Как починить компьютер если он не включается только

Почему компьютер не включается и как определить, что сломалось

Неприятность, описанная в заголовке статьи, рано или поздно происходит с каждым компьютером: в один прекрасный (или не очень) день он перестает включаться. Иногда этому предшествует какое-то событие, а иногда — абсолютно ничего. В одних случаях такие сбои исправляются очень легко, а в других — с большим трудом. Словом, круг проблем, приводящих к невключению ПК, очень обширен. Поговорим о них более детально: из-за чего происходят, как найти причину и справиться с неполадкой самостоятельно, не прибегая к помощи мастеров.

Что мы имеем ввиду, когда говорим, что компьютер не включается

Когда кто-то говорит, что у него не включается компьютер, знайте, что под этой жалобой владелец может подразумевать следующее:

• ПК действительно не включается: реакция на нажатие нажатие кнопки питания отсутствует полностью.
• ПК включается, но не до конца: иногда это ограничивается включением индикаторов на системном блоке и клавиатуре, иногда — звуками системного динамика, иногда при нажатии кнопки питания начинают работать вентиляторы, а дальше ничего не происходит. Общая деталь одна — экран остается черным.
• ПК включается и сразу выключается или уходит в бесконечную перезагрузку до появления картинки на экране.
• ПК включается и работает, но на нем не запускается операционная система.

Первые 3 ситуации имеют аппаратное происхождение, то есть связаны с неисправностью или некорректным подключением оборудования. Последняя — чаще всего вызвана ошибками операционной системы, возникшими, например, из-за неудачного обновления Windows 7 до Windows 10, а также сбоями драйверов устройств. В случае с драйверами запуск Windows обычно прерывается синим экраном смерти — BSOD.

В более редких случаях невозможность загрузки ОС тоже связана с проблемами железа — как правило, оперативной памяти или жесткого диска.

Причины истинного невключения

Поскольку сбои загрузки операционных систем — отдельная большая тема, подробно останавливаться на них не будем. Рассмотрим причины первых трех ситуаций и в дополнение к ним — еще одной: включения компьютера не с первого раза, а после многократных нажатий на кнопку питания. Итак…

Компьютер не реагирует на кнопку запуска

• Нет питания от электросети (не работает розетка или устройство, через которое компьютер подключен к источнику тока — ИБП или сетевой фильтр). Единственная причина, не связанная с неисправностью ПК.
• Блок питания не выдает требуемых напряжений, так как неисправен, недостаточно производителен или не запитан от сети из-за повреждения электрического шнура.
• Плохой контакт в разъемах подключения устройств, повреждение силовых кабелей внутри системного блока.
• Низкое напряжение батарейки питания микросхем BIOS.
• Короткое замыкание в одном из устройств.
• Неисправность элементов цепи включения на материнской плате.
• Неисправность кнопки питания на системном блоке.
• Блокировка включения статическим зарядом.

Компьютер включается не полностью (нет инициализации)

• Неисправны элементы подсистемы видео (видеокарта, монитор, видеокабель). Отсутствие изображения на мониторе, даже если всё, кроме видео, работает, в глазах пользователя выглядит как невключение компьютера.
• Слетела прошивка BIOS (на некоторых ноутбуках слет BIOS проявляется полным отсутствием реакции на кнопку включения).
• На плату установлен неисправный или неподдерживаемый процессор.
• Неисправна система питания процессора (VRM).
• Неисправна оперативная память или элементы ее питания.
• На старых материнских платах — вышел из строя северный мост или питание моста.

Компьютер выключается сразу после включения или циклически перезагружается на раннем этапе запуска

• Слет BIOS.
• Перегрев.
• Дефекты оперативной памяти.
• Те же причины, что и при полном отсутствии реакции на кнопку.

Компьютер включается только после многократных нажатий на кнопку

• Если машина старше 5-7 лет — выработка ресурса электролитических конденсаторов в блоке питания, на материнской плате или подключенных к ней устройствах.
• Неисправна кнопка включения (отходят контакты).
• Неисправны элементы цепи запуска платы или питания высоконагруженных узлов.

