тенденций современного дизайна, а эта пустота так и останется незаделанной – типа лофт, нуачо.
Закрываем уши, попутно вливаем заказчику в рот всю валерьянку, которую предусмотрительно захватили с собой и двигаемся дальше.
Что у нас тут? А, это же ванна. Что в ней особенного, спросите Вы? Ответ – ничего. В ванне. А вот в том, как она установлена, есть маленький такой нюансик.
Дело в том, что «мастера» не учли: вода – эта такая штука, которая не падает из лейки на голову кирпичиками, а льется струйками, и эти струйки имеют свойство просачиваться в любые щели и отверстия. А щель между ванной и стеной оставлена величиной с палец.
Объяснением такого поступка может служить разве что гениальная идея постоянного поддержания в чистоте полов ванной комнаты: вода, проливаясь в данную щель при принятии клиентом душа, будет скапливаться под ванной и растекаться по полу. А так как ее придется все время собирать тряпкой (действительно, не шлепать же босиком по мокрой плитке – так и поскользнуться можно), тем самым будет производиться влажная уборка помещения. Таким образом убиваются два «зайца» – пол в ванной всегда чистый, а заказчик – в хорошей физической форме.
В реальности все оказывается гораздо прозаичней. При выравнивании стен «умельцы» не учли, что необходимо соблюсти правильную геометрию помещения, и в итоге ванна не влезла и встала немного под углом к стене.
Соответственно, в одном углу щель 4 мм, в другом – 1.5 см. Разумеется, просто заделать ее герметиком нельзя, будет выглядеть очень непрезентабельно. Придется устанавливать декоративный бордюр. Однако сами понимаете, как это будет смотреться. Жаль, что «мастерам» никто не рассказал, как поступить правильно, например, как это делаем мы: плитка заводится на ванну, а аккуратный шов 1.5-2 мм заделывается герметиком. В итоге получается очень красивое и надежное сопряжение:
Что ж, сюрпризы не закончились, осталось посмотреть, как установили дверь. Сразу забегу вперед и скажу, что монтаж межкомнатных дверей у большинства отделочников – далеко не самый сильный и востребованный навык, поэтому иллюзий я не питал и к сюрпризам был готов. Как выяснилось, не напрасно.
Начнем с того, что, как мы помним, «мастера» выравнивали стены. Качество оштукатуривания можно оценить по тому, как идеально наличник прилегает к плоскости стены:
Большой палец руки в эту щель не пролезает, но мизинец – запросто. Но самое интересное, что всего лишь на 70 см правее ситуация диаметрально противоположная:
Дальнейшие комментарии, думаю, излишни. Очевидно, что стены ровнялись «под правило». Однако их было необходимо штукатурить по маякам. Я не зря писал статью про необходимость выравнивания стен по маякам с указанием проблем, с которыми можно столкнуться, если этого не делать. Наглядный пример — у вас перед глазами.
Заглядываем в проем и видим, что наличник наползает на добор на 4 мм.
Я не знаю, кто учил этого «монтажника», но учитель явно был нетрезв, а ученик все практические занятия прогуливал. Объясняется подобная красота просто: он отрезал верхний наличник меньше, чем положено, и чтобы скрыть зазор в 4 мм на стыке верхнего и бокового наличника, немного сдвинул последний. Гениально, не правда ли?
Также хочется отметить качество запилов и аккуратность:
Повреждения покрытия видны невооруженным глазом, но при этом не было предпринято никаких попыток хотя бы замаскировать дефекты.
Что мы имеем в итоге? Абсолютно ВСЯ работа, произведенная фирмой-подрядчиком, является браком. Необходимо демонтировать плитку, переустановить дверной блок, демонтировать штукатурку. Да-да, Вы не ослышались – демонтировать штукатурку, так как стены во влажном помещении выравнивались. гипсовой смесью Ротбанд без применения гидроизоляции, что при такой укладке плитки, качестве швов и затирки чревато размоканием и отслоением и является грубым нарушением строительных норм.
После того, как будет произведен демонтаж, потребуется вывезти мусор, повторно закупить все материалы и произвести весь цикл работ. С учетом времени, необходимого на высыхание штукатурки, заказчик потеряет минимум еще один месяц своего времени и оплатит съем жилья на этот период.
Очень печально, что на рынке ремонта квартир в СПб попадается так много недобросовестных подрядчиков и хочется, чтобы они как можно дольше оставались без работы и в конечном итоге банкротились. Пока лишь могу дать несколько советов, как избежать тех ужасов, которые были описаны выше.
