Как сделать рекламу ремонта телефонов

Как рекламировать ремонт телефонов в Google Ads в 2021 году? Рабочий законный способ!

В правилах Google Ads запрещено рекламировать сторонние службы технической поддержки: «Ремонт телефонов всех марок», «Замена стекла на планшетах», «Замена стекла у айфона», «Сервисный центр», Ремонт холодильников, Ремонт телевизоров и пр.

Ваше объявление будет отклонено: “Другие запрещенные типа бизнеса”

Вот ссылка на правила Google Ads

Это получается нельзя рекламировать всё, что связано с ремонтом и сервисом: ни телефоны, ни холодильники, ни машины? Это так, но в правилах написано примечание!

Можно рекламировать страницы, где нет ничего про ремонт, но есть ссылки на другие страницы с ремонтом.

И конечно же можно рекламироваться по ключам, связанным с ремонтом. Например по запросу “ремонт айфона 10” можно без проблем рекламировать свою страницу в инстаграме(но при условии, что у вас там нет информации про ремонт, а что вам помешает после модерации добавить информацию про ремонт?).

Уже получается, что мы легально можем получать какой-то трафик

Далее смотрим выдачу и видим сайты, которые рекламируются. У вас, конечно, сгорает жопа! Почему ему можно, а мне нет?!

На самом деле можно всем. Правила на то и созданы, чтобы их нарушать.

Вот пример моего созданного объявления:

Я не только рекламирую целевую страницу со словами ремонт, но и в объявлении пишу ключевые слова, которые запрещены.

Вот пример поисковых запросов:

Это рабочая схема на момент апреля 2021 года.

Суть схемы состоит в следующем:

1. Рекламируем страницу, на которой нет упоминаний про ремонт чего-либо. Например страницу с контактами. Да просто если у вас остались старые кампании, которые заблокировали, то поменяйте адрес на страницу с контактами и скорее всего у вас одобрят и будет реклама крутится без проблем.
2. Далее у вас будут скорее всего проблемы с текстом в объявлениях. Так как нельзя использовать слово ремонт(только в тексте, таргетировать по ключевым запросам можно), то объявления отклонят. Поэтому нужно делать обтекаемые объявления. Например писать “центр помощи”, “решим вашу проблему”.

Если вы сделаете эти 2 шага, то на 99% вы будете показываться по запросам, связанных с ремонтом.

Но! Как сделать так, чтобы:

1. Пользователь попадал не на страницу с контактами, а на страницу с непосредственно ремонтом? Как раньше.
2. Как в объявлении вставить слово ремонт?

Так будет конверсия в разы выше.

Эти вопросы можно было бы отнести к тайне человечества, но вам невероятно повезло попасть на эту страницу. Без использования другого софта и совершенно бесплатно, используя уязвимости самого Google Ads можно и поставить нужную страницу и добавить слово ремонт в объявлении и стабильно рекламироваться.

Извините, но такую информацию не могу выкладывать в открытый доступ, но могу настроить для вашего сайта подобную тематику.

Источник

Как привлечь клиентов в сервисный центр по ремонту электроники

Привет. Эта статья посвящена тому, как создать большой поток входящих клиентов сервисного центра и замеру ключевых показателей.

Давайте определимся, откуда вообще берутся деньги в бизнесе. Деньги в бизнесе берутся благодаря вашим клиентам. Нет клиентов — нет денег. Все очень просто.

Задача номер раз — создать большой поток входящих клиентов. Это мы будем делать с помощью рекламного сообщения, которое вы будете транслировать везде. Только я вас прошу, не используйте тошнотворные рекламные сообщения большинства. Скорая компьютерная помощь, переустановка виндовс. Срочно. За 50 гривен. Это зря потраченное время и деньги.

Для начала давайте пересмотрим площадки, где вам размещаться.

Голодный клиент

В первую очередь вам нужен сайт . Без него тяжело организовать стабильное пополнение новыми клиентами вашего бизнеса. Сейчас сайт можно сделать за семь дней без обладания знаниями веб программиста. Берите только платные домены и хостинги. Бесплатные вам не нужны. Там много рекламы и лишнего мусора.

Вот вам пошаговая инструкция, как сделать сайт:

1. Выбираем доменное имя, например supermaster.com.ua. Покупаем его. затраты — около 100 грн в год.

2. Выбираем хостинг. Покупаем его. Затраты около 400 грн в год.

3. Выбираем CMS- движок для сайта. Можно бесплатный. Это может быть джумла, вордпресс или еще что-то. Многие хостинги предлагают автоматически подключить к вашему домену движок.

4. Создаете учетную запись администратора, открываете административную панель, создаете менюшки с услугами и пишите текст на каждую услугу.

5. Так повторяете до тех пор, пока не опишите все услуги.

