Как открыть руководство по ремонту

Как открыть бизнес по ремонту компьютеров с нуля на дому: Инструкция +Фото и Видео

Эта статья рассказывает о том, как самостоятельно открыть свой бизнес у себя дома.

Предметом статьи является ремонт за определённую плату чужих компьютеров у себя дома.

Общие сведения об информации

Компьютеры стали постоянными спутниками в жилищах людей. Несмотря на то, что у многих они есть дома, не все могут их починить в случае их поломки и выхода из строя.

Во многих информационных источниках (интернет, книги, газеты) можно встретить очень много идей для создания своего бизнеса у себя дома. В этой статье речь пойдёт об организации бизнеса по ремонту компьютеров у себя дома.

Как создать бизнес?

Алгоритм действий

• Первое что потребуется сделать для создания этого бизнеса это обладание навыками по ремонту, настройке и диагностике компьютера. Если у мастера их нет, то придётся либо ему самому выучиться этому, либо найти нужного человека.
• Второе, нужен будет персональный компьютер, диагностическое и ремонтное оборудование. С помощью него мастер сможет диагностировать неисправные компьютеры на причины поломок.
• В третьих, потребуется собственно само помещение. В данном случае будет выступать комната в доме или квартире. Она не должна быть густонаселённой обитателями (родственниками или животными). Ведь если случится их вине поломка доверенного мастеру компьютерного оборудования, то сложно будет объяснить клиенту о невозможности вернуть ему отремонтированный его ПК. В этом случае мастеру придётся заплатить за стоимость испорченного оборудования.
• В четвёртых, если мастер всем вышеперечисленным обладает, то ему понадобится реклама его услуг по ремонту ПК. Это можно сделать посредством подачи объявлений в газете, на сайтах, расклейки объявлений на улице. Если у мастера есть определённые навыки, то он может создать свой сайт, где будут указаны соответствующие его услуги и цены за них.
• В пятых, начинающему мастеру нужно определиться с формой организации бизнеса. Будет он работать у себя дома сам по себе, или он создать форму собственности («ИП» или «ООО»).

Анализ создания бизнеса по ремонту компьютеров

Плюсы

1. — Можно получать большие чеки за услуги.
2. — Можно работать дома и быть одновременно директором и исполнителем.
3. — Небольшой стартовый капитал.

Минусы

Высокая конкуренция в данной нише услуг. Необходимость обладать специальными знания компьютерной техники и её ремонта

Советы начинающему мастеру

Наращивание клиентской базы

Чтобы увеличить количество обратившихся потенциальных клиентов компьютерному мастеру необходимо:

1. — Установить цены на ремонт и услуги ниже конкурентов.
2. — Улучшить качество выполняемых услуг.
3. — Быстро и своевременно выполнять все поступившие заказы.
4. — Быть пунктуальным и ответственным перед клиентами.
5. — Постоянно пополнять перечень новыми услугами.

Нюансы законодательства

Важным фактором для начала занятия бизнесом по ремонту компьютеров является знание законов РФ, регулирующих эту деятельность. Так за установку нелицензионного программного обеспечения, не имеющего лицензии, предусмотрена ответственность по статье 146 ч.2 Уголовного кодекса РФ. В соответствии с этой статьёй за установку нелицензионного программного обеспечения предусмотрен штраф или заключение под стражу.

Основная масса заказов связана с настройкой программного обеспечения (ПО). Но помните, что при этом возникает риск подпасть под:

1. действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии.
2. действие статьи 146 ч. 2 Уголовного кодекса РФ, предусматривающей наказание за установку или настройку программного обеспечения, не имеющего лицензии.

Если мастер попадётся за таким занятием, то ему грозит штраф либо заключение под стражу.

Данная проблема очень важна, поскольку 90% потенциальных клиентов пользуются пиратскими копиями ПО. Высока вероятность стать объектом плановой проверки ОБЭП либо жертвой конкурентов, поэтому лучше отказаться от работы с нелицензионными программами. В данном случае трудности неизбежны – ведь население малых городов России не горит желанием отдавать немалую сумму за доступ к лицензионному ПО.

