- Самостоятельная диагностика и ремонт ноутбуков Асер
- 1 Диагностика и ремонт ноутбуков Acer Aspire
- 1.1 Замена матрицы ноутбука Acer Aspire
- 1.2 Неисправности питания
- 1.3 Залита клавиатура
- 1.4 Как избежать поломок
- Что делать, если ноутбук от Acer перестал включаться
- Ноутбук не включается
- Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука
- Включается и после заставки зависает
- Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства
- Ноутбук постоянно перезагружается или выключается
- После загрузки Windows показывает «экран смерти»
- Почему у ноутбука Acer не работает тачпад
- Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры
- Причина 2: Настройки операционной системы
- Меню «Параметры» (Windows 10)
- Настройки тачпада
- «Службы» Windows
- Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
- Причина 4: Проблемы с драйвером
- Причина 5: Вирусная активность
- Причина 6: Аппаратная неполадка
Самостоятельная диагностика и ремонт ноутбуков Асер
Всем привет. Этой статьей продолжаем рассматривать актуальные вопросы о том, как самому диагностировать и устранить поломку ноутбука.
Данная статья будет полезна не только владельцам ноутбуков Acer но и всем владельцам ноутбуков в целом. Я никого не призываю делать ремонт ноутбуков Acer любой сложности своими руками.
Имейте ввиду, в некоторых случаях лучше доверится специалисту. Так как есть риск сделать хуже и тогда, не гарантийный ремонт ноутбуков Acer обойдется значительно дороже.
Многим просто будет интересно узнать за что они платят в сервис центре, как определить поломку и устранить её.
1 Диагностика и ремонт ноутбуков Acer Aspire
При появлении неполадок необходимо провести диагностику ноутбука и определить проблему. Только после диагностики можно сделать правильные выводы и отнести компьютер в сервисный центр или попробовать починить самостоятельно.
Далее мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы которые могут возникнуть с вашим ноутбуком.
к меню ↑
1.1 Замена матрицы ноутбука Acer Aspire
Если изображение на мониторе меняет цвет и искажается, то скорее всего проблема в шлейфе матрицы или самой матрице ноутбука.
Главный признак проблем с матрицей это когда четкость изображения меняется в зависимости от положения экрана компьютера. Меняя угол наклона изображение быть лучше или хуже.
Если с матрицей все в порядке, то причиной проблем с изображением могут стать артефакты видеокарты . Определить проблемы с видеокартой можно без посещения сервис центра. Помните, существуют программные и аппаратные артефакты. В зависимости от типа артефактов, способ их устранения значительно отличается.
Программные артефакты вы можете устранить (ссылка выше) переустановкой или обновлением драйверов видеокарты или другого ПО с которым происходит конфликт.
В случае аппаратные артефактов потребуется прогрев или замена видеокарты в ноутбуке Acer. Я бы посоветовал второе так как редко после прогрева видеокарта работает без артефактов хотя бы пол года.
Замену матрицы ноутбука Acer можно выполнить самостоятельно, но если вы до этого ни разу ноутбук не разбирали, то лучше доверится специалистам.
к меню ↑
1.2 Неисправности питания
Довольно часто проблемы возникают с зарядкой и питанием ноутбука. Если ноутбук плохо заряжается или не заряжается вовсе, то проблема скорее всего в блоке питания.
Определить проблему можно по светящемуся индикатору на блоке питания. Если при подключении к сети индикатор не загорается, то скорее всего питание не поступает. Блок питания можно попробовать починить самостоятельно или купить новый.
В сервис центре ремонт может обойтись дороже нового, поэтому не спешите сдавать блок питания в ремонт. Для начала узнайте стоимость ремонта блока питания ноутбука и сравните её с стоимостью нового бп.
С блоком питания все в порядке? Тогда обратите внимание на штекер питания ноутбука. Если прижимая его зарядка возобновляется, то проблема в нем. В этом случае придется перепаять или заменить разъем питания ноутбука .
Не редко проблемы возникают с батареей ноутбука. Самая большая проблема, это когда максимальный заряд батареи постепенно падает. В этом случае необходимо предпринимать меры.
