Как найти клиентов ремонт компьютеров

Привлечение клиентов для компьютерной мастерской

Кейс из 2016 года, ранее он был опубликован в моей группе вконтакте , переношу в блог

Ко мне обратился владелец компании, которая занимается ремонтом компьютеров и офисной техники. Для привлечения клиентов они использовали авито и рекламу по почтовым ящикам, но заказов не хватало. Для решения этой проблемы я предложил сделать посадочную страницу и запустить контекстную рекламу. Мой план был принят.

Провели брифинг с заказчиком, выяснили, что для клиентов важна скорость реагирования на их обращение и быстрота ремонта. Сейчас все зависимы от компьютера, многим он нужен для работы или учебы, все хотят переписываться в соц сетях, смотреть фильмы. Поняв потребность ЦА решили акцентировать внимание на том что мы делаем срочный ремонт и мастер выезжает в течении 1 часа после звонка.

Выяснили что сайты конкурентов не проработаны, отсутствуют выгоды. Так например у всех компаний существует «бесплатная диагностика компьютера», но не все говорят об этом на своих сайтах, получается что она есть, но клиент не узнает об этом пока не позвонит. Мы рассказали о бесплатной диагностике сразу на первом экране, чтобы заинтересовать потенциальных клиентов и отстроиться от конкурентов.

На основе прототипа в фотошопе был создан дизайн посадочной страницы. При помощи фреймворка bootstrap была сделана адаптивная верстка, чтобы сайт был удобен для просмотра на всех типах устройств. Это важно, т.к. если у человека сломался компьютер, то скорее всего в интернет он выйдет с мобильного телефона или планшета.

Для сбора семантики я выделил несколько направлений:
1) горячие ключевики, пример: ремонт компьютеров, ремонт ноутбуков
2) лечение вирусов, пример: удаление рекламы, лечение вирусов
3) восстановление данных, пример: восстановить удаленные файлы
4) неисправности, пример: тупит комп, тормозит видео, греется ноутбук

Для отслеживания заявок была установлена яндекс метрика и настроены цели. Для того чтобы понимать сколько звонков мы получаем из директа был куплен отдельный городской номер, а все звонки на него, вручную фиксировались в таблице. В январе был подключен гугл эдвардс и отдельный телефонный номер для отслеживания звонков с гугл эдвардса.

1) Проанализировав структуру конверсий в разрезе типов устройств, оказалось что с гугла получено в 2,7 раза больше заявок со смартфонов, чем с яндекс директа это связано с тем что на android и ios по умолчанию поисковиком стоит google.

2) Сайт вылез на 4 место в SEO выдаче по запросу «ремонт компьютеров». Никакой специальной оптимизации не проводилось, были прописаны стандартные теги и определен регион в панели веб мастера яндекса. Видимо сайт поднялся за счет хороших поведенческих метрик.

3) Сейчас главная проблема в развитии рекламных кампаний — отсутствие нормальной телефонной аналитики, 70% лидов это звонки. Для оптимизации рекламных кампаний, нужно понимать с каких ключевых слов происходят звонки, а с каких нет, для этого нужно внедрить динамически коллтрекинг. Сейчас это предложение находится на рассмотрении заказчика.

Источник

Как мастерам по ремонту ноутбуков и смартфонов получать больше заявок с помощью квизов: 2 идеи + 5 условий

Раньше это были консультации и выезды на место. Но для многих мастерских они имели маленький охват клиентов и приносили мало результатов. Сейчас эффект можно усилить с помощью квизов, которые будут и приносить заявки, и развлекать аудиторию.

