- Как понять, что ноутбуку пора в сервис: типичные неисправности и что с ними делать
- Содержание
- Содержание
- Пыль и термопаста ваше всё
- Симптомы
- Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы
- Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение
- Когда сервис не нужен
- Итоги
- Как проверить ноутбук при покупке с рук
- Внешний вид
- Корпус
- Болты
- Петли
- Клавиатура
- Порты
- Характеристики
- Железо
- AIDA64
- Суммарная информация
- Датчики
- Электропитание
- CrystalDiskInfo
- FurMark
- Клавиатура
- Что проверить при покупке БУ ноутбука
Как понять, что ноутбуку пора в сервис: типичные неисправности и что с ними делать
Содержание
Содержание
Ноутбуку тоже нужно внимание! Начал тормозить, гудеть, греться, выключаться? Он совсем сломался или можно отнести в сервис? В этом материале разбираемся, как понять, что ноутбуку пора в сервис. А заодно выясним, в каких случаях вы точно сможете все починить сами. Даже если ничего не умеете.
Хоть ноутбук и куда капризнее, чем настольный ПК, но и его можно ремонтировать, чистить и обслуживать. Даже нужно! Постоянные тормоза, перегрев, шум ― все это сигнал того, что вашей технике нужно внимание. Кстати, проверьте себя ― правильно ли вы пользуетесь своим ноутбуком?
Пыль и термопаста ваше всё
Большинство узлов компьютера выделяют тепло. И это тепло нужно постоянно отводить, чтобы устройство работало эффективно. Ноутбук «из коробки» отводит тепло гораздо эффективнее, чем тот, которому уже исполнился год. Виной тому обычная пыль и грязь. Этой проблеме подвержены ноуты всех производителей.
Мусор может попадать в разъемы, на платы, скапливаться на радиаторе и вентиляторах. Кроме этого, пыль и другой мусор могут забивать зоны контакта и другие важные места на печатных платах. Также с течением времени высыхает паста, которая используется для «охлаждения» самых горячих компонентов ― графической карты и ЦП.
Симптомы
Опознать скопление мусора и пыли внутри корпуса можно по усиленному гулу вентилятора. Если совсем недавно он работал тихо, то теперь может работать исключительно на максимальных оборотах. Еще один характерный признак ― случайное срабатывания защиты от перегрева (ноутбук сам перезагружается при сильных нагрузках). Если такой ноутбук не почистить вовремя и не обслужить, то он может полностью выйти из строя.
Для примера, владелец этого ноутбука жаловался на постоянные перезагрузки. Диагностирован перегрев видеокарты и процессора:
Что делать:
- Почистить клавиатуру.
- Очистить все внутренние элементы.
- Смазать подшипники вентиляторов.
- Поменять термопасту.
- Заменить прокладки .
Если термопаста полностью или частично высыхает, устройство начинает греться сильнее, чем обычно. Любая, даже самая качественная термопаста высыхает сама собой с течением времени. Если ее не заменить вовремя, самые «горячие» узлы компьютера очень быстро выйдут из строя. В первую очередь ― видеокарта, а затем ЦП. Новая термопаста обладает более высоким уровнем тепловой проводимости. Ею обычно покрывается видеочип и CPU.
Полезный совет: носите ноутбук в сервис на обслуживание раз в год, минимум. А если хотите почистить ноутбук и поменять термопасту сами, здесь подробная инструкция.
Перебарщивать с термопастой, как здесь, также недопустимо
Когда пора идти в сервис: самые популярные симптомы
Услуги сервиса понадобятся во многих случаях. Практически все аппаратные поломки требуют квалифицированного ремонта, который часто невозможен без специальных инструментов.
Очистить кулер можно самостоятельно, но если такого опыта нет, то лучше не снимать крышку
Cамые частые неисправности ноутбуков и их решение
- Симптомы: ноутбук перестал заряжаться или очень быстро разряжается, ноутбук не включается, отсутствует световая индикация.
Причина: неисправность БП. Нужен ремонт или замена блока питания. - Симптомы: высокая температура ЦП, сильный шум вентиляторов, слабый напор воздуха из воздуховодных элементов.
Причина: ноутбук давно не чистили, скопилось большое количество грязи/мусора на радиаторе и вентиляторах. Возможно, сам вентилятор вышел из строя. Необходимо очистить внутренние компоненты ноутбука. Если вентилятор не работает, его нужно заменить на новый. - Симптомы: некоторые клавиши не срабатывают с первого раза или вообще не реагируют.
