Как открыть точку по ремонту обуви

Бизнес на услугах по ремонту обуви: плюсы и минусы этого заработка

Ремонт обуви, как бизнес, имеет свое преимущество. Он отличается тем, что его зависимость от экономической ситуации в стране минимальна. Ведь люди будут нуждаться в качественной обуви как во время кризиса, так и во время стабильной экономической обстановки.

Опустим юридические формальности, так как данный бизнес ничем не отличается в правилах оформления от любого другого. Тем более, в настоящий момент существует несколько способов регистрации собственного бизнеса, которые доступны всем, даже без необходимого опыта. Например, зарегистрировать ИП, выбрать форму налогообложения и подготовить необходимые документы можно за 15 минут, не выходя из Интернета. Давайте сразу перейдем к техническим подробностям организации дела.

Несмотря на то, что «сапожник» — древняя профессия, которой не один век, не нужно считать ее устаревшей. Услуги людей, занимающиеся этим делом, всегда востребованы. Что выливается в хороший и постоянный заработок. Дополнительный плюс данного бизнеса — карьерный рост. Изначально, ремонтируя обувь, можно быстро накопить необходимую сумму для организации цеха по индивидуальному пошиву обуви, аксессуаров и сумок, тем самым обеспечив себя более широким кругом клиентов.

Необходимое оборудование

Первое, что необходимо для начала работы, это швейная машина. Бывалые мастера советуют не экономить на этом, так как швейная машина является лицом ремесленника. То же самое можно сказать и про остальное оборудование. Конечно, на старте можно купить подержанный инструмент, если хорошо разбираетесь в нем.

Помимо швейной машины, вам понадобится многофункциональный станок. Он необходим для любого мастера, независимо от того, каким ремеслом он занимается.

Также вам потребуются аксессуары, ремонтные наборы, крепеж, в общем все то, без чего будет невозможно выполнить заказ. Вот небольшой список начального набора, который должен быть у любого сапожника:

• Набойки на каблук,
• Каблуки,
• Кожа нескольких цветов, для ремонта кожаной обуви,
• Накладки на каблуки для женских туфель,
• Клей универсальный резиновый,
• Краска для кожи и ткани,
• Гвозди сапожные,
• Прочные нитки,
• Супинаторы,
• Подошвы,
• Молнии.

Еще будет неплохо, если вы позаботитесь о качественной вытяжке и лампе на рабочем месте, так как для полноценной работы необходимо хорошее освещение и свежий воздух. Клей в жидком состоянии довольно токсичен, поэтому не стоит пренебрегать вытяжкой.

Установите в рабочем помещении два стола. Это необходимо для того, чтобы на одном столе можно было выполнять работу, а на другом производить осмотр поступившей обуви, заполнять квитанции и проводить другие операции, напрямую несвязанные с непосредственным ремонтом.

Выбираем помещение для ремонта обуви

Не стоит гнаться за помещением в торговом комплексе. Это только на первый взгляд кажется выгодным. Да, там действительно большая текучка, но, стоит помнить, что люди приходят туда за новыми покупками, а не за ремонтом старой обуви. Лучшее, что вы можете ожидать, это мгновенный ремонт отвалившейся набойки или не застегнувшейся молнии. То есть, заказов будет много, но они будут мелкие и недорогие. Для тех, кто крайне стеснен в средствах, такое дело будет неплохим стартом, но в остальных случаях лучше поискать что-нибудь другое.

Также помещение в торговом комплексе невыгодно своей неоправданной ценой. Вам придется потратиться не только на аренду, но и на оформление, т.к. помещение, находящееся в супермаркете, должно выглядеть соответствующим образом.

Остановочные ларьки и павильоны тоже не лучший выход. Во-первых, зимой там холодно, а летом жарко. Во-вторых, в таком помещении вам будет катастрофически не хватать места.

Лучший вариант мастерской – это полноценное помещение, например, в офисном центре. В нем должны быть все удобства, такие как водоснабжение, электроснабжение и канализация. Устроив в нем мастерскую, вы сможете иметь не только удобное рабочее место, но и комфортную зону отдыха. Помимо всего прочего, стационарное помещение удобно тем, что вы имеете определенную свободу, так как не зависите не от какого режима работы супермаркета. Отдельное помещение позволит вам работать столько, сколько вы сами захотите. При выборе помещения не забывайте о том, чтобы возле него было как минимум одно парковочное место для клиентов. К вам будут приезжать на машине, поэтому об этом стоит позаботиться.

Работа с клиентами

Вам нужна униформа. Как не странно, но большинство клиентов оценивают мастера по тому, как он одет. Они привыкли к тому, что человек рабочей профессии должен носить спецодежду.

