Как найти хорошего специалиста по ремонту ванной

Как правильно выбрать частного мастера — главные советы

Дизайн ванной:

Советы по ремонту:

Некоторые заказчики не планируют обращаться за ремонтом в официальную компанию и прибегают к помощи частных мастеров. В этой статье мы постараемся выявить ошибки заказчиков и дать полезные советы при подборе частного мастера.

Выбор частных мастеров для ремонта ванной, туалета или отделки всей квартиры подчас как игра в русскую рулетку. Современные заказчики сталкиваются с огромным выбором, который им предлагает Интернет. Многие мастера имеют большой стаж работы и множество положительных рекомендаций, однако они замалчивают об отрицательных отзывах о своей работе.

Предположим, что Вы решились на ремонтные работы. В этот момент происходит некий отбор лучшего мастера. Но как и на что Вы смотрите? Рассмотрим несколько классических вариантов. Допустим, из выбранных вами специалистов, вам довелось пообщаться с несколькими мастерами, каждый из которых составил свои сметы, и обсудил с вами детали будущих отделочных работ.

Ошибочные принципы в подборе мастера

Итак, Ваш опыт был следующий:

• Первый мастер приехал на старых «Жигулях», в потрёпанной одежде, предложив самую низкую стоимость работ;
• Другой мастер приехал на новом «Multivan», имел приятную внешность, был одет в новую спецодежду, предложил среднюю цену на отделочные работы;
• Третий специалист с грубым лицом и речью, пришел пешком, и напористо навязывал свои услуги.

Любит, не любит? Или мнение многих заказчиков

Осталось сделать трудный выбор, но чаще всего клиенты останавливают свой выбор на втором варианте мастера. Именно такое решение принимают 90% людей. Мотивация такого выбора можно объяснять следующими положениями, а именно:

• Специалист приехал на хорошей чистой машине – значит, чистоплотный и заинтересован в заработке;
• Мастер в новой спецодежде – значит, ценит свою репутацию;
• Предложили средние цены – значит, берется за любую работу и делает всё быстро
• Мастер оказался приятным внешне и в общении

Делаем вывод. Наличие хорошей машины, спецодежды, средних цен и приятной внешности сделали свою работу. Именно так выбирают мастеров многие заказчики, после чего получают форс-мажорные обстоятельства, по причине которых ваш ремонт может превратиться в арену большого цирка. И это не вина заказчика, а банальное отсутствие понимания критериев выбора. В обязанность заказчика не входит быть пророком и предвидеть все ситуации, но избежать их можно.

Делаем выбор правильно

Имея большой стаж и историю наших работ, мы сталкивались с разными ситуациями. Компания «ТуВан», начиная от руководителя и всего коллектива, состоит из группы проверенных мастеров. По мнению специалистов нашей организации, вышеперечисленные три варианта, не являются верными и вводят в заблуждение клиентов. Ремонт ванной и туалета в хрущевке под ключ не обязательно предусматривает сложный выбор мастера или компании. Необходимо отсекать понятия внешнего вида, приятного лица, хорошей разговорной речи, наличия машины или красивой спецодежды. Также и национальность мастера не может повлиять на качество работы. Самое лёгкое, что может сделать человек – это бросить пыль в глаза.

15 простых постулатов для правильного выбора мастера:

1. Не важно, как выглядит мастер, есть ли у него машина или спецодежда. (Ему не идти с вами в театр)
2. Не важно, какая речь у мастера. (У него могут быть золотые руки – вам же не муж на час нужен)
3. Не важно, какая национальность. (Он может быть лучшим среди сотни бывалых мастеров)
4. Старый, но чистый инструмент не показатель. (У повара кастрюли не все блестят, но суп вкусный)
5. У хорошего мастера Вы увидите много инструмента. (Показатель стабильности в работе)
6. Вас должны выслушать и не перебивать. (Вам будет интересно рассказать свои идеи по ремонту)
7. Мастер должен дать вам несколько своих советов. (Это поможет вам не допустить ошибок)
8. Мастер должен прописать сроки работ. (Так вы сможете построить свои планы)
9. Мастер должен сообщить окончательную цену. (Вам легче будет настроиться на одну сумму)
10. Мастер должен сообщать место покупки материалов. (Так больше будет доверия с вашей стороны)
11. Хороший мастер говорит только по делу. (Такой мастер чётко знает, что диалог отвлекает)
12. Хороший мастер не станет Вам задавать вопросы личного характера. (Вам не стоит на них отвечать)
13. Хороший мастер вежливый и тактичный. (Вы также проявляйте вежливость к нему)
14. Профессиональный мастер ведет все работы на основании договора.
15. Каждый мастер обязан предоставить гарантию на выполненные работы минимум на один год.