- Всегда заключайте договор подряда.
- Внимательно изучайте условия договора. В нем должно быть четко прописано техзадание на все проводимые работы. В нем должны быть указаны гарантийные сроки и обязательства. Должны быть прописаны санкции, которые накладываются на подрядчика в случае нарушения условий договора. В нем не должно быть прописано пунктов, которые противоречат законодательству РФ или строительным нормам и правилам.
- Не выплачивайте авансов. Не важно, будет это фирма или частное лицо – оплата должна идти по факту выполнения объема работ.
- Принимайте работы поэтапно. Так вы еще в самом начале сможете оценить качество их выполнения и в случае неудовлетворенности результатом – либо расторгнуть договор с минимальными потерями, либо потребовать исправления ошибок и недостатков.
- Если Вам посоветовали подрядчика – не поленитесь самостоятельно оценить результат работы, и если он Вас не устраивает – не заключайте договор.
- Обращайтесь к профессионалам.
Разумеется, даже при выполнении всех вышеперечисленных пунктов что-то в ремонте может пойти не так. Даже у профи случаются промахи, но, как мы знаем, не ошибается тот, кто ничего не делает. А профи на то и профи, что исправляет свои ошибки еще до того, как о них узнают другие. Всем удачных ремонтов и хорошего настроения.
P.S. На данном адресе заказчик в итоге долгих препирательств все-таки в досудебном порядке вернул всю уплаченную фирме-подрядчику сумму, но принял решение ничего не переделывать, так как сроки переезда очень сильно поджимали. Жаль, что каждый день ему придется видеть творчество умельцев, которые не постеснялись оставить после себя подобное, да еще и взять за «работу» немалые деньги. Остается надеяться, что возвращенные деньги будут отложены, и при первой же возможности пойдут на создание нового интерьера ванной комнаты.
Делатете ремонт квартиры? Не уверены в качестве производимых работ7 Сомневаетесь в честности подрядчика? Позвоните по тел. 8-904-33-33-114 и вызовите специалиста для независимой оценки.
Понравился материал? Пожалуйста, поддержите автора, поделитесь ссылкой с другими.
Автор: Владимир Омельченко
Источник
Некачественный ремонт ванной
Как потребовать возместить моральный ущерб, в случае получения некачественной услуги, в моем случае-это некачественный ремонт в ванной комнате.
Мне сделали некачественный ремонт ванной комнаты есть договор.
За некачественный ремонт туалета и ванной комнаты куда можно обратиться?
Куда надо обращаться за некачественный ремонт поклеенной в ванной комнате плитку. Спасибо.
Сделан некачественный ремонт в ванной. Есть договор с физическим лицом. Куда мне обращаться? Какие правомерные мои дальнейшие действия? Экспертиза? Суд?
Рабочие сделали некачественный ремонт в ванной, трубы потекли, договор есть, гарантию написали 1 год, прошло 2 месяца, переделывать отказываются, как быть.
Мне сделали некачественный ремонт: криво уложили напольную плитку с отклонениями по горизонтали и плитку на стенах, тоже с отклонениями. Не сделали теплый пол в рабочей зоне кухни и в ванной, не сделали перегородку из ГКЛ для гардеробной.
Мой муж сделал ремонт в ванной потерпевшей. Она была довольна. Заплатила за работу 10 тыс. рублей. Через месяц стала требовать у мужа деньги. Сказала ремонт некачественный. Деньги муж не вернул. Его осудили на 1 год 6 месяцев тюремного заключения. Как можно обжаловать приговор или подать эпиляцию?
Был заключен договор по ремонту в ванной комнате, но договор закончился примерно год назад (не было средств, копил деньги).
После того как накопил сумму решил продолжить ремонт, но входе ремонта обнаружились следующие недостатки: некачественна проложена плитка на полу (местами глухо простукивается, не работает эл.подогрев пола, нет питания на розетке, не циркулирует вода в полотенцесушителе (только подается горячая вода, а затем остывает), уровень слива воды ванны лежит по полу а не выше как по госту, все выложено плиткой.
Вообщем все испорчено.
Подскажите можно ли обжаловать в суде некачественный ремонт и вернуть деньги?!
