Как правильно выбрать людей для ремонта

11 советов, как найти хорошую компанию (фирму) по ремонту

Планируете ремонт по дому? Хотите найти опытных и ответственных специалистов, которые быстро и качественно проведут ремонтные работы? Это легко, если вы знаете, как и где их искать. Наши советы помогут вам с моментами, на которые нужно обращать внимание при выборе подрядчика или фирмы для ремонта в доме/квартире.

11 советов, как найти хорошую компанию по ремонту

О способах проведения ремонта

Есть несколько способов организации ремонтных работ в частном доме либо городской квартире, ознакомимся с ними.

Хороший способ удешевить ремонт – все делать самостоятельно, но это не всегда возможно

1. Сделать все своими руками. Казалось бы, самый дешевый вариант, но учтите: вам нужно будет взять отпуск на работе, потратить немало времени и сил, при этом не факт, что вы останетесь удовлетворены полученным результатом. Как правило, новички совершают множество ошибок при проведении ремонта – неправильно кладут паркет или плитку, криво клеят обои, из-за чего возникают дополнительные расходы.
2. Частная бригада. Зачастую такие бригады состоят из непрофессионалов, которые, тем не менее, имеют некоторый опыт в проведении ремонтных работ. Стоимость подобных услуг невысока, однако и гарантий никаких.
3. Строительная фирмы. Являются самым оптимальным вариантом, если ремонт необходимо выполнить быстро и качественно. Вы заключите с компанией договор, получите гарантию и сможете рассчитывать на профессиональный ремонт.

На что обратить внимание при ремонте квартиры

На заметку! Если вам необходим дизайн-проект, оригинальное оформление жилья либо эксклюзивный ремонт, то отдавайте предпочтение именно компании. Но как выбрать действительно хорошую? Попытаемся с этим разобраться.

Начнем с того, что нужно искать компанию с опытным персоналом и руководством, ценящим собственную репутацию. Притом всегда есть риск наткнуться на дилетантов или мошенников. Можно ли этого избежать? Конечно, для этого ознакомьтесь с некоторыми дельными советами, которые сведут подобный риск к минимуму.

Дизайн-проект квартиры (пример)

Совет No1. Опыт работы

Очень важный момент – это то, сколько лет существует компания. Фирмы, существующие достаточно долгое время, можно по праву считать самыми надежными. Собственный сайт – еще один жирный плюс в пользу компании, но при условии, что клиенты на нем могут оставлять отзывы о проделанной работе. Если так, обязательно выделите время и ознакомьтесь со всеми отзывами (желательно и на сторонних ресурсах – для пущей объективности), уделяя особое внимание отрицательным.

Опыт работы компании очень важен

Рекомендуется отдавать предпочтение фирме, которая работает в своей сфере более 3 лет.

Обязательно ознакомьтесь с отзывами о компании по ремонту

Совет No2. Прощупывайте почву

Следующий шаг – изучение портфолио. Попросите сотрудников компании предоставить его (если отсутствует на сайте), ознакомьтесь с фотографиями помещений, в которых уже проводился ремонт. Также желательно созвониться с клиентами, узнать, насколько качественными были оказанные услуги, имеются ли какие-то претензии в адрес компании.

Ознакомьтесь с фотографиями выполненных работ

Совет No3. Выберите самых достойных

Чтобы выбор был максимально объективным, обзвонив все интересующие компании, оставьте 3-4 варианта и скажите, что хотите приехать к ним в офис. Те компании, которые откажутся вас принимать, из списка вычеркивайте (без комментариев).

Проведя все перечисленные мероприятия, оставьте пару фирм и вызовите их сотрудников к себе на дом для составления смет. Данная услуга, как правило, бесплатна, но иногда за нее требуют не больше 500 рублей. Оцените качество и скорость подготовки сметы, а затем, когда она будет готова, повторно встретьтесь с представителем для обсуждения всех непонятных вопросов.

Смета на ремонт квартиры

Образец сметы на ремонт квартиры. Файл для скачивания (нажмите на ссылку, чтобы открыть PDF-файл в новом окне).

Совет No4. Цену нельзя назвать заранее

Если компания серьезная, то вам не скажут, во сколько обойдется ремонт, по телефону. И если какой-то «мастер», даже не видя квартиры, рассказывает о стоимости квадратного метра, то доверять ему определенно не стоит. Объясняется все довольно просто: если не видеть объекта и не обсудить детали, то трудно даже примерно определить, во сколько все обойдется. Ориентироваться можно лишь на примерный разброс цен («от… до»).

