Как выбрать специалиста для ремонта компьютера

Как выбрать компьютерного мастера для вызова на дом

Нет ничего что будет работать всегда безотказно. Ну разве только глаза котика из «Шрека».

А компьютерная техника рано или поздно сломается. И хорошо если у вас есть кто-нибудь в семье, кто разбирается: «Ты-ж программист, давай чини!». Или кто-нибудь из знакомых или друзей.

А если никто не умеет? Или дело срочное. Ну или еще какие-либо причины, из-за которых надо вызывать специалиста на дом. Возникает логичный вопрос: Как выбрать компьютерную фирму или мастера? Ведь думаю уже все наслышаны как «. вызывали за 500, что-то сделали, требуют 15000 руб». Впрочем о том, как обманывают компьютерные фирмы у меня есть целая статья.

Важно придерживаться некоторых основных правил при выборе:

I. Не останавливаться на первой попавшейся визитке/ссылке в поисковике. Собрать хотя бы штук 5 разных номеров телефонов (сайтов).

II. Выпишите список вопросов, который вы зададите диспетчеру.

Пример №1: У вас перестал запускаться Windows. Вы подразумеваете, что надо установить Windows. И стоимость услуги на всех сайтах будет 300-500 рублей. Этим дело не кончится. Надо будет устанавливать драйвера, программы, а также сохранить все ваши данные. Отсюда список вопросов:

• сколько будет стоить установить 1 драйвер (их вам штук 15 насчитают)?
• сколько будет стоить установить 1 программу (их штук 10)?
• и сколько стоимость сохранения данных за 1 Гб? (тут сами прикиньте сколько полезной информации у вас)

Если диспетчер начнет «юлить» и отвечать: «Мастер на месте посчитает», то ждите выставленную вам сумму в

Пример №2: Вы чувствуете, что ноутбук очень стал греться, иногда даже выключается. Значит — надо почистить. По прайсу: чистка ноутбука 430 руб. А по факту вам посчитают: сборка/разборка ноутбука, усиленная очистка с помощью растворяющих веществ, замена термопасты, калибровка кулера. Отсюда вопрос диспетчеру:

• всё ли вышеперечисленное входит в понятие «Чистка ноутбука» за 450 руб?

По ответу диспетчера вы опять же сделаете выводы.

Пример №3: Вы понимаете что что-то в вашем компьютере (ноутбуке, моноблоке) работает не так. Физическое это повреждение, или программный сбой определить не можете. Равно как и не можете задать соответствующие вопросы диспетчеру по телефону. Можете набрать нас по телефону, или почте. (Контакты). Мы бесплатно поможем составить вам список вопросов или же самостоятельно разобраться в проблеме и отремонтировать компьютер.

III. Поищите отзывы об организации в интернете, которую хотите вызвать. Не ориентируйтесь на отзывы, которые написаны на сайте организации. Попробуйте поискать отзыв и рейтинг компьютерных мастеров здесь. Обязательно добавьте свой отзыв.

IV. Согласуйте смету по максимуму еще до выезда мастера. Сообщите ваш лимит.

V. Остальные вопросы уже задайте от себя в зависимости от ситуации (как быстро сможете приехать, как далеко осуществляете выезд, какие гарантии предоставляете, какие условия повторного обслуживания. ).

Хорошего Вам сервиса, и бесперебойной работы техники!

Источник

Как выбрать специалиста по ремонту компьютера

Компьютеры и ноутбуки стали неотъемлемой частью нашей жизни. Это то, с чем мы сталкиваемся каждый день. Многие из нас работают с ними и не могут представить свою жизнь без них. Существуют также специальные сервисы, где качественно ремонтируют компьютеры.

Компьютерное оборудование часто не соответствует всем ожиданиям пользователей, а стандартные настройки не позволяют максимально использовать возможности ноутбука или компьютера. В этой ситуации ремонтный сервис или отдельные специалисты приходят на помощь.

Какждый из нас настраивает оборудование в соответствии с индивидуальными потребностями, например, с помощью оптимальной конфигурации и установки программного обеспечения, необходимого для повседневной работы. Грамотный специалист обеспечит безопасность пользователя и оборудования, например, путем архивирования и восстановления данных, создания резервных копий, а также установки и настройки антивирусных программ.