Что такое квизы и как они помогут получить больше клиентов

Квиз — это онлайн-тест, в нашем случае созданный для выяснения потребностей целевой аудитории, формирования индивидуального предложения и получения контактов потенциального клиента. Выглядит это так:

Работает просто: посетитель видит интересный тест, проходит, а для того, чтобы получить результат, оставляет свои контактные данные, обычно e-mail. Компания, сделавшая тест, получает:

• Посетителя, заинтересованного в услуге — ему проще продавать.
• Детали, имеющие значение. Например, для каких задач участники теста используют ноутбук.
• Предпочтения клиента и информацию о его проблемах — что сломалось, какие именно проблемы возникли с техникой. Или — что важнее всего в ремонте (например, цена, скорость, качество, что-то еще).
• Контакты клиента — например, e-mail, который пригодится для рассылки персональных предложений, уведомлений об акциях и, конечно же, самой продажи услуги.
• Возможность сделать персональное предложение для потенциального клиента — предоставить промо-код, купон на скидку.
• Шанс увеличить узнаваемость компании. Пользователи нередко с удовольствием делятся результатами полезных или забавных квизов на своих страницах в соцсетях, присылают ссылки друзьям. А это значит, что потенциальных клиентов будет еще больше.

В Яндексе каждый месяц люди ищут, почему же тормозит ноутбук. Они не знают причину и не уверены, что им нужен ремонт.

Решение — можно предложить им квиз, помогающий выяснить причину поломки, а потом заказать услугу.

Две простые идеи квизов, которые могут использовать мастера

Развлекательный квиз

Например, «Какой вы ноутбук?», с описанием возможных моделей и брендов.

Будет популярен за счет юмора и развлекательных элементов. Основная задача — привлечение внимания целевой аудитории и формирование доверия к компании или мастеру. Даже если они пройдут тест и не закажут услугу сейчас, то будут помнить, к кому нужно обратиться.

Как можно продавать с помощью этого квиза:

• Давать промо-код или купон на профилактику техники (чистка и пр.)
• Предлагать выезд мастера или технический осмотр со скидкой.

Целевой квиз

Например, «Почему тормозит ваш компьютер?» Предназначен для решения целевой проблемы, которая уже есть у пользователя.

Задача — выявление потребности клиента, вида поломки и получение контактов. В таком виде квиза важно, чтобы проблема или поломка имела несколько возможных причин, которые и удастся выяснить в процессе прохождения теста.

Что можно продавать:

• саму услугу;
• купон на скидку;
• запчасти и услугу по замене.

Конечно, вариантов квизов гораздо больше двух. Дело в фантазии, потребностях и особенностях аудитории.

Пять условий создания работающего квиза

Общая беда всех тестов — отсутствие результатов, т.е. продаж. Можно сделать квиз для целевой аудитории, но он будет скучным. Можно сделать его интересным, но нецелевым. Чтобы такого не случалось, стоит следовать 5 базовым условиям.

Главное условие эффективности квиза — вопросы должны быть интересными!

Неинтересные вопросы = провалившаяся викторина. Суть квиза — развлекательная составляющая, но не академический опрос. Сделать квиз интересным можно с помощью самих вопросов, что логично, и подачи вариантов ответов с использованием сленга или шуток, смешных изображений или интересных фото.

Важно: вопросы должны быть целевыми, иначе квиз превратится в развлекательный элемент для нецелевой аудитории и увеличит охват пользователей, но не количество заявок.

Хороший вариант — использование изображений в качестве ответов, с краткими пояснениями. Тогда сам тест будет выглядеть простым и интересным.

Второе условие: краткость — сестра успеха.

Это относится к двум составляющим квиза. Первая — сам квиз должен быть небольшим, от 6 до 14 шагов. Позаботьтесь о том, чтобы потенциальный клиент не заскучал и не устал проходить тест.

Вторая составляющая краткости — вопросы и варианты ответов. Не стоит писать вопросы или ответы на них на 5-7 строк. Чем они короче, тем быстрее их прочитает пользователь.

Обратите внимание: в каждом пункте должно быть достаточно ответов, чтобы охватить всю целевую аудиторию квиза. Например, если вы спросите, как часто пользователь чистит ноутбук, и дадите два варианта ответов — раз в месяц и раз в два месяца — многим людям будет просто нечего выбрать.

Третье условие: простота.