Однако если компания действительно серьезная, то она обязательно предложит отправить к вам сотрудника для осмотра квартиры, проведения замеров и – на основании полученных сведений – составления подробной сметы.

Ремонт квартир

Совет No5. О дешевом сыре

Не доверяйте фирмам, стоимость услуг которых значительно ниже, чем у остальных. Именно таким образом мошенники привлекают неопытных клиентов. Хотя, если говорить откровенно, также поступают и многие молодые компании, желающие быстро обзавестись клиентами и, соответственно, заказами. В любом случае, не рискуйте – сотрудники или исчезнут после получения предоплаты, или сделают все не так хорошо, как вам бы того хотелось.

Некоторые компании дают возможность примерно рассчитать ремонт квартиры

Совет No6. Какой должна быть предоплата

Сумма аванса может многое сказать о компании. Вообще, подрядчики берут предоплату для того, чтобы появилась гарантия последующей оплаты работ. Но, как правило, рискует именно заказчик, а не исполнитель. После уплаты аванса (а его сумма часто доходит до 50%) заказчик становится своего рода «зависимым» от фирмы. Следовательно, даже если он разочаруется в выборе, все равно не сможет отказаться от услуг из-за немалой уплаченной суммы, которую уже почти нереально вернуть.

Совет No7. Как правильно оплачивать работу

Оптимальный вариант – это поэтапная оплата. Нужно разделить весь объем на несколько этапов и отдавать деньги только по завершению каждого из них. Зато условия, в которых оказывается заказчик, уже более выгодные: он в любой момент сможет отказаться от услуг фирмы, если та не выполняет собственных обязательств. С другой стороны, компании, работающие без предоплаты, также могут «подстраховаться», разделив работу на этапы, по причине отсутствия уверенности в заказчике.

Схема этапов проведения ремонта в квартире

Совет No8. Дизайнерский аспект

Очень хорошо, если у фирмы есть свое дизайн-бюро. Поначалу, когда только знакомитесь с подрядчиком, обязательно поговорите с дизайнером. Он, по идее, обязан контролировать работу до победного конца. Еще дизайнер поможет увидеть ваше жилье со стороны, дабы решить, что нужно менять, а что – сохранить; поможет с оптимальным использованием пространства, с расстановкой мебели, с отделочными материалами (в плане как практичности, так и сочетания цветов) и т. д.

Ремонт квартиры сделает жизнь комфортнее

Совет No9. Договор обязателен!

Определившись с компанией, в обязательном порядке заключите с ней договор. Все пункты этого документа читайте очень внимательно – именно в них отражены моменты, которые помогут вам не лишиться денег в случае недобросовестности подрядчика.

Договор на ремонт квартиры составляется в присутствии обеих сторон. Сделка не запрещает участие третьих лиц в строительных работах

Помимо самого договора, прилагаться должны и такие документы:

• договор подряда;
• тех. документация (схемы сантехники, отопления, кондиционирования, электропроводки и проч.);
• смета (детальнее о ней мы уже рассказали);
• график выполнения работ;
• список материалов, которые будут использоваться для ремонта;
• дизайн-проект;
• план жилья (до и после перепланирования).

Пример технической документации из проекта квартиры

Совет No10. Ответственный сотрудник

Такой сотрудник должен быть назначен компанией для вашего объекта. Именно с ним вы будете решать все вопросы, именно он должен контролировать качество выполняемых работ.

Совет No11. Гарантии

На то, дает ли фирма гарантию на проведение работ, нужно обращать внимание еще при первичном знакомстве с ней. Узнайте, имеется ли рекламационная служба, занимающаяся устранением скрытых недоделок и дефектов, которые обнаружились после сдачи объекта на протяжении гарантийного срока. Как правило, гарантия составляет 12 месяцев.

Гарантия на работы и материалы очень важна

На заметку! Выясняйте все тонкости – даже те, которые кажутся незначительными – еще до того, как начнутся ремонтные работы!

Видео – Кого выбирать для ремонта квартиры

Источник

Как выбирать бригаду для ремонта и контролировать их работу?

Нанимаете ремонтников, но боитесь, что они вас обманут в ценах и качестве работ? Как избежать рисков и проконтролировать процесс закупок и ремонта, рассказывает сооснователь и управляющий партнер сервиса ремонта «Квадрим» Тимур Абдрахманов.

