Как обезопасить данные при ремонте ноутбука

Содержание

Как защитить данные при ремонте ноутбука в сервисе
Правильный выбор мастерской
Работа с жестким диском, если нужен ремонт ноутбука
Защита диска
Ремонт ноутбука: данные шифруем паролем
Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать?
Отдаю ноутбук в сервис, это безопасно?
Заберите жесткий диск перед ремонтом
Установите сложный пароль
Проверьте, что диск зашифрован
Установите все обновления
Как подготовить ноутбук перед сдачей в ремонт, чтобы на нем не было важных файлов
как обезопасить себя при сдаче техники , в сервисный центр

Как защитить данные при ремонте ноутбука в сервисе

Выход из строя портативного или стационарного персонального компьютера – неприятное и непредвиденное событие, к которому не подготовишься заранее. Частный ремонт ноутбуков, выполненный не в специализированном сервисе, со временем может обернуться еще большей проблемой – утечкой персональной информации (фотографии, видеозаписи, пароли от сайтов, переписка). Но, если от поломки ноутбука не застрахован никто, то защитить личные данные, которые на нем хранятся, может каждый.

Правильный выбор мастерской

Самое простое, что может сделать каждый владелец портативного компьютера в случае его поломки – сдать технику в сервис, выполняющий профессиональный ремонт ноутбуков определенной марки. Вероятность того, что при этом попадется нечестный на руку сотрудник, конечно, есть, но в авторизованных сервис-центрах она сведена к минимуму.

Если срочно нужен ремонт ноутбука, можно обратиться и к проверенному мастеру, который успешно и без нюансов чинил технику ранее.

Работа с жестким диском, если нужен ремонт ноутбука

Поломка персонального компьютера может быть вызвана программным сбоем, попаданием жидкости, падением или другим повреждением устройства. Если для того, чтобы провести ремонт ПК или ноутбука не нужен жесткий диск, его лучше снять. Поскольку вся информация, в том числе и пароли от почты, аккаунтов в социальных сетях, данные по картам, хранится на винчестере, его извлечение предотвратит хищение злоумышленниками. Если в сервисном центре отказываются без видимых причин снимать HDD или проводить ремонт и настройку ноутбука, у которого уже демонтирован жесткий диск, это повод задуматься и обратиться к другим специалистам.

Защита диска

В некоторых случаях, чтобы успешно провести ремонт портативного компьютера, жесткий диск снимать не рекомендуется. Тогда следует заранее позаботиться о безопасности и зашифровать имеющуюся информацию. Видео про то, как это сделать в домашних условиях без помощи специалиста, доступно в общем пользовании, а сам процесс кодировки не займет много времени. В этом случае даже при снятии винчестера и последующей попытке извлечь или скопировать информацию, злоумышленник потерпит неудачу. После выполнения несложных манипуляций можно быть спокойным за то, что сдал ноутбук в мастерскую, а ее нечестный сотрудник воспользовался конфиденциальными данными.

Ремонт ноутбука: данные шифруем паролем

В том случае, если ремонт и обслуживание ноутбуков нельзя провести полноценно без его включения, все работы с операционной системой должны выполняться в присутствии собственника техники. В идеале доступ к ноутбуку должен быть защищен сложным паролем, который не нужно говорить сотруднику сервисного центра даже по его запросу. Пароль должен быть сложным, содержать как цифры, так и заглавные и прописные буквы, не быть связанным с именем, датой рождения или другой общедоступной информацией о владельце.

Информация в статье не потеряет актуальности, убережет простого пользователя от проблем с блокировкой карт, утечки данных, раскрытия личной переписки или распространения фотоснимков, видеофайлов. Ждем обратную связь, если изложенный материал был для вас полезен, оставляйте комментарии.

Источник

Боюсь сдавать в ремонт ноутбук/ПК, т.к. на нем приватная (частная) информация. Что можно сделать?

У меня сломался ноутбук, и я пока работаю за старым ПК (хорошо, что не выкинул. ). Собирался отдать его в ремонт, но боюсь, так как на жестком диске есть приватная информация, которую не хотелось бы никому показывать (вдруг ремонтники смогут воспользоваться ей и получить доступ к моим деньгам. Ну вы понимаете?). Что можно сделать?

Суть переживаний понятна 👀.

Вообще, многие пользователи существенно переоценивают ценность своих данных. Никому не нужны ваши загруженные из интернета фильмы, картинки, игры и т.д. Даже если речь идет о каких-то личных фото — то ведь большинство из них загружены и так в соц. сети.