Диагностика в домашних условиях

У домашних пользователей, как правило, нет оборудования, которое могло бы облегчить поиск неисправности, поэтому им остается задействовать органы чувств и запасные, заведомо исправные детали.

Перед началом диагностики важно вспомнить, что предшествовало возникновению проблемы и что могло бы ее вызвать. Например, компьютер внезапно выключился во время грозы и больше не включается. Причина — выжигание сетевого контроллера высоковольтным зарядом молнии через витую пару. Если он перестал включаться после каких-то манипуляций в системном блоке — подключения нового устройства, чистки от пыли и т. п., причина, скорее всего, в неправильной сборке или нарушении контактов устройств.

Если явной причинно-следственной связи не прослеживается, например, вчера вы выключили компьютер как обычно, а сегодня он не включился, начните проверку с внешних контактов — шнура блока питания, монитора и остального, что находится снаружи. В подобных случаях часто помогает и такой прием: выключите машину из розетки или клавишей на блоке питания (т. е. отключите от источника тока) и 20-30 секунд удерживайте нажатой кнопку питания на системном блоке. Это уберет скопившийся внутри статический заряд, который иногда блокирует запуск.

Сузить круг возможных проблем помогает писк системного динамика: расшифровку звуковых сигналов несложно найти в Интернете. Но учитывайте, что БИОСы разных производителей «пищат» по-разному. Если компьютер не пищит вообще, он либо не оборудован динамиком, либо вследствие неисправности (как правило, блока питания или материнской платы) на нем не выполняется микрокод BIOS.

В случаях, когда вы не можете определиться, куда «копать», используйте алгоритм, который мы приводим ниже. После каждого этапа диагностики пробуйте включить компьютер.

• Осмотрите системный блок и все его соединения снаружи. Отключите необязательную для старта периферию и всё, что подключено к USB, кроме клавиатуры и мыши.
• Снимите крышку системного блока, убедитесь в надежности внутренних соединений. Если есть скопления пыли, уберите их. Если материнская плата старше 3-5 лет, замените батарейку BIOS (марка CR-2032, продается в киосках).

• Не нажимая кнопки Power на системном блоке (при включенном в сеть блоке питания), по возможности проверьте, поступает ли на материнскую плату дежурное питание (например, на Asus’ах есть светодиод-индикатор дежурки). Проверьте рукой температуру крупных элементов материнской платы, видеокарты и плат расширения. В норме они должны быть холодными или слегка теплыми. Если какая-либо деталь ощутимо нагрелась, очень вероятно, что она и является источником проблемы.
• Включите питание системного блока. Обратите внимание, как при этом ведут себя вентиляторы. В норме после раскрутки они должны немного сбрасывать скорость. Если вы видите именно такую картину, причиной того, что на экране нет изображения, с 80% вероятностью является неполадка в видеоподсистеме. Если кулеры работают на максимально высокой скорости, причина — в слетевшем БИОСе, «битой» оперативке, нерабочем/незапитанном процессоре или северном мосте (на старых материнских платах). Если кулеры делают несколько оборотов и останавливаются либо успевают только разок дернуться, источник проблемы — в коротком замыкании на любом из устройств или плохом контакте в местах их соединений. Циклы раскруток и остановок, идущие один за другим (перезагрузка компьютера на ранней стадии запуска) обычно бывают из-за повреждения BIOS. Если вентиляторы не крутятся вообще, скорее всего, они не запитаны. Такое чаще бывает при неисправности блока питания или материнской платы.

• Если нет признаков короткого замыкания (когда они есть, дальнейшую диагностику следует продолжать только после его устранения), выключите питание компьютера и сбросьте настройки BIOS на умолчания.

Если приведенный выше алгоритм не прояснил ситуацию, дальнейшую диагностику удобнее продолжить на стенде, собранном на столе.

Собираем стенд

Перед извлечением комплектующих из корпуса не забудьте обесточить и системный блок, и монитор — отключите сетевой фильтр или выдерните шнуры из розетки. Если компьютер питается от ИБП, просто отсоединить последний от розетки недостаточно, так как в аккумуляторах всё равно есть заряд.