Если ноутбук еще не сильно старый, то калибровка батареи ноутбука должна вернуть аккумулятор к прежнему состоянию.
В запущенных случаях аккумулятор подлежит ремонту. Подробней об этом читайте статью — ремонт батареи ноутбука . Но сравнив цены на ремонт в сервисном центре с новым аккумулятором для ноутбука Acer Aspire возможно целесообразней будет купить новый.
к меню ↑
1.3 Залита клавиатура
В случае если на клавиатуру попала жидкость, то лучше немедленно отключить компьютер от питания, извлечь батарею и просушить ноутбук.
Самое главное, это не допустить попадания жидкости на материнскую плату ноутбука. В таких случаях я всегда рекомендую как можно быстрее обратится в сервисный центр. Подробней читайте в статье — залил клавиатуру ноутбука — устранение последствий.
Если такой возможности нет, тогда после просушки необходимо будет провести чистку клавиатуры ноутбука Acer. В зависимости от модели компьютера клавиатура снимается по разному, имейте это ввиду, чтобы случайно не сломать удерживающие защелки на ноутбуке при её замене.
к меню ↑
1.4 Как избежать поломок
Хотя бы раз в год делайте замену термопасты и чистку ноутбука . Это позволит вам избежать перегревов и выхода из строя видеокарты и процессора.
Также сделайте или купите подставку для ноутбука для обеспечения лучшей вентиляции, которая снизит температуру. Делайте своевременную калибровку батареи ноутбука. Это позволит вам избежать проблем с аккумулятором.
Такие вот несложные операции с ноутбуком позволят вам избежать множества проблем в будущем. Удачи вам!
Источник
Что делать, если ноутбук от Acer перестал включаться
В этой инструкцию рассмотрим ситуацию, когда не включается ноутбук Acer или любой другой марки. Проблема может иметь как программный, так и аппаратный характер. Часто устранить неисправность можно самостоятельно, не обращаясь в сервисный центр.
Ноутбук не включается
Одна из возможных причин, почему ноутбук Асер перестал, включаться — проблемы с питанием. Иногда достаточно вытащить батарею, подождать 10-15 минут и поставить деталь обратно. Если устройство не включилось, нужно проверить следующее:
- Наличие тока в электрической сети и состояние розетки. Особенно актуально в случае, если АКБ лэптопа давно вышла из строя и он используется как «стационарный» компьютер, то есть только с питанием от электрической сети.
- Состояние блока питания. Проще всего померить вольтметром, есть ли напряжение на выходных клеммах. Также можно достать работоспособный блок и проверить, включается ли ноут вместе с ним. Проверьте, не повреждены ли провода блока питания.
- Состояние гнезда, куда подключается блок питания в ноутбуке. При выходе его из строя, как правило, требуется полная замена детали.
- Внешние устройства могут быть причиной короткого замыкания, которое не дает ноутбуку acer aspire нормально включиться. Отсоедините их все и проверьте, будет ли работать лэптоп в этом режиме. Если он включился, подключайте все девайсы по одному, чтобы выяснить, какой именно из них стал причиной неполадок.
О нормальной работе зарядного устройства свидетельствует горение индикатора на корпуса ноутбука. Если неисправно ЗУ или нет напряжения в сети, лампочка гореть не будет.
Слышно работу кулеров, но не работает экран ноутбука
Если на ноутбуке Acer горят индикаторы и слышен шум кулеров, но нет изображения на экране, то проблема может быть в матрице монитора. В случае выхода из строя подсветки ремонт невозможен — только полная замена матрицы.
К счастью, такая ситуация очень маловероятна. Светодиодов в экране, которые подсвечивают ЖК матрицу с обратной стороны, очень много, а выходить из строя они начинают по одному. Проявляется это в незначительной потере яркости, которой пользователь может и не заметить.
В рассматриваемой ситуации, скорее всего, «слетели» настройки подсветки. Попробуйте добавить яркости монитора. Для этого нужно нажать на Fn в сочетании с клавишой, на которой схематически изображены лампочка и знак + или стрелочка вверх.
Как правило, такую маркировку производитель наносит на одну из функциональных клавиш от F2 до F12.
