Как открыть мастерскую ремонт обуви

Как открыть мастерскую по ремонту обуви своими руками

Ремонт обуви представляется одним из самых доступных и малобюджетных видов бизнеса. Действительно, киоски и павильоны, в которых можно заменить набойку или подклеить подошву, в большом городе встречаются чуть ли не на каждой остановке. Но такой формат обслуживания остается востребованным только у самых непритязательных клиентов: стараясь обеспечить дорогой обуви качественный уход, многие граждане предпочитают пользоваться услугами профессиональных мастерских.

Так как открыть мастерскую по ремонту обуви своими руками? Прежде всего следует отметить, что новичкам в этой отрасли делать нечего: без углубленного изучения предмета невозможно выбрать подходящее оснащение, правильно организовать цикл обслуживания и оценить квалификацию своих сотрудников. Также не помешают знания маркетинга: рынок давно уже занят мастерами-одиночками, а потому предпринимателю придется бороться с ними за каждого заказчика. Наконец, необходим известный капитал: при использовании ручных инструментов даже профессионал не сможет удовлетворить растущие требования клиентов к качеству работы, а значит, придется покупать сложные современные станки и специальное оборудование.

Особенности обувного бизнеса

Несмотря на очевидные перспективы, мастерскую по ремонту обуви нельзя открывать вслепую, ориентируясь на интуицию. Составляя бизнес-план, предприниматель должен понять — действительно ли граждане нуждаются в подобной услуге? Примерный уровень спроса наглядно иллюстрируют следующие данные:

• 10% отечественной и недорогой импортной обуви приходится ремонтировать уже в первый год эксплуатации. В премиум-сегменте этот показатель достигает 3,5%;
• Через два года потребность в услугах обувного мастера появляется у 25% владельцев продукции практически всех ценовых категорий;
• На третий год в мастерские обращаются 50% покупателей. Импортная обувь к этому времени нуждается в профилактике, а отечественная — в более серьезном ремонте;
• 75% клиентов мастерской — это потребители со средним и высоким уровнем доходов. Такие граждане не покупают обувь на стихийных рынках и в подвальных магазинчиках, где представлен только недорогой ширпотреб: при выборе товара они ориентируются в первую очередь на соотношение цены и качества. Подобные приоритеты объясняют их потребность в услугах специалистов по ремонту: туфли за 5000 рублей выгоднее привести в порядок, чем заменить на новую пару.

Однако постоянный высокий спрос не является единственной причиной, по которой начинающих предпринимателей интересует сфера ремонта обуви.

Можно заметить, что:

• При любой конъюнктуре рынка владелец предприятия вправе рассчитывать на стабильный доход;
• Для обустройства мастерской по ремонту обуви не нужны огромные инвестиции;
• Организация деятельности не требует больших помещений с дорогим ремонтом;
• Существует множество путей развития предприятия, включая создание целой сети местного или регионального значения.

Главным недостатком этого бизнеса представляется конкуренция: низкий порог входа позволяет любому желающему открыть свой киоск. Но такая доступность имеет обратную сторону: большинство работающих в сфере обслуживания предпринимателей — скорее ремесленники, имеющие достаточно смутное представление о правилах ведения бизнеса. Если задуматься о том, как открыть ремонт обуви правильно, то вполне возможно переманить к себе значительную часть их клиентов.

Виды обувных мастерских

Говоря о ремонте обуви, многие представляют себе маленький киоск на остановке, где мастер-одиночка выполняет простейшие операции. Однако на рынке работают и находят своих клиентов мастерские разных размеров, ориентированные на все существующие категории потребителей — от пенсионеров до банкиров:

