- Все, что нужно знать о неисправностях и ремонте стиральных машин Канди
- Частые проблемы и советы по ремонту
- Машинка не включается
- Не нагревается вода
- Дверца машины после стирки не открывается
- Стиральная машина не сливает воду
- Потеря герметичности
- Решение проблем с электроникой
- Прочие неисправности
- Не набирается вода
- Сломался подшипник
- Замена манжеты
- Коды ошибок Candy Aquamatic и Holiday
- Коды ошибок стиральных машин Candy
- Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Все, что нужно знать о неисправностях и ремонте стиральных машин Канди
Итальянские стиральные машины Канди пользуются популярностью среди населения благодаря оптимальному соотношению цены и качества. Однако, даже самая надёжная техника выходит из строя. Ремонт стиральных машин Канди займёт гораздо меньше времени, если владелец будет хорошо представлять, какие бывают у них неисправности и как с ними бороться. При наличии соответствующих технических навыков многие поломки можно ликвидировать своими руками.
Частые проблемы и советы по ремонту
В основном, поломки происходят по одним и тем же причинам, поэтому их можно разделить на несколько групп и систематизировать. Чаще всего выделяют следующие неисправности:
- машинка не включается;
- не нагревается вода;
- после стирки не открывается дверца машины;
- вода не сливается или не набирается;
- машинка протекает;
- проблемы с электроникой и прочие неисправности.
Машинка не включается
Эта неисправность делится на два типа: нет питания, и есть питание, но не срабатывает кнопка «Пуск».
В первом случае могут помочь следующие рекомендации:
- Следует проверить, до конца ли воткнута вилка в розетку. Если нет, её следует вынуть, вставить заново, а потом запустить машинку.
- Если нет питания, возможно, проблема в самой розетке или сетевом шнуре. Кабель и штепсель осматривают на предмет повреждений. Если они целы – стоит попробовать запустить технику, вставив вилку в другую розетку.
Когда есть питание (горят индикаторы, включаются дополнительные программы), но стиральная машина Канди не включается, проблема может заключаться в окислении контактов кнопки «Пуск». Необходимо «прозвонить» их мультиметром и при отсутствии сопротивления заменить деталь на аналогичную.
Не нагревается вода
В отличие от предыдущей поломки, эту неисправность можно заметить не сразу. Бельё в машине будет проходить все этапы – предварительная стирка, основная, полоскание и отжим. Заподозрить, что машинка не греет воду можно только спустя некоторое время по следующим признакам:
- система самодиагностики выдаёт код ошибки;
- значительно снизилось качество стирки;
- на всех этапах работы люк стиральной машины остаётся холодным, хотя выбран режим с нагревом.
Причина поломки часто кроется в неисправном нагревательном элементе. ТЭН может износиться со временем, а также на нём может осесть толстый слой накипи, препятствующий теплоотдаче.
Если возникли подозрения на неисправность нагревателя, следует:
- снять заднюю стенку агрегата, под которой снизу будет виден хвостовик ТЭНа;
- проверить сопротивление нагревателя мультиметром. Если сопротивление будет 20–30 Ом – деталь рабочая, если нет – ТЭН требует замены;
- нерабочий нагреватель вытаскивают, открутив болтики и слегка постукивают по нему молотком, чтобы удалить прикипевшую известь;
- зачищают посадочное отверстие от накипи, устанавливают новый ТЭН и проводят пробный пуск машины, проверяя его работоспособность.
Если причиной выхода из строя нагревателя стал толстый слой накипи – рекомендуется периодически проводить чистку прибора лимонной кислотой.
Дверца машины после стирки не открывается
У этой неисправности может быть несколько причин. Во-первых, может выйти из строя сам замок. Во-вторых, после стирки в баке могла остаться вода, поэтому электроника не даёт открыть дверцу во избежание затопления.
Для замены блокировки люка необходимо сначала отжать дверцу машины, например, продёрнув шнурок в щель между люком и корпусом. Затем следует убрать уплотнитель, поддев удерживающий его хомут и открутить винты, удерживающие замок.
