Как провести экспертизу телевизора после ремонта

Экспертиза телевизора

Телевизор — сложная бытовая техника. В момент покупки потребитель не может оценить его исправность, безопасность, соответствие заявленных производителем характеристик реальным показателям. Если при эксплуатации у телевизора появляются дефекты, это является поводом для его обмена на исправный, возврата полной цены или ее части, компенсации убытков. Продавцы не всегда соглашаются с претензиями покупателей, отказываются удовлетворять их, из-за чего возникают спорные ситуации. Чтобы разрешить конфликт, нужно установить точную причину образования дефектов. Для этого необходимо заказать независимую экспертизу телевизора.

Стоимость экспертизы бытовой техники от 5000 руб.

Когда нужна независимая экспертиза телевизора?

Экспертиза телевизора. Обнаружив дефекты у телевизора, покупатель обращается к продавцу, который должен выполнить гарантийные обязательства. Продавец может отказаться от этого, списав повреждения на неправильную эксплуатацию. Распространен сценарий, при котором продавец выполняет собственную экспертизу, забирая технику у покупателя. Ее результаты, как правило, указывают на то, что дефекты возникли по вине потребителя. Такую экспертизу легко оспорить, проведя независимое исследование.

Другой сценарий — согласие продавца с претензиями покупателя. В этом случае магазин или салон бытовой техники предлагает провести ремонт для устранения дефектов. Нередко ремонт оказывается некачественным, и спустя некоторое время дефект возникает снова.

Независимую товароведческую экспертизу телевизора выполняют в следующих случаях:

• при появлении неисправностей, дефектов у находящейся на гарантии техники;
• при обнаружении повреждений, дефектов, возникших из-за неправильной транспортировки изделия;
• при появлении неполадок после выполненного ремонта;
• в случае, если техника не соответствует характеристикам, заявленным производителем.

Заказать независимую экспертизу телевизора вы можете в компании «Инвест Консалтинг» (г. Москва).

Как проводится экспертиза телевизора?

Порядок проведения экспертизы зависит от характера выявленных дефектов. Наиболее распространенными являются следующие неисправности и поломки.

Механические повреждения на корпусе. Царапины, трещины, сколы на корпусе появляются из-за неаккуратной доставки или некачественной упаковки изделия. Эксперт изучает механические повреждения, определяет, могли ли они возникнуть при транспортировке, складировании, монтаже. В зависимости от результатов исследования претензии могут быть предъявлены производителю, который не обеспечил качественную упаковку изделия, продавцу, хранившему товар в ненадлежащих условиях, или службе доставки.

Битые пиксели. Это — производственный брак, при котором один или несколько пикселей не горят, горят слишком ярко, неверно реагируют на смену изображения. Для каждого экрана определено максимально допустимое количество битых пикселей. Если оно превышено, изделие считается бракованным и подлежит замене.

Для подсчета дефектных пикселей используют программы теста изображений. Эксперт подсчитывает число неисправных ячеек матрицы, анализирует их расположение и делает вывод о том, является ли экран бракованным.

Технические неисправности, несоответствие характеристик, конструктивные дефекты. Чтобы определить неисправность и причины ее появления, эксперт тестирует телевизор, проверяет его работу в разных режимах. Для выявления дефектных деталей, нарушений сборки может потребоваться разборка изделия, демонтаж отдельных блоков и элементов.

Стоимость экспертизы телевизоров

Стоимость экспертизы телевизоров зависит от многих факторов. Для уточнения стоимости проконсультируйтесь с нашими менеджерами. Экспертизу телевизоров в нашей компании выполняют специалисты с профильным образованием, знаниями в области радиотехники, электроники и т.п. Мы выполняем внесудебные и судебные экспертизы, гарантируем точность и объективность результатов. В компании «Инвест Консалтинг» работает юридический отдел, сотрудники которого помогут отстоять ваши интересы в споре с производителем или продавцом в досудебном порядке и при судебных разбирательствах.

Независимая товароведческая экспертиза

Нажимая кнопку «Отправить», вы автоматически выражаете согласие на обработку своих персональных данных и принимаете условия Пользовательского соглашения.

Источник

Независимая экспертиза телевизоров — проведение

Предварительная диагностика — бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Когда человек сталкивается с необходимостью прибегнуть к независимой экспертизе телевизоров? Что представляет собой данная процедура? Что является результатом ее проведения, а также каким образом она проводится? Обычно независимая экспертиза телевизоров представляет собой процедуру, направленную на изучение имеющихся дефектов. Эксперты или квалифицированные опытные специалисты обращаются особенное внимание не только на саму поломку, но и принимают решения относительно причин их появления, а также решают, возможно ли устранить имеющуюся проблему.

