Как забрать деньги за ремонт с управляющей компании

Что должна ремонтировать управляющая компания

Если кратко, то управляющая компания должна ремонтировать все, что можно назвать общим имуществом: стояки, газовые трубы, окна в подъезде и ступени на крыльце. За ремонт общего имущества мы обязаны платить по закону — в квитанции эта строка называется «Содержание и текущий ремонт общего имущества», а деньги копятся на общем счете дома.

Управляющая компания может потратить эти деньги только на текущий ремонт, а не на капитальный — так что замену всех труб требовать у коммунальщиков бесполезно.

Главное — разобраться, что такое общее имущество, а что — собственность жильца. В официальных документах четко определено, что именно можно считать общедомовым имуществом, а значит — требовать от управляющей компании текущего ремонта этого имущества на законных основаниях. Законодательство определило и работы, которые должна выполнять управляющая компания, они закреплены в минимальном перечне.

Помещения общего пользования

Это все помещения, кроме квартир: лестница, колясочная, подвал, чердак и лифты. Если в вашем доме несколько квартир объединены в одну секцию, то ремонтировать этот общий коридор должна управляющая компания, а не жильцы, потому что коридор считается общедомовым имуществом.

Сложнее разобраться с общежитиями коридорного типа: там жильцам принадлежат только комнаты, а кухни, туалеты и коридоры — общие. Сейчас такие общежития тоже имеют статус многоквартирных домов, и управляющие компании часто отказываются ремонтировать общие помещения за свой счет. Это незаконно: коридоры, душевые, кухни и туалеты в таких домах — это места общего пользования, а значит, коммунальщики должны ремонтировать всё — даже потекший смеситель в туалете и гуляющий под ногами пол на кухне.

Вода, тепло, газ

Управляющая компания отвечает за все трубы, которые входят в вашу квартиру. Но до первого вентиля — причем запорный кран тоже в зоне ответственности УК. Об этом говорит закон, закону вторит Верховный суд, но коммунальщики все равно отмахиваются: мол, всё, что до вентиля, — наше, а остальное ремонтируйте как-нибудь сами. Это неправильно: за вентиль тоже отвечает управляющая компания.

Но даже если вентиля нет, неправильно думать, что УК будет ремонтировать и газовую плиту, и кран в ванной, и радиатор. Насчет плит и смесителей закон говорит четко: за их состояние отвечают жильцы. С радиаторами долгое время все было не так просто, но в 2016 году Министерство строительства и ЖКХ разъяснило, что радиаторы внутри квартир все-таки не входят в состав общего имущества, независимо от того, есть вентиль или нет.

Проверить, общий радиатор или ваш собственный, очень просто: у общего радиатора может погреться любой сосед, у собственного — только вы.

Крыша и фасад

Коммунальщики должны ухаживать за кровлей и проверять, не появились ли в крыше пробоины. Если вы живете на верхнем этаже и на потолке вдруг растеклось мокрое пятно — смело вызывайте коммунальщиков. Сотрудники управляющей компании должны зафиксировать повреждения, залатать крышу и возместить вам затраты на ремонт потолка.

То же самое и с фасадом: мало того что УК должна следить за внешним видом стен — закрашивать надписи и вовремя штукатурить зияющие дыры, — она отвечает и за межпанельные швы. То есть если в комнате стало холодно, а на стенах от влажности выступила плесень, скорее всего, дело в межпанельных стыках, которые со временем потеряли герметичность.

В таком случае коммунальщики должны расшить стыки, заложить внутрь утеплитель и аккуратно заштукатурить — причем сделать это в рамках текущего ремонта. Если промерзает весь дом и нужно утеплять внешние стены, есть смысл собраться с соседями и написать общее заявление в УК. Однако, если на балансе дома не хватает денег на утепление, коммунальщики могут предложить оплатить работу в складчину.