1. Ремонт обуви на дому. Мастер, умеющий ремонтировать туфли и ботинки, может обслуживать клиентов в свободное от основной работы время. Конечно, в этом случае круг заказчиков ограничивается знакомыми, но и расходы на содержание помещения уменьшаются до нуля. Простое оборудование и ручные приспособления позволяют таким специалистам зарабатывать до 20 тысяч рублей в месяц;
2. Мастерская эконом-класса. Входит в топ идей для бизнеса с минимальными вложениями 2021 в России для новичков. Предприятие размещается в киоске и оснащается простейшим оборудованием, позволяющим оказывать базовые услуги. Однако благодаря умеренным ценам мастерскую посещают в день до 20 клиентов со средним чеком 200–300 рублей, принося мастеру-одиночке до 3000 рублей прибыли;
3. Мастерская среднего уровня. Открывается обычно в торговом центре или на первом этаже многоквартирного дома, в помещении площадью до 50 м². Профессиональное оборудование позволяет мастерам расширять ассортимент услуг, устанавливать более высокие цены и обслуживать до 40 посетителей в день. При среднем чеке в 600–800 рублей такой поток клиентов приносит до 10 тысяч рублей ежедневного дохода;
4. Мастерская премиум-сегмента. Ремонтирует исключительно дорогую обувь известных брендов. По этой причине в работе используются специальные технологии и станки, а коллектив составляется из мастеров-экспертов. Открывать такую мастерскую следует в элитном районе, где живут обеспеченные люди. Поток клиентов не превышает 5–10 человек в день, однако средний чек достигает 6–10 тысяч рублей;
5. Мастерская по франшизе. Достойных внимания предложений в обувной сфере почти нет. Существующие варианты, ориентированные в первую очередь на комплексное бытовое обслуживание, стоят до полумиллиона рублей — за эти деньги легко можно открыть собственную мастерскую. Поэтому можно сказать, что покупать франшизу ремонта обуви начинающему предпринимателю нецелесообразно.

Услуги обувной мастерской

Услуги обувной мастерской

Вид работ	Диапазон цен, руб.
Профилактические работы
Чистка кроссовок	1500–1800
Профилактика низкой обуви	1800–2200
Профилактика ботинок	2200–2500
Профилактика сапог	2700–2900
Профилактика угги	2200–2500
Замена профилактической подметки	1500–1700
Ремонт подошвы
Подклейка подошвы	500–1000
Полная замена подошвы	1700–3700
Замена набоек	500–1000
Замена каблуков	2000–2800
Ремонт каблуков	1000–1500
Перетяжка кожи на каблуках	1600–2200
Ремонт верхней части
Замена молнии	400–1000
Замена бегунка	250–300
Замена пуговицы или кнопки	150–200
Растяжка в стопе	600–1500
Растяжка в голенище	600–1700
Ушивка голенища	1800–3600
Глассаж	1500–2000
Перекраска	1000–3500
Ремонт внутренней части
Установка внутренней заплаты	450–1500
Замена стельки из кожкартона	800–1100
Замена стельки из кожи	600–1000
Замена супинатора	800–1200
Подклейка стельки	150–200
Замена мягкого задника	1000–2500

Регистрация бизнеса

Процедура легализации предприятия выглядит так:

1. Для получения статуса ИП достаточно подать заявление через интернет или лично посетить отделение ФНС по месту регистрации;

2. При подаче заявления нужно указать систему налогообложения. Малые предприятия, предоставляющие услуги населению, имеют право использовать льготные режимы:

• Упрощенную систему (УСН);
• Налог на вмененный доход (ЕНВД);
• Патент (ПСН).

3. Далее начинающий предприниматель должен выбрать коды деятельности по ОКВЭД. Как бизнес, ремонт обуви соответствует категориям:

• 95.23. «Ремонт обуви и прочих изделий из кожи»;
• 95.29.9. «Ремонт прочих бытовых изделий и предметов личного пользования».

4. Предприятие необходимо зарегистрировать в Пенсионном фонде независимо от того, выполняет ли предприниматель ремонт обуви своими руками, либо привлекает для этих целей наемных сотрудников;

5. Для получения разрешений на работу от Роспотребнадзора и Пожарной инспекции мастерская ремонта обуви должна заключить договоры на обслуживание систем вентиляции, стирку униформы, вывоз мусора, уничтожение грызунов и насекомых.

Размещение мастерской по ремонту обуви

Рассматривать возможность аренды секции в торговом центре не стоит: направляясь в такие заведения, граждане думают скорее о покупке новых вещей, чем о ремонте старых. Более того, арендная плата здесь фантастически высока, а внутренние правила требуют от предпринимателей оформления своих отделов на соответствующем уровне.