Экономика нарушений

Так, стоимость работы с пиратскими копиями составит примерно 700 рублей. Из них 500 руб. приходится на установку ПО, а 200 руб. – на отладку. Если же производить работу с лицензией, то ситуация существенно меняется.

Придётся либо отказываться от заказа клиента, так как у него установлена пиратская копия операционной системы, либо предлагать установку лицензионной ОС за 3500 руб. с оплатой услуг специалиста от 500 до 1000 руб.

Такая ситуация вряд ли поспособствует росту числа желающих, готовых платить такую сумму.

Итоги статьи

Таким образом получается, что сектор рынка по компьютерному ремонту определяется высоким спросом на подобные услуги, однако клиенты не хотят платить честно.

Поэтому ищите способы решения данной проблемы. Большинство опытных бизнесменов рекомендуют отказываться от использования нелицензионного ПО.

Их советы сводятся к одному – необходимости убеждать клиентов платить за легальный софт, поскольку это в первую очередь выгодно для них. Лицензионное программное обеспечение гарантирует его стабильную работу и качественное сервисное обслуживание.

Источник

Ремонт бытовой техники как бизнес

Довольно трудно представить себе хотя бы одну квартиру, в которой не было бы абсолютно никакой бытовой техники. Чайники, утюги, пылесосы, кухонные комбайны и многие другие приборы есть практически в каждой семье. И даже самые современные и надежные из них рано или поздно ломаются и требуют ремонта. Именно поэтому вопрос, как открыть мастерскую по ремонту бытовой техники, так актуален для тех, кто любит и умеет работать руками и немного разбирается в электрических приборах.

Для кого актуальна эта бизнес-идея

Разумеется, что ремонт, тем более электрических и электронных приборов – занятие, требующее специальных навыков и опыта. И если последнее, как говорится, дело наживное, то без багажа знаний организовать бизнес по ремонту бытовой техники вряд ли получится. С другой стороны, никто не рождается с умением держать в руках отвертку, поэтому если есть желание, то всегда всему можно научиться.

В интернете сейчас можно найти массу обучающих курсов и книг, посвященных ремонту бытовой техники. Остается только приложить усилия, и начать собственный бизнес, приносящий стабильный доход, будет вполне реально.

к оглавлению ↑

Анализ рынка услуг

Актуальность данной темы для бизнеса недооценить трудно. Ремонт бытовой техники как бизнес не требует изучения платежеспособности населения, потому что бытовую технику почти всегда легче починить, чем покупать новую. Этот бизнес не подвержен сезонным колебаниям – техника ломается независимо от времени года. Ассортимент предоставляемых услуг может расширяться пропорционально появлению на рынке новых товаров.

Услуги, предоставляемые ремонтной мастерской

В широком смысле слова, к бытовой технике можно отнести все электрические и электронные приборы и аппараты, которые человек использует в быту, то есть пользуется почти ежедневно. Разумеется, что каждая категория бытовой техники требует индивидуального подхода к проведению ремонта. Поэтому перед стартом бизнеса будет целесообразно определиться, в каком именно направлении будет предлагать услуги по ремонту будущая мастерская:

• Ремонт оргтехники – принтеров, сканеров, копиров, МФУ, плоттеров, лазерных и иных гравировальных машин и т. д.
• Ремонт аудио- и видеоаппаратуры – телевизоров, ТВ-приставок, dvd-плееров, аудиоколонок, усилителей, ресиверов и т. д.
• Исключительно техники бытового назначения – микроволновок, СВЧ-печей, , стиральных и посудомоечных машин, холодильников и морозильников, утюгов, пылесосов, кондиционеров и прочего.

Одним из самых распространенных и выгодных и для клиента и для мастера вариантов ремонта – экспресс-ремонт на дому у заказчика. Перевозить громоздкую бытовую технику – холодильники, стиральные машины и т. д. для ремонта в мастерскую – это лишние хлопоты и затраты. Конечно, иногда без них бывает не обойтись, но чаще всего ремонт подобных вещей проводится в домашних условиях.

На случай, если степень сложности ремонта все же требует доставки габаритных и тяжелых приборов в мастерскую, нужно подыскать компанию с недорогими услугами грузоперевозок (при отсутствии собственного грузового тарнспорта). Есть также варианты, при которых мастер проводит диагностику техники на дому у клиента, и забирает прибор в мастерскую для ремонта только при необходимости.