Источник

Как забрать деньги за ремонт с управляющей компании

• Автострахование
• Жилищные споры
• Земельные споры
• Административное право
• Участие в долевом строительстве
• Семейные споры
• Гражданское право, ГК РФ
• Защита прав потребителей
• Трудовые споры, пенсии

• Главная
• Обобщения арбитражной практики
• Взыскание с прежней управляющей компании неизрасходованных средств на ремонт дома как неосновательное обогащение. Судебная практика

Собственники помещений многоквартирного жилого дома решили сменить управляющую компанию (УК) на другую или создать ТСЖ, отказавшись от договора управления с той же управляющей компанией.

О том, как сменить управляющую компанию, отказаться от договора управления в одностороннем порядке рекомендуем публикации:

Итак, принято решение об отказе от услуг управляющей компании (или о смене способа управления на ТСЖ). На счете управляющей компании остаются денежные средства собственников, которые вносили плату за текущий, капитальный ремонт дома на протяжении какого-то периода времени (от нескольких месяцев до нескольких лет). Однако ремонт управляющей компанией так и не был выполнен, т.е. деньги собственников не освоены. Кроме того, на счете управляющей компании могут оказаться и денежные средства собственников с другим целевым назначением: содержание жилья, оплата коммунальных услуг.

Оставшиеся неосвоенными денежные средства собственников помещений управляющая компания вернуть отказывается, либо оставляет без ответа претензии с требованиями вернуть деньги.

Можно ли вернуть неизрасходованные
управляющей компанией деньги собственников?

Данный вопрос порой вызывает затруднения. Также граждане ищут ответы и на другие взаимосвязанные вопросы:

• На основании какого закона собственники при отказе от договора управления вправе требовать вернуть неизрасходованные управляющей компанией деньги?
• Кто вправе требовать вернуть неосвоенные деньги: созданное ТСЖ, любой из собственников, все собственники?
• Могут ли собственники помещений получить деньги с управляющей компании наличными «на руки»?
• В какой суд обращаться с требованием о возврате неосвоенных денежных средств?

Возврат средств управляющей компанией. Нормы закона

Жилищный кодекс РФ не содержит норм об обязанности управляющей компании вернуть неосвоенные денежные средства собственникам помещений в случае прекращения договора управления МКД. Однако это не означает, что такая обязанность отсутствует.

Правовым основанием для требования о возврате средств будет являться норма статьи 1102 Гражданского кодекса РФ. По смыслу указанной нормы права, с управляющей компании в качестве неосновательного обогащения подлежат взысканию денежные средства при доказывании следующих обстоятельств:

• факта сбережения управляющей компанией денежных средств собственников помещений дома (доказательства перечисления и получения денег на счета управляющей компании);
• отсутствие оснований для приобретения (невыполнение работ или услуг для целей оплаты которых перечислялись денежные средства);
• размер неосновательного обогащения.

В чью пользу суд должен взыскать деньги?
Могут ли собственник получить их «на руки»?

Средства, получаемые от собственников помещений в многоквартирном жилом доме в качестве обязательных платежей, в том числе на ремонт, носят целевой характер и не поступают в собственность управляющей компании. Этой аксиомой руководствуются суды при разрешении подобных споров.

Это означает, что деньги, при прекращении отношений с управляющей компанией, должны вернуться к их законным владельцам – собственникам, которые их вносили в качестве платы за содержание, ремонт, коммунальные услуги.

Однако указанные средства, как указано выше, носят целевой характер и не могут быть возвращены собственникам «на руки». Данные денежные средства могут быть перечислены на расчетный счет вновь избранной управляющей компании, или созданного ТСЖ, либо иной организации, имеющей статус исполнителя коммунальных услуг.

Таким образом, фактически суд взыскивает деньги в пользу всех собственников , но в резолютивной части решения указывает, что деньги подлежат перечислению на счет управляющей компании и должны быть зачислены на лицевой счет дома.

