Какие виды ремонта лазерных принтеров существуют

Ремонт оргтехники. Основные поломки оборудования. Ремонт принтеров и ремонт МФУ. Восстановление картриджей/

Справка (https://ru.wikipedia.org/wiki/Многофункциональное_устройство): Многофункциональное устройство (МФУ) — устройство, сочетающее в себе функции принтера, сканера, факсимильного устройства, копировального модуля. Эти функции могут присутствовать в стандартной комплектации устройства или же некоторые из них могут добавляться к базовому устройству опционально.

Сейчас, ни один офис, не представляет себе работу, без наличия хотя бы одного принтера или МФУ. И разумеется, любая техника требует соответствующего обслуживания, при необходимости ремонта, замены расходных материалов, либо заправки картриджей к данной оргтехнике. Своевременное обслуживание и качественный ремонт принтера (МФУ) специалистами даст безотказную работу вашей оргтехники!

Чтобы не тратить лишние средства на покупку ненужных расходных материалов или новой оргтехники, Мы хотели бы рассказать Вам о основных поломках принтеров или МФУ, и, возможности их ремонта, который Вы всегда можете осуществить у нас в магазине «Цифровые чудеса». А так же, если Вам срочно необходимо, ламинирование документов, распечатка, сканирование, копии цветные и черно-белые, переплет пластиковыми пружинами, то Вы так же сможете сделать это у нас, пока Ваша оргтехника находится в ремонте.

Как определить, что необходимо, ремонт принтера (МФУ) или восстановление картриджа?

В данной статье приведены основные поломки оргтехники (принтеров, МФУ, копировальных аппаратов):

Замена термопленки (и/или замена резинового вала)

В принтере или МФУ существует узел термозакрепления или так называемый «блок печки», через который проходит бумага между термопленкой (внутри которой находится нагревательный термоэлемент) и резиновым валом. В рабочем состоянии термопленка разогревается до температуры 180-300 градусов, для того чтобы припекать тонер на поверхность листа. Если она имеет повреждение, либо резиновый вал имеет дефекты, то это отразиться на качестве печати. Напечатанное изображение будет иметь ярко выраженные дефекты (см. изображения), такие как, двоение изображения, либо смазанные полосы вдоль прохождения листа (характерные темные полосы). Так же бумага может заминаться, рваться, застревать в «печке». Данные проблемы в первую очередь указывают на повреждение термопленки. Основные причины повреждения термопленки это попадание скрепок, или других инородных предметов, с бумагой в аппарат, а так же естественный износ. При большом сроке службы принтера термопленка изнашивается (протирается).

Как только вы заметили данные признаки у вашего аппарата, необходимо незамедлительно отвезти его в ремонтную мастерскую. Не пытайтесь дальше печатать на таком аппарате! В противном случае, при работе принтера (МФУ) с поврежденной термопленкой может повредиться резиновый вал (если не повредился сразу) и даже нагревательный термоэлемент, что повлечет за собой более дорогой ремонт.

Существуют так же принтеры и МФУ без термопленки, а с тефлоновым валом. Повредить такой вал тоже очень легко и дефекты на листе не заставят себя ждать.

Главное внимательно следить за тем чтоб в ваш аппарат не попадало ничего кроме бумаги предназначенной для такой техники. Никаких инородных предметов и скрепок!

Замена ролика захвата бумаги / ролика подачи бумаги / замена тормозной площадки

Со временем, любой принтер или МФУ, начинает всё хуже и хуже брать бумагу из лотка. Брать не с первого раза, или забирать по несколько листов сразу, мять бумагу при захвате, что приводит к замятию бумаги в тракте захвата. Всё это указывает на неисправность в механизме захвата бумаги.

При плохом захвате бумаги, временным решением, может служить, протирание резинового ролика захвата бумаги, ваткой смоченной спиртом. На какое то время это улучшит захват бумаги. Но последствии ролик все-таки придется менять.

При захвате нескольких листов бумаги сразу, можно предположить износ тормозной площадки. Исправить данный дефект можно самостоятельно, сменив лоток или тормозную площадку. Можно просто переклеить изношенное дно резиновой тормозной площадки на новую, либо перевернуть старую резинку другой стороной (временное решение).

Но всегда лучше обратиться к специалистам имеющим большой опыт в ремонте, которые Вам помогут.

