Как починить компьютер который не запускается

Компьютер вышел из строя? Ищем и устраняем причину

Содержание

Содержание

Почти все начинающие пользователи ПК сталкиваются с неполадками и сбоями в работе компьютера. Ведь компьютер как живой организм — стареет и изнашивается. Но многие неполадки можно диагностировать и починить самому, не прибегая к услугам сервисов. Давайте заострим внимание на таких неполадках в этом блоге.

Вступление

Сразу хочу предупредить читателей, что самостоятельный ремонт компьютеров — дело довольно опасное, есть риск поражения током 220 вольт. Также есть риск сломать компьютер окончательно. Поэтому, если есть возможность привлечь к ремонту более опытного товарища — надо обязательно ей воспользоваться.
Если же вы покупали компьютер в сборе и на него целиком действует гарантия, а компоненты опечатаны пломбами — то следует обратиться в сервис-центр магазина, в котором вы его покупали, иначе лишитесь гарантии.

Также я крайне не рекомендую пробовать самостоятельно обслуживать и ремонтировать ноутбуки, если у вас мало опыта в ремонте обычных компьютеров. Вывести из строя ноутбук неправильной разборкой-сборкой и чисткой — проще простого.

Если все вышеописанное вас не отпугивает, то можно запастись инструментом, несколькими часами свободного времени, найти удобное, хорошо освещенное место и приступать к ремонту.

Инструмент желательно иметь такой:

• Крестовая отвертка.
• Мультиметр.
• Мягкая антистатическая кисть.
• Пылесос с выдувом или резиновая груша из аптеки.
• Термопаста.
• Кусачки или бокорезы.

Все вышеописанное есть почти в каждом доме, за исключением мультиметра. Его крайне желательно приобрести, если вы будете сами обслуживать компьютер. Он поможет измерить напряжение блока питания на линиях +5 и +12 вольт, напряжение на батарейке материнской платы, обрывы и короткие замыкания в проводах перефирии.

Стоит он совсем недорого, для наших целей хватит самой простой модели. Например TEK DT 830B.

Симптомы

Симптомы неисправностей компьютера могут быть самые разные: начиная от спонтанных перезагрузок и выключений, заканчивая фризами и лагами в играх. А также могут быть и синие экраны BSOD, ошибки в работе программ и игр и их вылеты и многое другое.

Разборка и чистка

В любом случае, сначала компьютер надо разобрать и почистить, если он запылился. Иногда ремонт на этом и заканчивается — при разборке и сборке восстанавливается контакт в слотах памяти или видеокарты, если они окислились. А иногда виновником оказывается неплотно вставленный провод питания материнской платы.

Целиком разбирать компьютер не понадобится: снимайте боковые крышки, отсоединяйте провода питания от видеокарты и накопителей, вынимайте память и видеокарту из слотов, отключайте все провода питания от материнской платы.

После этого осматриваем все компоненты на предмет прогаров, потемневших деталей, вздутых конденсаторов и приступаем к очистке, если она нужна. Мягкой кистью и сжатым воздухом из пылесоса или резиновой груши очищаем все труднодоступные места. Если пылесос работает только на вдув — не беда, смахивайте пыль кистью и засасывайте пылесосом.

Но помните, что пылесос — мощный источник статического электричества! Не касайтесь шлангом компонентов компьютера! Не трогайте платы голой рукой, если другой держитесь за пылесос!

Статика хорошо снимается прикосновениями к корпусу компьютера в тех местах, где есть голый металл.
Я стараюсь сочетать резиновую грушу и пылесос: дую в места с пылью и захватываю выдуваемый воздух пылесосом.

Не забудьте прочистить и радиатор охлаждения процессора и блок питания, зачастую их перегрев вызывает много проблем. Если после очистки не видно повреждений комплектующих, то переходим к диагностике. Иначе стоит обратиться в сервис. Перепайка вздутых конденсаторов, к примеру, стоит не очень дорого, а может продлить жизнь комплектующим надолго.