Умейте вовремя обнаружить первые признаки проблем с вашим ноутбуком, например когда он перегревается и затем выключается. Игнорирование таких моментов в итоге может привести к более затратному ремонту, чем если бы вы решили отвезти его на обслуживание в обычном порядке специалистам https://handshaker.by/catalog/remont-kompyuterov. Часто это позволяет сэкономить немалую сумму денег, ведь отремонтировать почти всегда дешевле, чем полностью менять.

Ремонт компьютера можно сделать и дома, но стоит знать, как к нему подготовиться. Иногда вызов специалистов может оказаться мошенничеством, поэтому перед тем, как передать его в чужие руки, стоит защититься и навести справки. Известный сервис по ремонту ноутбуков практически исключит любой вид мошенничества, но изучите отзывы заблаговременно. Также удалите всю информацию, которая является конфиденциальной для третьих лиц, сохранив ее заранее у себя.

К сожалению, в наше время доверять нельзя никому. Также сохраните просто ценную информацию по работе или жизни, потому что во время ремонта она может быть безвозвратно утеряна. Вы не можете предусмотреть все, что может произойти. Поэтому вам остается выбрать надежного мастера, чтобы быть уверенным, что вас не обманут.

Источник

Как выбрать компьютерного мастера

ДИАГНОСТИРУЙ ПОЛОМКУ СВОЕГО КОМПЬЮТЕРА

Срочная диагностика

Ноутбуков, компьютеров, планшетов, нетбуков, смартфонов.

у вас или в сервисе

Бесплатный выезд

Выезжаем к заказчику бесплатно

на дом или в офис

Фирменная гарантия

Предоставляем фирменную гарантию на выполняемые работы и используемые в ремонте запчасти

на работы и запчасти

Ваш любимый компьютер перестал работать? Такое случается по разным причинам — вирусы замучили, или «железо» устало. Не огорчайтесь, вызывайте компьютерного специалиста. А чтобы не тратить свое время и лишние деньги, нужно правильно выбрать компьютерного мастера.

Для начала найдите качественный сайт, на котором можно увидеть услуги и цены. Сайт должен вызывать доверие.

Изучите все, что касается стоимости услуг. Сравните цены в разных сервисных центрах. Ориентируйтесь на средние показатели. Низкие цены, как правило, означают не очень хорошее качество. Но и завышенная цена – еще не гарантия качественно выполненных услуг.

Почитайте отзывы о работе сервисного центра, в который планируете обратиться.

Очень важный критерий при выборе компьютерного мастера – вежливость и профессионализм всех сотрудников центра. Если диспетчер вежлив, грамотен, компетентен, то большая вероятность, что и с мастером вам повезет.

Советуем вызвать мастера на дом. Это избавит от необходимости везти компьютер в сервисный центр. Вы сами сможете выбрать удобное именно для вас время. Уровень знаний наших специалистов позволяет оказывать компьютерную помощь на дому и в офисе. Для оказания услуг специалисты выезжают по указанному адресу в любой район города.

Есть возможность обговорить все производимые работы, подробно узнать о проблеме и способах ее устранения.

Компьютер будет работать уже в день прихода мастера и вы не будете скучать без своего любимца несколько дней. Быстро, качественно, по приемлемой цене отремонтировать компьютер поможет вызов компьютерного мастера.

Как выбрать компьютерного мастера?

О том, как выбрать компьютерного мастера и какие работы должен производить грамотный системный администратор вы можете узнать у диспетчера нашей компании по телефону или в ближайшем к вам сервисном центре

Источник

Как выбрать компьютерного мастера?

Либо по знакомым, либо погуглить и сделать всё самому. А что случилось?

Самый надежный критерий, который поможет выбрать хорошего компьютерного мастера — отзывы. Если друзья не смогли вам никого посоветовать, ищите мастера с отзывами в интернете. Старайтесь выбирать для этого не сайты компаний, где обычно не публикуют негативные отзывы, а сервисы, которые помогают мастерам найти клиентов, например, YouDo.com. На таких онлайн-площадках можно не только прочитать реальные отзывы, но и посмотреть портфолио конкретного мастера, обсудить с ним детали ремонта и выбрать того, кто справится с поломкой быстрее, качественнее и по приемлемой цене.

