Капитальный ремонт многоквартирных домов горячая линия

Запущены «горячая линия» и специальный портал по вопросам капитального ремонта

В Общественной палате РФ вчера открылась «горячая линия» по вопросам капитального ремонта. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.

Теперь по телефону 8-800-700-8-800 российские граждане смогут получить ответы на вопросы: Кто платит за капремонт дома? Какие способы накопления средств? Сколько платят собственники? Кто управляет средствами? Как правильно провести общее собрание по выбору способа формирования фонда капремонта? Также на «горячую линию» можно сообщить о нарушениях и злоупотреблениях при реализации программ капитального ремонта.

Как пояснила инициатор «горячей линии», глава Комиссии ОП РФ по местному самоуправлению и жилищно-коммунальной политике Светлана Разворотнева, «горячая линия» призвана разъяснить гражданам системы накопления средств для проведения капитального ремонта (поскольку предусмотрено два варианта: создание индивидуального счета дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла»), как провести общее собрание и многие другие вопросы, а также проанализировать, какой информации еще не хватает, что нужно сделать региональным властям, чтобы людям стало все ясно. «Люди должны понимать, как и куда пойдут средства, как они смогут проконтролировать проведение капремонта, ведь он делается на их деньги», – подчеркнула она.

«Горячая линия» будет доступна для желающих по рабочим дням с 9.00 до 18.00 (по московскому времени). Звонок бесплатный. Также с вопросами можно обратиться по электронной почте: zkh@oprf.ru.

Помимо этого, ОП РФ открыт специальный портал zkh.oprf.ru, содержащий в простой и доступной форме полезную информацию о капитальном ремонте и разъясняющий новые правила его проведения.

Напомним, что Федеральным законом от 28 декабря 2013 г. № 417-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации и в отдельные законодательные акты Российской Федерации» в Жилищный кодекс РФ внесены поправки, согласно которым ответственность за капитальный ремонт ложится на собственников помещений многоквартирного дома. В связи с этим жители многоквартирных домов должны решить, как они будут собирать и хранить деньги для организации и проведения капитального ремонта.

По сообщению пресс-службы ОП РФ, с 2014 года во всех субъектах РФ начинается реализация программ капитального ремонта. К 1 января 2014 года такие программы, содержащие перечень многоквартирных домов и сроки их капитального ремонта, сформулировали многие регионы страны. До июня 2014 года граждане должны принять решение о том, как накапливать средства на капитальный ремонт – на индивидуальном счете многоквартирного дома или на счете регионального оператора по методу так называемого «общего котла». С сентября 2014 года в платежках большинства субъектов РФ появится новая графа – «плата за капитальный ремонт». При этом, в некоторых регионах принято решение собирать такие средства уже с весны текущего года.

Источник

Жилищный комитет

«Горячие линии» по вопросам начисления платы за капремонт открыты в Жилищном комитет и Фонде капитального ремонта

Напомним, в соответствии с предписаниями контролирующих органов в апреле состоялся конкурс на оказание услуг по печати платежных документов за капремонт согласно требованиям жилищного законодательства. Победителем конкурса был признан АО «Единый информационно-расчетный центр «Петроэлектросбыт», с которым Фонд заключил договор на печать квитанций для всех горожан. Майские квитанции за капремонт пришли горожанам уже в новом формате.

Начисления с этого времени производит Фонд капитального ремонта самостоятельно. После передачи базы данных в Фонд были зафиксированы технические ошибки. В некоторых квитанциях появились необоснованные, по мнению жителей, долги и пени.

Эта ситуация потребовала принять меры по разъяснению механизмов начисления платежей, сверки базы данных в отдельных случаях, а также проработать дополнительные механизмы оплаты взносов за капремонт без комиссии.

Так, в настоящее время возможность оплатить взнос за капремонт без комиссии предоставили: АО «Единый информационно-расчетный центр «Петроэлектросбыт» (решение принято накануне).

Банк ВТБ (ПАО), АО «Почта Банк», ПАО «Банк «Санкт‑Петербург» (только через личный кабинет).

Возможность бескомиссионой оплаты капремонта обсуждается и с ПАО «Сбербанк».

Кроме того, в пятницу 14 мая принято решение, что пени за неуплаченные в мае взносы за капремонт начислять не будут.

Также выстроена система работы с обращениями горожан в профильных организациях – организованы дополнительные каналы связи с Жилищным комитетом и Фондом капитального ремонта.

За два дня в Комитет и Фонд поступило 3800 обращений. Из них большинство вопросов связано с переходом на новые квитанции (порядка 60% вопросов), остальные вопросы касаются темы задолженности и начисления пени.

Каждое телефонное и личное обращение регистрируется в учетных картах. Качество обработки обращений находится на контроле руководства Жилищного комитета. Как отмечают в ведомстве, полная отработка обращений требует времени, задействовано свыше 60 сотрудников Фонда и Жилищного комитета.

В настоящее время в Комитете открыты дополнительные «горячие линии» по телефонам 409-73-78 и 335- 85-08. Диспетчеры отвечают на вопросы горожан с 09.00 до 19.00, в выходные дни — с 10.00 до 17.00.

Источник

Региональные операторы капитального ремонта в России

Каталог региональных операторов капитального ремонта многоквартирных домов в России.

В базе представлены некоммерческие организации и фонды ЖКХ осуществляющие сбор средств с населения, финансирование работ по капремонту.

