Как починить компьютер леново

Ноутбук Lenovo не включается — что делать?

Некоторые пользователи сталкиваются с тем, что ноутбук Lenovo не запускается. Это может происходить по ряду причин. Рассмотрим самые распространенные из них.

Что нужно предпринять в первую очередь:

• убедиться в исправности розетки, подключив другой электроприбор;
• проверить работоспособности зарядного устройства и шнура питания;
• если возможно, извлечь аккумулятор и попробовать включить компьютер.

Из-за неисправности одного из компонентов система может не запускаться. Проверьте индикатор заряда возле входа питания. Если он горит, скорее всего, коротит один их элементов системы. Чтобы определить, какой именно, отключите от материнской платы как можно больше устройств: флешки, дисковод, жесткий диск, оперативную память и прочее.

Если после этого компьютер начнет реагировать на кнопку включения, подключайте к нему по одному устройству после каждой перезагрузки. Это поможет определить неисправный компонент. Определив проблему, проверьте еще раз. Если результат подтвердится, замените неисправное устройство.

Проблемы с инициализацией BIOS

На проблемы с инициализацией BIOS указывают сбои во время стартового тестирования (POST). Обычно компьютер пытается запуститься, но из-за сбоев постоянно перезагружается. В некоторых случаях мы видим черный экран и проверка POST не запускается.

Это может произойти по нескольким причинам:

• Коротит батарея. Из-за неисправности батареи ноутбук может перезапускаться на самом первом этапе загрузки. Для решения проблемы попробуйте извлечь батарею и включить компьютер без нее.
• Перегрев процессора. На это может указывать выключение компьютера на разных этапах загрузки. Чтобы устранить неисправность, замените термопасту и удалите пыль и мусор из системы охлаждения.
• Неисправность BIOS. Одна из самых распространенных причин, из-за которой ноутбук Lenovo может не включаться, это неисправность раздела BIOS. В некоторых случаях микросхема выходит из строя и нуждается в замене, в других можно обойтись перепрошивкой. Скачайте прошивку с официального сайта Lenovo и попробуйте восстановить работоспособность чипа. Используйте последние версии прошивок, которые можно найти здесь: https://support.lenovo.com
• Поломка южного моста. Если чистка системы охлаждения не выполнялась во время, из строя может выйти южный мост материнской платы. Отнесите компьютер в сервисный центр для выяснения дополнительных подробностей неисправности. Возможно, потребуется замена материнской платы или, если ремонт нецелесообразен, покупка нового ноутбука.

Ошибки во время загрузки Windows

Операционная система может не запуститься по ряду причин:

• Поломка северного моста. Подобного рода неисправность смогут починить только в сервисном центре.
• Вышла из строя плата оперативной памяти. Замените неисправную микросхему.
• Ошибки при чтении жесткого диска. Проверьте диск на наличие ошибок одной из программ для диагностики.
• Неисправен загрузчик операционной системы. Используйте диск или флешку для восстановления.
• Сбои Windows из-за вирусной атаки. Переустановите операционную систему, используя диск с образом. Сохраните данные перед операцией.

На дисплее ноутбука Lenovo нет изображения

Если по всем признакам компьютер запускается, но на дисплее отсутствует изображение, это может указывать на несколько возможных проблем:

• Неисправность видеокарты. В некоторых случаях дисплей может показывать заливку одного цвета, артефакты и т. п.
• Неисправность дисплея или подсветки. Подключите внешний дисплей к вашему ноутбуку. Если изображение появилось, это точно указывает на упомянутую проблему.
• Неисправность шлейфа. В этом случае изображение может иногда появляться, особенно если попробовать открыть/закрыть крышку или надавить в верхней части над клавиатурой.
• Проблемы с драйверами или BIOS. Можно попробовать обновить драйвера и прошивку BIOS до актуальных версий.

Источник

Не включается ноутбук Lenovo — что делать?

Существует множество причин выхода из строя любого стационарного компьютера или ноутбука. Многие неисправности могут быть самостоятельно устранены без обращения в сервисный центр, но, возможно, потребуют элементарных навыков в обращении с электроникой и простыми инструментами. Здесь будут рассмотрены причины и способы устранения подобных неполадок, возникающих в работе ноутбуков Lenovo.