Пожалуй, определенные переживания могут вызвать сохраненные пароли и логины к интернет-банкам, кошелькам, почте, и т.д. Все-таки, люди все разные, и мало ли.

Как можно обезопасить свои данные перед ремонтом

Вариант 1: удалите браузеры, личные файлы и пр.

Этот способ подойдет в том случае, если поломка вашего устройства позволяет на нем хоть что-то еще делать.

Так вот, большинство данных к различным сервисам, как правило, сохранены в браузере. Если с ноутбука удалить ваш рабочий браузер, блокнот с заметками (если вы используете), папку с документами и отдельные приватные файлы — то в общем-то, переживать будет не о чем.

1) Как полностью удалить программу с компьютера, чтобы не осталось хвостов, записей в реестре и временных файлов — https://ocomp.info/ne-udalyaetsya-programma.html

Скажу даже больше, у работников сервиса, как правило, нет особого желания, а часто и времени изучать файлы на диске очередного сломанного устройства (представьте, они их видят по многу раз и каждый день).

И если «лихому» человеку из сервиса (гипотетически, если ремонт делать будет он) не попадется на глаза ваш рабочий браузер с закладкой «кошелек от. » — искать на диске с 99,99% вероятность он ничего не будет. (да и удалив фалы по инструкциям, ссылки на которые приведены выше, восстановить ничего не удастся)

Вариант 2: перед походом в сервис — выньте диск из устройства

Этот способ один из наиболее надежных (и сгодится даже, если ноутбук перестал включаться и Windows не загружается).

Примечание! Если ваше устройство новое — то разборка и изъятие диска может быть причиной в отказе от гарантийного обслуживания.

Как правило, у многих ноутбуков для того, чтобы добраться до диска — достаточно открутить винты защитной крышки и убрать ее. См. фото ниже.

Снимаем защитную крышку

Под ней можно найти ОЗУ и диск, установленный на отдельные салазки. Далее снять его не представляется сложным.

Жесткий диск в ноутбуке, как его снять

Кстати, обратите внимание, что на многих современных ноутбуках в дополнение к жесткому диску установлен SSD M2. Разумеется, все программы и Windows установлены на нем.

Представляет он из себя небольшую плату (напоминающую ОЗУ), размером 22*80 мм (чаще всего. ).

SSD M2 в ноутбуке от HP

Вариант 3: попросите в сервисе достать накопитель при вас и заберите его с собой

Еще один достаточно неплохой способ. Причем, использовать его можно даже в гарантийных сервисах (возможно, за «лишнее» беспокойство ремонтников придется несколько доплатить, но спокойствие и сохранность данных ведь ценится выше?) .

Дополнения по теме приветствуются.

Источник

Отдаю ноутбук в сервис, это безопасно?

Недавно понадобилось отдать ноутбук в сервис, меняли аккумулятор. Приехал, подписал документы, отдал ноут, в назначенное время мне позвонили и сказали, что можно забирать. Забрал, привез домой — все нормально работает, но паранойя не дает мне покоя: а что, если во время ремонта мастер каким-то образом получил доступ к моим данным? Вдруг он скачал какие-то личные фото или, еще хуже, пароли и платежную информацию? Вдруг он какую-нибудь шпионскую программу мне поставил?

Понятно, что сейчас уже поздно из-за этого переживать. Но хочу узнать на будущее, как от такого защититься. Дорогой Тинькофф-журнал, доверяю только тебе, расскажи.

В теории нечестный сотрудник сервиса может сделать с вашим ноутбуком многое — все, о чем вы пишете. И украсть личные данные — фотографии, переписку, файлы с диска; и использовать ваши пароли и данные платежных карт, сохраненные в браузере. И поставить на компьютер шпионские программы, которые после ремонта дадут мошеннику удаленный доступ к системе.

На практике эти сценарии не очень вероятны: нечестного сотрудника легко вычислить и уволить. Но если ваши данные украдут, вам это не поможет.

Чтобы этого не произошло, заранее подумайте о защите данных.

Если не знаете, как выполнить наши рекомендации, найдите среди знакомых системного администратора, которому доверяете. Он поможет.

Заберите жесткий диск перед ремонтом

Если неисправность ноутбука не связана с жестким диском, достаньте его из ноутбука перед ремонтом или попросите сделать это при вас в сервисе.