Свой павильон — это тоже не всегда выгодно. Во-первых, данный формат приемлем для мастерских эконом-класса, что исключает из числа клиентов обеспеченных граждан. Во-вторых, аренда или покупка участка на бойком месте обойдется в круглую сумму. С учетом стоимости строения такие расходы на годы увеличат срок окупаемости бизнеса.

Таким образом, самым удобным вариантом является помещение на первом этаже многоэтажного дома или в отдельном капитальном здании, расположенное на улице с интенсивным пешеходным и автомобильным трафиком. В этом случае предприниматель не будет зависеть ни от капризов руководства торгового центра, ни от политики властей в отношении малых архитектурных форм.

Требования к помещению

• Зону обслуживания клиентов с рабочим местом приемщика и несколькими стульями для ожидающих выполнения заказа посетителей;
• Производственное помещение с рабочими местами мастеров-обувщиков;
• Зону отдыха, где сотрудники могут переодеться или принять пищу.

Кроме того, предпринимателю придется выяснить, как оборудовать мастерскую по ремонту обуви в соответствии с требованиями санитарной службы. Так:

1. Каждому мастеру для работы необходимо выделить не менее 7 м² площади;
2. Стационарное помещение нужно подключить к системе электроснабжения, водопроводу и канализации;
3. Производственный цех следует оснастить приточно-вытяжной вентиляцией с подачей воздуха в объеме 20 м³ в час на каждого сотрудника;
4. Оборудование для ремонта обуви, вызывающее появление пыли и выделение вредных веществ, необходимо снабдить местными вытяжками;
5. При размещении обувной мастерской в жилом доме систему воздухообмена нужно монтировать отдельно от вентиляции жилых помещений;
6. В производственных цехах устанавливается комбинированное освещение. Уровень освещенности рабочих мест не должен быть менее 500 люкс;
7. В отдельном помещении под ремонт обуви рекомендуемая высота потолков составляет 3,3 м. В жилом доме можно исходить из фактической высоты этажей;
8. Обувная мастерская должна иметь отдельный вход, не связанный с другими жилыми помещениями в этом здании.

Оборудование для ремонта обуви

Оснащение обувной мастерской

Позиция	Цена, руб.	Кол-во, шт.	Сумма, руб.
Общие системы
Охранная и пожарная сигнализация	–	–	26000
Огнетушитель	2500	4	10000
Общее освещение	–	–	25000
Система электропитания	–	–	20000
Распределительный щит	6400	1	6400
Основное оборудование
Рабочий стол обувщика с плиткой	27500	2	55000
Стеллаж обувщика	5600	2	11200
Стул на роликах	3500	2	7000
Вытяжка	13800	2	27600
Стол для оборудования	2500	4	10000
Рукавная швейная машина	72100	1	72100
Одноигольная швейная машина	28600	2	57200
Машина для спуска краев	31000	1	31000
Шлифовальный станок	25000	2	50000
Комбайн обувной с фрезой	61000	2	122000
Шкаф для сушки и дезинфекции на 10 пар	55700	1	55700
Пресс для подошвы и каблука	73600	1	73600
Пресс для фурнитуры	950	1	950
Активатор ультрафиолетовый	32400	1	32400
Дырокол ручной	1050	2	2100
Фен промышленный	2500	2	5000
Растяжка для стопы	17000	1	17000
Растяжка для голени	12900	1	12900
Электродрель	3200	2	6400
Лапа сапожная	2400	2	4800
Прибор для измерения обуви внутри	1200	1	1200
Выжигатель гвоздей	3600	2	7200
Ручной инструмент
Набор обувных инструментов 20 поз.	3500	2	7000
Набор для установки фурнитуры	450	2	900
Круг резиновый для комбайна	2800	2	5600
Круг кожаный	3300	2	6600
Круг шерстяной	750	2	1500
Набор машинных иголок	50	4	200
Набор обувных крючков	30	10	300
Набор обувных иголок	25	10	250
Фрезы для комбайна	1200	5	6000
Набор шаговых пробойников	1300	2	2600
Набор фигурных пробойников	1900	2	3800
Мат для раскроя	2500	2	5000
Клещи вытяжные	650	4	2600
Ножницы сапожные	750	2	1500
Рашпиль сапожный	550	6	3300
Набор матриц для люверсов и кнопок	450	2	900
Молоток обувной	250	4	1000
Средства индивидуальной защиты	750	4	3000
Оргтехника
Стойка администратора	15000	1	15000
Офисный стол	3000	2	6000
Стул	700	4	2800
Онлайн-касса	10000	1	10000
Компьютер	16500	1	16500
Принтер	5200	1	5200
Канцтовары	–	–	5000
Уголок потребителя	2000	1	2000
Шкаф для документов	3200	1	3200
Зона отдыха
Стол	1800	1	1800
Диван	7500	1	7500
Печь микроволновая	2300	1	2300
Водонагреватель	6000	1	6000
Чайник электрический	700	1	700
Вешалка	2300	1	2300
Стеллаж для готовой продукции	3500	2	7000
Комплект санузла	12000	1	12000
Итого:			907100