Причина: поломка клавиатуры. Если айфоны топят в унитазах, то на ноуты, чаще всего, выливают кофе и другие напитки. Мы уже писали, что делать в случае, если ваш ноутбук принял душ. Вообще если на ноутбук попадает жидкость, то первой страдает именно клавиатура. Кроме этого, именно с нее крупные частицы грязи, кожи и другого мусора попадают во внутренности ноутбука. На клавиатуре очень быстро скапливается пыль:
Ремонт клавиатуры осложняется тем, что у ноутбуков разных производителей отличается как набор шлейфов, так и все крепежные детали, другие элементы.
- Симптомы: курсор мыши двигается хаотично или самопроизвольно перескакивает из одной области экрана в другую.
Причина: дело в неисправном тачпаде. Его нужно заменить целиком. - Симптомы: черный экран или полосы в разных частях экрана, изображение пропадает и появляется.
Причина: повреждена матрица ноутбука. Необходимо заменить матрицу целиком, так как ее ремонт технически невозможен. Прежде чем менять матрицу, необходимо провести тщательную диагностику. Матрица выходит из строя не так часто, как видеокарта, память или разъемы, например. Иногда дело вообще в неисправном видеокабеле. - Симптомы: не работают порты, на экране появляются случайные артефакты, ноутбук включается и выключается, ноутбук не включается, зависает насовсем, не горят диоды, в BIOS не отображается дисковый накопитель.
Причина: неисправность материнской платы. Отремонтировать неисправную материнку бывает весьма непросто и часто требуется менять BGA-схемы на новые. Если сломалась материнка не стоит паниковать ― это отличный первый шаг для проведения общего апгрейда системы. Вообще ремонт материнских плат на ноутбуках — самый дорогой, но все равно обойдется дешевле, чем покупка новой системной платы. - Симптомы: очень тусклое изображение, отсутствует подсветка, картинка практически не видна на свету.
Причина: вышел из строя инвертор. Нужна его замена на новый. - Симптомы: отсутствует изображение, экран гаснет и включается обратно, не устанавливаются драйверы графической платы.
Причина: сбой видеокарты. Ремонт видеокарты на ноутбуках осложняется тем, что плата часто не «держит» слишком большое количество паек. Во многих случаях целесообразнее менять чип целиком, чем делать ребоулинг, например. Полностью поменять видеокарту часто очень сложно из-за того, что многие производители создают собственные графические решения. Проблемы начинаются, когда графический чип выходит из строя.
Конфликты сторонней видеокарты с ноутбуком могут проявляться как на программном, так и на электрическом или физическом уровнях. В первом случае конфликты происходят на уровне матерники или BIOS’а графической карты. Во втором речь идет о несовместимости материнской платы ноутбука и сторонней видеокарты с точки зрения рабочих напряжений. В вопросе железа у материнской платы и сторонней графической карты могут не совпадать крепления и форма, также может возникать несовместимость по высоте чипа и по габаритам других элементов карты.
- Симптомы: жесткий диск не распознается системой, во время загрузки операционной системы возникает сбой или она просто зависает, ноутбук бесконечно перезагружается, большое количество ошибок в программах. \
Причина: неисправность дискового накопителя. Если поврежден контроллер или магнитное основание накопителя, то его придется заменить на новый целиком. - Симптомы: ноутбук работает только при подключении блока питания к сети, батарея практически не держит заряд, уменьшенное время автономной работы устройства, индикатор аккумулятора имеет существенный износ, аккумулятор не опознается при подключении к ноутбуку.
Причина: поломка аккумулятора ноутбука или сильный износ аккумулятора. - Симптомы: не работает веб-камера ноутбука. Причина: аппаратная неисправность камеры. Сначала попробуйте переустановить драйвера. Не помогло — меняйте веб-камеру.
Когда сервис не нужен
Диагностика поможет выявить самые очевидные проблемы ноутбука. О том, какие программы использовать для диагностики, мы писали совсем недавно.
Тормозит все, постоянные зависания. Стоит почистить систему от мусора при помощи любой подходящей утилиты, например того же ССleaner. Нужно удалить устаревшие записи в реестре, временные файлы, кэш программ и другие ненужные файлы, оставшиеся после удаления программ.
Лопнул корпус. Можно продолжать пользоваться устройством, но аккуратно. Сторонники и фанаты теории скотча могут использовать его особенно эффективно именно в этом случае.
Стерлись кириллические/латинские символы с клавиатуры. Наклейки с буквами купить не так уж сложно — всю клавиатуру при этом менять не обязательно.
Плохие сектора (пространство, определенный участок на жестком диске, который имеет физическое повреждение и не может быть прочитан) на дисковом накопителе. Установите утилиту HDDScan и просканируйте жесткий диск на поврежденные сектора. Программа восстановит их, если это вообще возможно. Если HDDScan не нравится или не запускается, можно использовать mhdd. Восстановить при помощи утилит можно далеко не все поврежденные секторы, особенно если речь заходит об аппаратных повреждениях.