Подрядчик сделал ремонт ванной под ключ, дал гарантию 12 мес. Через 11 месяцев плитка стала отходить от стены. Подрядчик согласен переделать ремонт. Я попросил другого мастера а не того который делал некачественный ремонт. Подрядчик отказал. Попросили удобное для нас время для ремонт (что бы не увольняться с работы) подрядчик снова отказал. Прав ли подрядчик? Если нет на что мы сможем сослаться. Есть ли какая то статья?
В марте 2012 сделали ремонт в ванной и туалете, выложили стены кафельной плиткой. На первом этаже, соседи начали делать ремонт и снесли несущие опоры. Соседи утверждают что приняли меры, дабы разрушения не было. Однако, и в ванной и в туалете, на плитке появились трещины. Обратились в ЖЭУ, и услышали ответ что трещины появились из за того что кафель некачественный (могу сказать что это не самый дешевый кафель, цена у него средняя и был куплен с специализированном магазине) что делать? Как можно возместить ущерб?
У меня был некачественный ремонт ванной комнаты. Я обратилась в суд. Было одно заседание, на котором назначена экспертиза. Скоро будет второе. Подскажите как мне правильно составить заявление или ходатайство на затраты по экспертизе, а так же за моральный ущерб? Когда его подать суду (до судебного заседания или в процессе?)
Мы сделали ремонт в туалете и ванной комнате под ключ (за исключением потолка и замены дверей, так у них считается под ключ). Наши, так называемые, нанятые специалисты ремонт сделали, но он ОЧЕНЬ некачественный, есть все фото ремонта поэтапно с самого начала и заключенный с ними договор, (цена средняя по Сыктывкару, недешевая) может мы бы все простили им, но они установили очень плохо унитаз (и не только), теперь запах стоит на всю квартиру. УНИТАЗ ПОДВЕСНОЙ, замурован в гипсокартоне, надо все переделать, можно ли призвать их к ответу?
О компенсации расходов за некачественный ремонт (брак) по облицовке кафельной плиткой туалета и ванной в квартире. Договор заключен в виде расписки с физическим лицом с указанием объема работ и стоимости услуг. После проведенной экспертизы установлено, что плитка подлежит демонтажу.
Подлежит ли данный факт закону о «нарушении прав потребителей»? Или это гражданско правовые отношения? Какие основания для возмещения ущерба указывать в иске?
Протекает труба между кухней и ванной, сосед насчитал ущерб 10000 руб. вызвали управляющую компанию, они со своими приборами провели контроль и говорят что не имеют никакого отношения к делу. Сосед требует ущерб с верхнего соседа. Правомерно ли?И как можно проверить чья вина? В том что сделали некачественный ремонт и протекают трубы или все таки дело в общем стояке? Как проверить соответствует ли общая труба всем нормам СНиП.
Подал в суд на некачественный ремонт ванной комнаты и туалета вызвал независимого эксперта он оценил ущерб в 78.000 тыс. рублей! Первое заседание было в декабре, судья повторно назначил судебное заседание в январе, но оно снова было перенесено на две недели по причине неявки ответчика юрист который взялся за это дело говорит что надо после третьего суда ждать месяц до вступления решения в суда в силу так ли это?
Мы купили квартиру 2 месяца назад. Прежний хозяин заменил трубы в ванной комнате на металлопластик, который в наше отсутствие в 4 часа утра прорвало и произошел потоп из горячей воды в нижнюю квартиру. Могу ли я обратиться с иском к прежнему хозяину? Работники из аварийки говорят, что по идее трубы из этого материала не должны ставиться в многоквартирных домах. Судя по всему, прежний хозяин делал быстрый и некачественный, а следовательно и дешевый ремонт, чтобы подороже и побыстрее продать квартиру.
Летом прошлого года мне сделали некачественный ремонт ванной комнаты: плохая гидроизоляция душевого поддона и плохой сток из него. После принятия душа на полу лужи, которые нужно собирать тряпкой. В ванной комнате запах тухлятины. Трижды вызывала мастера, делавшего установку оборудования и трижды он не мог устранить недостатки. Рядом с душевым уголком стоит новая стиральная машинка, под которую затекает вода, и которая может не только придти в негодность, но и ударить током. С фирмой был заключен договор с гарантией качества оказанных услуг на 12 месяцев. Срок истекает 1-го сентября. Я не хочу, чтобы эти безрукие мастера снова мелькали перед глазами. По договору ремонт ванной обещали закончить в 10-ти дневный срок, начав его 1-го августа, а по факту провозились месяц. 12-го августа у моей дочери была регистрация брака и готовиться к этому торжеству ей пришлось в квартире подруги, а не в родительском доме. Подскажите, что нужно сделать, чтобы возместить материальный и моральный ущерб от горе-мастеров.