1 · Хороший ответ

Если вам необходима компьютерная помощь, обратите внимание на параметры:

1. если ищите в поисковике, обратите внимание на сайт, у проверенного сервисного центра он будет хорошо оформленный и логичный по навигации.
2. слишком низкие цены не должы вас приманить (помните, бесплатный сыр только в мышеловке). как правило, компьютерный мастер берёт достойную оплату за свою работу.
3. изучите отзывы не только на официальном сайте, но и на сторонних источниках (яндекс.карты, гугл.мапс, яндекс.услуги и т.д.)

По звонку в сервисный центр вам предоставят первичную консультацию, выслушав о проблеме. Предоставят информацию по ремонту поломки, возможные варианты работ, развилку цен. Если по телефон этого сделать невозможно, предложат выслать компьютерного мастера на дом.

Ремонт компьютеров – то, что нужно доверить профессионалу.

Постараюсь ответить так, чтобы было понятно даже пенсионерам. Для начала краткий экскурс в цены: чернорабочий на стройке стоит 2000 рублей в день * 22 дня = 44000 рублей в месяц. Профессиональный сисадмин или компьютерный мастер не будет работать меньше, чем за 3500 в день. Полезная нагрузка на сисадмина по вызову 5 часов в день.
Теперь ответ:
1. Реальный компьютерный мастер или сисадмин не может стоить меньше 700 рублей в час ( за еду работают или чайники или обещают разводилы)
2. Реальный мастер сначала тщательно вас расспросит и даст вилку цен, если это невозможно сделать по телефону, то приедет к вам и возьмет за выезд стоимость часа. ( если проблема может быть решена сразу и решение не занимает более 20 минут, ремонт войдет в стоимость часа)
3. Самый большой ремонт не может занимать более 2х дней ( 2*8*700= не более 11200 рублей, НО такое бывает 1 раз в 100000 лет)
4. Самые распространенные проблемы решаются за:
а) предустановка системы ( включает в себя — предустановку системы, установку драйверов и набора бесплатных программ) — максимум 3 часа, но, как правило около 2
б) настройка роутера — 5-20 минут, но возьмут всё равно за час
в) чистка от вирусов — это вобще банальный развод для чайников, т.к. если вирусы уже сидят, то проще сделать пункт «а» с сохранением данных, это займет 3-5 часов.

Дальше считайте и смотрите:
Если вы видите стоимость услуг 500 рублей в час и менее, то это или чайник (редко) или разводилово (90% случаев)
Если говорят, что установка драйвера стоит . (любая цифра) — разводилово 100%
Если выезд и диагностика бесплатно — разводилово
Если видите фразу «решу любые проблемы» — разводилово

И поймите — за еду не будет работать ни один профессионал!

5 · Хороший ответ

Как выбрать компьютерного мастера. Ваш любимый компьютер перестал работать? Такое случается по разным причинам — вирусы замучили, или «железо» устало. Не огорчайтесь, вызывайте компьютерного специалиста. А чтобы не тратить свое время и лишние деньги, нужно правильно выбрать компьютерного мастера. . Очень важный критерий при выборе компьютерного мастера – вежливость и профессионализм всех сотрудников центра. Если диспетчер вежлив, грамотен, компетентен, то большая вероятность, что и с мастером вам повезет. Советуем вызвать мастера на дом. Это избавит от необходимости везти компьютер в сервисный центр

Источник

Как найти хорошего компьютерного мастера «на дому»

После прочтения поста Мифы строительства 12: Как найти профи? тоже захотелось поделиться своим опытом.

Работаю тем самым выездным мастером, уже довольно давно, клиенты довольны, и рекомендуют другим, как хорошего специалиста. Периодически мониторю рынок на предмет изменения цен, обзванивая конкурентов под видом клиента, и очень часто попадаю на не очень хороших специалистов (в конце я приведу пример фраз, которые задаю по телефону).