Ремонт сканера МФУ

Достаточно часто у МФУ появляются проблемы в работе сканера. Сканирующие элементы (оптика сканера) часто загрязняются, так же загрязняется и стекло сканера. Но, если в случае со стеклом, Вы сами можете помыть его обычным моющем средством для стекол, то в случае загрязнения оптики, необходимы услуги специалиста, в противном случае самостоятельное вмешательство грозит поломкой устройства. Оптика сканера достаточно тонкая система. Так же не исключены такие поломки как переломы / повреждение шлейфа сканера, повреждение шестеренок протяжного механизма. Все эти поломки может устранить специалист.

Чистка блока лазера принтера

Такой дефект как осветление изображения, или градиентное осветление, когда изображение меняет насыщенность изображения от одного края листа к другому, может свидетельствовать о загрязнение пылью, или тонером, блока лазера, а точнее загрязнении зеркала блока лазера.

Справедливости ради, можно заметить, что данный дефект не всегда говорит о проблеме именно в принтере. Похожие симптомы очень легко спутать с проблемами при печати картриджем требующем восстановления. Например, при несовместимости тонера картриджа, либо при необходимости замены магнитного вала или фотобарабана картриджа.

Самый простой способ удостовериться, что проблема именно в принтере (блоке лазера принтера), установить другой, заведомо рабочий картридж.

Ремонта сканера включает в себя чистку зеркал и линз, смазку подшипников. В особенно тяжелых случаях, при сильном износе, замена частей блока лазера или полная замена модуля целиком.

Обычно, для доступа к блоку лазера, необходимо практически полностью разобрать ваш принтер (МФУ), поэтому попытки самостоятельно отремонтировать ваше устройство скорее всего приведут к его поломке и более дорогостоящему ремонту.

Устранение сообщения «нет тонера»

Ваш принтер или МФУ выдал сообщение «нет тонера» (или аналогичное по смыслу). Данная ситуация происходит со всеми принтерами (МФУ), когда заканчивается новый установленный тонерный картридж. А вот способы решения данной ситуации очень сильно зависят от фирмы производителя конкретного аппарата и его модели.

Например, в большинстве монохромных принтерах или МФУ HP (Hewlett-Packard), не требуется производить никаких дополнительных манипуляций, а достаточно просто заправить картридж тонером (либо заменить на новый). Заправку картриджей осуществляют специалисты с использованием специального оборудования. После заправки картриджа принтер может так же выдавать сообщение «нет тонера», но будет продолжать печатать. Печать не блокируются.

В случаях с принтерами Samsung или Xerox, многое зависит от модели конкретного аппарата. «Старинные» модели так же имели возможность заправки картриджей без каких либо проблем и блокировок, но, в новых моделях устройств устанавливают, с каждым годом, всё более и более изощрённую защиту, для того чтобы пользователи покупали новые оригинальные расходные материалы (картриджи), а не заправляли их. Поэтому в современных моделях оборудования необходимо либо заменять чип на картридже при каждой заправке, либо прошивать (перепрограммировать) непосредственно сам аппарат для «отвязывания» от чипа картриджа и последующей беспроблемной заправке. Прошивка принтера является выгодным вложением, т.к. производится один раз и в дальнейшем повторная прошивка не потребуется.

Так же существует множество других аппаратов таких фирм как Kyocera, Brother, Panasonic, Pantum, Ricoh, Konica-Minolta и т.п. В большинстве своем, они все поддаются заправке картриджей. Консультацию о возможности заправки по конкретным моделям можно всегда получить по телефону +7 (4872) 25-19-04, либо на почте CifroChudo@mail.ru. Специалисты магазина «Цифровые чудеса» всегда рады помочь Вам.

Устранение стандартных дефектов печати (ремонт картриджа / восстановление картриджа)

Картриджи принтеров и МФУ, фирмами производителями, изначально позиционируются как одноразовые расходные материалы, но жизнь диктует свои законы. И большинство картриджей поддаются заправке и восстановлению.

После первых же двух-трех заправок картриджа, необходима процедура восстановления, так как происходит естественный износ движущихся частей картриджей. Такие дефекты как бледная печать, черные полосы вдоль или поперек листа, черная полоса по краю листа, различные плавающие пятна или проплешины по листу, просыпания тонера, свидетельствуют о необходимости восстановления картриджа. Подробнее о дефектах печати лазерных картриджей мы расскажем в другой статье.

Основные заменяемые части лазерного картриджа – это фотобарабан (фоторецептор), магнитный вал, ролик заряда (заряжающий вал), намного выходят из строя ракель и дозирующие лезвие. Так же со временем могут ломаться или деформироваться различные шестеренки, бушинги, изнашиваться части корпуса картриджа.