Спасибо. С уважением Елена.
Помогите составить заявление и правильно сформулировать претензию, смогу ли я вернуть потраченные средства на некачественный ремонт? А дело вот в чём:заказана отделка ванной комнаты и туалета в новом доме. Сделано: подводка сантехники,
устройств о тёплого пола. Облицовка плиткой завершена, но с большими отклонениями от ГОСТов,
даже не открывается окно в ванной комнате, не говоря о кривизне поверхностей и отклонения от вертикали. Деньги заплачены за все работы вперёд,облицовку плиткой в таком виде я принять не могу, но и переделывать силами данной организации не хочу, но организация настаивает на переделке. Какие я должна предпринять шаги, что-бы не потерять деньги за испорченную плитку, материалы и услуги по проведённым работам?
15 апреля произошел прорыв трубы горячего водоснабжения, ввиду чего наша и квартира соседей снизу были затоплены. Прорыв трубы произошел по причине некачественной работы ИП с которым был заключен договор подряда на ремонт ванной комнаты. Суд признал вину ИП в затоплении нашей квартиры, в отношении ИП было возбуждено исполнительное пр-во.по выплате морального вреда. Соседи подали в суд на нас и суд выносит решение не в нашу пользу, как переложить ответственность по выплате ущерба на надлежащего ответчика, т.е. на ИП.Заранее спасибо за консультацию.
Проводим ремонт ванной комнаты, хотим отказаться от полотенцесушителя-демонтировать старый и заварить трубу, для этого обратились в жэк, нам прислали сантехника, который озвучил стоимость работ-20 тысяч рублей! При рыночной стоимости на данные работы-6-7 тысяч! Отказались, естественно! Пошли в Жэк с просьбой отключения стояка! Долго мариновали, далее сказали писать заявление с указанием того, что ответственность за некачественный ремонт и возможные протечки берем на себя! Дали квитанцию (времени до окончания их работы оставалось минут 40), пришла в банк, а реквизиты оказались неверными, точнее неполными! Найти где-то недостающие данные не смогли! Стойкое ощущение, что просто вставляют палки в колёса из-за отказа переплачивать! Что делать?
Около месяца назад я обратилась в компанию Уют вашего дома — http://uytvashegodoma.ru/ , по вопросу ремонта ванной и туалета. Был составлен договор на проведение этих работ между мной и представителем данной компании. Результат их работы оказался не качественным, с большим количеством недочетов. Часть некачественной работы была исправлена, но осталось ещё многое что необходимо исправлять. Но вот проблема в том что этот подрядчик стал вдруг недоступен. Дозвонится невозможно, на сообщения не отвечает!
Если возможно, подскажите пожалуйста, как мне поступить в подобной ситуации, куда обратится для решения этой проблемы? Заранее спасибо.
Заключили договор с ООО на оказание услуги по капитальному ремонту вторичной квартиры. Услуга была оказана в полном объеме и даже в сроки по договору, но ремонт очень некачественный. Если в комнатах это просто косметические недостатки, то в ванной была нарушена технология укладки мозаики, перепутана плитка напольная и настенная и ТД. Когда мозаика начала отваливаться вызывали этих строителей для исправления по гарантии. Они попытались исправить точечно (приклеить на силиконовый герметик), естественно это никак не спасло ситуацию. Мы вызвали на оценку выполненной работы др.угих строителей, которые подтвердили необходимость делать полный демонтаж и переделку ремонта в санузле. Доверять новые материалы тем же строителям мы не захотели, поэтому наняли новую бригаду. По проделанному ремонту есть фото и видео фиксация отслаивающейся мозаики и др. косяков. Мы хотели бы вернуть деньги за испорченный материал, черновой материал и оказанные ими услуги некачественного ремонта. Есть одна загвоздка — в договоре, который был типовым в смете указано «укладка плитки стандартной формы и размера», мы тогда не знали что будет нестандартная плитка и мозаика. Значит ли это что они могут сослаться на этот пункт и отказаться возвращать деньги? Или они обязаны были переделать смету или не браться за работу с нашей плиткой? Акты о выполненных работах никакие не подписывались, приемка прошла на словах, просто забрали ключи у исполнителей.
Источник