В процессе ремонта и по окончанию работ:

• В процессе работы, наученный мастер накрывает чистовые материалы защитной плёнкой.
• В конце ремонта, мастер при вас проверит все работы и даст инструкцию по использованию.

Рекомендуем заказчикам, пожелавшим по личным причинам не обращаться в официальную компанию, найти хорошего мастера и не ошибиться с выбором. Несмотря на неофициальность частных мастеров, среди них встречаются необыкновенные таланты. Бывают и такие мастера, которые внешне не вызывают доверие, но их работа заставляет удивляться его способностям и креативу. Именно таких мастеров мы приглашаем на работу в нашу компанию. Строительная компания «ТуВан» рекомендует принять во внимание перечисленный нами список и желает вам осуществить задуманный ремонт.

Источник

11 советов, как найти хорошую компанию (фирму) по ремонту

Планируете ремонт по дому? Хотите найти опытных и ответственных специалистов, которые быстро и качественно проведут ремонтные работы? Это легко, если вы знаете, как и где их искать. Наши советы помогут вам с моментами, на которые нужно обращать внимание при выборе подрядчика или фирмы для ремонта в доме/квартире.

11 советов, как найти хорошую компанию по ремонту

О способах проведения ремонта

Есть несколько способов организации ремонтных работ в частном доме либо городской квартире, ознакомимся с ними.

Хороший способ удешевить ремонт – все делать самостоятельно, но это не всегда возможно

1. Сделать все своими руками. Казалось бы, самый дешевый вариант, но учтите: вам нужно будет взять отпуск на работе, потратить немало времени и сил, при этом не факт, что вы останетесь удовлетворены полученным результатом. Как правило, новички совершают множество ошибок при проведении ремонта – неправильно кладут паркет или плитку, криво клеят обои, из-за чего возникают дополнительные расходы.
2. Частная бригада. Зачастую такие бригады состоят из непрофессионалов, которые, тем не менее, имеют некоторый опыт в проведении ремонтных работ. Стоимость подобных услуг невысока, однако и гарантий никаких.
3. Строительная фирмы. Являются самым оптимальным вариантом, если ремонт необходимо выполнить быстро и качественно. Вы заключите с компанией договор, получите гарантию и сможете рассчитывать на профессиональный ремонт.

На что обратить внимание при ремонте квартиры

На заметку! Если вам необходим дизайн-проект, оригинальное оформление жилья либо эксклюзивный ремонт, то отдавайте предпочтение именно компании. Но как выбрать действительно хорошую? Попытаемся с этим разобраться.

Начнем с того, что нужно искать компанию с опытным персоналом и руководством, ценящим собственную репутацию. Притом всегда есть риск наткнуться на дилетантов или мошенников. Можно ли этого избежать? Конечно, для этого ознакомьтесь с некоторыми дельными советами, которые сведут подобный риск к минимуму.

Дизайн-проект квартиры (пример)

Совет No1. Опыт работы

Очень важный момент – это то, сколько лет существует компания. Фирмы, существующие достаточно долгое время, можно по праву считать самыми надежными. Собственный сайт – еще один жирный плюс в пользу компании, но при условии, что клиенты на нем могут оставлять отзывы о проделанной работе. Если так, обязательно выделите время и ознакомьтесь со всеми отзывами (желательно и на сторонних ресурсах – для пущей объективности), уделяя особое внимание отрицательным.

Опыт работы компании очень важен

Рекомендуется отдавать предпочтение фирме, которая работает в своей сфере более 3 лет.

Обязательно ознакомьтесь с отзывами о компании по ремонту

Совет No2. Прощупывайте почву

Следующий шаг – изучение портфолио. Попросите сотрудников компании предоставить его (если отсутствует на сайте), ознакомьтесь с фотографиями помещений, в которых уже проводился ремонт. Также желательно созвониться с клиентами, узнать, насколько качественными были оказанные услуги, имеются ли какие-то претензии в адрес компании.

Ознакомьтесь с фотографиями выполненных работ

Совет No3. Выберите самых достойных

Чтобы выбор был максимально объективным, обзвонив все интересующие компании, оставьте 3-4 варианта и скажите, что хотите приехать к ним в офис. Те компании, которые откажутся вас принимать, из списка вычеркивайте (без комментариев).

Проведя все перечисленные мероприятия, оставьте пару фирм и вызовите их сотрудников к себе на дом для составления смет. Данная услуга, как правило, бесплатна, но иногда за нее требуют не больше 500 рублей. Оцените качество и скорость подготовки сметы, а затем, когда она будет готова, повторно встретьтесь с представителем для обсуждения всех непонятных вопросов.

