Как считается время ремонта

Как рассчитать срок ремонта квартиры?

Как рассчитать срок ремонта квартиры? Все просто – нужно знать, из каких этапов будет состоять «передел квадратных метров» и знать, сколько времени потребует каждый этот этап. Для косметического ремонта сроки одни, для капитального (или перепланировки) – другие.

Главные этапы ремонта

То, что монтаж плитки в ванной комнате не делается за пару дней, хорошо знает руководство любой уважающей себя проектно-строительной компании. Такого «скоростного плиточника» вряд ли в них трудоустроят, поскольку цена вопроса – качество отделки. Любая процедура должна выполняться правильно, за определённый временной промежуток, с технологическими паузами, необходимыми для просыхания штукатурки, схватывания бетона и пр.

Из таких отрезков времени (операций), последовательно следующих друг за другом, складываются основные этапы:

Планировка (перепланировка), включающая создание проекта, и его согласование, то есть конструирование жилого пространства, плюс монтаж коммуникаций.

Черновая подготовка потолка, стен и пола.

Финишная отделка и установка техники, мебели, сантехнического оборудования.

Их длительность в совокупности даёт общее время ремонта. Более точно времязатраты высчитать можно, рассмотрев все проводящиеся работы, не забыв учесть изначальное состояние жилого помещения. Любые дефекты, требующие устранения, увеличивают продолжительность обновления квартиры.

«Интересный факт! Таким сантехническим прибором, как унитаз, знатные китайцы начали пользоваться больше 2 тысяч лет назад, в то время как в Европе первые ватерклозеты родом из древнего Рима пришли лишь в конце XVI века».

Разрешение на перепланировку

Начинать ремонт и параллельно согласовывать перепланировку нежелательно. Дизайн-проект может быть составлен за 5-30 дней, а в жилищной инспекции на рассмотрение заявления о новой планировке уходит от трёх до пяти недель. В среднем, на все процедуры потребуется 1-2 месяца.

Покупка стройматериалов

Нужно тщательно продумать поставку стройматериалов. В идеале, закупкой черновых материалов должен заниматься исполнитель, а чистовых – владелец жилья. Доставлять их на объект желательно непосредственно, перед укладкой, не считая покрытий из дерева – они должны несколько дней полежать при комнатной температуре.

Снос старых и сооружение новых перегородок

Демонтаж старых перегородок во вторичках, в зависимости от типа помещения и отделки, занимает 1-5 дней. Замену можно провести за 6-7 дней. Такие работы предусматриваются и в новостройках, когда хозяев не устраивает планировка.

Всё включено
В стоимость ремонта входит всё: работы, материалы, документы.

Без вашего участия
После согласования проекта мы беспокоим хозяев только при сдаче ремонта.

Цена известна заранее
Стоимость ремонта фиксируется в договоре.

Фиксированный срок ремонта
Ремонт квартиры под ключ за 3,5 месяца. Срок закреплен в договоре.

Проводка электричества

Прокладкой электрического кабеля занимается бригада из двух человек. Для этого нужно проштробить стены, уложить провода, установить выключатели, коробы для розеток, замазать штробные борозды (делать это можно только после возведения новых перегородок, перед тем как приступать к оштукатуриванию). На это электрики могут потратить около 3 дней.

Прокладка/замена водопроводных и сантехнических труб

Полную замену труб водоснабжения, отопления, стояков, и установку водомеров тоже можно провести за 3 дня, если старые элементы меняются на детали из металлопластика и полипропилена. Но не из стали, тогда монтаж составит 4 дня.

На разводку труб и электрическую проводку понадобится 15-20 дней. В это же время можно устанавливать скрытую технику, прокладывать каналы для вентиляции, климатической системы. Главное, чтобы все элементы и выводы труб находились на одной линии со стенами.

Оштукатуривание потолка, стен

При большой кривизне процесс нанесения штукатурки может затянуться на полторы, и даже две недели. Её накладывают толщиной до 10 см слоями в 1-2 см, каждый из которых высыхает по 2-3 дня, при демонтированных радиаторах в холодном помещении ещё дольше. Иногда легче провести выравнивание гипсокартоном (при отклонениях до 4 см), но времени на это уйдёт примерно столько же.

Вам нужен ремонт?

