- Не работает общедомовая коллективная антенна, куда звонить в Москве?
- Вот пример вариантов:
- Ремонт антенны телевизора на дому
- Причины поломки
- Причины поломок телевизионных антенн
- Преимущества нашей компании
- Как вызвать на дом мастера по ремонту Ростелеком?
- Оформление заявки
- Как быстро приедет техник
- Когда нужен техник
- За что не придется платить
- За что придётся платить
- Вызов через интернет онлайн
- Через «Обратная связь»
- Через «Сервисные службы»
- Ремонт Антенн
- Ремонт антенн
- Частные дома
- Многоквартирный дом
- Отремонтировать антенну
- Антенный мастер
- Ремонт антенн в Москве
Не работает общедомовая коллективная антенна, куда звонить в Москве?
У Вас внезапно отключился телевизор. Не работает антенна несколько дней.
«Что делать?» — спросите Вы.
Во-первых, Вам нужно понять от какого провайдера вы получаете сигнал.
Во-вторых, Оплачиваете ли Вы за антенну, где и кому?
Если Вы оплачиваете в Едином Платежном Документе (ЕПД) за антенну 245 рублей значит вы подключены к пакету услуг «Аналоговое ТВ» кабельного провайдера ПАО Ростелеком тел.8-800-100-98-34;
Для начала нужно проверить имеется ли сигнал от кабельного провайдера в щетке в вашем подъезде на вашем этаже. Для этого Вам нужно обратиться именно к вашему провайдеру.
Вот пример вариантов:
- В ЕПД есть строка «Антенна — 245 рублей» — ваш провайдер ПАО Ростелеком тел. 8-800-100-98-34, подробную информацию по данному пакету услуг вы можете посмотреть по адресу: https://moscow.rt.ru/hometv/analog_tv;
- В ЕПД есть строка «Антена Акадо – 245 рублей» — ваш провайдер Акадо тел.8-495-954-00-00.
Если вы уже вызвали мастера кабельного провайдера и проверили, что сигнал в щетке имеется, а телевизор все еще плохо показывает, Вы можете обратиться к нашим высококвалифицированным антенным мастерам, которые приедут и доведут высокое качество сигнала до вашего телевизора. Мастер проверит специальным прибором, где в вашей квартире теряется качество сигнала, заменит контакты или часть кабеля при необходимости.
Источник
Ремонт антенны телевизора на дому
Антенна в телевизоре – элемент достаточно надежный. Производители современных ЖК устройств заботятся о создании качественных моделей, рассчитанных на длительную эксплуатацию. Как поступить, если причиной неисправности телевизора стала поломка антенны? Где найти надёжных профессионалов?
Причины поломки
Ремонт антенны телевизора на дому должен выполнять только профессионал. В нашем сервисе «Ремонтехник» все мастера с техническим образованием. Опыт работы специалистов составляет не менее 5 лет, все сотрудники любят свою работу и относятся к выполнению заказов добросовестно.
С 2009 года мы работаем для людей, чтобы их бытовая техника возвращалась к рабочему состоянию. Ведь покупка новых моделей намного дороже по стоимости, чем устранение поломки в старых устройствах.
Причины поломок телевизионных антенн
Причина поломки | Способ устранения неполадки |
Повредили гнездо штекера | Заменить штекер |
Непосредственное повреждение антенны | Вызвать мастера |
Повреждение ТВ — тюнера | Отдать в ремонт ТВ — тюнер |
Неисправность элементов в телевизоре | Вызвать мастера |
Программное обеспечение не настроено | Вызвать мастера |
Мастер по ремонту телевизора выполнит качественную диагностику для выявления неполадок.
Обратите внимание, что телевизионная антенна должна быть в обязательном порядке
заземлена. Это станет гарантией длительного срока её эксплуатации. Ведь часто неприятности случаются по причине несоблюдения рекомендаций, указанных в руководстве для пользователя.
Преимущества нашей компании
Услуга «срочный выезд мастера в Москве» позволяет отремонтировать технику в короткий срок.
Обеспечиваем выгодные условия для комфортного сотрудничества:
- гарантия на установленные запчасти
- услуги вторичного сервиса со скидками
- доступная цена услуг.
Завершив ремонтные работы, наш специалист выдает клиенту квитанцию, в которой будет указана информация:
- какого рода работы выполнялись
- когда произведен ремонт
- на какой период рассчитана гарантия
- какую сумму уплатил заказчик
- в конце квитанции – подписи исполнителя и заказчика услуг.
С услугами нашего мобильного сервиса можно максимально продлить срок службы бытовой техники, а значит, сэкономить финансы.
Источник
Как вызвать на дом мастера по ремонту Ростелеком?