Начнем с наиболее распространенных аппаратных неисправностей ноутбуков.

Сетевой адаптер

В отличие от стационарных компьютеров, блок питания ноутбука в большинстве случаев имеет наружное исполнение. С одной стороны, это хорошо — сам компьютер разбирать не нужно, чтобы заменить БП. С другой стороны, наружное исполнение в разы снижает надежность устройства.

В любом сервисе диагностику всегда начинают с осмотра адаптера питания. Чаще всего повреждения обнаруживаются рядом с вилкой силового шнура или у штекера, подключающегося к компьютеру. Многие БП имеют разборную конструкцию, т.е. и силовой шнур и кабель (реже) можно отсоединить и проверить при помощи самого обычного мультиметра на наличие обрыва проводника. Силовой кабель также можно протестировать путем его подключения к другому устройству с аналогичным штекером.

Если оба кабеля целы, а сам корпус адаптера питания не имеет видимых повреждений, дальнейшую диагностику можно провести только при использовании измерительных приборов. Вышеупомянутый мультиметр также подойдет. С его помощью нужно замерить напряжение на выходе. Обычно оно составляет 12-20В. Точное выходное напряжение должно быть отпечатано на корпусе ББ. Сравнив показания мультиметра с этим значением, можно определить работоспособность адаптера. Если между значениями существует разница хотя бы 2-3 вольта, значит ресурс БП подходит к концу, его придется менять.

Аккумулятор ноутбука Lenovo

Батарея является самым слабым место любого мобильного устройства, включая ноутбуки. Для диагностики аккумулятора:

• Выньте блок питания из ноутбука.
• Извлеките аккумуляторную батарею. Обычно для этого достаточно сдвинуть специальные держатели, расположенные в нижней части корпуса. В некоторых моделях ноутбуках Lenovo для снятия батареи нужно открутить 1-3 винта.
• Подключите штекер блока питания к ноутбуку.
• Включите компьютер при помощи кнопки.
• Если лэптоп включится, снова выключите его, а затем попробуйте включить с установленной батареей.
• Если ноутбук не включается, аккумулятор создает какие-то неполадки, его лучше заменить.
• Если компьютер включится, возможно, сбоит контроллер питания материнской платы или самого аккумулятора (в его конструкции он также присутствует).

Диагностику аккумулятора можно также провести при использовании измерительного прибора путем замера напряжения. Однако это потребует предварительной полной подзарядки батареи, что невозможно выполнить при наличии неполадок в работе одного из модулей системы питания ноутбука. В любом случае неизбежен поход в магазин за новым аккумулятором или в сервисный центр для ремонта ПК.

Помимо неисправностей контроллера питания материнской платы причиной неработоспособности ноутбука может и любой другой электронный компонент.

Оперативная память

Выход из строя оперативной памяти (ОЗУ) можно определить по звуковым сигналам, издающимся при включении компьютера. Их количество может варьироваться от 4 до 8 — все зависит от конкретной модели лэптопа Lenovo и версии микропрограммы BIOS. Также от этого зависит и характер сигналов — они могут быть длинными или короткими. Их расшифровку можно посмотреть в документации к ноутбуку.

Диагностику ОЗУ можно провести лишь путем установки заведомо рабочей планки оперативной памяти. Если в ноутбуке их несколько, можно поочередно отключать ОЗУ, пробуя запустить компьютер с одной планкой.

Большинство ноутбуков Lenovo имеют конструкцию, обеспечивающую легкий доступ к оперативной памяти. Для этого достаточно открутить 1-2 винта крышки, под которой расположены планки ОЗУ. Например, так выглядит открытый отсек с оперативной памятью на одной из моделей ноутбука Lenovo:

Жесткий диск

Обычно при неисправностях жесткого диска компьютер все же включается, но не загружается операционная система. При этом на экране лэптопа будет высвечиваться соответствующее сообщение — «No hard drive is detected», «No bootable device», «Reboot and Select proper Boot device…» и т.п.