Мы отремонтировали уже больше 500 квартир, с удовольствием поможем и вам

Цементно-песчаная стяжка

Такой мокрый процесс как стяжка длится 4-5 дней. После заливки по полу можно ходить уже на второй день, но отделка монтируется после полного высыхания за 14-15 дней. Работы включают покрытие гидроизоляционными материалами, монтаж маяков, заливку и перетирку. Сверху заливают выравнивающий бетонный состав. Если использовать гипсовую смесь, то маяки не нужны, при этом продолжительность процедуры сокращается на 2 дня, но цена такой стяжки дороже в 2-3 раза.

Мастера со стажем советуют через 1-2 дня после стяжки начинать шпаклёвку, чтобы минимизировать простои. Её можно проводить параллельно с укладкой плитки.

Укладка кафельной плитки

Плиточные работы рассчитаны на 10-12 дней, но для этого нужна точная раскладка кафеля. Ускорить эту операцию невозможно, поскольку она выполняется вручную одним человеком. Второй работник нужен лишь при монтаже плит на стыках с подрезкой углов, если же выпуклые детали маскируются уголками из пластика, «вторые руки» не нужны.

За 1 день получается уложить не больше 4-6 квадратных метров материала. Если выкладывать больше трёх рядов, кафель может «поплыть». Керамическую плитку укладывают не только на стены, но и на пол, в коридоре, ванной и кухне – неудивительно, что на это требуется не меньше полутора недель.

Шпаклёвка

Шпаклевать все поверхности нужно, чтобы полностью устранить трещины, зазоры и шероховатости, но также это необходимо для герметизации щелей. Длительность процесса – две недели и больше. Для надёжности мастера надёжных ремонтно-строительных компаний между каждым слоем материала прокладывают слой грунта, такие слои высыхают дольше – за 12 часов. Каждый последующий слой должен высохнуть, потом его шлифуют абразивным листом, под окраску шпаклевать надо три раза, под обои – два.

Заключительная отделка

Отделочные работы проводят только после завершения укладки плитки и шпаклёвки – последних, грязных процессов. По времени они занимают около двух недель. Покраска стен в 2-3 слоя в квартире метражом 50-60 кв. м потребует 2-3 дней. Обои клеятся быстрее, но скорость зависит от их вида. Легче всего покрыть стены винилом. Простой декоративной штукатуркой можно обработать все комнаты за 1 день, но смеси с более сложным составом наносятся медленнее и застывают в течение 2-5 дней.

Вместе с укладкой линолеума, паркета или ламината время проведения финишной облицовки составит 14-15 дней. Торопить бригаду на этом этапе рискованно, ведь от работы мастеров зависит внешний вид квартиры.

Установка климатического оборудования, сантехники, розеток, светильников

Эти операции осуществляются за 3-5 дней, после того как уложено чистовое напольное покрытие. Сантехника в ванной монтируется за 1 день, больше времени потребует установка джакузи, ванны с гидромассажем или нестандартной душевой кабины.

Монтаж межкомнатных дверей, плинтусов, возведение потолка

За 2-4 дня можно монтировать натяжные потолки (один устанавливается за 1-2 дня). Одновременно с этим, можно устанавливать двери. При покраске стен сразу окрашивают и плинтуса. Монтаж дорогих дверей разумнее поручить поставщикам этой продукции. Эти работы выполняются в последнюю очередь после финишной отделки.

Условный расчёт сроков

За крупными делами мы часто забываем о мелочах, которые также влияют на длительность ремонтных работ – уборка мусора, очищение со стен краски или обоев тоже имеют свой временный эквивалент. Как же рассчитать срок ремонта квартиры?

Сложив время всех рабочих процедур, вы получите сроки ремонта, но они приблизительны – форс-мажор вроде сбоев в доставке материалов, холод или жара, а также отсутствие необходимого профессионализма или сложность декоративных элементов способны увеличить их.

Обезопасить себя от проблем, простоев, брака, можно, для этого существует услуга – комплексный ремонт, которым лично вам заниматься не придётся. Разработку проекта, все черновые и чистовые процессы, а также сборку мебели, монтаж инженерного оборудования и установку техники возьмут на себя сотрудники компании.

Решение доверить надёжному подрядчику столь важное дело имеет много преимуществ, одно из которых – высокий уровень квалификации специалистов разных профилей. Простои и затягивание работ для них не выгодны, поскольку цена на ремонт уже зафиксирована в договоре. Поэтому вы сможете получить обновлённое жилище точно в срок.

Источник

Срок гарантийного ремонта 2021

Любая приобретаемая нами продукция имеет гарантию. И как известно, первоначальным правом установить гарантийный срок на товар обладает его изготовитель, также при отсутствии гарантии производителя ее может предоставить непосредственно продавец, он же может предоставить и дополнительную гарантию на товар.