Вопросы должны быть выстроены так, чтобы пользователь мог сразу же на них ответить, не заглядывая в технические характеристики телефона, без поиска квитанции на покупку. Фактически это значит, что не стоит предлагать выбирать точную марку процессора или его частоту. Пользователь просто может этого не знать.

Четвертое условие: дружеский диалог.

Хороший квиз — взаимодействие, а не допрос. Поэтому общайтесь с пользователем как с другом, но не подопытным или пациентом.

Немного юмора в вопросах или вариантах ответов, даже простая шутка о соблюдении конфиденциальности добавит доверия. Неудобные вопросы о болезнях, глубоко личных предпочтениях — нет.

Пятое условие: виральность.

Идеальный квиз — это не только целевые заявки от потенциальных клиентов. Это еще и множество пользователей, которые узнали о квизе и компании со страниц своих друзей в соцсетях.

Поэтому хороший квиз должен стимулировать им поделится. После прохождения теста предлагайте пользователям рассказать о результатах в социальных сетях. И, конечно, проследите, чтобы квиз был достаточно интересным и полезным — иначе рассказывать о нем друзьям и знакомым не захочется.

Какие результаты можно получить с помощью квизов

Для мастера или компании по ремонту ноутбуков, смартфонов квизы — это целый набор возможностей.

Основной результат — больше заявок от клиентов и меньше нецелевых обращений.

Пользователь прошел квиз, рассказал о поломке или проблеме с техникой. Мастеру остается только продать — связаться с клиентом и предложить варианты решения неполадок.

Сам квиз помогает отсеивать нецелевую аудиторию. Тематические викторины привлекают внимание аудитории, которая в этом нуждается. Например, человек, у которого отлично работает ноутбук, просто не будет проходить тест, чтобы узнать о поломке.

А посетитель страницы-квиза, которому нужны услуги мастера, за время прохождения теста станет больше доверять специалисту или компании.

Побочный эффект квизов — увеличение популярности.

Если квиз интересный, им с удовольствием будут делиться в социальных сетях, с друзьями и знакомыми. О мастере или услугах узнает намного больше людей, но за это не нужно будет платить деньги, как за рекламу. Среди друзей и знакомых прошедшего квиз наверняка найдется еще несколько человек, которым тоже нужна услуга.

Свой первый квиз можно начать делать прямо сейчас

Это можно сделать и на платформе Flexbe, притом бесплатно. Попробуйте прямо сейчас и начните привлекать еще больше клиентов с помощью квизов!

Источник

Как БЕСПЛАТНО раскрутиться частному компьютерному мастеру📈

В этой статье я расскажу, какие бесплатные способы рекламы я применял для того что бы себя «раскрутить»

📍 Карты 📍

Укажите себя на таких известных картах как Google и Яндекс. Не обязательно указывать ваш дом, укажите хотя бы центр города. Там же можете и указать свои услуги с ценами, свои социальные сети, номера телефонов. Правильно выберете категорию услуг, с которой вы связаны .

📖 Доски объявлений 📖

Это самый часто применяемый метод размещения своей рекламы. Разместите ваше объявление на популярных сервисах, такие как «Авито» и «Юла». Укажите все ваши услуги с ценами, это вызовет у клиента доверие, так как клиент будет знать, сколько стоит определенная услуга. Поработайте над оформлением .Чем больше у вас услуг в описании, тем чаще вас будут находить.

📋 Другие сервисы 📋

На данном сервисе можно опубликоваться как исполнитель. Так же можно указать список своих услуг и цен, оформить свое описание.

На данном сервисе Яндекса в основном рассказывают о проблемах в своем городе, часто встречаются и объявления по различным услугам. Вы так же можете указать там свои услуги.

Сервис не совсем бесплатный, но он дает РЕАЛЬНЫЙ пробный период на 24 часа.

Смысл заключается в том, что люди создаюдт задание на этом сервисе, с описанием и удобной для них ценой. Вы можете принять это задание, указав свою цену и написать описание (например, как вы его выполните, свои качества либо опыт работы и т.п.)