Подключение к услугам Ростелеком – это не только заключение договора и покупка SIM-карты для мобильной связи. Есть ещё и техническая сторона: прокладка коммуникаций, установка оборудования, его подключение и настройка на стороне конечного пользователя. К этому в Ростелеком относятся очень серьёзно, выездные бригады укомплектованы исключительно высококвалифицированными сотрудниками, и выезд осуществляется в среднем в течение 24 часов. В некоторых сложных случаях ожидание может быть дольше, если населённый пункт мало оборудован или есть ожидание для доставки оборудования.
Ниже мы поговорим о том, как вызвать с себе технического специалиста Ростелеком, как правильно оставить заявку.
Оформление заявки
Наиболее быстрый и доступный большинству пользователей способ – это звонок на номер 88001000800 (горячая линия провайдера). Звонок на этот номер бесплатный по всей территории страны.
Оператор Ростелеком примет вашу заявку, которая далее передаётся специалистам. Через некоторое время пользователю перезвонят, чтобы уточнить детали вызова. Здесь пользователь должен рассказать о проблеме максимально подробно, чтобы мастер мог подготовить необходимые инструменты и оборудование. Также он согласует время приезда, ведь для доступа к оборудованию нужно, чтобы пользователь был дома. Нужно выбрать время, когда вы точно сможете быть незаняты, или кто-то будет дома.
Если проблема может быть решена удалённо по телефону, мастер предложит это сделать. Это нормально, поскольку большинство заявок, а их очень много, обычно легко решаются без выезда, простым следованием подсказкам технического специалиста. Это выгодно компании – меньше нагрузка на техников, это выгодно абоненту – не придётся тратить деньги.
Специалист будет консультировать вас по проблеме, и в реальном времени будет давать подсказки, что нужно делать, чтобы диагностировать причину возникшей проблемы и устранить её. Если неполадка исправилась – можно собой гордиться, если не получилось – технический специалист приеден в выбранное время.
Как быстро приедет техник
В компании следят за своевременной обработкой заявок, стандарт для выполнения всех работ – сутки. И большая часть заявок в этих рамках и исполняется. Если вы позвонили утром, то техник может приехать к обеду или же вечером. Если вы житель мегаполиса и позвонили после трёх дня, то приезд бригады техников следует ждать только на следующий день до обеда.
Когда нужен техник
Стоит учесть один нюанс – в Ростелеком высылают техников не по любому поводу или технической причине. Например, в вызове специалиста для установки антивируса или отладки западающей клавиши, вам будет отказано. Для техников всё строго регламентировано, и не своими профильными работами они заниматься не имеют права, тем более, за дополнительную плату. Поэтому, сразу откажитесь от вызова мастера, если это не касается оборудования или услуги от Ростелеком. Лучше позвоните в один из многочисленных компьютерных сервисов.
Кроме того, технический специалист Ростелеком ряд работ выполняет для абонентов бесплатно, перечень услуг ниже, а есть работы, которые необходимо будет оплатить дополнительно согласно прейскуранту.
За что не придется платить
Мы представили список из самых популярных предоставляемых услуг, за которые вам, при вызове техника – платить не нужно:
- подключение и полная настройка роутера, который вам предоставил Ростелеком;
- подключение и предварительная настройка роутера, купленного у стороннего производителя;
- подключение и полная настройка оптического терминала (ONT);
- замена или восстановление кабеля и устранение всех повреждений вне квартиры абонента;
- настройка работы беспроводной сети роутера, предоставленного Ростелеком;
- прочие работы, которые осуществляются вне квартиры абонента для устранения проблем с доступом к услугам.
За что придётся платить
Также, существует ряд услуг, которые входят в платные услуги, вам придется заплатить:
- за переустановку оборудования внутри квартиры абонента (к примеру, перенос крепления для оптического терминала в другую комнату);
- за демонтаж и установку новой телефонной розетки;
- за ремонт телефонного провода внутри квартиры (замена кабеля после 10 метров платная за каждый дополнительный метр);
- частичный ремонт или полная замена витой пары (после десяти метров оплачивается каждый дополнительный метр);
- изменение местоположения оптоволокна (перестановка кабеля в другую комнату);
- замена старого оптического терминала на другой (оплачивается работа и сам терминал, если куплен у Ростелеком);
- замена коннектора на новый;
- прокладка дополнительного оптического кабеля);
- замена STB-ресивера;
- настройка оборудования после жёсткого сброса всех настроек абонентом (RESET роутера и прочее);
- прокладка дополнительного телефонного провода внутри квартиры абонента.
Во время звонка оператору для вызова технического мастера, не стесняйтесь уточнять, какие работы в вашем случае будут бесплатны, а за какие придётся платить, в каком объёме и каким способом. Кроме того, когда техник уже у вас, вы можете позвонить в Ростелеком, чтобы уточнить расценки на работы, если есть хоть малейшее сомнение в озвученном мастером ценнике.
Вызов через интернет онлайн
Если ваша проблема не связана с отсутствием интернета, и вы умеете заполнять формы (это умеет каждый), то технических специалистов можно вызвать через сайт провайдера. Для этого нужно зайти на rt.ru, и оформить заявку одним из двух возможных способов.