Таким образом, продавец, изготовитель, а также уполномоченная организация или импортер несут ответственность за качество товара в гарантийный период, и обязаны бесплатно исправить выявленные в этот период недостатки.

Отсутствие заводской гарантии или гарантии продавца на товар совсем не означает невозможность предъявления претензий в случае поломки. Если срок гарантии на товар не установили ни завод-изготовитель, ни продавец, то руководствоваться следует положениями закона (п. 1 ст. 19 закона о защите прав потребителей) о максимальном двухгодичном сроке для предъявления претензий относительно качества товара.

Несоблюдение сроков проведения ремонтных работ по гарантии влечет для продавца или изготовителя довольно серьезные последствия, вплоть до расторжения договора покупки товара, с применением к нему иных санкций, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей.

Вопрос о нарушении срока гарантийного ремонта товара широко распространен среди потребителей, и в этой статье мы постараемся ответить на большинство, связанных с этим, вопросов.

Также, наши специалисты по защите прав потребителей готовы ответить на любые ваши вопросы по телефону или на личном приеме, и оказать квалифицированную юридическую помощь при разрешении самых сложных споров в области защиты прав потребителей.

Потребительские споры – одно из наиболее приоритетных направлений в работе юристов компании «ПетроЮрист».

Срок гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей

Что представляет собой срок гарантийного ремонта по закону о защите прав потребителей?

Если в течение гарантийного периода в товаре будет выявлен недостаток (поломка, производственный дефект и т.п.), то потребитель наделяется законным правом на предъявление продавцу, изготовителю, уполномоченной организации или импортеру одно из требований, перечисленных в ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», по своему выбору.

Одним из альтернативных является требование потребителя о проведении безвозмездного устранения недостатков товара, которые обнаружены в течение сроков гарантии, то есть о гарантийном ремонте товара.

Гарантийный ремонт предполагает его безвозмездность, то есть все расходы, связанные с проведением ремонта несет продавец (изготовитель, импортер).

По общему правилу срок, в течение которого должен быть произведен ремонт товара по гарантии, определяется соглашением между изготовителем (продавцом, импортером, уполномоченной организацией) и потребителем, то есть прописывается в документах, оформляемых при приеме товара на гарантийный ремонт.

Если срок гарантийного ремонта не оговорен с потребителем, то следует руководствоваться статьей 20 закона о защите прав потребителей, согласно которой изготовитель, продавец, импортер или уполномоченная организация обязаны устранить недостатки товара незамедлительно, то есть этот срок должен быть минимальным. Безусловно, нужно учитывать особенности товара, характер неисправности или поломки и др. обстоятельства, чтобы правильно рассчитать время, объективно необходимое для ремонта. Срок исправления недостатков товара по гарантии законодательно ограничен, подробнее об этом читайте далее.

Максимальный срок ремонта по гарантии

Закон ограничивает время проведения гарантийного ремонта, а именно, в пункте 1 статьи 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» четко сказано: «Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней».

Таким образом, законом предусмотрен предельный срок гарантийного ремонта товара, и соответственно, в случае превышения данного срока исполнитель будет нести предусмотренную законом ответственность, подробнее о которой читайте ниже.

Изготовитель или продавец не могут продлить срок гарантийного ремонта в произвольном одностороннем порядке, либо продлить его ссылаясь на некие устные договорённости с потребителем.

Увеличение 45-дневного срока гарантийного ремонта на товар возможно только по письменному соглашению сторон.

Стороны могут продлить срок гарантийного ремонта, если в процессе ремонтных работ станет ясно, что они не могут быть завершены в срок, однако закон не обязывает к этому потребителя, лишь предоставляя ему такое право.

Кроме того, на сроки выполнения гарантийных работ не может влиять отсутствие запасных частей для их проведения. Это обусловлено тем, что для обеспечения возможности ремонта и технического обслуживания товара в течение всего срока его службы на изготовителя законом возложена обязанность выпускать и поставлять в ремонтные и обслуживающие организации запасные части для произведенного им товара не только в течение срока его производства, но также и после снятия товара с производства в течение срока его службы, а если срок службы не установлен изготовителем, то запасные части должны быть доступны в течение 10 лет со дня передачи товара потребителю.

Таким образом, изготовитель или продавец не могут ссылаться на отсутствие запасных частей или деталей в обоснование просрочки гарантийного ремонта.

Доводы продавца о нарушении срока ремонта сервисным центром также будут несостоятельны, поскольку ответственность за такое нарушение по закону несет продавец (изготовитель), а не сервисный центр.