Есть шанс, что вы уже в первый день сможете заработать на подписку. Работать там можно как удаленно так и с выездом к клиенту.

Есть удобные фильтры, с помощью которых вы сможете выбрать для себя, те задания, которые вам подходят.

Источник

Продвижение услуг по ремонту: авто, техники, ноутбуков и тд

1. Для какого бизнеса будет полезно данное руководство:
2. Способы продвижения:
3. Условно-пассивное продвижение:
4. Низкочастотный трафик из контекстной рекламы.
5. Низкочастотный трафик из SEO (поисковое продвижение).
6. Только для компьютерной помощи: Adult-трафик (порно-сайты)
7. Маркетинг в социальных сетях — SMM
8. AVITO — промо, постинг, контекстная реклама
9. Ищем заказы руками:
10. Запросы в соц-сетях
11. Вопросы в сервисе «Ответы Mail.ru»
12. Еще для Авито
13. Масфолловинг в Инстаграме
14. Таргетированная реклама
15. И в заключении, очень важный совет:

Сегодня мы обсудим, из каких источников можно получить клиентов для компьютерной помощи и аналогичных ниш. Это бизнес по простому ремонту ПК и ноутбуков, Iphone и другой техники Apple, выездная диагностика, ремонт в мастерской, помощь в установке различных программ. Но давайте сразу посмотрим шире. В каких нишах еще будут работать данные каналы привлечения клиентов?

Для какого бизнеса будет полезно данное руководство:

• Компьютерная помощь на дому
• Ремонт ноутбуков, смартфонов, планшетов
• Ремонт бытовой техники: стиральные машины и т.д.
• Скупка бытовой техники и электроники
• Ремонт автомобилей, спецтехники
• Продажа запчастей ко всему вышеперечисленному
• Во всех нишах, где есть конкретная марка/модель и проблемы, связанные с данным объектом (поломки, трудности с эксплуатацией).

Сразу скажу, статья большая, способов очень много. Я постарался предложить наиболее нестандартные и неочевидные решения. Для тех, кто занимается вышеописанным бизнесом — однозначно будет полезно. И не важно, читает это руководитель или маркетолог.

Способы продвижения:

Перечисленные виды бизнеса довольно конкурентные. Продвижение ремонта автомобилей, ремонта ноутбуков… Начинающей автомастерской или частному мастеру найти клиентов не просто. Кроме местоположения, и наружной рекламы вокруг, в ход идет расклейка, разброс визиток, далее настройка Яндекс Директа. Что можно еще сделать, чтобы отличиться от конкурентов? В стандартно-настроенных рекламных кампаниях в Москве и СПб можно увидеть цены за клик в аукционе по 200-300 рублей.

Мы будем рассматривать оказание данных ремонтных услуг частный лицам.
Само собой, Вам будут попадаться и корпоративные клиенты.

Все предложенные способы разделены на 2 типа:

Первый — условно-пассивный. Один раз настроил рекламу и дальше, только повышаешь эффективность.

Второй — это работа, заключающаяся в поиске запросов клиентов, которые придется максимально быстро обрабатывать руками. Увидел запрос — нашел контакты, позвонил.
Это подойдет тем, у кого небольшой бюджет на интернет-рекламу и есть свободные руки. Можно посадить за эту работу отдельного менеджера.

Условно-пассивное продвижение:

Начать лучше, само-собой, с пассивных каналов. Чтобы они стабильно генерировали Вам клиентов, пока вы тестируете другие инструменты.

Низкочастотный трафик из контекстной рекламы.

Дорогие клики в контекстной рекламе из-за высокой конкуренции и разогретых аукционов. Получать дешевых клиентов в данных условиях можно с помощью объемных рекламных кампаний с нестандартными ключами. Берем модели популярных ноутбуков, автомобилей, бытовой техники, и собираем словосочетания, связанные с поломками тех или иных частей.