Однако, не смотря на это, картридж лазерного принтера (МФУ), при условии восстановления, способен проработать очень много циклов заправки, что значительно сэкономит Ваши средства, по сравнению с покупкой новых картриджей. Грамотная заправка и восстановление картриджа специалистами – залог его долгой службы!

В данной статье приведены самые распространённые проблемы в работе оргтехники, но далеко не все. Существует множество различных неисправностей, начиная от поломки различных шестеренок и «критических ошибок», до отсутствия «признаков жизни» аппарата, которые нельзя подвести под общий знаменатель.

Главное что нужно помнить – попытки самостоятельно разобрать и исправить проблемы в работе принтера или МФУ, могут привести к намного более дорогостоящему ремонту, чем это могло бы быть изначально, вплоть до полной невозможности восстановления аппарата (при отсутствии рентабельности ремонта, когда стоимость восстановления выше стоимости нового аппарата).

Основные способы устранения неисправностей собственными силами, которые доступны пользователям:

1. Замена картриджа принтера (МФУ) (иногда достаточно вытащить и вставить картридж назад)

2. Выключения и включение аппарата (устраняет некоторые неожиданно появившиеся ошибки)

3. Аккуратное вытаскивание застрявшей бумаги из принтера (не используйте никаких ножниц, ножей и т.п, чтобы не повредить элементы принтера, например резиновый вал печи)

Со всеми остальными неисправностями лучше обратиться к опытным специалистам, которые с радостью Вам помогут!

Наши специалисты, магазина «Цифровые чудеса» всегда рады проконсультировать Вас и устранить любые неисправности вашей оргтехники и заправить ваш картридж!

Надеемся, данная статья, поможет Вам справиться со сложностями, связанными с обслуживанием и ремонтом принтеров и МФУ находящимися у Вас в офисе или дома.

Источник

Неисправности и ремонт принтера

Причины основных неисправностей лазерных и струйных принтеров, как устранить проблемы с подачей бумаги, дефекты печати и другие проблемы.

Большинство пользователей, когда-либо владеющих печатным устройством, наверняка сталкивались с различными проблемами печати и неполадками.

К сожалению, основная проблема кроется в низком качестве изготовления и конструктивных недоработках в самих принтерах. Однако, неправильные действия пользователя могут усугубить эти проблемы.

В этой небольшой статье мы рассмотрим общие неполадки всех принтеров, а также те, которые возникают только в лазерных или струйных принтерах, укажем их причины и дадим советы по устранению.

Содержание

Содержание

1. Общие неполадки принтеров

Некоторые неполадки не зависят от типа печатающего устройства, они присущи как лазерным, так и струйным принтерам. Их мы и рассмотрим в этом разделе.

1.1. Принтер не захватывает бумагу

Если принтер не захватывает бумагу, то скорее всего у него загрязнился механизм подачи или стерлась площадка податчика бумаги. Валик, захватывающий листы, обычно выполнен из резины и периодически загрязняется, на него налипает пыль, которая сбивается в темный скользкий налет.

Площадка податчика также может быть резиновой или пробковой, она как и валик быстро загрязняется, а со временем еще и стирается. Получить доступ к податчику бумаги обычно можно после открытия крышки принтера и извлечения картриджей.

Конструкция податчика может несколько отличаться в зависимости от модели принтера. Например, внизу может быть не площадка, а еще один валик, также валиков может быть несколько и они могут располагаться не в центре, а по бокам, но это принципиально ничего не меняет.

Для устранения проблемы нужно почистить все имеющиеся валики и площадку податчика с помощью ваты, смоченной в изопропиловом (рекомендуется) или этиловом (более агрессивный) спирте.

Учтите также, что многие принтеры не могут нормально работать с бумагой повышенной плотности, слишком тонкой дешевой бумагой, скользкой бумагой с глянцевым покрытием. Рекомендуем использовать качественную белую финскую бумагу со стандартной плотностью 80 г/см 3 , это продлит жизнь принтеру и предотвратит его выход из строя.

1.2. Принтер протягивает несколько листов

Если принтер протягивает сразу несколько листов бумаги, то скорее всего это также связано с загрязнением механизма подачи. Прочистите валики и площадку податчика, как мы рекомендовали выше.

Если это не поможет и принтер отработал уже достаточно много, вероятнее всего произошел износ площадки податчика и/или валика захвата бумаги. Заказать их можно в любом сервисном центре и в ряде случаев легко поменять самостоятельно.

Когда замена требует значительно разбора механизма подачи или всего принтера, настоятельно рекомендуем доверить это дело профессионалам. Иначе можно там что-то сбить и ваш принтер больше никогда не будет работать как прежде. В общем, если не уверены в своих силах, всегда обращайтесь в сервисный центр.