Поставщики и сырье

Заказывать расходные материалы проще всего в интернете: здесь представлены сайты десятков крупных и сотен мелких оптовых поставщиков. Предприятия премиум-сегмента часто приобретают сырье за границей, напрямую у производителя, тогда как мастерские начального и среднего уровней довольствуются ассортиментом российских посредников и китайских торговых площадок. Ниже приведен примерный список химических средств и деталей, расходуемых средним предприятием в течение месяца:

Расходные материалы обувной мастерской

Позиция	Цена	Кол-во	Сумма, руб.
Детали для ремонта
Кожа обувная	2500 руб./м²	1	2500
Обтяжка для каблуков	400 руб./м	4	1600
Полиуретановые подметки	120 руб./пара	30	3600
Резина для подошвы профилированная	1500 руб./м²	2	3000
Полиуретан листовой	3800 руб./м²	1	3800
Супинаторы	12 руб.	10	120
Кожкартон для стелек	450 руб./м²	2	900
Стельки	100 руб./пара	30	3000
Подошвы	250 руб./пара	30	7500
Каблуки	220 руб./пара	30	6600
Набойки	25 руб./шт.	150	3750
Гвозди сапожные	200 руб./кг	1	200
Наждачная бумага	300 руб./м	4	1200
Лавсановые нитки	100 руб./шт.	10	1000
Молнии	40 руб./шт.	30	1200
Застежка-липучка	50 руб./м	30	1500
Фурнитура, кнопки, люверсы	5 руб./шт.	120	600
Кисти для клея	60 руб./шт.	10	600
Химия для ремонта
Клей полиуретановый	600 руб./кг	2	1200
Клей полихлоропреновый	330 руб./кг	2	660
Растворитель этилацетат	250 руб./л	4	1000
Краска для кожи	1200 руб./л	1	1200
Краска для замши	4000 руб./л	0,5	2000
Аэрозольная пропитка	500 руб./шт.	4	2000
Очиститель для кожи	1200 руб./л	0,5	600
Очиститель для замши	2800 руб./л	0,5	1400
Полироль для кожи	4400 руб./л	0,5	2200
Жидкость для растяжки	3200 руб./л	0,5	1600
Восстановитель кожи	18000 руб./л	0,1	1800
Итого:			58330

Работники обувной мастерской

На этом этапе возникает проблема — где найти мастеров, умеющих обращаться с профессиональным оборудованием и разбирающихся в ремонте обуви? Для ее решения можно воспользоваться одним или несколькими следующими способами:

• Попробовать найти сотрудников среди выпускников профильных учебных заведений;
• Разместить объявления в газетах и на сайтах, посвященных поиску работы;
• Нанять молодых людей без опыта и обучить их тонкостям мастерства самостоятельно.