Постарайтесь продумать все возможные популярные поломки и различные пользовательские запросы. Люди могут плохо разбираться в автомобиле или ноутбуке, они будут спрашивать: «не нажимается», «не работает», «не включается», » что делать» и т.д. Хорошо осведомленные в вопросе спрашивают про конкретные части техники с спецификой поломки.
Подсказка: первых, плохо-разбирающихся, собрать будет проще и конвертироваться в покупателей они будут лучше!

В скриншотах выше уж слишком низкочастотные запросы — можно найти настоящие крупные алмазы в этом песке.

Собрать все такие запросы с wordstat нереально. Половину проще самостоятельно прописать в таблице. Синомизируя, думая над сленгом, подбирая словоформы и так далее. Тут нужен человек, который хорошо понимает язык запросов пользователя, имеет широкое гибкое мышление и сам разбираете в нише, которую рекламирует.

Еще примеры (модели придумал):

Ноутбук Samsung Gxh-2390I сломался жесткий диск

Авто Опель Корса 2003 поменять диск сцепления

Вытяжка Zannussi hn-322 не работает как включить

Объем рекламных кампаний, собранных таким образом, будет исчисляться десятками тысяч объявлений.

Очень важно делать релевантные объявления с вхождением ключевого слова в заголовок. Используется шаблоны/макросы. Вам помогут генераторы рекламных кампаний, чтобы автоматизировать эту большую работу. Если Вы будете собирать тысячи таких запросов о конкретных проблемах и давать на них обычную рекламу про Вашу фирму и услуги — работать будет плохо!

Не забывайте про необходимость группировать низкочастотные ключевые слова (статус «Мало показов» у Яндекса).

Чем меньше город — тем меньше надо лезть во всю эту проблематику (просто не будет поискового спроса). Питеру, Москве, городам-миллионникам лучше постараться.

С какими инструментами будет работать данный подход: Яндекс Директ, Google Adwords. Нужно обрабатывать данные запросы не только на поиске, но и на тематических площадках с помощью контекстной рекламы (да-да, РСЯ, КМС).

Низкочастотный трафик из SEO (поисковое продвижение).

По аналогии с контекстной рекламой, вы можете создать множество страничек на Вашем корпоративном сайте. Для продвижения автосервиса — модель и марка автомобиля с возможными поломками. Для продвижения ремонта бытовой техники — модель какой-нибудь стиральной машины с проблемами.

Иногда, нужно будет создавать несколько страниц для каждой модели авто или техники, чтобы описать каждую поломку. Иногда, для вывода в ТОП достаточно будет расписать все на одной странице марки/модели. Зависит от конкуренции. Скорее всего, придется бороться с форумами, ответами mail ru и так далее.

Как оформить такой раздел на сайте? «Ремонтируемые стиральные машины», «Ремонтируемые ноутбуки», и так далее. Проще простого.

Главное, делать хорошие тексты, решающие проблему. Обязательно давать призыв к консультации. И конечно, сайт должен быть хорошо оптимизирован под поисковое продвижение.

Только для компьютерной помощи: Adult-трафик (порно-сайты)

Сразу скажу, способ спорный, его не тестировал, но шанс на жизнь имеет.

Подбираем соответствующие тизерные сети и рекламируемся на порно-сайтах. У пользователей, слишком активно путешествующих по порно-сайтам, компьютер может требовать лечения и пользователи об этом знают. Для большей кликабельности используйте шок-баннеры с анимацией. Обычно так рекламируют сомнительные антивирусы, и другие программы а вы — будете рекламировать услуги. У вас маржа выше! Не забывайте выставлять ГЕО-параметры (город), анализировать трафик и составлять блек-лист. Тут можно покупать и pop-under и click-under трафик.

Маркетинг в социальных сетях — SMM

Создать группы, насобирать 1-2 тысячи человек, подкрутить ботов, постить заплесневелые нишевые анекдоты, отвечать на вопросы случайно наткнувшихся на группу людей… — это конечно лучше, чем ничего. Но мы же рассматриваем уникальные способы продвижения.