Тормозят все программы, медленно открываются окна. Проверьте при помощи любого качественного антивируса. Кстати, два антивируса сразу ставить не надо — они будут конфликтовать друг с другом и могут вызывать другие сбои.
Аварийное завершение работы, самопроизвольное закрытие программ, синее окно смерти. Проверьте систему антивирусом. Затем проверьте актуальность всех драйверов системы для разных устройств. Некоторые программы могут конфликтовать друг с другом. Например, Sony Vegas может сбоить с некорректными видеодрайверами, а Adobe Reader ― самопроизвольно закрываться из-за некоторых видов шрифтов. Таких моментов могут быть десятки и даже сотни ― их нужно учитывать.
Ноутбук выключается прямо во время игры. Этому у нас посвящена целая статья. Нужно проверить температуру процессора и видеокарты. Именно их перегрев — самая частая причина вылета игр. В редких случаях дело в неполадках оперативной памяти.
Нет звука, слишком низкое/высокое разрешение экрана, не работает геймпад или другое устройство. Установите драйвера на проблемное устройство. Ищите их только на официальных сайтах производителей!
Итоги
Вы можете смело забить на все эти симптомы и не слушать, когда ноутбук ревет как турбина самолета. Тогда ждите, что скоро пойдете не в сервис, а за новым ноутом. Пыль и мусор — ваши главные враги. Если не чистить корпус и внутренние компоненты, перегрев не заставит себя ждать ― первые проблемы могут появиться уже спустя несколько месяцев активного использования абсолютно нового ноутбука. Если вам совсем лень наблюдать его за состоянием, носите ноутбук в сервис каждые полгода, и там позаботятся о вашем цифровом питомце.
Если у вас есть тестер и необходимые навыки, то плату можно прозвонить. Полезное видео о том, как это сделать:
Источник
Как проверить ноутбук при покупке с рук
Как проверить бу ноутбук при покупке с рук? Как понять, ремонтировался ли ноутбук? Есть ряд параметров, проверка которых поможет обезопасить от недобросовестных продавцов и неприятных покупок.
Встречу для совершения сделки лучше назначать там, где можно подключить ноутбук к сети для проверки зарядного устройства, подойдут ТЦ или кафе.
Желательно провести несколько тестов специальными программами. Скачайте их и запишите на флеш накопитель. Подробнее о программах поговорим дальше. Возьмите с собой DVD диск для проверки привода, если он есть и наушники для проверки порта mini-jack.
Внешний вид
Встретившись с продавцом, не спешите включать компьютер, осмотрите его со всех сторон. Обратите внимание на сам корпус, болты, петли, клавиатуру.
Корпус
Первое, на что нужно обратить внимание – это внешний вид. Если вы видите вмятины, сколы или трещины по краям ноутбука, такую технику лучше не покупать. Даже небольшие сколы говорят о падении. А если ноутбук падал, есть вероятность, поломки внутренних деталей, которые проявятся через некоторое время после покупки.
Болты
Во время звонка или в переписке уточните у продавца, вскрывался ли ноутбук? Если да, то по какой причине. Если говорит – нет, а при осмотре вы видите «слизанные» болты, это говорит о том, что продавец откровенно обманывает вас. С завода шляпки болтиков полностью черные. Отсутствие болтиков говорит о том, что, скорее всего, компьютер разбирал неопытный мастер.
Петли
Далее осматриваем петли ноутбука. Если при открытии крышки дисплея корпус расходится, это говорит о том, что в скором времени петли сломаются и ноутбук нужно будет ремонтировать, а это лишние затраты. Если при поднятии крышки петли издают треск, даже незначительный, это означает, что петли начинают ломаться. Крышка матрицы должна фиксироваться в любом положении.
Идеально, если крышку можно открыть одной рукой. Если при открытии приходится придерживать нижнюю часть ноутбука одной рукой, а второй открывать крышку, это говорит о том, что на заводе перетянули петли. В этом случае через время петли могут треснуть. Этот пункт относится и к проверке нового ноутбука при покупке в магазине.
Клавиатура
Если клавиатура стерта полностью, это говорит о том, что на ноутбуке много печатали. Но если вы видите, что стерты кнопки W, A, S, D или «стрелки» влево, вправо, вверх, вниз, то это говорит о том, что на ноутбуке много играли и поэтому особое внимание обратите на тестирование видеокарты. Об этом чуть ниже.
Порты
Осмотрите все порты, нет ли на них трещин, не выломаны ли слоты.