Кто вправе требовать с УК вернуть неосвоенные средства?
Полномочия на обращение в суд

Рассмотрим три варианта: с претензией и иском в суд о взыскании обращается:

• созданное в доме ТСЖ;
• вновь избранная управляющая компания;
• уполномоченное общим собранием собственников лицо (например, гражданин — собственник помещения дома).

В доме создано ТСЖ, которое после расторжения договора с управляющей компанией само занялось управлением дома. Вправе ли ТСЖ обратиться с иском в суд о взыскании с управляющей компании неизрасходованных денежных средств? Нужно ли проводить общее собрание собственников? Примеры из судебной практики:

В многоквартирном жилом доме создано ТСЖ, решением общего собрания собственников также приняты решения о расторжении договора управления, ранее заключенного с управляющей компанией.
Однако управляющая компания продолжает выставлять собственникам счета на оплату коммунальных услуг, мотивируя, например, тем, что у собственников имеется задолженность по оплате услуг компании за прошлые периоды. Правомерны ли действия управляющей компании?

Коммунальные услуги включают услуги… Содержание видов коммунальных услуг. Кто может являться исполнителем коммунальных услуг? С какого момента управляющая компания становится исполнителем коммунальных услуг (приступает к предоставлению КУ)? ТСЖ – исполнитель коммунальных услуг с момента создания. Примеры из судебной практики

в) Пример иска: уточнение иска ТСЖ о взыскании с управляющей компании незаконно собранных средств за коммунальные услуги (управляющая компания прекратила предоставление коммунальных услуг жителям дома, но продолжила выставление счетов на оплату коммунальных услуг)

Разрешая подобные споры, суды руководствуются постулатом: средства, получаемые от собственников помещений в многоквартирном жилом доме в качестве обязательных платежей, в том числе на ремонт, носят целевой характер и не поступают в собственность управляющей компании. Полномочия на обращение в суд. Решение общего собрания. Примеры из судебной практики

С иском о взыскании неосвоенных средств на ремонт дома может и один из собственников помещений дома, которого общее собрание собственников помещений также должно наделить полномочиями. Кто истец? Наделить полномочиями собственника или управляющую компанию? Примеры из судебной практики

Взыскание с УК штрафа по закону с ЗПП

Должен ли суд взыскать с управляющей компании штраф в соответствии с положением п. 6 статьи 13 закона о защите прав потребителей в размере 50% от присужденной суммы? Применяется ли закон о защите прав потребителей к отношениям собственников и управляющей компании? Понимание нормы п. 6 статьи 13 закона применительно к отказу вернуть неизрасходованные средства в судебной практике.

Александр Отрохов, Правовой центр «Логос», 07.04.2016г.

В статьях настоящего обзора имеются активные ссылки на судебные акты:

Источник

Все о том, как вернуть деньги из фонда за капитальный ремонт многоквартирного дома с управляющей компании?

Жители многоквартирных домов платят далеко не маленькие взносы на капитальный ремонт с одной единственной целью – они хотят видеть свой дом благоустроенным, аккуратным, а проживание в нем должно доставлять комфорт и удовольствие.

Но что делать в ситуации, когда деньги исправно сдаются, фонд капремонта дома растет, а при этом работы не производятся или производятся не должным образом? Как вернуть деньги за капремонт дома? Как вернуть деньги из фонда капитального ремонта? Мы расскажем, как быть в такой ситуации.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону 8 (800) 350-14-90 . Это быстро и бесплатно !

Когда это происходит?

Жилищный кодекс, в статье 169 обязал всех собственников многоквартирных домов осуществлять оплату на коммунальный ремонт. Если раньше эта функция относилась к государству, то сегодня, она полностью ложится на плечи жильцов. Что и говорить, оплата в фонд капитального ремонта взымается регулярно, а суммы, в зависимости от расположения региона, носят весьма внушительный характер.

Но, к сожалению, часто бывает так, что капитальный ремонт не проводится, проводится с отклонениями от норм, а также, граждане, которые не должны выплачивать данные платежи, отчисляют их в фонд и их никто не информирует о том, что этого делать не нужно.