Постоянно проводите акции с бесплатными призами: это могут быть как ваши услуги, так и просто подарки, полезные целевой аудитории. Техника — отлично! Чтобы обеспечить хороший охват и вовлеченность в конкурсы — продвигайте их репостами в популярные городские и тематические группы, в группы «бесплатно».

Освещайте кейсы и отзывы довольных клиентов. Ничто так хорошо не доказывает профессионализм компании, как отзывы довольных клиентов. Просите видео-отзывы, просите писать напрямую в тему группы, пусть отзывы будут как можно более живыми.

Создавайте интересные подборки для контента, это можно делать в любой сфере: «10 приложений для разгона ПК», «топ-5 автомобилей 2016 года», и так далее. Такой контент хорошо работает во Вконтакте, YouTube.

Для YouTube, Periscope хорошим решением будет записать обзоров на новинки авто, техники. Есть еще один очень клевый вариант — организация трансляций рабочего процесса. Транслируйте live вашей работы, сопровождайте комментариями. Превратите свою мастерскую в ток-шоу.

С таким контентом можно обращаться за рекламой и к блоггерам.

Помните одно важное НО, не увлекайтесь созданием контента для супер-профессионалов, которые сами все могут отремонтировать. Давайте контент и тем, кто скорее обратиться к Вам за помощью, как к эксперту.

Нестандартные абонементы

Этот способ не тестировал.

Для рекламы в социальных сетях создайте нестандартные услуги (или просто преподносите стандартные услуги как-то необычно) для вашей сферы, и рекламируйте их соответствующей аудитории. Оформите их красочно, у Ваших конкурентов такого нет. Услуги должны быть действительно полезными. Продавая воздух — вы сделаете только хуже и станете объектом критики/троллинга в соц-сетях.

Например, для компьютерной помощи:

• увеличение производительности ПК (геймерам)
• абонемент на онлайн техподдержку/n-выездов (девушкам)

Например, для ремонта бытовой техники:

• абонемент на ежемесячный выезд-уход за техникой
• ежемесячная промывка для гарантии работоспособности over 100 лет

Для автомобилей понятно, что можно красиво упаковать и завлечь аудиторию: тюнячки, различные улучшения авто.

Лучше, максимально полно работайте с одной-двумя социальными сетями: тестируйте в них различные виды платной рекламы, регулярно постите качественный контент, продвигайте его, собирайте отзывы и интерактив подписчиков. Это намного лучше, чем когда у компании 10 мертвых социальных сетей. Если у вас уже много социальных сетей и не хочется их забрасывать, настройте кросспостинг (дублирование постов) из 1 соц-сети, которой вы занимаетесь больше всего, в другие.

AVITO — промо, постинг, контекстная реклама

Услуги стоит попробовать продвигать инструментов Авито-Промо. Довольно дешевые клики, соответствующая аудитория, которая ищет где подешевле отремонтировать. Тут совет такой: тестируйте как можно больше баннеров, объявлений — ищите наиболее кликабельные.

К сожалению, Авито Промо закрылось 🙁

Отладьте постинг объявлений на Авито. В зависимости от вашего региона, раздел услуг может быть как платным, так и бесплатным. В любом случае, придется менять аккаунты, так как я рекомендую постить несколько объявлений в день. Как вариант — открытие магазина. И обязательно попробуйте платные услуги для объявлений (выделение и все вот это) — замерьте конверсию по ним с помощью промо-кодов (когда клиент называет кодовое слово — вы понимаете, что он пришел с такого то платного объявления).

Еще один способ получить около-целевые звонки с данный доски объявлений. Выкидываем множество объявлений на авито с запчастями для компьютеров и ноутбуков, автомобилей, бытовой техники (в зависимости от вашего бизнеса). И когда вам звонят — предлагаем установку/настройку/помощь в подборе и покупке. Можно получать ОЧЕНЬ много звонков.

Через Авито Контекст можно продвигать запчасти, б/у товары.