Приступаем к диагностике

Первым делом надо осмотреть все контакты на предмет окислений и расшатавшихся колодок. Окисления убираются обычным ластиком, расшатавшиеся колодки проводов Molex или 6-пин аккуратно поджимаются иголкой.

Далее надо замерить напряжение на батарейке материнской платы, обычно она промаркирована аббревиатурой «CR2032». Если напряжение ее ниже 2.5 вольт, то такую батарейку желательно заменить.

Если вашему компьютеру уже несколько лет, то заменить батарейку стоит в профилактических мерах.
Если же мультиметра для измерения у вас нет, то все равно замените батарейку, ведь стоит она недорого.

Сброс BIOS

Следующим шагом будет сброс BIOS к заводским настройкам, часто это решает много проблем. Перед сбросом BIOS компьютер должен находиться в отключенном от розетки состоянии. На материнской плате обычно распаян джампер с названием Clear CMOS или CL_CMOS и т.д. В инструкции к материнской плате указано, в какое положение следует его переставить. Нужно подержать его в замкнутом положении 20-30 секунд и вернуть в исходное положение.

Очень удобно перед любыми манипуляциями с джамперами и проводами, фотографировать их положение смартфоном. Это может очень выручить вас в том случае, если вы не запомнили, как все было подключено.

Проверка блока питания

Если компьютер до разборки не включался совсем, то стоит проверить блок питания. Для этого замкнуть зеленый провод в разъеме питания 24 пин с любым черным. Если блок питания включился и его вентилятор вращается — это хороший знак. Если у вас под рукой мультиметр, то стоит замерить его напряжения через разъем Molex:

12 В (желтый-черный) – 11.7-12.5 В
5 В (красный-черный) – 4.7-5.3 В

Напряжения должны лежать в таком диапазоне.

Но запуск блока питания — это не 100% показатель его исправности. Может быть неисправно дежурное напряжение или напряжение 12 В может проседать под мало-мальской нагрузкой до недопустимых величин.

По своему опыту могу сказать, что половина ремонтов заканчивается после подключения нового блока питания для проверки. Почему так происходит?
Блок питания работает в очень тяжелом температурном диапазоне, что крайне негативно влияет на электролитические конденсаторы, которых в нем довольно много.

Если добавить запыление и перегрузку по мощности, то условия работы блока питания становятся критическими, особенно у дешевых моделей. Долго такой блок питания не выдержит, и хорошо, если сломается только он сам. Он может утянуть за собой и остальные комплектующие.

Поэтому не стоит долго эксплуатировать дешевые блоки питания. По крайней мере, надо производить визуальный контроль конденсаторов на вспучивание и замер напряжений 12 В и 5 В под нагрузкой.

Поэтапная сборка компьютера

После очистки, проверки контактов и осмотра на предмет температурных повреждений можно приступать к поэтапной сборке компьютера. Для начала подключим к материнской плате провода питания, а также провода передней панели и попробуем запустить его без памяти, накопителей и видеокарты.
Если компьютера включился — хорошо, выключаем его и продолжаем сборку.

Далее вставляем память (соблюдайте двухканальный режим подключения) и запускаем компьютер. Если у вас несколько модулей оперативной памяти, то вставляйте их по одному. Это поможет исключить сбойный модуль.
Если все хорошо, выключаем его и продолжаем сборку дальше.

Теперь подключаем видеокарту. На подключении видеокарты я хочу заострить ваше внимание особенно. На первый взгляд, это простая процедура и опытные сборщики делают это одним движением. Но есть несколько нюансов, неочевидных для новичков.
Вставляя видеокарту, можно поцарапать ее планкой крепления материнскую плату, порвав дорожки. Можно сбить мелкие элементы с самой видеокарты. Излишним давлением на систему охлаждения можно повредить чип.

Поэтому вставляйте видеокарту очень аккуратно, без перекосов, без сильного давления, нажимая на ее текстолит сбоку, а не на систему охлаждения. Рабочее место при этом должно быть хорошо освещено. После установки не забудьте подключить провода питания видеокарты.