Во втором случае следует избавиться от воды в баке. Сделать это можно, открутив крышку фильтра или воспользовавшись аварийным сливом. Как правило, этих действий хватает для того, чтобы дверца открылась. Затем стоит искать причину, по которой стиралка перестала сливать воду.
Стиральная машина не сливает воду
Одна из вероятных причин возникновения этой неисправности – засор сливной системы. Чтобы его ликвидировать, следует снять или откинуть панель в нижней части фасада агрегата. За ней будет располагаться ручка фильтра. Её следует аккуратно выкрутить, предварительно поставив плоскую ёмкость под вытекающую воду, а затем промыть.
При сильном засоре может быть забит не только сам фильтр, но и ведущий к нему патрубок. Проверить наличие мусора можно визуально, посветив фонариком, а затем прочистить деталь ёршиком.
Следует посмотреть, вращается ли крыльчатка насоса, включив режим «Слив». Если лопасти крутятся – насос исправен, если нет – деталь следует заменить. В тех случаях, когда крыльчатка вращается, но дребезжит, а при сливе слышен стук, запчасть также подлежит замене, поскольку с высокой вероятностью её может заклинить.
При засорах нелишним будет прочистить и сливной шланг, который может быть забит ворсом, особенно, если он был согнут или скручен.
Потеря герметичности
Если владелец обнаружил лужу под стиральной машиной Candy, образовавшуюся в процессе её работы, значит, нарушена герметичность агрегата.
- Порвался сливной или наливной шланг. Обнаружить проблему можно при визуальном осмотре при наборе и сбросе воды.
- Порвался сливной патрубок. При такой неисправности вода собирается под днищем машины.
- Забит лоток-дозатор. Если стиральный порошок плохо вымывается, его остатки могут скопиться в кюветке и забить её. В такой ситуации вода идёт верхом, через лоток.
- Порвана резиновая манжета.
- Трещина в баке. Нарушение герметичности ёмкости, в которую набирается вода – поломка наиболее опасная. Стоит эта деталь дорого, продаётся под заказ, да и заменить её в домашних условиях довольно сложно.
Даже если количество вытекающей воды незначительно, поломку нельзя оставлять без внимания. При нарушении техники безопасности она грозит поражением электрическим током.
Решение проблем с электроникой
Если проблемы возникли по электрической части – необходимо осмотреть плату управления. Перегореть может либо часть её элементов, либо сам блок целиком. Стоит отметить, что замена модуля управления стоит недёшево и на старых моделях может достигать до 50% цены самого агрегата.
Прочие неисправности
Можно выделить ещё несколько распространённых неисправностей стиральных машины Канди.
Не набирается вода
Такая ситуация может возникнуть при отсутствующем (перекрыта труба) или недостаточном напоре в системе. Одна из возможных причин – засор механического фильтра заливного шланга. В этом случае, его нужно открутить и почистить щёткой сеточку на входе.
Ещё одна вероятная причина – сломан впускной клапан. Если эта деталь неисправна, машина не станет набирать воду. Инструкция по замене клапана:
- открутить заливной шланг;
- снять верхнюю крышку;
- открепить все провода и шланги, ведущие к клапану:
- отделить деталь от корпуса машины, отстегнув защёлки или открутив болты;
- повернуть клапан и вытащить его;
- заменив деталь на аналогичную, установить её на положенное место.
Замена впускного клапана – процедура несложная, поэтому ремонт может быть выполнен своими руками.
Сломался подшипник
Эта неисправность сопровождается характерным громким стуком при работе машинки. Процесс замены подшипника – дело довольно трудоёмкое, оно требует определённых навыков и сноровки.
Схема действий при замене следующая:
- отключают питание машинки и откручивают шланги;
- снимают верхнюю крышку и откручивают противовес;
- убирают ремень со шкива барабана;
- отсоединяют провода, ведущие к ТЭНу и двигателю;
- достают мотор;
- отсоединяют люк, предварительно выкрутив винты под манжетой и поддев фиксирующий хомут отвёрткой;
- бак разбирается на две части, снимается шкив с вала барабана;
- лёгким постукиванием выбиваются старые подшипники и устанавливаются новые.