Еще один формат бизнеса по ремонту бытовой техники – открытие авторизованного сервисного центра, который будет работать с техникой только одного бренда, например, ремонтировать только технику Самсунг или Кенвуд. Круг клиентов в этом случае значительно сужается, но зато на всех этапах развития своего дела можно рассчитывать на консультационную и техническую помощь от главного офиса компании.

к оглавлению ↑

Оформление предпринимательской деятельности

Оптимальный вариант регистрации предпринимательской деятельности – статус индивидуального предпринимателя. Как оформить ИП, можно узнать по этой ссылке. Еще один немаловажный этап оформления бизнеса – это выбор наиболее подходящей системы налогообложения. Большинство «ипэшников» предпочитают «упрощенку» – упрощенный налоговый режим.

Какие еще налоги платит конкретно частный предприниматель можно узнать здесь – https://business-poisk.com/kakie-nalogi-platit-ip.html.

Еще один интересующий начинающих предпринимателей вопрос – нужно ли составление бизнес-плана для такого относительно небольшого бизнеса, как ремонт бытовой техники? Практика и опыт успешно работающих организаций показывает, что грамотное планирование своих действий при организации бизнеса, финансовых и иных расчетов в разы увеличивает вероятность успешного развития своего дела. Для чего нужен бизнес-план и как составить его самостоятельно, можно узнать по указанным ссылкам. к оглавлению ↑

Поиск помещения для мастерской

Помещение для мастерской – один из самых важных, и, пожалуй, затратных пунктов при организации бизнеса. Несмотря на то, что приоритет в работе отдается выездной деятельности, помещение для мастерской все же необходимо.

Большого помещения не требуется, чаще всего площадь зависит от количества работающих на ней сотрудников, расчета складского помещения для хранения запасных частей и зоны приема заказов.

Обычно подобные сервисы с одним-тремя сотрудниками занимают помещения площадью от 20 до 30 кв. метров. Наиболее выгодное расположение мастерской – спальные районы. Если основным направлением ремонта является обслуживание оргтехники, то наилучшим вариантом будет найти помещение поближе к деловому центру города.

Так как находиться в мастерской придется в течение всего рабочего дня, то основными критериями в поиске подходящего помещения будут: наличие санузла и необходимых инженерных коммуникаций – электричества, отопления, водоснабжения.

Интерьер не столь важен, в крайнем случае, можно провести недорогой косметический ремонт, установить стеллажи для хранения запчастей, сломанной и отремонтированной техники, поставить рабочие столы и стулья или кресла для клиентов. Все это можно либо приобрести б/у, либо привезти старую мебель из дома.

Оборудование для ремонта бытовой техники

Почти всегда качество проведенного ремонта зависит от оборудования, поэтому экономить на приобретении необходимого инструмента не стоит.

Минимальный «стандартный» комплект оборудования и инструментов, который должна иметь любая мастерская по ремонту бытовой техники, показан в таблице:

Оборудование, инструмент	Стоимость, руб.
Паяльная станция	5000-6000
Цифровой мультиметр	1500-2000
Блок питания регулируемый	3000-4000
Набор отверток	1000-1500
Пассатижи, кусачки, пинцеты и т. д.	1500-2500
Осциллограф	4500-6000
Итого:	16000-18000

Некоторые виды ремонта требуют специального оборудования и инструмента, который можно приобрести уже после небольшой «раскрутки» бизнеса и получения первой прибыли. к оглавлению ↑

Нужен ли персонал

Нужен ли дополнительный персонал в штате мастерской, зависит от количества заказов. Если владелец, он же мастер прекрасно справляется с поступившими заказами самостоятельно, зачем тратить лишние деньги? А если число заказов неуклонно растет, то нужно нанимать помощника.

Это необязательно может быть специалист по ремонту бытовой техники. Вполне можно обойтись юным учеником, желающим освоить азы профессии на практике. В любом случае, отказываться от заказов, ссылаясь на то, что мастер не успевает выполнять ремонт, категорически нельзя. В следующий раз, люди просто выберут другую мастерскую.