Можно ли вернуть деньги за капитальный ремонт? Граждане имеют полное право на возврат денег за капремонт, но только в случае, если имело место нарушение их прав в том или ином объеме.

Так, как вернуть деньги уплаченные за капитальный ремонт? Для всего должны быть соответствующие основания. Давайте рассмотрим случаи, в которых граждане могут претендовать на возврат.

Оформление возврата взносов на капитальный ремонт:

для льготников

В сфере Жилищного права, как и в любой другой действует понятие льгот. Многие категории граждан относят к льготникам по состоянию здоровья и иным причинам.

Основной причиной начисления льгот является физический или возрастной барьер. Так, граждане все же не освобождаются от выплат вовсе, но все же возможен возврат денег за капитальный ремонт льготникам в виде компенсации.

Но, к сожалению, не всегда данных граждан информируют о возможности избежать платежей. Так, иногда информация не доходит в силу незнания управляющей организации о проживающих лицах в данной квартире, а также возможно умышленное не информирование с целью обогащения.

Давайте рассмотрим основные категории граждан, которым полагаются льготы. Вопрос о льготах регулируется 271 Федеральным законом РФ.

1. Инвалиды первой и второй степени являются полноправными категориями лиц, которым положены льготы. Семьи, в которых есть дети инвалиды, могут рассчитывать на скидку в 50 процентов. Если же в семье один или два инвалида, то скидка может быть начислена в размере семидесяти процентов. Если гражданин является инвалидом и его возраст превысил 70 лет, то он полностью освобождается от выплат взносов на капитальный ремонт.
2. Ветераны войн ограждаются от выплат в размере 50 процентов. Если же возраст превысил 80 лет – то данная категория граждан освобождается от взносов в фонд капитального ремонта окончательно. К сожалению, не всегда управляющая организация и работники социальных служб оповещают данную категорию граждан об имеющихся у них льготах.

Узнать о том, какие категории граждан могут платить только часть взносов или полностью освобождаются от уплаты и что нужно сделать, чтобы получить льготу, можно здесь.

при некачественно выполненных работах

Иногда, проводимые работы не отвечают требованиям, которые изначально были предъявлены жильцами. Недостаточно аккуратно проведенный косметический ремонт, не сменянные коммуникации и иные, не устраивающие собственников недочеты, становятся причиной для того, чтобы вернуть свои потраченные денежные средства, чтобы капремонт в свою очередь провели другие профессионалы.

Как же доказать факт некачественно проведенных работ? И как вернуть деньги за капремонт многоквартирного дома в этом случае? Собственникам необходимо пригласить специалистов, которые бы могли сверить проведенные действия со сметой и найти недостатки.

Сделанные работы и затраченные материалы должны пересчитать и сравнить со сметой. Если есть весомая разница – то жильцы могут претендовать на возврат.

при расселении

Часто случается так, что жильцы по требованию управляющей компании осуществляют сборы на капитальный ремонт, но в момент, когда эти сборы необходимо применить и потратить на капремонт, выясняется, что дом расселяют по некоторым причинам. Чаще всего эта причина сводится к аварийному состоянию дома и невозможности проживания там людей.

Можно ли вернуть деньги за капремонт за прошлые годы? Конечно же, в этом случае со стороны управляющей компании произошел обман и не информирование граждан заблаговременно, поэтому необходимо настаивать на возврате (статья 184 Жилищного кодекса).

другие случаи

Существуют и другие ситуации, в которых может быть оформлен возврат. К примеру, он происходит в ситуации, когда капитальный ремонт дома не проводится длительное время. Договором между управляющей организацией и гражданами устанавливается срок в пять лет на проведение капремонта. Однако если срок давно вышел, а работы не проводятся, то жильцы имеют право требовать возврат средств, которые не применялись в ремонте.