Следом подготовьте рабочее место. Стол, на котором вы будете собирать стенд, должен быть сухим и чистым. Использовать специальные антистатические коврики необязательно, достаточно, чтобы на столе не было ничего металлического. Чтобы не повредить электронные компоненты статикой с вашего тела, желательно надеть на руку антистатический браслет. Если его нет, ничего страшного: просто коснитесь руками любой неокрашенной части корпуса ПК.

Доставая каждую деталь, осмотрите ее на предмет:

• сколов элементов;
• целостности контактных групп (наличия сломанных и гнутых контактов, оплавленных или потемневших от перегрева пластиковых колодок);
• деформированных и дефектных компонентов (вздутых конденсаторов, следов вытекшего из них электролита, микросхем с пятнами, а тем более дырками от прогара);
• потемнений на текстолите (с обратной стороны платы под сильно нагревающимися элементами часто появляются желтые или коричневые пятна).
• царапин (если царапина находится над дорожками, рассмотрите ее под лупой с максимальным увеличением, чтобы убедиться, что дорожки целы).

Любой из перечисленных дефектов может быть причиной неработоспособности ПК.

На машинах, которые включаются слишком долго, через раз или после многократных перезагрузок, особое внимание обратите на конденсаторы и состояние текстолита под ними. Так, отжившие свой срок электролиты могут выглядеть нормально, выдавая неисправность лишь небольшим темным пятнышком на обороте платы.

При любом подозрении на негодность электролитических конденсаторов их следует заменять на новые, причем не только явно дефектные, а все, которые стоят в одной цепи с ними.

Закончив с осмотром устройств, соберите на столе стенд в минимальной комплектации. Для тестового запуска достаточно материнской платы с процессором и кулером, одного модуля памяти, блока питания, клавиатуры и видеокарты (если вы используете дискретную, а процессор либо плата имеет встроенное видео, подключите монитор к последнему).

Во время сборки стенда не помешает почистить контактные гребни оперативки и плат расширения школьной стирательной резинкой. Это уберет с них оксидный налет, который ухудшает контакт в разъемах.

• Включите блок питания (если он исправен, на плату должно начать подаваться дежурное напряжение). Еще раз проверьте рукой температуру компонентов. Горячих, как вы помните, в норме быть не должно.
• В случае сомнений в работоспособности блока питания замените его заведомо исправным (при наличии). Если такого нет, попробуйте запустить его отдельно от системы: отключите 24-контактный разъем от материнской платы и подключите к одному из свободных разъемов нагрузку, например, оптический привод или обычную лампочку с припаянными проводами. Замкните на колодке, которая подключается к материнской плате, контакты напротив зеленого и одного из черных проводов. Если нагрузка подаст признаки «жизни», а в самом блоке закрутится вентилятор, можете считать его условно работоспособным.

Во избежание электротравмы не вскрывайте блок питания, даже если он выключен. Емкости в высоковольтной части его схемы могут сохранять заряд довольно долго.

• Запустите стенд (не забыв вернуть на место рабочий блок питания). На этот раз не с кнопки включения, а замыканием контактов, к которым ее провода подсоединяются на плате. Если на экране появилась картинка (компьютер заработал), причина неполадки — в устройствах, которые сейчас не подключены к стенду. Если же заведомо исправный монитор так и не включается, сбой возникает по вине одного из задействованных устройств.

Как по косвенным признакам выявить проблемный узел

• Если на компьютере несколько модулей памяти, попробуйте запустить стенд с каждым по очереди, устанавливая их в разные слоты. Если одна из комбинаций окажется рабочей, обновите прошивку BIOS. После этого, возможно, заработает и остальная память.
• Если ни один из модулей оперативки не заставил стенд включиться, попробуйте запустить его без памяти вообще. Таким способом вы проверите условную «живость» BIOS. «Живая» прошивка даст о себе знать писком системного динамика либо миганием индикаторов на клавиатуре или материнской плате.
• Установите на стенд заведомо исправный и совместимый процессор. Если с ним компьютер нормально включится, обновите BIOS. Возможно, процессор, который стоял раньше, просто не распознавался системой.
• Если вы используете дискретную видеокарту, проверьте ее в разных слотах (при наличии), а также подключите через другой видеовыход к другому входу монитора.
• Если всё, что описано выше, так и не помогло вам выявить источник проблемы, виновником, скорее всего, является ключевой узел — материнская плата.