Для некоторых принтеров существуют специальные улучшенные лотки или разделители для подачи бумаги, которые можно приобрести отдельно, заказав в сервисном центре. Зачастую это решает проблемы с подачей, вызванные конструктивными недостатками комплектного лотка, а не выходом из строя механизма подачи бумаги.

1.3. Застревает бумага в принтере

Если в принтере застревает лист, это является уже более серьезным проявлением неполадок с механизмом подачи. Чаще всего это происходит из-за несвоевременной чистки и замены захватывающего валика и площадки податчика.

Ситуация усугубляется, когда пользователь с силой вытаскивает застрявшие листы, что сбивает тонко настроенный механизм подачи. Если в вашем принтере застрял лист или затягивается сразу по несколько листов, то ни в коем случае не вытаскивайте их силой, особенно против направления протяжки.

Откройте крышку, выньте картриджи (в лазерном принтере), если в принтере есть специальная крышка сзади, то откройте также и ее. После этого внимательно осмотрите застрявший лист, чтобы определить как и где его лучше потянуть для безопасного извлечения.

Всегда вытаскивайте лист без усилия по ходу движения бумаги. Если он будет рваться, то ничего страшного, просто спокойно и аккуратно извлекайте его по частям с помощью пальцев или пинцета. Главное не прилагать лишних усилий, чтобы еще больше не сбить механизм подачи.

1.4. Принтер жует бумагу

Если в принтере просто застревает бумага или он затягивает по несколько листов, то возможно поможет чистка податчика, замена захватывающего валика или площадки податчика.

Если же он уже начал мять (жевать) бумагу, значит сбился механизм подачи и вам прямая дорога в сервис.

Не пытайтесь в данном случае ремонтировать принтер самостоятельно, настройка податчика требует квалификации.

1.5. Принтер тарахтит

Если принтер издает какие-то посторонние шумы, стуки, скрежет (проще говоря тарахтит), то немедленно выключите его. Откройте крышку, извлеките картриджи, лоток с бумагой и проверьте нет ли в нем каких-либо посторонних предметов или обломков деталей.

Наклоните принтер в разные стороны, при возможности переверните, чтобы из него выпали обломки или убедиться в их отсутствии. Осмотрите шестеренки на предмет целостности зубчиков, а также картриджи.

Если обнаружите посторонние предметы, то извлеките их, попробуйте заново собрать и включить принтер. Если же из него выпадут поломанные детали, будет что-то болтаться внутри или не обнаружите ничего, то не включайте принтер, а сразу несите в ремонт, чтобы не навредить ему еще больше.

2. Неполадки лазерных принтеров

У лазерных принтеров бывают свои неполадки, чаще всего выражающиеся в проблемах с печатью.

2.1. Бледная печать

Чаще всего это вызвано просто тем, что в картридже заканчивается тонер. Попробуйте вытащить картридж и аккуратно покрутить его в разные стороны, чтобы порошок перемешался. Если это поможет, то дело точно в этом.

Принтер может печатать бледно из-за неправильного выбора тонера. Если это проявилось после заправки, наверняка так оно и есть. Можно попытаться усилить печать через настройки принтера, если там есть такая возможность. Там же проверьте, не включена ли экономия тонера.

Если удастся достичь достаточной насыщенности, то выработайте весь тонер, а в следующий раз выберите другой, посоветовавшись со специалистом по заправке принтеров. Если нет, то придется удалить неудачный тонер и перезаправить новым, потребуйте этого от сервиса заправки, если вина неправильного выбора тонера лежит на них.

2.2. Пятна или полосы при печати

Если на отпечатке появляются повторяющиеся темные (светлые) пятна или полосы, то проблема скорее всего в том, что фотобарабан выработал свой ресурс и его нужно просто заменить.

В зависимости от конструкции фотобарабан может быть частью картриджа или принтера. Если принтер цветной и картриджей несколько, то нужно менять барабан в том картридже, который начал «полосить». Приобрести и поменять барабан можно самостоятельно, но нужно соблюдать осторожность, чтобы при замене тонер не высыпался из картриджа.

Если «грязные» пятна или полосы на печати появляются хаотично, а не в одном и том же месте, возможно это следствие переполнения бункера для отработки и его нужно просто почистить от старого тонера. Обычно это нужно делать при каждой заправке картриджа.

2.3. Тонер не закрепляется на бумаге

В каждом лазерном принтере есть так называемая «печка», которая предназначена для разогрева тонера после нанесения его на бумагу, благодаря чему тонер приплавляется к листу.