Еще одна ситуация в которой возможен возврат средств за капитальный ремонт – это нахождение дома на территории, принадлежащей муниципалитету. Граждане, проживающие в многоквартирном доме, который находится на земле муниципального образования, а не в собственности застройщика, не подвергаются взыманию с них выплат на капремонт.

Жители новостройки начинают делать взносы на капремонт только по прошествии трех – пяти лет после сдачи дома. Как правило, все это время на дом действует гарантия застройщика, которая позволяет не обращаться к необходимости проводить капремонт.

Сборы на капремонт взимаются с первого дня после сдачи дома и через несколько лет превращаются в весомую сумму. Как правило, ее можно как оставить на счету, так и взыскать. Решение должно быть принято собранием собственников.

Как оформить?

Разберем шаги оформления возврата денежных средств за капитальный ремонт.

Разберем ситуацию, как вернуть деньги за капитальный ремонт с управляющей компании, если произошло нарушение прав всех собственников:

• собирается собрание, на котором обсуждается нарушение прав;
• составляется протокол собрания и заявление от собственника на возврат;
• делается обращение в управляющую организацию и фонд капитального ремонта с целью вернуть средства. При необходимости приобщаются доказательства, подтверждающие некачественность проведенных действий;
• если получают отказ, то пишут коллективное обращение в судебную инстанцию в форме искового заявления. Ответчик в данном случае – либо фонд капремонта, либо поставщик некачественных услуг;
• присутствуют в судебном заседании, предоставляют доказательства;
• по решению суда либо добиваются удовлетворения исковых требований, либо обращаются за апелляцией в вышестоящую инстанцию.

Если случай частный, например как в ситуации с льготниками, то схема действий немного отличается. Так, гражданин должен:

• обратиться с заявлением о возврате в управляющую организацию;
• если она не может помочь – в орган социальной защиты;
• предоставьте пакет документов, доказывающий, что вы относитесь к категории льготников;
• дождитесь решения государственных органов на ваш счет и получите выплаты.

Далее пишется от кого конкретно подается заявление (собрание жильцов конкретного дома или гражданин). Далее указывается адрес, по которому расположен интересующий дом.

Сам текст заявления делится на три части. В первой из них коллектив жильцов указывает на то, что было проведено, что было не сделано, какие недостатки имеются, а если документ подает конкретное лицо, то какие правонарушения в отношении него были сделаны.

Вторая часть заключает в себе обоснование вышеуказанных претензий. Это может быть результат проведенной экспертизы, поломки, плохое состояние дома, справка об инвалидности и так далее.

В третьей части указывается возможный выход из ситуации ( возврат денежных средств, переделка ремонта за счет компании и так далее).

Если к заявлению приобщены документы – делается их перечисление.

• результат экспертизы;
• справка об инвалидности;
• фото и видеоматериалы, доказывающие факт отсутствия или некачественно выполненных работ;
• смета с более реальными ценами на услуги;
• протокол собрания жильцов многоквартирного дома.
• ставится дата и подпись жильца или жильцов.

В каком размере осуществляется и за какой срок отдают обратно?

Законом не установлены вопросы предоставления гражданам возврата, тем более не регламентированы сроки. Однако, в случае судебного вмешательства по решению суда, срок устанавливается индивидуально.

Если же дело касается конкретного гражданина, то службы соцзащиты предоставляют возврат в сумме, которая была отчислена гражданином с нарушением его прав.

К примеру, инвалидность получена в сентябре 2015 года, а гражданин исправно платил по сентябрь 2016 – это значит, что целый год он выплачивал взносы без весомых на то оснований.

Выплаты осуществляются в срок один месяц после обращения гражданина с указанием на нарушение прав.

Никогда не оставляйте факт нарушения своих прав без внимания. Виновные должны отвечать за поступки и возвращать средства, которые присвоили незаконным образом. А вы будьте внимательны и тщательно изучайте все сферы, которых касаетесь в процессе жизнедеятельности.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Источник