Если поменять подшипник у машины с разъёмным баком ещё можно при наличии комплектующих, то неразъёмный резервуар сделает задачу практически невыполнимой в домашних условиях. Единственное, что можно сделать в такой ситуации – обратиться в сервисный центр.
Замена манжеты
Устранение неполадки происходит по следующей схеме:
- открывают люк;
- отжимают отвёрткой хомут, который идёт по всей окружности люка;
- вытягивают переднюю часть манжеты;
- убирают внутренний пружинный хомут, сняв верхнюю крышку;
- меняют манжету на новую;
- закрепляют хомуты в обратной последовательности.
Деталь может износиться со временем, также её могут повредить попавшие внутрь острые детали.
Коды ошибок Candy Aquamatic и Holiday
Стиральные машины Candy Aquamatic с дисплеем удобны тем, что на экране в случае поломки возникает код ошибки, сигнализирующие о той или иной неисправности.
Коды ошибок в машинах Канди с дисплеем:
- Е1. Проблемы с блокировкой люка (дверца не захлопнулась до конца).
- Е2. Ошибка забора воды (она не поступает или заливается в избытке).
- Е3. Вода сливается либо очень медленно, либо не сливается вообще.
- Е4. Заливной клапан работает некорректно (уровень воды в баке выше необходимого).
- Е5. Отсутствует нагрев воды. Неполадка может крыться в неисправности ТЭНа, электронного контроллера или термодатчика.
- Е7. Неполадки в тахогенераторе. Прибор, который контролирует обороты двигателя, неисправен. Мотор работает некорректно, например, быстро вращается при стирке и медленно при отжиме.
- Е9. Вал двигателя не вращается.
Распознать поломку можно даже в машине без дисплея. Определить неисправность помогут индикаторы, мигающие несколько раз с каждые 5 секунд.
Количество миганий индикаторов:
- Проблема с блокировкой двери.
- Нет залива воды.
- Вода не сливается.
- Сработала встроенная защита от протечек, уровень воды выше допустимого.
- Не работает температурный датчик.
- Проблемы с управляющим модулем, сбой памяти устройства.
- В зависимости от типа управляющего модуля, может свидетельствовать как о поломке мотора, так и о блокировке люка в закрытом состоянии.
- Вышел из строя тахогенератор.
- Сгорел семистор на управляющей плате, который отвечает за обработку импульсов с тахогенератора.
12,13. Нарушен процесс передачи данных между модулем управления и блоком индикации.
- В системе MDL – вышел из строя модуля управления.
- Произошёл сбой программы.
- Вышел из строя ТЭН.
- Тахогенератор работает некорректно.
- Параметры сети не соответствуют нормативам, вышел из строя модуль управления.
Непрерывное свечение индикаторов говорит о программном сбое или поломке электронного модуля управления.
Приведённые коды неисправностей универсальны для стиральных машинок Канди. Однако, в зависимости от модели, могут наблюдаться некоторые отличия. Чтобы удостовериться в наличии той или иной неисправности, стоит свериться с инструкцией к конкретной стиральной машине.
Источник
Коды ошибок стиральных машин Candy
Если вы поняли, какова причина возникновения ошибки, и вам требуется деталь на замену — обращайтесь в интернет-магазин Самоделкин. У нас отличный ассортимент запчастей для стиральных машин Candy по доступной цене.
Возможные методы решения
Е1 (E01, Err 1, Error 1)
У техники без дисплея — однократное мигание через каждые 5 секунд
Дверца люка не закрывается, ее блокировки не происходит
- Неисправна блокировочная система двери.
- Пробой проводки.
- Выход из строя электронного контроллера.
- Проверить замок люка на предмет его исправности (крючок, гнездо, резиновые манжеты, петли).
- Прозвонить проводку.
- Проверить работу электронного контроллера.
Е2 (E02, Err 02, Error 2)
У машин без дисплея просматривается двукратное мигание каждые 5 секунд
Вода в бак не поступает, либо поступает чрезмерно медленно или с избытком.
- Деформирован наливной шланг.
- Поломан клапан забора воды.