Но если жесткий диск вызывает какие-либо серьезные неполадки, например, короткое замыкание контактов, то ноутбук может и не включаться вовсе. Проверить винчестер можно тем же способом, что был приведен выше. Достаточно включить компьютер, предварительно отключив жесткий диск. Если до этого монитор даже не включался, а после отключения винчестера включился и показал сообщение об ошибке, значит неисправен жесткий диск.

Также проблема может заключаться и в материнской плате. Проверить последнюю можно лишь путем установки заведомо рабочего винчестера.

Процессор

О неисправности процессора также можно определить по характерным звуковым сигналам, издающимся при включении ноутбука. При критических ошибках компьютер будет издавать непрерывный звук с переменной или постоянной тональностью — это относится практически ко всем лэптопам Lenovo.

Для проверки процессора компьютер придется полностью разбирать, для чего уже нужны специальные навыки. Возможно, причиной неисправности ЦПУ является наличие грязи или окисление контактов — в этих случаях проблему практически всегда удается решить без замены комплектующих. Во всех остальных случаях поможет только замена процессора или/или материнской платы.

Видеокарта и другие электронные компоненты

В любых ноутбуках видеоадаптер является встроенным компонентом материнской платы. Выход из строя видеокарты сравним с перегоранием любого другого встроенного устройства. В этом случае поможет только замена системной платы.

Программные неисправности материнской платы

От подачи на компьютер электропитания и до загрузки операционной системы отвечает программное обеспечение. Вышеупомянутая BIOS — микропрограмма, в задачу которой входит инициализация электронных модулей материнской платы, установка заранее заданных параметров работы и последующее их включение. Сохраненные в BIOS настройки могут быть несовместимыми с параметрами запускаемого оборудования, что и приводит к неработоспособности компьютера. Зачастую это происходит при замене комплектующих — например, планок ОЗУ, сетевых карт, жестких дисков и т.д.

Если ноутбук не включается по причине неверно заданных в BIOS настроек, это несложно исправить путем их сброса на заводские значения. Сделать это можно двумя способами — аппаратно и программно. Последний способ можно использовать только в случае, если компьютер хотя бы загружается до первой стадии загрузки:

• Включите ноутбук и периодически нажимайте на клавишу «F2», «F10» или «Delete» (клавиша входа в настройки BIOS может различаться у разных моделях лэптопов).
• После удачного входа в пользовательский интерфейс BIOS найдите на главной странице либо в одном из разделов пункт — «Reset Settings», «Set Defaults», «Factory Settings» или подобный ему (название элемента и его расположение зависит от версии BIOS).
• Выделите пункт и нажмите клавишу ввода, подтвердите действие.
• Нажмите клавишу «F10» для сохранения изменений и перезагрузки компьютера.

Аппаратный способ сброса настроек BIOS предусматривает нажатие на специальную кнопку или замыкания определенных контактов, расположенных на материнской плате:

• Откройте все съемные отсеки в задней части корпуса ноутбука. Возможно, потребуется целиком снять заднюю крышку корпуса или даже полностью разобрать лэптоп.
• Осмотрите материнскую плату и найдите на ее поверхности большую круглую батарейку.
• Рядом с батарейкой должна присутствовать кнопка или металлические контакты, помеченные как «R-CMOS», «Reset CMOS», «CMOS-R» и т.п.
• Нажмите на кнопку или замкните контакты металлическим предметом, удерживая несколько секунд.
• Настройки BIOS будут сброшены.

Неполадки в работе операционной системы

Если ноутбук перестает загружаться после первоначальной стадии загрузки, это может означать наличие неполадок в работе операционной системы. В этих случаях большинство пользователей просто переустанавливают систему либо пытаются восстановить ее работу штатными средствами самой ОС. Например, Windows 8 и все предыдущие версии можно загрузить в безопасном режиме путем нажатия клавиши «F8» сразу после того, как компьютер пройдет первоначальную стадию загрузки. В безопасном режиме с ОС можно выполнить различные операции — удалить вредоносные программы, сбросить системные настройки, удалить/установить нужные драйверы и т.д. Зачастую это помогает избавиться от проблем.

В Windows 10 загрузить безопасный режим сложнее — для этого потребуется загрузочный диск или флешка с установщиком операционной системы. Но это уже другая тема, которая здесь не будет рассматриваться.