Если срок проведения ремонтных работ по гарантии является согласованным между продавцом и потребителем, и составляет менее 45 дней, то следует руководствоваться именно тем сроком, который прописан в документах на ремонт. Нарушение этого срока также влечет для продавца (изготовителя) предусмотренные законом последствия, и в этом случае продавец не вправе ссылаться на 45-дневный максимальный срок ремонта.

Полезные рекомендации: Сдавая товар на гарантийный ремонт внимательно проследите за тем, чтобы принятие товара было правильно оформлено. Все должно быть отражено документально, никаких устных договорённостей, иначе впоследствии невозможно будет доказать нарушение сроков проведения ремонта. Документ, подтверждающий передачу товара на гарантийный ремонт (акт приема-передачи, заказ-наряд и т.п.) должен быть максимально информативен, в нем должна быть указана дата принятия товара на гарантийный ремонт, сведения о заявленном потребителем недостатке, состояние товара (рабочее/нерабочее), максимально полное описание товара, любые видимые дефекты и другие подробности, а также срок проведения ремонта, если таковой согласован между сторонами.

Если продавец сомневается в том, что случай является гарантийным, и сообщает о своём намерении провести проверку качества товара, потребитель вправе присутствовать при этом, и проследить за тем, чтобы продавец не смог провести какие-либо нежелательные манипуляции с товаром.

Также, потребитель вправе присутствовать при проведении продавцом экспертизы на предмет определения причин неисправности (поломки) товара. В этом случае нежелательно оставлять товар продавцу до проведения экспертизы, и представить его уже непосредственно эксперту в назначенные дату и время. Это также оградит потребителя от возможных недобросовестных действия продавца в отношении товара.

Внимание: После проведения гарантийных работ продавец (изготовитель) должен выдать потребителю в письменном виде всю информацию о проведенных работах, в соответствующем документе должны быть указаны:

• Дата обращения потребителя с требованием о проведении гарантийного ремонта
• Дата получения товара на ремонт
• Сведения о заявленном потребителем недостатке или поломке
• Сведения о том, каким способом проведен ремонт и какие запчасти и/или комплектующие при этом были использованы
• Дата фактического окончания гарантийного ремонта
• Дата передачи товара потребителю после ремонта.

Нарушение срока гарантийного ремонта

Что делать если гарантийный ремонт длится более 45 дней, или же нарушен срок ремонта, который указан в документах при приеме товара на ремонт.

Каковы последствия нарушения срок ремонта по гарантии для продавца?

Закон защищает потребителя от подобных нарушений следующим образом:

1)Нарушение срока гарантийного ремонта товара влечет для изготовителя (продавца, импортера, уполномоченной организации) последствия, предусмотренные статьей 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» — уплату потребителю неустойки в размере 1 процента от цены товара за каждый день просрочки.

Неустойка рассчитывается за весь период просрочки, начиная со дня, следующего за днем окончания срока гарантийного ремонта, и до дня фактической передачи товара потребителю.

Как видим, ответственность за нарушение данного срока довольно серьезная, ведь, к примеру, если речь идет о дорогостоящем товаре (автомобиль, крупная бытовая техника и т.п.), то неустойка будет существенной, поскольку будет рассчитываться исходя из полной стоимости товара. Безусловно, размер неустойки судом может быть уменьшен по обоснованному заявлению ответчика, и даже при этом она может быть весьма ощутима для лица, нарушившего обязательства перед потребителем.

Обратите внимание, что хотя ремонтом занимается сервисный центр, но ответственность за нарушение срока гарантийного ремонта несет продавец.

2)В том случае, если требование потребителя о проведении гарантийного ремонта товара не будет выполнено в установленный законом срок, то потребитель наделяется правами, предусмотренными статьей 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», а именно, потребитель может потребовать:

• Замены товара на другой товар такой же модели
• Замены товара на товар другой марки с соответствующим перерасчетом его цены
• Уменьшения покупной цены товара
• Расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег
• Незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара
• Возмещения затрат на ремонт товара своими силами или с привлечением третьих лиц
• Полного возмещения убытков

Если продавцу или уполномоченной организации, либо уполномоченному индивидуальному предпринимателю можно предъявить любое из перечисленных требований, то изготовителю или импортеру можно предъявить только некоторые из них, а именно:

• О замене товара на товар аналогичной марки
• О незамедлительном безвозмездном ремонте
• О возмещении затрат на ремонт, произведенный своими силами или с привлечением третьих лиц

Технически сложный товар (автомобиль, телефон, бытовую техника, электронику и др.) также можно вернуть или обменять в случае нарушения срока его гарантийного ремонта.