ВАЖНО! На каждую услугу должна быть своя статья, как например ремонт айфонов в Одессе. У вас на сайте должно быть не просто ремонт мобильных телефонов в Одессе, а прошивка мобильных телефонов в Одессе, замена экрана мобильного телефона в Одессе, ремонт мобильного телефона после залития водой в Одессе и прочее. Самая главная фишка — детализация каждой услуги. Не жалейте на это время, оно вам восдасться в виде клиентсих обращений в ваш сервис.

Второе — это доски бесплатных объявлений , типа сландо и OLX. Там вы максимально детализировано расписывайте каждую услугу по типу работ, типа замена матрицы ноутбука, чистка от пыли ноутбука, но и по брендам ремонт ноутбуков асус, ремонт планшетов самсунг.

Как писать объявления? Самое главное, это дискрипт, или заголовок. Не пишите ремонт всех ноутбуков всех марок. Эффективность этого объявления малая. А вот если дискрипт будет

Ремонт ноутбуков асер в Киеве — это другое дело.

Далее вы должны вызвать интерес у клиента. Пишите, что

Сервисный центр “Электроник” специализируется на ремонте ноутбуков асер в городе Киеве.

И делаете предложение — только до конца недели в диагностика бесплатно.

Далее перечисляете в столбик, что вы с эти асером можете сделать:

замена матрица, замера клавиатуры, ремонт материнской платы и прочее.

После этого делаете дедлайн.

Например, первые пять клиентов с ноутбуками acer получают салфетки для ноутбуков в подарок.

После этого призыв к действию.

звоните прямо сейчас!

И номер телефона.

Третье — это группы вконтакте и фейсбук . Там регулярно тусуется много людей, и аудитория разная. Да, есть преславутые малолетки и троли, но есть и люди, которые реально интересуются услугами и товарами. Создавайте группы, описывайте их, приглашайте людей, добавляйте минимум 1 новость в 2 дня.

Четвертое — это контекстная реклама гугл эдвордс и яндекс директ . Настраиваете, запускаете. Главное — чтобы у вас был рабочий сайт. Оплата за клики. Я плачу через карту приват банка. Проблем с оплатой не возникало. И не забываем про детализацию. На каждую услугу свое объявление. Тот, кто игнорирует это правило, теряет деньги.

Пятое — это форумы городов .

На форумах вашего города всегда тусутся много людей. там обсуждают сплетни, делятся впечатлениями, покупают, продают. Вам очень желательно использовать этот трафик себе во благо. Если у вас будет тупо реклама, то вас скорее всего забанят, этому есть смысл купить ветку. На одесском форуме сейчас я плачу 600 грн./ месяц.

Далее можно поставить визитки, флаера, печита в лифтах и на стенках, ютуб ролики, ваши личные связи, просьба раздать визитки знакомых на работе или в вузе и многое многое.

После этого, как вы все сделаете верно, вам будут звонить люди с просьбой обслужиться.

Полный список точек контакта с клиентом указано в статье 107 точек, где человек может увидеть вашу рекламу.

Цифры в голове

Но вы должны мыслить показателями. Статистика — вот ваш главный козырь перед остальными бизнесами. Я уверен, что 90% иных сервисных центров этого не делают, поэтому и перебиваются от заказа до заказа, и жалуются, что клиент не тот, заказы не те и прочее. Помните, все, что вы не замеряете, не контролируете. Вы обязаны замерять. Это ваша задача, как бизнесмена, в первую очередь.

А что же мереть? Например, возьмем промежуток времени — 1 день. Это:

1. Количество звонков

2. Количество обслуженных клиентов

3. Деньги в кассе

4. Средний чек с клиента. Вырученные деньги делим на количество обслуженных клиентов.

5. Узнавать, откуда клиент о вас узнал. В дальнейшем развивать именно то направление, откуда человек к вам обратился.

6. Чистые деньги, которые вы можете потратить на себя.

Для начала достаточно. В дальнейшем показателей будет еще больше.

Эта статистика вам даст понятную картину, как вы развиваетесь, сколько денег зарабатываете, в какую рекламу вкладывать и прочее.

Источник

Как спасти рекламную кампанию ВКонтакте и масштабироваться в 3 раза? Кейс в нише ремонта телефонов

Ниша ремонта телефонов весьма специфична. В таргетированной рекламе не так просто выцепить аудиторию тех, кому нужен ремонт телефона, и постоянно поддерживать объем заявок. Изначально с этим проектом у нас были серьезные проблемы: за первые 14 дней трафика мы получили всего 5 заявок по стоимости 2436 рублей.

Мы поменяли стратегию продвижения и спасли рекламную кампанию. За следующие 2 недели собрали 239 заявок и снизили суммарную стоимость заявки до 117 рублей. В следующий месяц бюджет был увеличен в 3 раза, при этом стоимость заявки осталась та же. Как это сделать? Ответ ниже.