Источник

Самые частые проблемы железа и софта в ноутбуках Lenovo: диагностика и ремонт в домашних условиях

Чаще всего ноутбуки Lenovo зависают при сильном перегреве и возникновении проблем с железом. Главные причины повышения температуры внутри корпуса — неправильная конструкция и засорение системы охлаждения. Тормозит ноутбук Lenovo в основном из-за программных причин. В этом случае не лишним будет проверить Windows на вирусы, удалить лишние файлы и выполнить оптимизацию с помощью специализированных утилит.

Неисправности системы охлаждения

Охлаждающая система лэптопа требует обслуживания по причине большого скопления пыли. А в результате износа механических элементов иногда может потребоваться ремонт. Отвод тепла в Lenovo IdeaPad организован похожим для всех ноутбуков образом. К деталям, для которых свойственный сильный нагрев, присоединены металлические радиаторы. Для повышения теплопроводности между чипами и радиаторами нанесён слой термопасты. Следует отметить, что замена термопасты на более качественную — один из способов улучшения работы охлаждения IdeaPad.

Постоянный приток воздуха комнатной температуры обеспечивают вентиляторы (кулеры). Когда воздух проходит по специальным трубкам, которые соединены с радиаторами, детали охлаждаются в результате отвода тепла за пределы корпуса. В отдельных моделях Lenovo (особенно из линейки IdeaPad) система охлаждения реализована не очень удачно. Её модернизация и ремонт в домашних условиях довольно проблематичны, поэтому при использовании ноутбука важно соблюдать рекомендованные условия работы, чтобы не допускать перегрева.

Главным условием является работа лэптопа на твёрдой ровной поверхности. Несоблюдение этой рекомендации приведёт к тому, что вентиляционные отверстия на нижней панели корпуса будут закрыты. В таком случае охлаждение девайса будет недостаточно сильным. Даже если на вашей модели Lenovo нет вентиляционных решёток внизу, теплообмен IdeaPad ухудшается при работе за ноутбуком на кровати, диване или ковре. Если вы не готовы менять свои привычки и не хотите тратить деньги на ремонт в дальнейшем, рекомендуется приобрести охлаждающую подставку. С ней вы сможете работать за ноутбуком на любой поверхности, не переживая о том, что он перегреется и будет виснуть.

Зачастую проблемы с охлаждением приводят не только к повышенному нагреву, но и к более серьёзным последствиям. Сильный перегрев — одна из основных причин, из-за которых современные лэптопы попадают в ремонт. От высокой температуры может выйти из строя большинство внутренних компонентов. Как правило, ломаются те детали, которые больше всего греются или имеют неудачное расположение. При плохой конструкции внутренних элементов Lenovo IdeaPad детали могут граничить с участками, подверженными сильному нагреву. Не нагреваясь сами по себе, они ломаются от контакта с горячими поверхностями.

Обратите внимание! Простой способ борьбы с перегревом — регулярная очистка деталей IdeaPad от пыли и других загрязнений. Её частота связана с условиями эксплуатации (загрязнённость и средняя температура в помещении, наличие или отсутствие охлаждающей подставки). В зависимости от этих факторов, чистить ноутбук нужно с периодичностью от 6 месяцев до 2 лет.

Ноутбук Lenovo тормозит из-за поломки южного или северного моста

На системных платах лэптопов есть два главных контроллера, установленных в виде отдельных чипов — северный и южный мост. Эти элементы организовывают взаимодействие процессора с другими аппаратными компонентами. Чаще всего они ломаются вследствие перегрева (сгорают) или сильного скачка напряжения. Иногда также встречаются механические повреждения. Каждый из этих чипов закреплён на системной плате с помощью многочисленных соединений с использованием пайки. Ошибки в работе возникают даже тогда, когда нарушается целостность одного соединения.

Северный мост отвечает за работу ЦП с оперативной памятью и графическим адаптером. Он получил такое название из-за того, что на материнских платах ПК располагается ближе к процессору, выше южного моста. При неисправности контроллера требуется ремонт, чаще всего заключающийся в замене чипа. Её рекомендуется производить в авторизованном сервисном центре.