Что делать с устройством, которое стало причиной сбоя? Выбор небольшой: заменить на новое или отнести в сервис на ремонт.

Источник

Что делать, когда компьютер не включается и не реагирует

Существует несколько возможных причин, по которым настольный компьютер, ноутбук или планшетный компьютер могут не включаться, поэтому очень важно выполнить полную процедуру устранения неполадок, подобную той, которую мы описали ниже.

• Сложность: Средняя
• Требуемое время: от минуты до часа, в зависимости от того, почему компьютер не получает питание
• Что вам понадобится: ваш адаптер переменного тока, если вы устраняете неисправность планшета или ноутбука, и, возможно, отвертка, если вы работаете на настольном компьютере

Что делать, если компьютер не включается

Хотите верьте, хотите нет, но главная причина, по которой компьютер не включается, заключается в том, что он не был включен!

Прежде чем начать процесс устранения неполадок, отнимающий много времени, убедитесь, что вы включили все переключатели питания и кнопки питания, используемые в вашей компьютерной системе:

• Кнопка питания/включатель, как правило, расположены на передней панели настольного компьютера, или на верхней или боковой части ноутбука или планшета.
• Дополнительный включатель питания может быть на задней панели компьютера, как правило, только настольного компьютера
• Включатель питания на удлинителе, сетевом фильтре или ИБП, если вы используете какой-либо из них

Проверьте, не отсоединены ли кабели питания компьютера. Ослабленный или отсоединенный кабель питания является одной из главных причин, по которой компьютер не включается.

Даже если ваш компьютер работает от батареи, вы должны убедиться, что адаптер переменного тока подключен правильно, по крайней мере, во время устранения неполадок. Если вы регулярно подключаете компьютер к сети, но он покачивается, а батарея разряжена, возможно, по этой причине ваш компьютер не получает питания.

Подключите планшет, ноутбук или настольный компьютер непосредственно к розетке, если это ещё не сделано. Другими словами, удалите все удлинители, резервные батареи и другие устройства распределения питания между ПК и настенной розеткой.

Если ваш компьютер включится после этого, это означает, что причиной проблемы является то, что вы «удалили из уравнения», поэтому вам, вероятно, придется заменить сетевой фильтр или другие устройства распределения питания. Даже если ничего не улучшится, продолжайте устранение неполадок с подключенным к розетке компьютером, чтобы упростить задачу.

Выполните «проверку розетки», чтобы убедиться, что в сети достаточный уровень напряжения. Ваш компьютер не включится, если на него подаётся слишком слабый ток, поэтому вам необходимо убедиться, что источник питания работает правильно.

Мы не рекомендуем проверять розетку с помощью мультиметра. Иногда сработавший прерыватель может пропускать достаточно энергии, чтобы показать правильное напряжение. Реальная «нагрузка» розетки, такая как лампа, будет лучшим вариантом.

Читайте также:  Гарантийный ремонт телефонов флай

Убедитесь, что переключатель напряжения питания установлен правильно, если вы используете настольный компьютер. Если входное напряжение для блока питания (PSU) не соответствует настройке для вашей страны, ваш компьютер может вообще не включаться.

Извлеките основной аккумулятор из ноутбука или планшета и попробуйте использовать только питание переменного тока. Да, ваш портативный компьютер может прекрасно работать без установленной батареи. Если после этого компьютер включается, это означает, что причиной проблемы является батарея, и вы должны заменить её. Пока вы не замените её, не стесняйтесь использовать компьютер, подключая его к электрической розетке!

Внимательно осмотрите розетку на ноутбуке или планшете на наличие повреждений. Проверьте, нет ли сломанных/согнутых контактов и остатков мусора, которые могут помешать компьютеру получать питание и заряжать аккумулятор.