Характеристики
После визуального осмотра ноутбука включите его и посмотрите, те ли характеристики в устройстве, что указывал продавец в объявлении.
Обратите внимание на наличие наклейки на оборотной стороне ноутбука, что на ней написано. Бывает, что на наклейки указана одна модель, а продавец пытается выдать ноутбук за более дорогую модель.
Железо
При покупке бу ноутбука обязательно проверяйте его характеристики. Для этого открываете Мой компьютер, в открывшимся окошке на пустое поле нажимаете правой кнопкой мыши – Свойства. Открывается окно, с характеристиками, какая ОС установлена, какой процессор и оперативная память.
Далее в этом же окне слева нажимаем левой кнопкой мыши на Диспетчер устройств. Смотрим, какая установлена видеокарта, процессор, сколько и какие диски установлены (SSD, HDD).
AIDA64
Чтобы не нарваться на мошенников, которые умело подделываю характеристики компьютера, повторно проверьте характеристики, указанные в свойствах компьютера программой AIDA64 (пробная версия дается на 30 дней).
Суммарная информация
Открываем программу. Слева разворачиваем раздел Компьютер, нажимаем вкладку Суммарная информация. Если мошенник переписал характеристики в биосе, AIDA64, как правило, показывает точную информацию.
Обратите внимание на процессор и видеокарту. В полной версии программы будут видны и параметры ОЗУ.
Датчики
Переходим во вкладку Датчики. В этом пункте следует обратить внимание на температуру.
Если вы только включили ноутбук и видите температуру более 65 градусов, на системной плате, процессоре или видеокарте, то это говорит о скорой поломке ноутбука, ремонт которой обойдется в стоимость второго такого же компьютера. Поэтому от покупки подобного устройства стоит отказаться, если, конечно, он не стоит «копейки».
Электропитание
Далее переходим на вкладку электропитание. Обратите внимание на износ аккумуляторной батареи.
При износе более 50%, то не стоит рассчитывать на долгую работу устройства без сети. Если вы планируете использовать ноутбук без сети, то лучше выбирать устройство с износом батареи до 15%.
CrystalDiskInfo
Программа предназначена для проверки HDD и SSD дисков. Обратите внимание на техсостояние. Если вместо «Хорошо», написано «Плохо» или «Тревога», это означает, что диск имеет дефекты.
Также обратите внимание на общее время работы диска. Если продавец говорит, что компьютеру меньше года и на нем практически не работали, но при этом вы видите общее время работы 8760 часов, это говорит о том, что ноутбуку более трех лет или на нем работали год, не выключая.
FurMark
Если в ноутбуке установлена дискретная видеокарта, то лучше всего провести трехминутный тест видеокарты. Запускаете программу, нажимаете кнопку GPU stress test, затем клавишу GO.
Если во время теста вы видите синий экран, зависшую картинку или компьютер самостоятельно перезагрузился, это говорит о явной проблеме с видеочипом. Если программа не запускается, это говорит о том, что драйвера на видеокарту не установлены, либо не обновлены.
Некоторые «умельцы» утверждают, что данная программа вредит видеокарте. На практике же программа действительно вредит только «прогретым» видеочипам, которым осталось «жить», образно говоря пару дней. Если же видеокарта полностью исправна, тест на 2-3 минуты никак на нее не влияет.
Отказ продавца тестировать видеокарту, говорит о том, что ноутбук не совсем исправен и его хотят просто «сплавить».
Клавиатура
Проверить клавиатуру можно двумя способами. Первый – открыть блокнот и нажимать каждую клавишу поочередно. Второй – открыть онлайн тест, например, вот этот https://keytest.ru/ . Онлайн тестов для клавиатуры очень много в интернете, можете использовать любой из них.
Нажимая на клавиши, обращайте внимание, не залипают ли они. Клавиша не должна хрустеть или медленно возвращаться в обратное положение, после нажатия. Если одна или несколько кнопок «залипают», это говорит о том, что ноутбук был залит, например, сладким чаем. Такой ноутбук брать не стоит, т.к. сколько он проработает неизвестно. Может проработать несколько лет, а может несколько дней.
Что проверить при покупке БУ ноутбука
Покупая БУ ноутбук, обратите внимание на внешнее состояние ноутбука и его характеристики:
· Есть ли вмятины, сколы или трещины на корпусе.
· В каком состоянии петли дисплея.
· Работоспособность клавиш на клавиатуре.
· Соответствуют ли характеристики ноутбука, заявленным в объявлении.
· Не перегревается ли процессор и видеокарта.
· Нет ли дефектов HDD или SSD диска.
На что вы в первую очередь обращаете внимание, покупая ноутбук с рук?
Понравилась статья? Ставьте лайк, подписывайтесь на канал.
Источник