Определить, что сломалась все-таки матрица, можно, если подключить к ноутбуку внешний монитор (как вариант, можно воспользоваться ЖК телевизором). Все современные ноутбуки комплектуются портом HDMI. У более старых моделей это может быть DVI или VGA.
Если изображения все равно нет, то, вероятно, вышла из строя дискретная видеокарта. Как временное решение можно переключиться на интегрированный в процессор видеоускоритель (если он там есть). Делается это с помощью BIOS. Для его запуска перед загрузкой Windows нажмите одну из кнопок — Escape, Delete, F2 или F12. Как правило, необходимая опция расположена в разделе Chipset и называется Primary Graphics Adapter.
Включается и после заставки зависает
В случае если на ноутбуке Acer не загружается операционная система, иногда помогает сброс настроек до дефолтных. Для этого нужно зайти в БИОС, как указано выше, и выбрать опцию Load BIOS Defaults. Такой метод не поможет, если есть неполадки в работе жесткого диска, но как временное решение можно воспользоваться переустановкой Windows. Такие неполадки можно определить по характерному звуку: двигатель пытается набрать обороты, а головки потрескивают.
Может быть, что компьютер сообщает об обнаруженной ошибке, выдавая уведомление Press F1 to continue. Можно проигнорировать диагностику и возобновить загрузку ОС, нажав кнопку F1.
Если проблема связана с оперативной памятью, придется разобрать ноутбук, чтобы ее почистить. Видео, как разобрать ноутбук Асер, если он не включается, можно найти на YouTube. Ваша задача — добраться до планок оперативной памяти и извлечь их. После этого аккуратно почистите контакты спиртом или обычным канцелярским ластиком. Если планок ОЗУ 2, можно попробовать запускать ноутбук с каждой из них по очереди.
Показывается сообщение о невозможности запуститься с загрузочного устройства
Как правило, такие сообщения выводятся на английском языке. Извлеките все флешки из портов USB и диск из оптического привода, затем перезагрузите компьютер. Если проблема не устранилась, то она связана с работой жесткого диска. В случае программного сбоя достаточно восстановить или переустановить операционную систему. Если же и это не помогает, придется обращаться в сервисный центр для ремонта винчестера.
Ноутбук постоянно перезагружается или выключается
Если ноутбук Acer не работает нормальным образом, а постоянно перезагружается, то это говорит о серьезной аппаратной поломке. Возможно, разрядилась батарея, а зарядное устройство вышло из строя и не заряжает ноут надлежащим образом.
Как вариант — постоянные перезагрузки могут быть следствием перегрева процессора: попросту срабатывает защита, которая не дает выйти из строя дорогостоящей детали. Причиной почти всегда становится пыль, которая накопилась на кулере и радиаторе. Для очистки нужно разобрать лэптоп и удалить всю пыль.
После загрузки Windows показывает «экран смерти»
Такая неисправность, как любое появление синего экрана, прежде всего может свидетельствовать о неполадках в работе оперативной памяти. Иногда, чтобы устранить их, достаточно протереть контакты, как указано выше. Иногда также помогает, если попросту поменять планки оперативки местами.
Причиной того, почему не включается ноутбук, могут быть и действия пользователя, а именно установка софта, конфликтующего с операционной системой. В этом случае нужно загрузиться в безопасном режиме, выбрав соответствующую опцию до загрузки Виндовс. Затем удалите все программное обеспечение, которое устанавливалось недавно — если проблема в нем, ноутбук загрузится нормально.
Во всех остальных случаях лучше обратиться в сервисный центр. Проблема может быть связана в том числе с неисправностями материнской платы — неправильной работой южного моста. В этом случае ремонт невозможен: придется полностью заменить материнку (а если подходящей модели нет, то и процессор тоже).
Если еще не закончился срок гарантийного обслуживания вашего лэптопа, лучше не разбирать его, а отнести в сервисный центр. Согласно условиям гарантии, в этот период все без исключения неисправности должны устраняться бесплатно. Это же касается случаев, если устройство вы купили через интернет-магазин. Возможно, его придется отправить курьером или по почте в другой город. Но все равно это обойдется дешевле, чем платить за дорогостоящие детали из собственного кармана.