Обязательно извлеките внутреннюю батарею ноутбука, чтобы избежать риска поражения электрическим током, если вы работаете над этим самостоятельно.

Замените кабель питания компьютера или адаптер переменного тока. Для настольного компьютера это кабель питания, который проходит между корпусом компьютера и источником питания. Адаптер переменного тока для планшета или ноутбука – это кабель, который вы подключаете к розетке для зарядки батареи (на ней обычно есть крошечный индикатор).

Плохой адаптер переменного тока является распространенной причиной, по которой планшеты и ноутбуки вообще не включаются.

Неисправный кабель питания не является частой причиной того, что компьютер не получает питание, но это случается и его очень легко проверить. Вы можете использовать тот, который питает ваш монитор (если кажется, что он получает питание), с другого компьютера или новый.

Замените батарею CMOS, особенно если вашему компьютеру больше нескольких лет, или он провел много времени в выключенном состоянии или со снятой основной батареей. Верьте или нет, плохая батарея CMOS является относительно распространенной причиной того, что компьютер выглядит так, как будто он не получает питания.

Убедитесь, что выключатель питания подключен к материнской плате, если вы используете настольный компьютер. Это не очень распространенная точка отказа, но ваш компьютер может не включаться, потому что кнопка питания неправильно подключена к материнской плате.

Большинство переключателей с корпуса подключены к материнской плате с помощью красной и черной витой пары проводов. Если эти провода не подключены надежно или вообще не подключены, возможно, это причина того, что ваш компьютер не включается. Ноутбук или планшет часто имеют аналогичную связь между кнопкой и материнской платой, но добраться до неё почти невозможно.

Проверьте свой источник питания, если вы используете настольный ПК. Весьма вероятно, что блок питания на вашем компьютере больше не работает и должен быть заменен. Вы должны, однако, проверить это, чтобы быть уверенным. Нет смысла заменять рабочий блок питания.

Запах озона или очень высокий уровень шума в сочетании с отсутствием питания на компьютере является почти определенным признаком проблем с блоком питания. После замены держите компьютер подключенным к розетке в течение 5 минут, прежде чем запускать, чтобы батарея CMOS успела перезарядиться.

В большинстве случаев, когда настольный компьютер не получает питание, виноват неработающий источник питания. Я поднимаю этот вопрос снова, чтобы подчеркнуть, что этот шаг по устранению неполадок не следует пропускать.

Следующие несколько причин встречаются не так часто.

Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера и замените её, если она не прошла проверку. Это касается только настольных компьютеров. В зависимости от того, как устроен корпус вашего компьютера, вы можете использовать кнопку сброса, чтобы включить компьютер.

Некоторые материнские платы имеют крошечные кнопки питания, встроенные в сами платы, что упрощает проверку кнопки питания корпуса. Если у вашей материнской платы есть такая возможность, и она работает для включения компьютера, вероятно, необходимо заменить кнопку питания на корпусе.

Замените материнскую плату, если вы используете настольный компьютер. Если вы уверены, что источник питания, блок питания и кнопка питания работают, вероятно, существует проблема с материнской платой вашего ПК, и её следует заменить.

Хотя это вполне выполнимо для любого, у кого есть терпение, замена материнской платы редко бывает быстрой, простой или недорогой задачей. Перед заменой материнской платы убедитесь, что вы исчерпали все другие возможности по устранению неполадок, которые я дал выше.

Замена материнской платы, вероятно, является правильным решением на данном этапе для настольного компьютера, но замену материнской платы ноутбука или планшета лучше доверить профессионалу.

Советы и дополнительная информация

• Вы решаете эту проблему на компьютере, который вы только что собрали? Если это так, трижды проверьте свою конфигурацию! Существует большая вероятность того, что ваш компьютер не включается из-за неправильной конфигурации, а не из-за сбоя оборудования.

Если мы пропустили этап устранения неполадок, который помог вам (и может помочь кому-то ещё) починить компьютер, который не включается? Дайте мне знать в комментариях, и я буду рад включить эту информацию сюда.

Источник