1) 100% диагностика по телефону — это дилетант. Специалист ни когда не будет точно утверждать что сломано лишь по телефону, он всегда будет настаивать на выезде. Только экстрасенс может провести сеанс удалённой диагностики со слов клиента, хороший же мастер знает, что у одной и той же поломки может быть куча вариантов источников, тем более, что клиент любят выражаться косоязычно («не включается кампухтер, нажимаю на кнопку, ничего происходит!» а на деле он включается, но на мониторе надпись «кабель не подключен»).

2) Бесплатный выезд и диагностика. Если по телефону вы спросите сколько будет стоит диагностика — дилетант скажет что она бесплатна, а специалист скажет, что диагностика стоит 10 шекелей (сумма и валюта взяты «от балды»), в том случае, если решите не ремонтировать, иначе же она включена в стоимость ремонта. Хороший мастер не будет тратить своё время бесплатно.

3) Низкая цена характеризует жулика, или же дробление задачи на более мелкие, каждая по отдельной цене. Яркий пример это настройка роутера 3 шекеля, в то время, как разумная цена будет 7,5. Вы соглашаетесь, он приезжает, и за 3 шекеля втыкает его розетку и втыкает кабель в нужный разъём, а вот настроить интернет еще 2 шекеля, настроить Wi-Fi это ещё 2, запаролить, ещё 2, итого уже 10. Всегда узнавайте, полную стоимость услуги, не будет ли каких-либо доп платежей. Хороший же мастер всегда называет конечную стоимость, и не дробит услуги на более мелкие.

4) Специалист ещё при телефонном разговоре попробует уточнить как можно больше деталей, задавая наводящие вопросы, чтобы выяснить заранее, с чем он может иметь дело. Бывало такое, что в разговоре выяснялось что просто отключили свет. Так же он может попросить Вас что-либо сделать самостоятельно (банально перезагрузить компьютер, если понимает, что это может решить проблему), после чего, его помощь уже может не понадобиться, так как ему просто жалко будет своего времени на такие пустяки, да и совестливо брать деньги за такую мелочь. В то время, как дилетант будет пытаться быстрее свернуть общение и договориться о выезде.

5) Как и у специалистов из поста Мифы строительства 12: Как найти профи? у компьютерного мастера с собой всегда куча инструментов, так как не знаешь, что может понадобиться. У меня не меньше 15 инструментов и всяких «примочек» для диагностики и ремонта с собой в рюкзаке, и ещё несколько в машине. Если специалист к вам пришёл с одной отвёрткой и флешкой, это уже вызывает подозрение и является поводом гнать его из квартиры, но сначала, лучше всё же узнать почему так мало, может у него основная масса в машине (исключением является бубен — с ним другой инструмент не нужен).

Вот как строился мой (я) диалог с плохим мастером (д), пример реального звонка:

я — добрый день, у меня такая проблема. компьютер не загружается, какой-то синий экран

д — это экран смерти, надо переустанавливать виндоус (хороший мастер никогда такого не скажет, а попробует узнать код ошибки, тип операционной системы, не предшествовало ли что-нибудь нетипичное этому экрану, может устройство новой подключали, компьютер грелся, свет мигнул, компьютер часто перезагружается и т.д. (см. п. 1, 4). По моему опыту, в 80% случаев, он прекрасно лечится, иногда даже за 5 минут. А особо наглые, ещё скажут что жёсткий диск/оперативная память сломался, и его надо обязательно поменять).

я — а сколько это будет стоить?

д — 500 рублей (см. п. 3)

я — это система полностью, со всеми драйверами и программами?

д — нет, это чистая система, драйвера по 150 рублей за штуку, программы по 300 (см. п. 3)

я — а мне ещё антивирус нужен

д — это ещё 400 рублей

я — в общем, сколько мне обойдётся система полностью, «под ключ»

Надеюсь данный пост будет кому-нибудь полезен. Так же он является актуальным для городов, в которых поездка до клиента займёт не больше 30 минут на машине, например в Москве и Питере мастера редко выезжают на дом, в основном всё привозят к ним.

В третьем пункте я не обсчитался, это жулик вас попытался и тут наи*ать.

Источник