Нарушение сроков устранения недостатков технически сложного товара является достаточным и самостоятельным основанием для возврата или обмена такого товара (абз. 10 п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Подробнее о возврате технически сложного товара читайте здесь.

Что нужно учитывать при предъявлении к продавцу или изготовителю требований, связанных с нарушением срока гарантийного ремонта:

1)Если в связи с нарушением срока ремонтных работ по гарантии потребитель намерен предъявить продавцу или изготовителю одно из требований, перечисленных в статье 18 закона о защите прав потребителей, то это следует сделать незамедлительно после принятия товара с ремонта, либо до его получения. Если после принятия товара с гарантийного ремонта, несмотря на нарушение срока ремонта, потребитель будет длительное время будет пользоваться товаром по назначению, и после этого предъявит требование о возврате или замене товара, суд может отклонить такое требование, расценив действия потребителя как согласие со сроком и способом проведения гарантийного ремонта товара.

В таком случае более логичным и правильным будет предъявление требования о взыскании с продавца неустойки за нарушение срока гарантийного ремонта.

2)Требования потребителя, связанные с нарушением срока гарантийного ремонта могут быть судом отклонены, если продавец докажет, что имело место уклонение потребителя от получения товара после проведения гарантийных работ, например, продавец письменно уведомил потребителя об окончании ремонта, но потребитель уклонился от получения уведомления, либо получив его, не забрал товар с ремонта. Разумеется, в этом случае неустойка за нарушение срока ремонта не будет взыскана.

Как считать срок гарантийного ремонта

Для того, чтобы правильно определить, нарушен ли 45-дневный срок гарантийного ремонта, его следует правильно исчислять, то есть нужно пониматься с какого дня считается срок гарантийного ремонта.

Данный срок начинает течет со дня, следующего за днем обращения потребителя к продавцу (изготовителю) с требованием о проведении гарантийного ремонта, и заканчивается в день получения потребителем отремонтированного товара из сервисного центра.

Срок гарантийного ремонта товар не может быть приостановлен или прерван. На течение срока ремонта не могут повлиять такие обстоятельства, как проверка качества товара продавцом или проведение экспертизы на предмет определения причин его неисправности.

При любых обстоятельствах продавец (изготовитель) берет на себя последствия нарушения срока ремонта товара по гарантии, поскольку они обязаны правильно рассчитать время, необходимое для проведения проверки качества товара или экспертизы, и если в их результате будет установлен гарантийный случай – то и время проведения гарантийного ремонта, и при всём этом уложиться в 45 дней.

Обязан ли магазин предоставить замену на время гарантийного ремонта

В определённых случаях закон предусматривает предоставление аналогичного товара на время гарантийного ремонта, то есть продавец (изготовитель …) обязан предоставить потребителю в пользование на все время гарантийного ремонта и совершенно бесплатно товар, имеющий такие же потребительские свойства (п. 2 ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Однако, для этого должны иметь место следующие условия:

• Товар относится к товарам длительного пользования
• Товар не входит в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется данное правило
• Потребитель предъявил письменное требование о предоставлении ему аналогичного товара на время ремонта

При наличии вышеперечисленных условий потребителю должны предоставить в безвозмездное пользование аналогичный товар в течение трех дней со дня предъявления соответствующего требования.

Но должны иметь место все три перечисленных условия. К примеру, при отсутствии заявления потребителя о предоставления ему замены на время ремонта продавец или сервисный центр не обязан делать это самостоятельно, то есть по собственной инициативе, а вот при наличии соответствующего заявления потребителя отказать в выдаче такой замены не могут, это будет незаконно.

За невыполнение требования о предоставления замены на время гарантийного ремонта товара, и даже в случае задержки трехдневного срока предоставления потребителю аналогичного товара на время ремонта, продавец (изготовитель) несет ответственность в виде уплаты неустойки потребителю в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.

Продление гарантийного срока после ремонта

Также не забывайте о том, что законом предусмотрено продление гарантийного срока после ремонта.

Срок гарантии продлевается на время гарантийного ремонта, то есть на весь период, когда товар не используется и не может быть использован по прямому назначению в связи с выявленным недостатком.

Этот период начинается со дня предъявления потребителем претензии о проведении гарантийного ремонта и заканчивается в день получения товара с ремонта.

Если остались вопросы по данной теме, позвоните и получите консультацию практикующего юриста именно по своей ситуации.

Источник