Какие виды дефектов могут встречаться в жидкокристаллических телевизорах? Эксперты выделяют в особенности некоторые из них:

• телевизор невозможно включить;
• сразу после того, как ТV включается, он переходит в режим ожидания изображения;
• телевизор выключается сам по себе;
• нет хорошего звука, или же он отсутствует вовсе;
• не очень качественное изображение или же полное отсутствие картинки на экране. В некоторых случаях это может быть достаточно тусклое изображение, мерцающий экран, искажение цветов, слишком темная или слишком светлая картинка;
• вышло из строя защитное стекло монитора или защитное стекло TV;
• к TV не подключаются всевозможные устройства: это могут быть различные проигрыватели, игровые системы, аудиосистемы и другие, предусмотренные инструкцией от производителя;
• телевизор не может прочитать информацию с внешних носителей. Конечно, если речь идет о форматах информации, которые должны читаться телевизором.

Стоит сказать, что появление этих и других поломок может быть результатом заводского брака или же неправильного пользования. Как определить, что именно послужило настоящей причиной поломки? Обычно для этого прибегают к помощи наших специалистов. А что может послужить причиной появления дефектов, и каким образом специалисты нашей компании проводят независимую экспертизу телевизора?

Если Вы столкнулись с тем, что Вы не согласны с тем, что имело место нарушение гарантийных обязательств с Вашей стороны, и хотите вернуть деньги или же добиться замены TV, то для того чтобы доказать свою правоту, приходится прибегать к независимой экспертизе. Бывают случаи, когда покупатель не может сам даже предполагать, что он мог сам быть виновен в появлении поломки. К примеру, может быть не налажено качественное электроснабжение или же может быть неграмотно произведен монтаж. Влияние этих причин также определенным образом отражается на работоспособности прибора. Задачей экспертов, занимающихся проведением независимой экспертизы телевизоров, является изучение этих последствий и выявление причин. Обычно этой процедурой заняты квалифицированные специалисты, которые имеют большой опыт в данной сфере.

В ходе проверки применяются различные приборы, позволяющие производить различные измерения и тестирование отдельных частей конструкции. На основании тщательного изучения имеющихся поломок эксперт приходит к выводам относительно того, почему появилась та или иная проблема. Что может быть причиной появления упомянутых выше проблем? Можно сказать, что все эти дефекты подразделяются на производственные и на вызванные некорректной эксплуатацией со стороны пользователя:

• Это может быть производственный дефект, связанный с тем, что корпусные элементы TV не имеют достаточной жесткости.
• Это может быть неправильная установка телевизора на стену. Если это так, что в корпусных элементах TV может возникать недопустимое напряжение, приводящее к поломке. Эта причина относится к дефектам, появившимся в результате неправильной эксплуатации.
• Поломка может возникнуть из-за того, что внутрь телевизора попала жидкость или же имеются какие-то механические повреждения.
• Может быть, некогда был произведен не достаточно качественный ремонт. Такая поломка относится к производственным дефектам, если пломба не была нарушена и к пользовательским в обратном случае.
• Может иметь место отказ работы деталей телевизора, отвечающих за выдачу сигнала. Это может быть дешифратор телесигнала, лампа подсветки, DC/AC инвертор, блок питания или другая деталь. В таком случае, можно смело утверждать, что имеет место производственный брак.
• К производственным дефектам также относятся сбои в программном обеспечении устройства. Конечно же, если нет следов попыток, сменить программное обеспечение со стороны пользователей.

Из всего упомянутого выше, можно сделать вывод, что причины могут быть самыми разными и без помощи профессионалов в данном случае не обойтись. Даже очевидные на первый взгляд эксплуатационные поломки при проверке могут оказаться производственным браком и наоборот. К примеру, часто встречаются случаи, когда разрушение защитного экрана телевизора, вызвано тем, что в процессе производства не было обеспечено достаточное количество ребер жесткости. Или же стенки корпуса оказались недостаточно крепкими. Иногда недостаточное количество винтовых соединений и другие проблемы подобного плана. Обращаясь к профессионалам с вопросом проведения независимого обследования, Вы можете рассчитывать, что у них будет все необходимое для данной работы техническое обеспечение, богатый опыт и большое количество накопленных знаний.

Как долго может длиться проведение экспертизы? Стоит сказать, что в договоре о предоставлении услуг сроки обычно оговариваются предварительно. Согласно законодательству экспертиза не может длиться дольше, чем 45 дней. Однако в случае необходимости можно будет заключить договор о срочном проведении обследования. Обычно организации, занимающиеся проведением независимой экспертизы телевизоров, работают ответственно и стараются соблюдать оговоренные в самом начале сроки. Более того, после проведения обследований у человека на руках будет правильно составленный документ, обладающий юридической силой и помогающий человеку защищать свои права.

Экспертиза электробытовой техники
Предварительная диагностика	1 штука	бесплатно
Экспертиза мобильного телефона	стоимость от 5 000
Экспертиза смартфона	стоимость от 5 000
Экспертиза коммуникатора	стоимость от 5 000
Экспертиза планшета	стоимость от 5 000
Экспертиза компьютера	стоимость от 5 000
Экспертиза ноутбука	стоимость от 5 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED	стоимость от 5 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ	стоимость от 5 000
Экспертиза пылесоса	стоимость от 5 000
Экспертиза стиральной машины	стоимость от 5 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза музыкального центра	стоимость от 5 000
Экспертиза посудомоечных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров	стоимость от 5 000
Экспертиза гладильных и сушильных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза кондиционеров	стоимость от 5 000

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Источник

Экспертиза телевизора

Предварительная диагностика — бесплатно.
Точная стоимость зависит от конкретного случая. Оставьте заявку или уточняйте по телефону.