О проекте

Клиент – сервисный центр ремонта телефонов в Красноярске. УТП – бесплатная диагностика, стекло при ремонте в подарок, а также скидка 15% на ремонт.

Проект ведем уже 5 месяцев. После тестового месяца вышли на объем 100 000р в месяц и поддерживаем его до сих пор.

Проблема

Изначально мы вели трафик на сообщество, в котором была закрепленная запись, где пользователь оставлял заявку на ремонт.

Часть трафика мы параллельно вели сразу на сообщения сообщества с призывом оставить заявку на ремонт.

Казалось бы, все просто. Настраиваемся на конкурентов, показываем УТП, приглашаем в сообщество. А дальше – заявка через закреп или сообщения сообщества.

Но… Переходы были, а заявок так и нету. Обычно, при проблемах с привлечением заявок меняются аудитории, креативы, реже – офферы. Первое время так делали и мы. Таргетолог проходил по всем возможным болям, но результат в 5 заявок нас не устраивал.

Мы уже мысленно были готовы распрощаться с клиентом, как в самый последний момент в голову пришла идея – поменять механику привлечения заявок.

Решение

Лучшие объявления, которые у нас работали на переход в группу мы перевели на сообщения сообщества с призывом написать кодовое слово и получить пожизненную скидку 15%. Мы поменяли приоритет с “Узнай стоимость ремонта, почини” на “Сначала получи скидку”. В приветственном сообщении пользователя встречали 2 вопроса: какая проблема с телефоном и какая модель. После чего шла запись уже на сам ремонт.

После такого решения у нас пошли стабильные заявки. Но это с горячей аудитории конкурентов. Само собой, аудитория там маленькая, о каком-либо объеме говорить не стоит.

Для теста мы создали объявление в формате “Карусель” и пустили его на всех владельцев Apple в городе. Здесь мы предлагали не ремонт, а скидку на будущий ремонт.

И это объявление выстрелило! Первые дни оно давало нам клики по 9 рублей, а мы вышли на объем 12 – 20 заявок в день.

Мы работаем с клиентом до сих пор, и оно приносит нам отличные результаты. Показать вам объявление не можем (но поделимся ниже вторым по результативности). Что нужно знать: на него мы потратили 99 455р (почти четверть от всего бюджета за 5 месяцев) и получили 5634 клика по 17,65р.

Здесь есть один важный нюанс: да, объявление ведет на получение скидки, но при отличной обработке заявок менеджером, такие обращения превращаются в покупку.

Еще раз: люди писали кодовое слово, чтобы получить скидку, но в процессе обработки у них возникала потребность в починке. Ведь многие владельцы телефонов ходят с разбитым экраном, неработающим динамиком, слабой батареей и… не собираются ничего чинить. А тут как бы и повод есть – хорошая скидка.

Настройки и работа с объявлениями

Всего было использовано 10 аудиторий и более 60 уникальных объявлений.

кабинет с аудиториями

Какие аудитории сработали лучше всего:

• Все владельцы Apple в городе: потрачено 140 600р, 7312 кликов по 19р.
• Активные у конкурентов: потрачено 44 300р, 2281 клик по 19,5р.
• Новые подписчики у конкурентов: потрачено 31 000р, 1214 кликов по 25,5р.

Аудитория, сработавшая хуже

Гео по районам: потрачено 13 100р, 508 кликов по 26р.

Открутка аудитории была слабой и с малым откликом по сравнению с другими, поэтому в итоге мы от нее отказались.

Двойная сегментация

После первого месяца работы аудитории стали выгорать, поэтому мы приступили к двойному сегментированию аудитории. Как это?

Жителей Красноярска разделили по моделям устройств. Каждая кампания – для одной модели айфона от iPhone 6 до iPhone X/XR. Внутри каждой аудитории мы делали второе сегментирование: по поломке. Перед этим мы узнали у клиента, какие самые частые поломки случаются. Их мы и использовали в объявлениях. Благодаря такому подходу нам удалось втрое увеличить объем, при этом стоимость заявки снизилась в 2 раза.

Второе по результатам объявление

Здесь хорошо сработала боли клиента: поломка устройства, а потом отказ сервисного центра за нее браться и слишком высокая цена ремонта (да, последние 2 проблемы очень часто встречаются в услугах по ремонту). Плюс предложение: гарантия 3 месяца и стекло в подарок.

Объявление, сработавшее хуже

Мы тестировали объявления без перечисления болей пользователей. В частности этот пост показывался на всех жителей района. Такой подход не сработал.

Результаты

За 5 месяцев работы мы потратили 444 700 рублей и получили 4771 заявку стоимостью 93 рубля. Цена получилась в 2 раза меньше ожиданий клиента, и мы гордимся работой над этим проектом! По словам клиента, за это время он получил выручку около 700 000 рублей.

Потрачено: 444700 р
Количество заявок: 4771 р.
Стоимость заявки: 93р.

Источник