Кроме Авито существует множество интересных досок объявлений: региональные, крупные doski.ru, IRR и так далее. Можно найти десятки вариантов. Обычно, на них размещение проще, правил безопасности меньше, модерация слабее — все можно автоматизировать. В некоторых даже существует авто-выгрузка через XML. Составьте список интересных досок — протестируйте, затем автоматизируйте.

Ищем заказы руками:

Тут мы будем искать запросы и потребности. Возникшие проблемы с компьютером, автомобилем или бытовой техникой человек решит в течении 7 дней максимум (скорее всего быстрее). Поэтому искать и обрабатывать данные запросы вам придется ежедневно.

Запросы в соц-сетях

В соц-сетях «Вконтакте» и «Twitter» можно искать по новостям, где некоторые пользователи имеют привычку задавать вопросы, адресованные к их друзьям.
Вопросы обычно такого плана: «сломался пк, что делать?», «не могу запустить windows, помогите!» и так далее.

Отвечайте на них прямым контактом с пользователем (напишите ему) и предложите свои услуги. Пишите по-человечески, мол увидел, что проблемы, можем помочь.

Отличным решением станет настройка мониторинга социальных сетей, есть множество решений, как недорогих, так и дорогих. Можно написать скрипты для мониторинга обсуждений конкурентов, чтобы вылавливать у них заказы.

Вопросы в сервисе «Ответы Mail.ru»

В данном сервисе ежедневно появляются сотни вопросов, связанных с неработающим софтом, проблемами с железом, автомобилями и так далее.

Что мы делаем?
Парсим e-mail спрашивающих (вам понадобится программа, которая сможет это сделать) и организуем рассылку по почте.
Рассылка не должна выглядеть как спам, пишите по-человечески! Это важно!
Второй вариант, попроще- отвечаем прямо в сервисе.

Еще для Авито

Раздел «запросы на услуги» на Авито закрыли. Поэтому, вот вам другое интересное решение: ищем объявления со сломанными компьютерами, парсим телефоны (вам опять-таки понадобится специализированный софт).
Далее, организуем рассылку (whatsup, viber, sms) или звоним с предложением: «давайте мы вам починим ПК, а вы его дороже продадите». Это если их много. Если мало — просто обзвоните.
Второй вариант — делать рассылку по сообщениям (софт или фрилансер, который умеет это делать).
Важно автоматизировать данный процесс, поскольку он будет отнимать слишком много времени.

Масфолловинг в Инстаграме

В инстаграме можно найти целевую аудиторию по хеш-тегам: #винда, #сломалсяпк, #windows…Используйте масслайкинг, масфолловинг.
Тут Вы не соберете слишком много клиентов. Для небольших городов можно профолловить вообще все население, не обращая внимания на таргетинг. Если у Вас интересный контент — соберете подписчиков.

Таргетированная реклама

Во Вконтакте можно собирать новых подписчиков (тех, кто только что вступил в группы конкурентов), можно таргетироваться на тех, кто задает вопросы в обсуждениях конкурентов и в профильных группах.

И в заключении, очень важный совет:

Все собранные данные (телефон, e-mail’ы, id) загоняйте в ретаргетинг. Используйте как можно больше каналов ретаргетинга: Вконтакте, Инстаграм, Фейсбук, Адвордс, Директ, Тизерные сети, МайТаргет и все. что только сможете найти! Не забывайте чистить базы каждые 3 дня (в зависимости от срока принятия решения в вашем сегменте бизнеса)! Обычно, ремонт чего-то повседневного — срочно решаемая проблема.

В ретаргетинг-объявлениях попробуйте не писать «Ремонт BMW недорого». Пишите «Твоя BMW завтра сгорит». То есть усугубляйте проблемы, торопите клиента обратиться, говорите. что он сам не починит и т.д.

Вот небольшая подборка способов по привлечению клиентов в в бизнес по оказанию ремонтных услуг для автомобилей, компьютерной помощи и так далее. Размышляйте, пробуйте.

Источник