Независимая экспертиза ЖК телевизора – это необходимое специальное исследование, благодаря которому потребитель получает совершенно объективный ответ на вопрос о качестве и, конечно же, безопасности техники. Также можно получить оценку соответствия телевизоров определенным нормам и стандартам. То есть, очевидно, что задача не из простых. Поэтому для ее решения нужны высококвалифицированные профессионалы, которые компетентны в подобных вопросах, каковыми мы и являемся.

Независимая экспертиза ЖК телевизора – наш конек. Ведь для того, что бы производить высокую оценку качества, сотрудники обладают знаниями не только в области экспертных оценок, но имеют навыки и в области физики, радиотехники, электроники. Ведь в большинстве ситуаций экспертная оценка нужна, чтоб установить природу неполадок, с которыми столкнулся пользователь. По окончании исследований, проведенными нами, будет выдано мотивирование заключение.

Такую деятельность сложно переоценить, ведь рано или поздно техника ломается, и телевизоры, конечно же, не являются исключением. И чаще всего попытки обменять испорченную технику на новую непосредственно в магазине, заканчиваются неудачей. Зачастую клиентам сложно доказать, что их вины в данной поломке нет. Здесь к вам на помощь придут наши сотрудники с их высококачественными знаниями, получив которые, потребитель получает ряд преимуществ.

Назначение

Среди преимуществ можно выделить следующие:

• требовать заменить товар либо же вернуть за него уплаченные деньги;
• не соглашаться на ремонт, который зачастую пытается навязать магазин;
• оспаривать действия продавца, которые противоречат закону, или результаты исследований, которые также были проведены продавцом, в суде.

Многолетний опыт, приобретенный нами в данной сфере, демонстрирует, что такое заключение заставляет продавца выполнить свои гарантийные обязательства. Но, у покупателей часто возникают вопросы: когда, в каких случаях стоит обращаться в нашу компанию? Имея достаточно серьезный опыт в данной сфере, мы знаем ответы на эти вопросы.

Проведение

Итак, вам обязательно следует провести независимую экспертизу телевизора в таких случаях:

• необходимо определить, имеет ли место производственный дефект;
• необходимо установить соответствие предмета исследования ГОСТам;
• возникла необходимость установить причины появления дефекта.

Также тем клиентам, которые хотят воспользоваться нашими услугами, стоит знать, в чем заключается суть действий независимого эксперта, во время проведения подобных исследований. Итак, проводя независимую экспертизу ЖК телевизора, мы достаточно тщательно и детально анализируем сопутствующую техническую документацию, производим комплексное исследование предмета экспертизы, а также оформляем письменное экспертное заключение. Стоимость экспертизы ЖК телевизора в нашем учреждении является среднерыночной. Если же сторонам конфликта так и не удалось прийти к соглашению и договорится решить данный вопрос приемлемым для обеих сторон способом, то данная экспертная оценка и заключение, выданное на ее основе, является неоспоримым доказательством в суде, которое выступает на стороне покупателя. Что дает возможность последнему полноценно защитить свои права и не остаться обманутым фирмой-производителем.

Заключение

Также обратившимся к нам клиентам, мы с полной ответственностью гарантируем безошибочные результаты проведенной экспертизы телевизора и, конечно же, ее грамотное оформление. Полнейшее соблюдение конфиденциальности по отношению к клиентам и собранной нами информации в процессе проведения исследований. Таким образом, именно мы поможем вам сделать правильный и оптимальный выбор на пути к проведению независимой или судебной экспертизы телевизора. Независимая экспертиза ЖК телевизора. Стоимость проведения судебной экспертизы ЖК телевизора. Экспертиза ЖК телевизора в Москве. Минимальная цена (стоимость) экспертизы ЖК телевизора.

Экспертиза электробытовой техники
Предварительная диагностика	1 штука	бесплатно
Экспертиза мобильного телефона	стоимость от 5 000
Экспертиза смартфона	стоимость от 5 000
Экспертиза коммуникатора	стоимость от 5 000
Экспертиза планшета	стоимость от 5 000
Экспертиза компьютера	стоимость от 5 000
Экспертиза ноутбука	стоимость от 5 000
Экспертиза телевизора, в т.ч. ЖК, LED	стоимость от 5 000
Экспертиза микроволновой печи СВЧ	стоимость от 5 000
Экспертиза пылесоса	стоимость от 5 000
Экспертиза стиральной машины	стоимость от 5 000
Экспертиза холодильника, морозильной камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза фото и видео камеры	стоимость от 5 000
Экспертиза музыкального центра	стоимость от 5 000
Экспертиза посудомоечных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза видеомагнитофонов и плееров	стоимость от 5 000
Экспертиза гладильных и сушильных машин	стоимость от 5 000
Экспертиза кондиционеров	стоимость от 5 000

Цена экспертизы электробытовой техники указана с учетом налогов. Транспортные расходы оплачиваются отдельно.

Источник