Через «Обратная связь»
При переходе по ссылке //rt.ru (меню внизу главной страницы) откроется страница с формой заявки. Здесь нужно указать ваш е-мейл, описать суть возникшей проблемы, указать контактный телефон. После отправки заявки ждём звонка от специалиста компании, с ним обсудить детали и время приезда.
Через «Сервисные службы»
При переходе по ссылке //moscow.old.rt.ru/service/contact_info/total_info/info_services?noredirect=1 в правом углу выберите свой город (в данном случае Москва) и откроется страница со списком телефонов, которые работают в вашем населённом пункте.
Второй вариант часто бывает более эффективным, поскольку звонок будет напрямую в технические отделы, а не на общую горячую линию, каналы которой частенько бывают перегружены, и приходится довольно долго ждать ответа оператора. Также всегда можно заказать обратный звонок в удобный для вас промежуток времени.
Источник
Ремонт Антенн
Ремонт антенн
Ремонт антенн — это вызвать антенного мастера отремонтировать или настроить телевизионную антенну.
— В частном доме эфирные и спутниковые антенны
— В квартире обще домовая, кабельное ТВ.
Выезд мастера по Москве !
Выезд мастера по области!
Частные дома
Многоквартирный дом
Основные проблеммы
- Телевизор не показывает каналы Черный экран или синий Нет сигнала пишет на экране Сильная рябь или (снег)
- Проложить антенный кабель Подключить антенну в щитке Настроить антенну Настроить спутниковую антенну
- Показывает со (снегом) Короткое замыкание (спутник) Установить на крыше дома
- Заменить антенный кабель
- Заменить старый тв кабель Установить антенну
- Вызвать антенного мастера Настроить эфирную цифровую антенну
Рекомендуемая стоимость услуг в Москве и области
- Установка спутниковой антенны от 3000 руб Установка цифровых антенн от 3000 руб Настройка антенн от 1500 руб. Ремонт антенн в квартире от 1000 Ремонт тв розеток от 350 руб Сделать тв разводку от 1300 руб точка Работа в щитке и подключение от 500 руб Подключить обще домовую антенну в квартире от 500 руб Проверить уровень сигнала в розетки или точке от 150 руб Повесить телевизор на кронштейн от 1600 руб Позвоните для уточнения и консультации
Внимание мы делаем качественно, доступно с гарантией
Антенная служба Москва
Работаем по городу Москва и всей Московской области.
В квартире это замена или прокладка нового телевизионного кабеля .
Замена краба или штекера.
Находим и выявляем причины плохого сигнала.
Подключить тв кабель в щитке на лестничной площадке.
Повесить телевизор на стену и настроить это все наша работа.
Отремонтировать антенну
Антенный мастер
Что должны иметь при себе мастер ?
Антенный мастер -это человек обладающий знаниями и опытом.
Для работы используем измерительные приборы, и весь необходимый инструмент.
В случае замены сломанного оборудования, всегда имеется с собой новое на замену
Распространенный вариант — это проведение диагностики и выявление причины. поломки. Оговариваем дату и время повторного приезда для проведения работ.
Обслуживание телевизионных систем в Москве и в загородных домах Подмосковье.
Установка, настройка эфирных и спутниковых антенн.
Настоятельно рекомендую при строительстве дома или ремонта в квартире обратить особое внимание на слаботочную систему .
Как правило об этом вспоминают по окончании строительно-ремонтных работ. Что в дальнейшем усложняет и влияет на стоимость работ по установке и настройки оборудования.
Ремонт антенн в Москве
Производим оказание услуг по установке антенн. Помогаем с выбором необходимого
оборудования исходя из разных параметров. Устанавливаем телевизионные антенны для спутникового и эфирного телевидения.
Что значит ремонт антенн?
Нет это не механические повреждения устройств как многие думают.
На плохой сигнал влияют множество составляющих.
Плохо настроена антенна и сигнал совсем слабый.
Оборвался или пережат телевизионный кабель, плохое соединение.
Вышел из строя усилитель или конвектор если речь идет о спутниковых системах.
Кабель плохого качества что дает плохой сигнал.
В общем можно много перечислять, как правило каждый позвонивший нам, желает знать причину и причины устранения поломки.
Определить это по телефону просто невозможно, не видя и не зная, что у Вас установлено..
Для этого мы производим выезд на место для проведения диагностики.
Антенная служба Москва
Это основная часть клиентов, проживающих в квартире.
Основные причины, это подключить кабель в щитке на лестничной площадке.
Заменить старый кабель на новый, или проложить от щитка. Подключить новый телевизор.
Повесить телевизор на кронштейн и настроить.
Заменить телевизионный делитель или штекер.
Более подробно и много информации Вы найдете в наших статьях.
Источник