После этого подключаем монитор, клавиатуру и мышь. Если все нормально, то подключаем накопители. На этом сборка компьютера закончена.

В рамках одного блога трудно рассказать обо всех неисправностях, поэтому проблемы софта я выделил в отдельный блог, в котором расскажу, как отличить проблему «железа» от проблемы софта. И о том, как продиагностировать видеокарту, процессор и память компьютера специальными утилитами.

Источник

6 причин, почему компьютер не запускается

Что делать если компьютер не включается или включается, но не загружается.

Довольно часто эти проблемы связаны с аппаратной частью компьютера, то есть с его устройствами или, как говорят на компьютерном сленге — с «железом».

В этой заметке расскажу о наиболее частых причинах, вызывающих подобные проблемы.

Поломка блока питания

Довольно распространенная проблема — выход из строя блока питания.

Проявляется это обычно в том, что при включении компьютера не запускаются вентиляторы и не загораются индикаторные светодиоды на корпусе. Хотя бывают ситуации, когда при выходе из строя блока питания компьютер запускается, но информация на монитор не выводится. Это может означать, что частично устройства компьютера питаются (например, на материнскую плату подается напряжение), но либо качество питания не соответствует требованиям, либо возникли проблемы с питанием других устройств, то есть все системы компьютера не обеспечиваются питанием на должном уровне.

В стационарных компьютерах блок питания установлен в корпусе и тут очень важно понимать, что качество питания напрямую влияет на стабильность работы компьютера и его ресурс.

По этой причине не стоит экономить на блоке питания. Некачественный блок питания не только может довольно быстро выйти из строя, но также может сжечь другие устройства компьютера, например, материнскую плату.

И не стоит забывать, что на работу блока питания оказывает влияние корпус компьютера и расположение системного блока. Дешевый корпус с плохой вентиляцией вполне может стать причиной выхода блока питания из строя.

Ну и расположение системного блока компьютера очень важно, ведь если поставить системный блок под стол вплотную к стене, то вероятность перегрева резко увеличивается и беда грозит не только блоку питания. Перегрев приведет к тому, что все системы охлаждения компьютера будут работать на износ и очень скоро вы услышите необычный гул вентиляторов, свидетельствующий о том, что их скоро нужно будет заменять.

Если подозрение падает на блок питания, то в домашних условиях проверить его можно только одним способом — подключить другой блок питания, временно снятый с другого компьютера.

В этом нет ничего сложного и нужны минимальные знания устройства компьютера, чтобы провернуть данную операцию. Понадобится крестовая отвертка и руководство от материнской платы, чтобы правильно подключить к ней соответствующие разъемы от блока питания. Можно обойтись и без руководства, просто предварительно сфотографировав все подключенные разъемы перед снятием блока питания, а после проверки подключить блок питания по фотографиям.

Ну и стоит сказать, что в домашних условиях временная замена подозрительной комплектующей на аналогичную — это единственный надежный способ быстро определить причину аппаратной проблемы.

Оперативная память

Как правило, проблемы с оперативной памятью приводят к зависанию компьютера или к его внезапной перезагрузке. Довольно часто подобные проблемы сопровождаются появлением так называемого синего экрана смерти (BSoD)

Также компьютер может запускаться, но информация на мониторе будет отсутствовать. Причиной может быть бракованный модуль памяти или выход его из строя, в том числе и по вине некачественного блока питания.

Вполне реально самостоятельно произвести диагностику оперативной памяти и сделать это можно даже средствами Windows.

Также можно временно заменить планку памяти для того чтобы убедиться, что дело именно в ней.

Сейчас практически во всех компьютерах установлена двухканальная память, то есть обычно это две планки памяти. В этом случае можно поочередно поработать сначала только с одной планкой, а затем только со второй. Таким опытным путём можно установить, какая из планок вышла из строя.

Ну и если проблема возникла как раз после манипуляций с оперативной памятью, то проверьте надежность ее установки. Возможно, вы неполностью установили планку памяти в слот. Само собой, все манипуляции внутри корпуса компьютера осуществляются ТОЛЬКО при выключенном питании.