Совет 1. Выбирая исполнителя, уделяйте особое внимание мелочам

Если вы планируете искать подрядчиков через интернет, будьте готовы к тому, что объявления нередко размещают фиктивные фирмы. Получив ваш телефон, они передают контакты другим строителям или компаниям-однодневкам.

Вы должны быть уверены, что отзывы клиентов о работе бригады подлинные и ваш заказ попадет именно к выбранной команде. Чтобы рассеять все подозрения, попросите у подрядчика контакты бывших клиентов. Если вас что-то насторожит, лучше обратиться к другому исполнителю. Красочный сайт, «звездная» реклама и длинные положительные отзывы у фирм с высокими ценами тоже не гарантируют качественный ремонт.

Как отличить добросовестных специалистов? Можете воспользоваться этим списком:

• договор заключается на юридическое лицо;
• оплата может проходить по безналичному расчету;
• детально обсуждается ожидаемый результат, все работы, материалы и прочее;
• составляется техническое задание;
• вы знакомитесь с бригадиром, дизайнером и другими специалистами до подписания договора;
• на сайте исполнителя есть вся интересующая вас информация (контакты, уставные документы и прочее);
• предусмотрено страхование рисков перед заказчиком.

Совет 2. Проанализируйте смету

Убедитесь, что все работы включены в смету. Нередко исполнители специально не записывают в перечень некоторые виды отделки (например, прокладку плинтусов или установку дверей), чтобы потом повысить итоговую стоимость.

Проверьте, правильно ли указан метраж всех помещений. Если метраж указан меньший, чем есть на самом деле, это приведет к значительному увеличению бюджета в будущем. Узнайте, учтена ли скидка подрядчика на материалы, которую он получает от поставщиков.

Если стоимость сметы кажется вам завышенной, проанализируйте, не добавлены ли в документ лишние пункты (к примеру, установка лесов). Вы можете сравнить сметы от разных подрядчиков и выбрать ту, что устроит вас больше других.

Безусловно, не получится учесть все расходы, поэтому особенно важно иметь доверительные отношения с исполнителем, чтобы в дальнейшем избежать конфликтов и ненужной траты денег.

Совет 3. Договор — гарантия защиты ваших интересов

Заключайте договор до начала ремонта. К нему должна быть приложена согласованная ранее смета. Не забудьте сравнить суммы, указанные в обоих документах. Убедитесь, что в договоре освещены все пункты, которые для вас принципиальны.

Пропишите, как будет проходить приемка работ. Если вы планируете капитальный ремонт, то лучше разбить приемку на этапы — от демонтажа до финального осмотра всех выполненных работ.

Совет 4. Возьмите под контроль скрытые во время ремонта работы

К скрытым работам относят прокладку инженерных коммуникаций и черновую отделку. Если на этом этапе будут допущены ошибки, то вы, скорее всего, не заметите их до окончания ремонта. Потом на ликвидацию недочетов придется потратить большие деньги.

Для того, чтобы избежать проблем с электропроводкой и отоплением, составляйте акты приемки и просите бригаду делать фотоотчеты о проделанной работе. Вы вправе пригласить специалистов из эксплуатирующей организации, которые могут подписать акт приемки инженерных коммуникаций. Тогда, если случится авария, ответственность уже будут нести представители компании.

Перед началом черновой отделки зафиксируйте в договоре виды штукатурки, которые будут использовать в разных помещениях. Ванную комнату отделывают цементной штукатуркой, другие комнаты — гипсовой. От качества отделочного материала будет зависеть цена. Если вы выявили дефекты, опишите их в акте приемки. Все недостатки бригада должна устранить в указанный вами срок.

Совет 5. Не забывайте о зонах повышенного внимания

К зонам повышенного внимания относят: швы и стыки материалов, выключатели и розетки, обои, окрашенные поверхности, окна и двери. Если будут обнаружены недочеты, составьте акт и обязательно пропишите сроки устранения дефектов. Очень рекомендуем заранее подготовить список для проверки и приемки финальных работ, чтобы ничего не упустить.

Окончательный акт приемки работ должны подписать обе стороны. Дата подписания документа будет считаться началом гарантийного срока, прописанного в договоре. В течение указанного периода исполнитель обязан бесплатно устранять все неполадки, выявленные после ремонта.

Текст подготовила Александра Лавришева

Источник