Купите или закажите себе качественную спецодежду, чтобы было не стыдно в ней показаться. На комбинезон можно пришить логотип своей мастерской. Увидев такой подход к делу, клиент не побоится доверить свою обувь мастеру.

Межличностные отношения с клиентом. Здесь советы очень просты и банальны. Они заключаются в том, чтобы вы почаще улыбались и интересовались мнением клиента. Не секрет, что для любого человека приятно, когда ему уделяют внимание.

Кратко объясняйте все этапы своей работы, расскажите почему такая процедура необходима, предложите несколько альтернативных решений. Будьте дружелюбными и внимательными по отношению к клиенту, тогда он обязательно к вам вернется.

Как привлечь первых клиентов?

Стандартный способ привлечения – это акции. С этого начинается почти любой бизнес в сфере услуг. Сделав даже самую небольшую скидку, вы сможете привлечь первых клиентов.

Вариантов акций может быть бесконечное множество. Например, вы можете делать скидку в 15% на починку обуви каждый понедельник. Такой способ можно использовать как при открытии, так и в дальнейшем.

Реклама. Будет неплохо, если вы закажите рекламу в местных СМИ. Самым эффективным способом привлечения клиентов является покупка рекламы на местной радиостанции. ТВ можно сразу исключать, так как реклама там стоит огромных денег. Только не забудьте сделать рекламный текст запоминающимся и уникальным для вашей целевой аудитории, например, фраза «ремонт обуви» не будет характеризовать вашу уникальность. Фраза «экспресс-ремонт обуви» уже затрагивает скрытые струны целевой аудитории. Но, она не обеспечит вам постоянного потока клиентов. Задача вашей рекламы — привлечь клиентов, независимо от их места проживания, то есть, заставить их приехать к вам даже с другого конца. Поэтому задумайтесь о том, в чем вы сильны и сделайте это конкурентным преимуществом. Например, текст объявления «быстрый и качественный ремонт дорогой кожаной обуви. гарантия на все виды работ — 2 года» — отразит все ваши лучшие стороны, привлечет к вам клиентов со всех точек города, конечно, если вы действительно быстро и качественно можете ремонтировать кожаную обувь.

Не забывайте и о расклеивании обычных объявлений, ведь этот способ работает и по сей день. Расклеив рекламные объявления по своему району, вы обязательно заинтересуете местных жителей, которые живут неподалеку от вашей мастерской. Но, помните про индивидуальность текста и охват целевой аудитории.

Стартовый капитал

Все мастерские по ремонту обуви делятся на три класса, — это эконом-класс, средний класс и VIP-класс. Естественно, эти варианты отличаются размером вложений.

Мы рассмотрим только средний-класс, так как эконом-класс может оказывать только самые простые виды обслуживания, а VIP-класс требует большого стартового капитала.

Средний класс мастерских позволяет выполнять достаточно широкий спектр услуг. Доход такой мастерской может варьироваться от 5 до 10 тыс. рублей в сутки. Средний класс отличается тем, что в мастерской, помимо простых инструментов, будут иметься швейная машинка и обрабатывающий станок. Швейная машинка будет стоить от 5 тыс. рублей, а обрабатывающий станок от 40 тыс. рублей. Общие затраты на все оборудование составят порядка 150-200 тысяч.

Стоимость аренды помещения может быть разной, так как все зависит от количества квадратных метров и местоположения. Для среднего класса средний ценник аренды составляет 30 тыс. рублей.

Подводя итоги, можно сказать, что минимальные вложения для старта бизнеса по ремонту обуви составят не менее 250 тыс. рублей. Также стоит учитывать то, что клиенты не сразу побегут к вам, поэтому их нужно поторопить с помощью рекламы, которая тоже стоит денег.

Заключение — стоит ли заниматься бизнесом по ремонту обуви?

Ремонт обуви – перспективный вид бизнеса, который требует к себе внимательного отношения. Выбирая данный способ заработка, вы должны любить это дело, так как оно требует творческого подхода. Без любви к этому делу, вам вряд ли удастся добиться успеха в этой области.

Источник

Мастерская по ремонту обуви: 3 формата бизнеса

Для тех, кто хочет открыть прибыльный бизнес при минимальных стартовых вложениях, предлагаем рассмотреть идею открытия мастерской по ремонту обуви. Главный плюс этого бизнеса – он востребован даже в моменты финансовой нестабильности.

В моменты кризиса покупательная способность людей падает, они не могут позволить себе новую обувь и чинят старую. В периоды процветания можно купить еще одну пару туфель, но в конце концов им тоже потребуется ремонт. Получается, что владелец мастерской по ремонту обуви всегда имеет работу и, соответственно, доход.