Если лист выходит из принтера холодным, тонер не закрепляется на бумаге и стирается пальцами, то наверняка сгорел нагревательный элемент в печке. Его можно заказать в сервисном центре и заменить самостоятельно или воспользоваться услугами специалистов.

3. Неполадки струйных принтеров

Неполадки со струйными принтерами чаще всего также связаны с проблемами печати и переполнением емкости для сбора отработанных чернил.

3.1. Не пропечатываются цвета

Причиной дефектов изображения при печати на струйных принтерах чаще всего являются забитые дюзы (микроскопические отверстия в печатной головке, через которые выходит краска). Чтобы проверить какие дюзы забились запустите тест дюз с использованием ПО принтера.

Если какой-то цвет не пропечатывается полностью, то можно запустить процедуру прочистки головки. Но лучше распечатать страницу только тем цветом, который не пропечатался, чтобы не тратить лишние чернила, не засорять емкость для отработки и главное не трогать дюзы других цветов, которые нормально работают.

Процедуру прочистки есть смысл повторять не более 2-3 раз, делая промежутки между ними 5-15 минут. Если нужный цвет все рано не пропечатывается, то нужно просто дать принтеру постоять от нескольких часов (если вам нужно печатать) до суток (предпочтительно, когда вы не спешите).

Если вам не удалось восстановить нормальную печать, то можно попытаться промыть головку с помощью специальной жидкости или дистиллированной воды. Для этого также потребуется трубочка от капельницы и шприц, которые одеваются вместо картриджа на нужный цвет и оставляются на какое-то время (порядка суток).

Как правильно это сделать можно прочитать в интернете. Спешить и прилагать усилия (накачивать головку жидкостью под давлением шприца) категорически не рекомендуется, так можно сделать только хуже.

Если прочистить печатающую головку легко и быстро не удалось, то не пытайтесь делать это дальше, обращайтесь в сервис. Там ее полностью разберут и качественно почистят в ультразвуковой ванне, после чего печать практически гарантированно восстанавливается.

Аналогичные проблемы часто могут возникнуть при использовании систем непрерывной подачи чернил (СНПЧ), перезаправляемых картриджей (реже) и чернил от каких-то производителей. Такие проблемы решаются сложно, тут нужен комплексный подход с тонкой настройкой и тестами в сервисном центре.

3.2. Чернила капают на бумагу

В некоторых случаях на бумаге во время печати появляются капли чернил. Часто это вызвано неудачной установкой СНПЧ, не правильно подобранными чернилами или действиями пользователя.

Например, при многократной прочистке головки средствами ПО, капли чернил образуются на поверхности дюз. Тут самым правильным выходом будет дождаться пока эти капли сами не уйдут в бумагу и она перестанет пачкаться.

Также после прочистки или печати без полей намокают пластиковые направляющие и поролоновая прокладка под головкой, она может пачкать бумагу с обратной стороны. В таком случае ее можно вымакать хорошо впитывающими салфетками или вытащить, промыть и просушить (когда это позволяет конструкция).

3.3. Переполнена емкость для отработки

В струйных принтерах есть специальная емкость с наполнителем, предотвращающим расплескивание и называемым «памперсом», в которую сливаются чернила при замене картриджей, промывке головки и в процессе самообслуживания принтера. Эта емкость обычно находится в зоне парковки головки.

Кроме памперса в прошивке принтера есть счетчик слива отработки чернил. После длительного использования принтера или многократных промывок головки этот счетчик переполняется, принтер перестает печатать и появляется сообщение с ошибкой типа «Обратитесь в сервисный центр».

В таком случае есть два пути – найти в интернете утилиту для сброса памперса в вашей модели принтера и сбросить счетчик самостоятельно (бывает не просто) или отнести принтер в сервис, где кроме программного сброса счетчика сервисной утилитой еще и поменяют как положено памперс (правильнее и надежнее).

4. Другие неисправности принтеров

Другие неисправности чаще всего приводят к полному ступору принтера, при котором он просто отказывается печатать. В таком случае это обычно сопровождается световой индикацией. Используйте раздел инструкции «Устранение неполадок», для того чтобы определить в чем дело и получить советы от производителя.

Если выявить и устранить неполадку самостоятельно не удается или вы хоть немного сомневаетесь в своих силах, то лучше обратитесь в сервисный центр, например − https://itprinter.ru/services/repair-printer.

Лишь квалифицированные специалисты смогут произвести профессиональный ремонт принтера, так как это сложное и капризное устройство, требующее специальных знаний, подготовки и опыта.

Источник