В целом бизнес план мастерской по ремонту обуви средних размеров должен предусматривать трудоустройство нескольких специалистов, работающих посменно:

Сотрудники обувной мастерской

Позиция	Ставка, руб.	Кол-во	Сумма, руб.
Мастер по ремонту обуви	25000	4	100000
Приемщик	18000	2	36000
Бухгалтер на полставки	12000	1	12000
Налог на ФОТ	–	–	44400
Итого:		7	192400

Как привлечь клиентов?

Продвижение обувного бизнеса проводят в два этапа: вначале необходимо привлечь клиентов в мастерскую, а затем удержать их. Повторные визиты обычно обеспечиваются безупречным качеством работ и высоким уровнем сервиса. Но убедить потенциальных заказчиков отказаться от услуг конкурентов несколько сложнее.

Этому способствуют:

• Прежде всего, необходимо аккуратно оформить фасад и входную группу. Для клиентов репутация мастерской тесно связана с ее внешним видом;
• Также понадобится заметная вывеска с подсветкой в вечернее время. Название и логотип мастерской должны однозначно ассоциироваться с обувью.

2. Наружная реклама ремонта обуви:

• Дополнением к вывеске является штендер. Он должен содержать только краткие сведения об услугах мастерской, чтобы текст легко читался на ходу;
• Если вход в помещение плохо виден с дороги, на столбах и стенах ближайших домов можно развесить несколько указателей;
• Непосредственно у проезжей части неплохо установить ситилайт или другую конструкцию для привлечения внимания автолюбителей.

3. Печатная реклама мастерской:

• Граждане обычно ищут мастеров по ремонту обуви недалеко от дома. Поэтому целесообразно разложить листовки в почтовые ящики соседних домов;
• Визитки с адресом и кратким перечислением услуг мастерской также нужны. Их следует раздавать всем посетителям и клиентам.

4. Реклама услуг по ремонту обуви в интернете:

• Реклама в интернете должна приводить посетителя на сайт мастерской. В этом случае достаточно одностраничника с ценами, контактами и графиком работы;
• Баннеры со ссылкой на сайт можно размещать на популярных городских форумах и других часто посещаемых местными жителями площадках;
• Группы в социальных сетях можно сделать полезными для бизнеса, если публиковать здесь советы и полезные статьи по уходу за обувью.

5. Прочие маркетинговые мероприятия:

• В бизнес план ремонта обуви сразу же нужно заложить расходы на покупку униформы. Аккуратные мастера вызывают у клиентов доверие;
• С каждым посетителем нужно быть приветливым и доброжелательным. Людям нравится, когда им уделяют особое внимание;
• Наконец, можно дарить клиентам недорогие сувениры с логотипом — ручки, календари, магнитики. Каждый заказ следует отдавать в фирменном пакете.

Впрочем, все расходы на рекламу не приведут к ожидаемому эффекту, если клиенты по дороге на работу или по пути домой будут видеть табличку «Закрыто». Потому режим работы мастерской по ремонту обуви должен быть максимально удобным для граждан: открываться нужно не позднее 7–8 часов утра, а закрываться — не раньше 8–9 часов вечера. Также желательно работать хотя бы полдня по выходным: многие люди занимаются бытовыми проблемами именно в воскресенье.

Сколько стоит открыть обувную мастерскую?

Вложения в ремонт обуви

Статья	Сумма, руб.
Регистрация обувной мастерской	800
Аренда на время ремонта 30 м²	21000
Ремонт помещения	60000
Оборудование мастерской	907100
Подключение к инженерным сетям	20000
Подключение линий связи	2000
Вывеска и штендер	30000
Корпоративный сайт	15000
Печатная реклама	25000
Административные расходы	8000
Расходные материалы	58330
Финансовый резерв	250000
Итого:	1397230

Вероятно, поклонникам бизнес идей с минимальными вложениями в гараже 2021 года такая сумма покажется значительной. Однако уменьшить ее сложно: для этого придется либо сократить количество рабочих мест и проиграть в скорости обслуживания, либо отказаться от профессионального оборудования и пожертвовать качеством.

На следующем этапе нужно проанализировать ежемесячные расходы мастерской по ремонту обуви с учетом всех производственных и административных издержек:

Источник