Особенности бизнеса

В бизнесе по оказанию бытовых услуг, в частности, по ремонту обуви, высока конкуренция. Но нужно учитывать психологический фактор: вряд ли клиент повезет чинить обувь в другой район, если во дворе дома или рядом с офисом есть мастерская. Поэтому целевой аудиторией бизнеса будут люди, живущие или работающие рядом с сервисом.

Исходя из этого, можно открывать мастерскую в любом проходном месте: в спальных районах (особенно в новых жилых комплексах, где еще недостаточно предприятий такого рода), вблизи остановок общественного транспорта, неподалеку от бизнес-центров, в подземных переходах и т.п.

Предварительно стоит осмотреться и найти несколько районов, подходящих для развития бизнеса. Проанализируйте работу мастерских по ремонту обуви: сравните формат, площади, объем услуг.

Изучив конкурентов, вы сможете выбрать наиболее подходящее место для своей точки. Определите, на какую аудиторию вы будете работать, и соответствующий ее уровню сервис.

Изучив конкурентов, вы сможете выбрать наиболее подходящее место для своей точки. Определите, на какую аудиторию вы будете работать, и соответствующий ее уровню сервис.

Выберите формат работы из трех возможных:

1. Эконом-класс. Это небольшие ларьки, киоски преимущественно в спальных районах. Обычно в таких точках мастер-индивидуальный предприниматель работает на себя. На открытие бизнеса потребуется 100-150 тыс. руб., включая аренду и техническое оснащение.
2. Средний класс. Такие мастерские располагаются на площади до 30 кв.м. на первых этажах жилых домов. Возможна аренда небольшого пространства в торговом центре или отдельно стоящего павильона. В мастерской среднего класса работают несколько мастеров, расходные материалы закупаются более высокого качества, мастер работает на импортном оборудовании.
3. Мастерские премиум-класса расположены в центральных районах города, в торговых комплексах, бизнес-центрах, недалеко от дорогих магазинов, ресторанов, отелей. Такие точки имеет смысл открывать в городах-миллионниках. Мастера работают с дорогими моделями обуви известных брендов, и стоимость услуг выше, чем в первых двух вариантах

Пошаговый план открытия мастерской по ремонту обуви

После анализа конкурентов и определения формата вашего бизнеса можно приступать к практическим шагам по реализации бизнес-идеи мастерской по ремонту обуви.

Регистрация

Для открытия мастерской по ремонту обуви нужно выбрать форму организации бизнеса. Если вы решили работать в эконом-классе, проще всего зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель (ИП). Для открытия сети мастерских есть смысл открыть ООО.

При регистрации укажите коды по ОКВЭД: 52.71 «Ремонт обуви» и 52.74 «Иные предметы личного характера, не обозначенные группами кодов».

Не забудьте выбрать систему налогообложения (вам подойдет УСН или ЕНВД) и открыть счет в банке.

Помещение

Арендуйте помещение под ремонт обуви в соответствии с выбранной моделью мастерской. Стандартно помещение делится на зону приема клиентов, рабочую зону и зону отдыха персонала.

Есть вариант открытия только пункта приема-выдачи заказов, где сотрудник мастерской рассчитывается с клиентами, принимает обувь в починку и выдает готовую. А сама мастерская может находиться в любом месте, хоть у мастера дома.

Главное – привезти заказы вовремя. В этом случае можно пункт приема разделить с представителями другого направления бытового обслуживания, например, с химчисткой, комиссионным магазином, изготовлением ключей и т.п.

Для точки эконом-класса достаточно будет киоска или павильона в 5-6 м². Можно организовать мобильную мастерскую.

Для мастерской в среднем сегменте ищите помещение около 30 м² в ТЦ или на первых этажах жилых домов.

Премиум-мастерская должна находиться в респектабельном помещении с приличным ремонтом, зоной для клиентов, оборудованной местами для ожидания и отдыха. Позаботьтесь, чтобы рядом были парковочные места для клиентов.

Оборудование и инструменты для сапожного дела

Чтобы заниматься сапожным делом, в обувной мастерской, нужно иметь электрическое оборудование, механический и ручной инструмент:

К электрическому относятся:

• швейная машина;
• обрабатывающий станок;
• дрель;
• компрессор;
• выжигатель;
• плитка электрическая для разогревания обувного клея.

Механические и ручные инструменты:

• сапожные лапы (разборные или целиковые);
• точила;
• рашпили сапожные – прямые (для наружной отделки подошвы, подметки, каблука) и кривые (для внутренней отделки – отпиливания концов шпилек и гвоздей);
• обувной пистолет;
• шила нескольких видов, кусачки и плоскогубцы;
• иглы сапожные – несколько наборов;
• гвозди и молотки (плиточный, сапожный, с резиновой накладкой и т.д.);
• шкурки абразивные;
• ножи.