- Неисправен датчик уровня набора воды или его патрубки.
- Вышел из строя электронный модуль.
- Проблемы с подачей водопроводной воды.
- Осмотреть шланг на предмет деформации, перегибов, заломов или засоров.
- Прочистить при необходимости клапан забора воды. В случае поломки — заменить деталь на новую.
- Осмотреть патрубки залива на предмет их целостности, сам датчик.
- Проверить работоспособность электронного контроллера.
- Убедиться в том, что напор воды в системе достаточен. Если это не так — исправить проблему: открыть кран или дождаться достаточного напора воды в системе.
У СМА, не оснащенных дисплеем, просматривается три мигания каждые 5 секунд
- Засор в системе слива стиральной машины.
- Неисправность сливного насоса.
- Неисправность датчика уровня воды.
- Проверить сливной шланг, крыльчатку, промыть сливной фильтр стиральной машины, установить его на место. В случае наличия дефекта заменить неисправные детали.
- Убедиться в исправности сливного насоса, при необходимости — заменить новым.
- Проверить работу датчика уровня воды, возможно он просто «считает», что машина уже слила воду.
Е4 (E04, Err 04, Error 04)
У стиральных машин без дисплея можно видеть четырехкратное мигание индикатора каждые 5 секунд.
Ошибка проявляется через три минуты после того, как машина набирает чрезмерное количество воды.
- Неисправен заливной клапан.
- Неисправна проводка.
- Неисправен таходатчик.
- Проверить заливной клапан и его комплектующие. Возможно, он остается постоянно открытым и чрезмерный набор воды происходит из-за этого.
- Продиагностировать работу контроллера заливного клапана, который не дает сигнала о закрытии клапана.
- Прозвонить электропроводку.
- Проверить таходатчик. При необходимости — заменить.
Е5 (E05, Err 5, Error 5)
У машин, не оснащенных дисплеем, идут пятикратные мигания сериями каждые 5 секунд.
- Неисправен датчик температуры.
- Сломался ТЭН.
- Неисправен двигатель селектора программ.
- Произошла поломка контроллера.
- Проверить сопротивление датчика температуры: при температуре 30° оно должно составлять 20 кОм, при температуре 85° — 2, 14 кОм.
- Проверить исправность нагревателя — ТЭНа.
- Измерить напряжение двигателя селектора программ (в идеале — 220 Вольт, при сопротивлении обмотки 15 кОм).
- Проверить работу контроллера.
E6 (E06, Err 6, Error 6)
Неисправность платы управления
- Перезапустить цикл стирки заново, чтобы исключить возможность разового сбоя в ее работе.
- Проверить прошивку платы, исправность ее контактов и проводки.
Е7 (E07, Err 7, ERROR 7)
Машина трижды пытается запустить двигатель, тот вращается очень быстро
- Измерить сопротивление обмотки тахогенератора (у машин с двигателем «Cezet» оно должно составлять 42 Om, для машин с движками «Hoover» — 156 Om).
- Проверить сердечник тахогенератора, при необходимости — заменить.
E8 (E08, Err 8, Error 8)
Ошибка практически отсутствует у стиральных машин Candy с дисплеем, например, CST G282DM/1-07
Ошибка тахогенератора, процесса стирки не происходит
- Неисправен тахогенератор.
- Стерлись щетки двигателя.
- Неисправен мотор или проводка.
- Перезапустить процесс, чтобы исключить возможность разового сбоя платы управления.
- Проверить щетки двигателя, при необходимости — заменить.
- Прозвонить проводку, проверить мотор.
Е9 (E09, Err 9, Error 09)
У машин без дисплея имеются батареи 9 миганий с интервалом в 5 секунд
Поломка мотора (электрического двигателя стиральной машины)
- Проверить причину отсутствия вращения у вала приводного мотора.
- Проверить блок управления или симистор.
Е10 (Err 10, Error 10)
Машины, не оснащенные дисплеем, дают 10 миганий с перерывом между сериями 5 секунд
Двигатель машины не работает
Ошибка в работе селектора программ или соединений мотора.
- Перезапустить машину заново, исключив разовый сбой модуля управления.