Смета на ремонт квартиры

Образец сметы на ремонт квартиры. Файл для скачивания (нажмите на ссылку, чтобы открыть PDF-файл в новом окне).

Совет No4. Цену нельзя назвать заранее

Если компания серьезная, то вам не скажут, во сколько обойдется ремонт, по телефону. И если какой-то «мастер», даже не видя квартиры, рассказывает о стоимости квадратного метра, то доверять ему определенно не стоит. Объясняется все довольно просто: если не видеть объекта и не обсудить детали, то трудно даже примерно определить, во сколько все обойдется. Ориентироваться можно лишь на примерный разброс цен («от… до»).

Однако если компания действительно серьезная, то она обязательно предложит отправить к вам сотрудника для осмотра квартиры, проведения замеров и – на основании полученных сведений – составления подробной сметы.

Ремонт квартир

Совет No5. О дешевом сыре

Не доверяйте фирмам, стоимость услуг которых значительно ниже, чем у остальных. Именно таким образом мошенники привлекают неопытных клиентов. Хотя, если говорить откровенно, также поступают и многие молодые компании, желающие быстро обзавестись клиентами и, соответственно, заказами. В любом случае, не рискуйте – сотрудники или исчезнут после получения предоплаты, или сделают все не так хорошо, как вам бы того хотелось.

Некоторые компании дают возможность примерно рассчитать ремонт квартиры

Совет No6. Какой должна быть предоплата

Сумма аванса может многое сказать о компании. Вообще, подрядчики берут предоплату для того, чтобы появилась гарантия последующей оплаты работ. Но, как правило, рискует именно заказчик, а не исполнитель. После уплаты аванса (а его сумма часто доходит до 50%) заказчик становится своего рода «зависимым» от фирмы. Следовательно, даже если он разочаруется в выборе, все равно не сможет отказаться от услуг из-за немалой уплаченной суммы, которую уже почти нереально вернуть.

Совет No7. Как правильно оплачивать работу

Оптимальный вариант – это поэтапная оплата. Нужно разделить весь объем на несколько этапов и отдавать деньги только по завершению каждого из них. Зато условия, в которых оказывается заказчик, уже более выгодные: он в любой момент сможет отказаться от услуг фирмы, если та не выполняет собственных обязательств. С другой стороны, компании, работающие без предоплаты, также могут «подстраховаться», разделив работу на этапы, по причине отсутствия уверенности в заказчике.

Схема этапов проведения ремонта в квартире

Совет No8. Дизайнерский аспект

Очень хорошо, если у фирмы есть свое дизайн-бюро. Поначалу, когда только знакомитесь с подрядчиком, обязательно поговорите с дизайнером. Он, по идее, обязан контролировать работу до победного конца. Еще дизайнер поможет увидеть ваше жилье со стороны, дабы решить, что нужно менять, а что – сохранить; поможет с оптимальным использованием пространства, с расстановкой мебели, с отделочными материалами (в плане как практичности, так и сочетания цветов) и т. д.

Ремонт квартиры сделает жизнь комфортнее

Совет No9. Договор обязателен!

Определившись с компанией, в обязательном порядке заключите с ней договор. Все пункты этого документа читайте очень внимательно – именно в них отражены моменты, которые помогут вам не лишиться денег в случае недобросовестности подрядчика.

Договор на ремонт квартиры составляется в присутствии обеих сторон. Сделка не запрещает участие третьих лиц в строительных работах

Помимо самого договора, прилагаться должны и такие документы:

• договор подряда;
• тех. документация (схемы сантехники, отопления, кондиционирования, электропроводки и проч.);
• смета (детальнее о ней мы уже рассказали);
• график выполнения работ;
• список материалов, которые будут использоваться для ремонта;
• дизайн-проект;
• план жилья (до и после перепланирования).

Пример технической документации из проекта квартиры

Совет No10. Ответственный сотрудник

Такой сотрудник должен быть назначен компанией для вашего объекта. Именно с ним вы будете решать все вопросы, именно он должен контролировать качество выполняемых работ.

Совет No11. Гарантии

На то, дает ли фирма гарантию на проведение работ, нужно обращать внимание еще при первичном знакомстве с ней. Узнайте, имеется ли рекламационная служба, занимающаяся устранением скрытых недоделок и дефектов, которые обнаружились после сдачи объекта на протяжении гарантийного срока. Как правило, гарантия составляет 12 месяцев.

Гарантия на работы и материалы очень важна

На заметку! Выясняйте все тонкости – даже те, которые кажутся незначительными – еще до того, как начнутся ремонтные работы!

Видео – Кого выбирать для ремонта квартиры

Источник