Это основной набор для обувной мастерской. Если позволяют финансы, удобно иметь еще:

• пневматический или вакуумный пресс, чтобы приклеивать подошвы;
• машину для крепления каблуков;
• рабочие столы с вытяжкой и т.п.

Есть отдельная ниша – ремонт ортопедической обуви. Он требует специального оборудования, которое стоит дороже обычного, но позволяет оказывать редкие и востребованные услуги.

Отдельного внимания заслуживает вопрос покупки расходных материалов. В интернет-магазинах можно найти все, что нужно, но качество товаров может оказаться недостаточно высоким. Можно порекомендовать искать нужную информацию на профессиональных интернет-форумах, где мастера обсуждают такие вопросы.

Все инструменты и расходные материалы должны храниться в шкафах, на отрытых и закрытых полках, стеллажах, но так, чтобы мастеру было удобно их доставать.

Отдельно нужно оборудовать место приема и выдачи заказов.

Персонал

В эконом-мастерской обычно работает сам предприниматель, не нанимая сотрудников. Если ваша точка не справляется с потоком заказов (один мастер не в состоянии обслужить клиентов в разумные сроки), есть возможность расширения бизнеса: для этого нужно взять в штат 2-3 сапожников. Также могут понадобиться уборщица и бухгалтер.

Обратите внимание на внешний вид сотрудников: спецодежда повышает доверие клиентов, показывают серьезность мастера.

Сотрудники мастерской должны быть вежливыми и компетентными, уметь предложить клиенту несколько вариантов решения его проблемы. Доброжелательный приемщик способен расположить к себе клиента, который в следующий раз обратится именно туда, где его хорошо обслужили.

Продвижение

Разрабатывая методы продвижения бизнеса, вы будете опираться на формат своей мастерской. Для эконом-класса достаточно будет открыть пункт ремонта с вывеской. Можно выставить на улице 1-2 штендера на улице и расклеить листовки на досках объявлений, остановочных павильонах.

Внимание к мастерской среднего формата можно привлечь привлекательной яркой вывеской, слоганом, баннерами. Акциями с привлечением промоутеров.

Целевая аудитория мастерских премиум-класса – люди с достатком выше среднего. Для них будет работать реклама на радио, телевидении, баннеры и растяжки.

Рекламную кампанию лучше начать за несколько недель до открытия мастерской, пока оформляются документы и подготавливается помещение.

Для малого бизнеса важна репутация: хорошие мастера всегда ценятся. Поэтому сервис и качество услуг должны быть на высоком уровне. Тогда «сарафанное радио» приведет к вам новых клиентов, и вы будете иметь постоянный поток заказов.

Не стоит забывать и о мелочах: упаковка заказа в фирменный пакет, комфортная зона ожидания, продажа сопутствующих товаров.

На продвижение услуг хорошо работают акции. Это может быть «счастливый день/час», небольшой подарок, купон на повторное обращение, гарантийный сертификат и т.п.

В каждом регионе свои особенности, поэтому выбирайте методы продвижения исходя из ваших условий.

Перечень затрат, чтобы открыть небольшую мастерскую

Поскольку на вложения в бизнес оказывают влияние множество факторов, трудно рассчитать сколько понадобится денег на открытие того или иного предприятия.

Рассмотрим перечень затрат, которые необходимы для того, чтобы открыть небольшую мастерскую в среднем сегменте.

Расходы на старте:

Статья расходов	Сумма (руб.)
Приобретение оборудования и инструментов	200 000
Ремонт помещения, установка вытяжки, освещения и т.п.	75 000
Закупка расходных материалов и сопутствующих товаров	150 000
Оформление бизнеса и рекламные расходы	25 000
Итого:	450 000

Ежемесячные расходы (в рублях):

Арендная плата	30 000
Интернет, сигнализация	12 000
Зарплата (собственнику бизнеса, еще одному мастеру и приемщику)	60 000
Реклама	8 000
Оплата коммунальных услуг	5 000
Итого:	115 000

Заработок на ремонте обуви

Предположим, средний чек — 550 руб.

Если в день выполнять 10 заказов, выручка составит 5 500 руб./день, 165 000 руб./мес.

Чистая прибыль в месяц: 165 000-115 000=50 000 руб.

Вложения окупятся через 9 месяцев.

Эксперты считают нормальной рентабельность на уровне 15-20%.

Заключение

Успешность бизнеса зависит от расположения мастерской, уровня сервиса и цен. Бизнес на ремонте обуви – перспективная идея, которая может приносить доход вне зависимости от экономической ситуации в стране.

Поэтому если вы ищете привлекательное дело с точки зрения инвестиций, обувная мастерская может стать успешным предприятием и приносить стабильный доход.

Источник