- Убедиться в исправности работы селектора программ (актуально для машин с электромеханическим управлением, например, Candy CS34 1051D1/2).
- Прозвонить проводку, проверить цепи и контакты двигателя.
- Проверить датчик парковки барабана (у машин с вертикальной загрузкой, Candy CST G270L/1-07).
Е11 (Err11, Error 11)
У машин без дисплея — 11 миганий каждые 5 секунд
Машина не сушит или недосушивает вещи (актуально только для аппаратов с сушкой, например, Candy GVSW40364TWHC-07)
- Неисправность ТЭНа сушки (его контактов и цепей).
- Проблема с нагревателем сушки.
- Неисправность датчика температуры сушки.
- Перезапустить цикл, чтобы исключить разовый сбой модуля управления.
- Проверить цепи и контакты ТЭНа.
- Исключить проблемы в работе нагревателя и датчика температуры сушки.
F12 (Err 12, Error 12, EC)
У машин без дисплея наблюдается 12 миганий подряд через каждые 5 секунд.
Режим сушки машины не соответствует заданной программе
(только для стиральных машин с сушкой, например, Candy Smart CSW4 365D/2-07)
- Обрыв цепи в датчике температуры ТЭНа.
- Разовый сбой в работе платы управления.
- Отсутствует связь между системой индикации и блоком управления.
- Перезапустить программу заново.
- Проверить исправность модулей управления и индикации.
- проверить шлейфы соединения, проводку и контакты в цепи в цепи термодатчика.
Характерна для моделей СМ с вертикальной загрузкой и оснащенных дисплеем, например, Candy CTD8766
Стиральная машина не нагревает воду
- Произошла поломка в цепи нагрева воды.
- Ошибка в работе блока управления или разовый сбой платы.
- Перезапустить программу.
- Проверить ТЭН и датчик температуры.
- Прозвонить проводку и контакты в цепи ТЭНа.
Стиральная машина не работает, не издает никаких звуков
Неисправность блока управления.
- Перезапустить технику на случай, если это разовый сбой платы управления.
- Продиагностировать сам блок управления, его прошивку.
Машина не нагревает воду или ее температурный режим не соответствует заданной программе
- Проблемы с ТЭНом.
- Сбой платы управления.
- Отменить программу и запустить заново.
- Прозвонить проводку ТЭНа и проверить его контакты на предмет их окисления.
- Проверить прошивку платы.
Машина не вращает барабан или вращает его слишком быстро
- Поверить корректность работы тахогенератора.
- Прозвонить контакты.
- Провести диагностику плату управления.
Стиральная машина прекратила цикл стирки или изначально не включается и не начинает работу, но выдает указанную ошибку.
Неисправен модуль управления
- Перезапустить машину.
- Проверить напряжение в электросети. Зачастую проблема заключается в этом.
- Проверить модуль управления.
E20, Е21 (Err20, Err 21, Error 20, Error 21)
Машина останавливает стирку, вода не сливается.
- Произошел засор.
- Неисправен датчик уровня воды.
- Ошибка определения количества воды в баке.
- Проверить шланг на предмет перегибов, систему слива (фильтр и насос) на наличие засоров или дефектов. В случае их обнаружения перегибы устранить (или заменить шланг), промыть фильтр, заменить детали, имеющие дефект.
- Проверить прессостат — датчик уровня воды, возможно, машина «не видит», что слила воду.
- Перезапустить программу, чтобы устранить возможность разового сбоя работы платы.
Е22 (Err 22, Error 22)
Машины без дисплея выдают серии в 22 мигания с интервалом 5-10 секунд.
Машина прерывает программу: набирает и сливает воду, не нагревает воду на этапе стирки или останавливается в середине цикла.
- Поломка прессостата.
- Неисправность водонагревателя (ТЭНа), в т.ч., его контактов и проводки.
- Поломка заливного клапана.
- Сбой в работе платы.
- Перезапустить программу.
- Проверить ТЭН и его проводку и контакты.
- Осмотреть заливной клапан, при необходимости — заменить.
Определение ошибки СМА Candy по миганию лампочек (видео)
Источник