Во многих ноутбуках это можно сделать за минуту, инструкции можно посмотреть на Ютубе. Вот пример: «Как снять жесткий диск на ноутбуке Lenovo G505».

Если у вас не хотят принимать ноутбук без жесткого диска и не могут объяснить причину, выбирайте другой сервисный центр.

Если жесткий диск забрать не получается или для ремонта нужна проверка его работы, сделайте следующее.

Установите сложный пароль

Ваш ноутбук всегда должен быть заблокирован. Чтобы работать с ним, обязательно нужно знать логин и пароль. На ноутбуке не должно остаться учетных записей («Гость», «Администратор», root и любых других), с которыми можно работать без пароля.

Только вы должны знать ваш пароль. Не говорите его работникам сервиса, куда сдаете ноутбук. Если вам говорят, что пароль нужен для проверки работы ноутбука, скорее всего, вас пытаются обмануть.

Если доступ в систему действительно нужен в процессе ремонта или настройки, пусть эти работы делают в вашем присутствии.

Проверьте, что диск зашифрован

Современные операционные системы умеют шифровать все, что хранится на жестком диске. Даже если нечестный сотрудник сервиса вынет жесткий диск из ноутбука и попытается скопировать данные, ничего не выйдет.

Заранее включите шифрование: вот как это сделать на ноутбуках с Мак-ос и Виндоус.

Установите все обновления

Иногда зайти на ваш ноутбук и расшифровать жесткий диск можно через уязвимости в прошивке ноутбука или операционной системе. Чтобы этого не случилось, заранее проверьте и установите все обновления встроенного ПО и операционной системы.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.

Источник

Как подготовить ноутбук перед сдачей в ремонт, чтобы на нем не было важных файлов

— Необходимо отдать ноутбук в ремонт. Но что делать, если на нем есть важные файлы.

Выхода из этой ситуации может быть две:

— Если проблема не касается жесткого диска (накопителя), то его можно смело вытащить открутив заднюю крышку.

Если же устройство на гарантии, то этот вопрос решается в сервис-центре. Судя по моему опыту идут на встречу и при мне извлекают жесткий диск и отдают его.

Объяснял, что на накопителе есть информация, которая содержит коммерческую тайну (так и было: я работал с крупными интернет-магазинами в то время);

— Если нет возможности вытащить жесткий диск, а ноутбук работает, то важные файлы необходимо скопировать себе, а также удалить персональные данные, cookie файлы и историю браузера;

Конечно мастеру ваши файлы не нужны, но человеческий фактор исключать нельзя.

В случае, если проблема касается жесткого диска, то тут только отдавать в ремонт «как есть» или же просто купить новый, а потом заняться восстановлением информации.

Если в ноутбуке есть важные файлы, а вы не знаете точно причины поломки, то лучший способ вытащить накопитель.

Даже если у вас стоит пароль на Windows, то это никак не помешает получению доступа к вашим файлам.

Если мастер будет ремонтировать устройство при вас, а вы не обладаете должными сведениями о работе компьютера, то скопировать информацию он может.

Если это ему нужно, опять же. В 99% вашими файлами никто не воспользуется, но если есть прям важные данные, то лучше принять меры.

Спасибо что читаете! Жмите палец вверх! Подпишитесь!

Источник

как обезопасить себя при сдаче техники , в сервисный центр

Сообщений: 1 435

Была проблема ноут не работал. сдал в соответствующую фирму которая являлась авторизированной фирмой производителем этого ноута. заплатил за диагностику.как сообщил ремонтик услуга обойдется в 4 т.р. Решил забрать и не ремонтировать, ноут знакомой так что бегала в основном она. Когда сдавался ноут, он сдавался с зарядником и шнуром к нему. Сначала вернули ноут, и частями все остальное что не положили сразу. пришлось при этом два раза возвращаться, потому что в начале положили сам зарядник и забыл шнур к нему. В итоге после 4 месяцев решил все распродать по частям, и что я вижу О БОЖЕ .

кулер болтается внутри его даже не закрепили, не хватает пару болтов, под жестким диском тоже нет винта. Пипец. Сижу теперь и думаю а стоит ли вобще сдавать в ремонт если у нас такие сервисные центры. То запчасть вынут и не положат, то до конца вломы собрать людям, хотя деньги были уплочены за процедуру диагностики.

Может тогда все снимать на камеру сборку и разборку и стоят над ними чтобы лишнее не выкинули?