Доставка запчастей

Закупка запасных частей к бытовой технике – основная «головная боль» любого владельца ремонтной мастерской. Найти надежного поставщика качественных запасных частей – дело довольно нелегкое. Основные критерии должны быть сделаны именно на надежности, пунктуальности (во избежание срыва сроков ремонта) и качестве поставляемых запчастей (клиенту потом не докажешь, что второй раз его техника сломалась через месяц, потому что замененная запчасть была некачественной).

Со своей стороны вы должны гарантировать поставщику ежемесячные закупки товаров на определенную сумму, иначе работать с вами ему будет просто неинтересно и невыгодно. Разумеется, что отпускная цена запчастей должна быть ниже розничной. Заказывать запчасти, что называется, «впрок», не имеет смысла. Никогда нельзя угадать, какой именно прибор принесут в ремонт в следующий раз. Поэтому срок ремонта следует устанавливать с расчетом доставки запчастей от поставщика.

Еще один вариант получения нужных деталей и элементов для бытовой техники – это их ремонт после замены. Многие клиенты выбирают вариант замены сломанной части прибора, вместо его возможной починки, все-таки новое есть новое, поэтому в ремонтных мастерских часто накапливаются целые груды сломанных запчастей, некоторые из которых вполне подлежат ремонту, и при надлежащем использовании, могут прослужить еще довольно долгое время.

Альтернативой может являться также скупка старой бытовой техники. В настоящее время новинки выпускаются буквально раз в полгода-год, и через некоторое время найти запасные части к устаревшим моделям бывает почти невозможно, поэтому создание склада редких запчастей – отличная идея для мастерской.

Реклама и маркетинг

Разумеется, что самая лучшая реклама в таком виде деятельности – это «сарафанное радио», поэтому основной упор необходимо сделать на качестве оказываемых услуг. Но не нужно пренебрегать и «классическими» способами рекламы своей мастерской, такими, как:

• Создание собственного сайта, группы в социальных сетях;
• Распространение листовок и визиток;
• Яркая вывеска, привлекающая внимание, расставленные на улице штендеры и т. д.;
• Публикация объявлений на таких сайтах-гигантах, как Авито и т. д.;
• Предложение клиентам системы скидок, бесплатной диагностики и выезда мастера на дом.

Основная задача мастера – сделать так, чтобы в случае необходимости, клиент обратился к вам еще раз (желательно с другой проблемой), поэтому ответственное отношение к работе и внимательное отношение к клиенту – это основные составляющие успеха. к оглавлению ↑

Расходы, прибыль и расчет окупаемости

Сразу нужно отметить, что тем, кто рассчитывает на получение быстрой прибыли после открытия мастерской по ремонту бытовой техники, лучше найти другую бизнес-идею. «Раскрутка» бизнеса в данном случае может занять несколько месяцев. К тому же оказание услуг в сфере ремонта бытовой техники никогда не отличалось какими-то сверхприбылями.

Основные затраты для создания бизнеса сводятся к приобретению инструмента и оборудования и аренде помещения для мастерской и составляют примерно 25-40 тысяч рублей. Рентабельность данного бизнеса обычно составляет 10-15%.

Примерный прайс на оказание услуг по ремонту бытовой техники выглядит следующим образом:

Категория бытовой техники	Вид ремонта	Стоимость ремонта, руб. (без учета стоимости запчасти)
Холодильники	Диагностика	Бесплатно
Замена фильтра	От 600
Замена испарителя	От 2000
Устранение утечки фреона	От 1900
Замена терморегулятора	От 1600
Замена датчика	От 1800
Стиральные машины	Диагностика	Бесплатно
Замена ремня	От 1000
Замена блокиратора люка	От 1300
Замена сливного насоса	От 1500
Замена подшипника	От 3300
Замена барабана	От 3500
Замена тэна	От 1300

Стоимость услуг по ремонту небольшой бытовой техники обычно не превышает одной тысячи рублей, в зависимости от сложности. Средний чек на ремонт, как правило, составляет 400-800 рублей. При наличии 2-3 заказов в день в течение одного рабочего месяца (22 рабочих дня), даже при самых «скромных» подсчетах, доход мастерской будет составлять примерно 30-35 тысяч рублей. Фактически владельцы подобных мастерских получают «чистыми» порядка 50-80 тысяч рублей ежемесячно.

Источник