Видеокарта

Если компьютер включается, но изображение на мониторе отсутствует или оно имеет дефекты, например, полосы, то причина, скорее всего кроется в видеокарте.

Сначала проверяются такие банальные вещи, как кабель подключения монитора к видеокарте (системному блоку).

Затем уже заглядываем внутрь корпуса и убеждаемся, что видеокарта надежно установлена в слот на материнской плате. Если есть возможность, то временно заменяем видеокарту на другую.

Также нельзя исключать поломку монитора или выход из строя кабеля, но это встречается реже.

Материнская плата

Материнская плата также может приводить к тому, что компьютер перестанет загружаться или при включении компьютера информация на экран выводиться не будет. Внезапная перезагрузка или зависание компьютера также могут указывать на проблемы с материнской платой.

Так как материнская плата является основой, то перед тем, как подозревать ее, стоит сначала проверить другие устройства — блок питания, оперативку и видеокарту.

Ну и тут нужна будет более серьезная диагностика и придется обращаться в специализированный сервис, где после проверки вам скажут стоит ли производить ремонт материнской платы или проще приобрести новую.

Процессор

Нельзя исключать и процессор, хотя это довольно редкий случай. В своей практике я сталкивался с тем, что компьютер работал нестабильно по вине процессора, только один раз. Было это давно и речь шла о довольно производительном на тот момент двухпроцессорном компьютере, построенном на процессорах AMD. Из-за плохой вентиляции один из процессоров вышел из строя, что приводило к внезапным зависаниям, перезагрузкам и отказу включаться.

Сейчас это уже маловероятно и к подобным проблемам может приводить, пожалуй, только производственный брак.

Безусловно, можно попробовать заменить процессор в домашних условиях на аналогичный с другого компьютера, но в отличие от блока питания, операция эта несколько сложнее.

Во-первых, разные серии процессоров устанавливаются в разные сокеты (socket), то есть разъем. Это означает, что второй процессор должен иметь точно такой же сокет.

Во-вторых, придется столкнуться с системой охлаждения процессора и не все они легко поддаются демонтажу.

Начинающим пользователям я бы не рекомендовал производить подобные операции самостоятельно, так как довольно просто можно поверить что-то на материнской плате, не рассчитав усилие при снятии или монтаже системы охлаждения.

Кроме этого, при повторной установке системы охлаждения на процессор, необходимо применять термопасту для лучшего отвода тепла от процессора. Далеко не у всех найдется тюбик с термопастой под рукой, поэтому здесь, как и в случае с материнской платой, лучше обратиться в сервис.

Жесткий диск

Ну и если компьютер не запускается, но вы слышите необычный треск, скрежет или клацание жесткого диска, то это явно указывает на проблемы с ним. Также могут быть и другие проблемы, связанные с жестким диском, например, появится сообщение вроде этого:

В сообщении говорится, что загрузка с диска невозможно, нужно вставить системный диск и нажать клавишу Enter.

Если после включения компьютера появляется такая надпись, то в первую очередь стоит проверить корректность и надежность подключения жесткого диска к материнской плате, а также удостовериться, что жесткий диск виден в BIOS, то есть что система диагностики материнской платы определяет наличие жесткого диска.

Если в BIOS жесткий диск отсутствует, то придется нести его в сервис. Возможно, проблема возникла с контроллером, то есть с платой жесткого диска. Но перед этим все же стоит попробовать заменить кабель подключения жесткого диска к материнской плате. Я встречался пару раз с ситуацией, когда бракованный кабель приводил к подобной проблеме.

Если же жесткий диск определяется, но загрузка компьютера не происходит, то приступаем к тестированию диска и тут есть масса нюансов. О многих из них я рассказал в серии видео, которая была посвящена жестким дискам.

В этих видео я довольно подробно рассказал о возможных поломках жесткого диска и о том, как можно провести его диагностику самостоятельно.

Источник