В целом, неустранимых поломок нет — разве что вы случайно залили девайс водой и из-за короткого замыкания погорела вся начинка. Во всех остальных случаях, как правило, замены требует только один модуль, после чего устройство работает нормально.
Источник
Почему у ноутбука Acer не работает тачпад
Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры
Самый простой вариант, с которым может столкнуться обладатель ноутбука Acer, — отключенный тачпад через клавиатуру. Обычно это происходит после нажатия клавиши из F-ряда, отвечающей за управление данным устройством. У Acer под это запрограммирована клавиша F7 или сочетание Fn + F7 (в зависимости от того, какой режим работы у F-клавиш).
На некоторых старых моделях возможно наличие кнопки рядом с тачпадом, отвечающей за его включение или отключение. Если у вас такая есть, нажмите ее и проверьте, заработал ли тачпад.
Причина 2: Настройки операционной системы
В самой Windows есть несколько параметров, влияющих на работу сенсорной панели, и вам понадобится проверить каждый из них.
Меню «Параметры» (Windows 10)
В Windows 10 можно управлять работой тачпада при помощи штатного приложения «Параметры». В первую очередь вам понадобится проверить, не отключен ли он, через это меню.
- Откройте «Пуск» и перейдите в «Параметры».
Через левую панель переключитесь в раздел «Сенсорная панель».
Удостоверьтесь, что переключатель у параметра «Сенсорная панель» находится в состоянии «Вкл». Обратите также внимание на пункт ниже — «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Если тачпад у вас не работает конкретно после подключения мыши, возможно, все дело именно в этой настройке. Однако в редких случаях, несмотря на нее, происходит конфликт устройств, разобраться с которым крайне сложно и обычно проще всего отсоединять мышь при желании управлять тачпадом.
Настройки тачпада
Если у вас установлена Windows 7 или 8 (впрочем, владельцам Windows 10 это тоже подходит), вместо меню «Параметры» понадобится воспользоваться «Панелью управления», через которую также можно настраивать это указывающее устройство.
- Через «Пуск» запустите «Панель управления» и найдите там категорию «Мышь». Быстрее всего это сделать, включив просмотр «Мелкие значки». Или можете найти этот раздел через поисковую строку.
Когда в Windows отсутствует драйвер для тачпада, этой вкладки в окне свойств мыши, соответственно, не будет! Обратитесь к Причине 4 этой статьи, чтобы решить вероятные неполадки в работе драйвера или установить его впервые.
«Службы» Windows
У ноутбуков с сенсорным дисплеем, за который частично отвечает служба операционной системы, может произойти программный конфликт. Изредка функция, управляющая работой стилуса, мешает работать тачпаду, и если вы не пользуетесь специальным пером для ввода через дисплей, можете отключить данную службу, а если она нужна — попробовать перезапустить. Добавим, что сам сенсорный экран продолжит работать в любом случае.
- Сочетанием клавиш Ctrl + Shift + Esc запустите «Диспетчер задач» и перейдите на вкладку «Службы». В Windows 7 вместо запуска «Диспетчера задач» (у него отсутствует нужная вкладка) найдите приложение «Службы» через поиск в «Пуске».
Найдите службу под названием «TabletInputService» и кликните по ней правой кнопкой мыши. Если та включена, отключите ее либо перезапустите. Можно попробовать и вариант с отключением, перезагрузкой ноутбука, и дальнейшим включением (если пользуетесь стилусом).
Причина 3: Тачпад отключен в BIOS
Еще одна причина неработающего тачпада — он отключен в BIOS. Редко такое происходит с новыми, только что купленными ноутбуками, чаще всего либо сам пользователь по незнанию отключает сенсорную панель, либо сбрасывает настройки БИОС. Изменить интересующий параметр очень просто:
- Включите или перезагрузите ноутбук, и на этапе отображения логотипа компании быстро нажимайте клавишу, ответственную за вход в BIOS. Если вы не знаете, какая это клавиша, прочитайте нашу отдельную статью.