Симптомами поломки являются следующие проблемы:

• IdeaPad не включается или не происходит инициализация.
• Ноутбук Lenovo тормозит, уровень загруженности Windows достигает критических значений даже во время простоя.
• Часто появляется BSOD (синий экран, возникающий в результате критического сбоя).
• Изображение на экране искажено, видны полосы или другие артефакты.
• Аппарат выключается самостоятельно, без появления BSOD или другого уведомления.

Основное предназначение южного моста — работа с устройствами ввода/вывода. Поэтому если на ноутбуке перестала определяться клавиатура, тачпад или внешние девайсы, подключенные через USB, это свидетельствует о неисправности данного чипа. Часть компонентов также может перестать определяться в BIOS, поэтому если клавиатура ещё работает, проверьте наличие всех устройств BIOS Setup.

Проблемы с сохранением настроек и системного времени

Как и стационарные компьютеры, ноутбуки сохраняют системную дату и время даже после отключения питания. Для этого на материнской плате есть специальная батарейка CMOS, обычно имеющая напряжение 3 В. Если после каждого выключения на Lenovo IdeaPad происходит сброс времени и даты, причиной является севшая батарейка. В отличие от основной батареи ноутбука, она не аккумуляторная. Это означает, что подзарядить батарейку не получится, после разрядки потребуется её замена.

Заменить батарейку CMOS на портативном компьютере сложнее, чем на стационарном. Настольные ПК оборудованы специальным разъёмом на материнской плате, в который вставляется этот элемент питания. На системной плате лэптопов Lenovo такого разъёма, как правило, нет. К батарейке обычно припаяны контакты, через которые производится подключение при помощи двух проводов. Если на вашем элементе питания их нет, попробуйте закрепить провода на противоположных сторонах корпуса при помощи изоленты или термоусадочной трубки.

Важно! При самостоятельном ремонте не пытайтесь припаять контакты к новой батарейке! Перегрев выведет новый элемент из строя, а в некоторых случаях даже возможен взрыв.

Программные ошибки, из-за которых зависают ноутбуки Lenovo

Среди ошибок программного обеспечения чаще всего встречаются проблемы с драйверами и компонентами ОС Windows. Для обновления драйверов используйте последние версии ПО, доступные на сайте Lenovo. Также можно воспользоваться встроенным средством для обновления нужных программ. Откройте панель управления Windows и перейдите в раздел «Устройства и компоненты». В случае, когда девайс корректно определяется, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства». Далее перейдите на вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку с такой же надписью.

Если нужное оборудование не отображается в списке, найдите его в диспетчере устройств Windows. Открыть эту утилиту можно через панель управления. Все элементы в диспетчере разделены на группы в зависимости от их функционала. Для поиска разверните нужную категории, нажав на значок стрелки напротив заголовка. В контекстном меню кликните на строку «Обновить драйверы» и выберите метод поиска ПО. Рекомендуется автоматический поиск, при котором Windows пытается найти драйвер на компьютере, а если там его нет, скачивает программу с Интернета.

Другие причины проблем в работе системы:

• Ноутбуки Lenovo зависают из-за недостатка места на жёстком диске.
• В системном реестре Windows накапливаются ошибки.
• Система зависает во время работы определённых приложений.
• Вредоносные программы сильно тормозят работу Windows.
• Приложения конфликтуют при одновременном обращении к ресурсам (как правило, касается работы антивирусов).

Проблемы с загрузкой Windows исправляются восстановлением системы. Для такого ремонта потребуется загрузочный диск или USB-накопитель, с которого устанавливалась ОС. Существует два типа восстановления — полный откат всех изменений и возврат в исходное состояние с сохранением пользовательских данных. Второй метод более надёжен, так как при использовании первого способа восстановления оставшиеся программы могут вызывать сбои. Перед его использованием можно сохранить нужную информацию на флешку или другой жёсткий диск, загрузившись с внешнего накопителя.

Совет! Для записи загрузочной копии Windows на CD или USB-накопитель используйте утилиту «Media Creation Tool», которую можно скачать с сайта Microsoft. В процессе настройки потребуется указать параметры установки, после чего программа скачает и распакует загрузочный образ.

Источник