Подробнее: Входим в BIOS на ноутбуке Acer
При помощи стрелок на клавиатуре перейдите в раздел «Main» и найдите пункт «Touchpad» (иногда он называется «Internal Pointing Device»). Смените его значение на противоположное — с «Basic» на «Advanced» и наоборот, а если вместо них варианты «Disabled» и «Enabled», необходимо выбрать второй. Затем нажмите клавишу F10 для сохранения внесенных изменений и перезагрузки ноутбука.
Уточним, что параметр в BIOS есть не у всех ноутбуков Acer. Поэтому если после попыток поиска в других разделах BIOS вы не нашли нужную опцию, просто переходите к другим методам устранения неполадки, поскольку в вашей модели производитель убрал возможность управления тачпадом.
Причина 4: Проблемы с драйвером
Отсутствие необходимого драйвера также может спровоцировать неработоспособность тачпада. Это бывает после переустановки операционной системы, некорректного обновления или неверной установки версии программного обеспечения. Подробнее о вариантах поиска и инсталляции драйвера для тачпада рассказано в другом нашем материале.
Редко именно последняя версия драйвера и вызывает неполадку с тачпадом, поэтому пользователю нужно самостоятельно искать одну из предыдущих версий.
Иногда установить фирменное программное обеспечение не удается или это не решает проблему. Можно попробовать воспользоваться универсальным драйвером от Microsoft.
- Запустите «Диспетчер устройств», найдя его по названию в «Пуске». В «десятке» это так же можно сделать, вызвав альтернативное меню правым кликом мыши по кнопке «Пуск».
Найдите и разверните раздел «Мыши и иные указывающие устройства». Здесь должно отображаться HID-устройство, если драйвер для тачпада не был установлен, или название указывающего устройства при наличии драйвера.
Выделите эту строку и на панели инструментов нажмите кнопку, отвечающую за обновление драйверов.
Используйте пункт «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
Выберите пункт «HID-совместимая мышь». Может быть, система обнаружит и фирменный драйвер (на скриншоте ниже это строчки со словом Synaptics) — в такой ситуации попробуйте сперва установить его, а если это не принесет результата и после перезагрузки ноутбука сенсорная панель не заработает, переходите к установке драйвера с названием «HID-совместимая мышь».
Причина 5: Вирусная активность
Не стоит исключать и возможное воздействие вирусов на ноутбук. Вредоносное программное обеспечение может блокировать или частично нарушать работу любого компонента компьютера, поэтому при отсутствии программных проблем рекомендуется проверить операционную систему на присутствие опасного софта. Сделать это можно, подобрав качественный антивирус или сканер, не требующий установки.
Причина 6: Аппаратная неполадка
Если никаким из способов не удается разобраться с возникшей неполадкой, вполне вероятно, что все дело в аппаратной части, и вариантов здесь может быть сразу несколько: отошел/повредился шлейф, повреждение электронных компонентов (например, после того, как на ноутбук была пролита жидкость, особенно в районе тачпада, или из-за естественного износа деталей), фиксатора разъема или даже материнской платы. Определить точно это сможет только специалист, к которому и следует обратиться в случае, когда тачпад необходим и использование мышки не станет заменой.
Опытные пользователи, умеющие разбирать ноутбук, могут самостоятельно проверить, нет ли проблем с подключением шлейфа, целостностью проводов и разъемов, окисления.
Если ничего не помогло, перед обращением к специалисту можете попробовать обесточить ноутбук, достать аккумулятор (если он съемный) и подождать минут 15. После этого соберите ноутбук, включите и проверьте сенсорную панель. Еще один вариант, который иногда помогает, — удерживание кнопки питания выключенного ноутбука (с извлеченной батареей) примерно 30 секунд для сброса всего напряжения в конденсаторах. Не забудьте и то, что работу тачпада может контролировать какое-либо приложение, не обязательно вредоносное. Подтвердить или опровергнуть эту догадку можно, запустив ноутбук в «Безопасном режиме», где никакого лишнего софта не стартует вместе с Windows. Возможно, в ходе такой загрузки вы обнаружите, что панель работает без проблем, соответственно, понадобится проанализировать все установленное программное обеспечение и найти виновника.
Помимо этой статьи, на сайте еще 11911 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Источник