Навигация по разделу

г.Рязань, ул. Маяковского, д. 1а, строение 3 (корпус Е) 8 (800) 302-51-85

• Подробнее

344019, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону. ул. М. Горького, 295, 7-й этаж, оф. 706 8(863)303-30-75

• Подробнее

655012, Республика Хакасия, г.Абакан, ул. Пушкина, 42 8(3902) 24-32-50

• Подробнее

420043, РТ, г. Казань, ул. Нурсултана Назарбаева, д.27 8 843 292-04-26

• Подробнее

362007, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул.Армянская 30 кор.1, 3 этаж; (8672) 53-26-00

• Подробнее

677018, Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Чепалова, д. 32. +7 (4112) 319-014

• Подробнее

г. Сыктывкар, ул.Первомайская, д. 70, корпус Б, этаж 2 8 (8212) 40-05-10

• Подробнее

185011, г. Петрозаводск, ул. Балтийская, 1А, 1 этаж (8142) 53-48-22

• Подробнее

Региональный оператор – некоммерческая организация в форме фонда, созданная для управления капремонтом в многоквартирных домах (МКД). Деятельность этих организаций регулируется главой 17 Жилищного кодекса РФ. Формируют такие фонды и несут ответственность за их деятельность субъекты Федерации.

Функции регионального оператора капитального ремонта

Регоператоры капремонта выполняют функцию коммуникатора между владельцами жилых помещений, подрядчиками и властями. Их задачи:

• создание счетов, в том числе специальных, для аккумуляции взносов;
• взыскание задолженностей с собственников площадей в зданиях, фонд капремонта которых сформирован на спецсчете оператора;
• организация работ в сроки, установленные региональной программой: проведение тендеров на поставки материалов и проведение работ, составление смет и другой документации, контроль за процессом вплоть до подписания документов о приемке;
• финансирование расходов и, при необходимости, привлечение дополнительных средств на проведение капремонта, в том числе из местного или федерального бюджета;
• взаимодействие с органами власти по вопросам, связанным с капремонтом жилья.

Обязанности регоператора капремонта

Региональные оператора капитального ремонта отвечают за весь процесс, начиная от соблюдения сроков для каждого элемента жилого помещения и уведомления Государственной жилищной инспекции и жильцов МКД о сроках проведения ремонта и заканчивая предоставлением гарантии его качества. Они же ответственны за за исполнение подрядчиками своих обязанностей и условий договора и за устранение недостатков, выявленных в течение 5 лет после капремонта.

Как формируется фонд и куда направляют средства

Регоператор формирует фонд капитального ремонта дома (ФКР). Средства в него поступают из платежей в счете за коммунальные услуги, пени за несвоевременные выплаты, и процентов, которые начисляет банк. Дополнительные источники финансирования – это средства ТСЖ от ведения хозяйственной деятельности и доходов от сдачи общего имущества в аренду.

Минимальные тарифы на капремонт устанавливает субъект Федерации, на территории которого работает регоператор или органы самоуправления. Дополнительные сборы возможны по решению собрания собственников. Если к моменту начала работ необходимая сумма не собрана, оператор обращается за субсидией в органы местной власти или кредитом.

Средства из ФКР, согласно ст. 166 ЖК РФ, могут быть потрачены на сам капитальный ремонт в МКД, погашение задолженностей, кредитов и займов за выполненные работы и предоставленные услуги. Регион может расширить список целевого использования средств, включив в него, например, утепление фасада, реконструкцию крыши, установку общедомовых приборов учета коммунальных ресурсов.

Как заключить договор

Заключение соглашения с регоператором происходит путем подписания договора, основанием для которого служит протокол общего собрания собственников. Если такого документа нет, соглашение заключается с уполномоченными представителями управляющей организации – ТСЖ, УК или другими органами.

Источник

Фонд ЖКХ проведет вебинар для субъектов РФ по вопросам предоставления финансовой поддержки за счет средств госкорпорации на проведение капремонта многоквартирных домов в рамках реализации постановления Правительства РФ №18

11 февраля 2021 года в 10.00 (время московское) Фонд содействия реформированию ЖКХ проведет вебинар для субъектов РФ на тему «Финансовая поддержка Фонда на проведение капитального ремонта многоквартирных домов, собственники помещений в которых аккумулируют взносы на капитальный ремонт на счете регионального оператора».

В мероприятии примут участие представители региональных органов исполнительной власти, ответственные за реализацию программы капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах и подготовку заявок на предоставление финансовой поддержки за счет средств Фонда ЖКХ на проведение энергоэффективного капитального ремонта, региональных операторов субъектов РФ.

В рамках вебинара участникам будет представлена информация о внесенных постановлением Правительства РФ №2202 изменениях в Правила предоставления финансовой поддержки за счет средств Фонда ЖКХ на проведение капитального ремонта многоквартирных домов с выполнением мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности и капремонта с привлечением кредитных средств, утвержденные постановлением Правительства РФ №18.

В частности, в соответствии с данными изменениями региональные операторы включены в перечень получателей государственной поддержки; упрощены действующие механизмы финансовой поддержки за счет средств Фонда ЖКХ на энергоэффективный капитальный ремонт; увеличен размер финансовой поддержки госкорпорации, предоставляемой на возмещение части расходов на уплату процентов по кредиту.

Программой вебинара предусмотрены выступления представителей Фонда ЖКХ, Ассоциации региональных операторов капитального ремонта многоквартирных домов, а также ряда субъектов РФ, которые поделятся опытом привлечения финансовой поддержки на капитальный ремонт многоквартирных домов, формирующих фонд капитального ремонта на счетах регионального оператора.

Для участия в мероприятии необходимо перейти по ссылке https://webinar.reformagkh.ru/, далее нажать кнопку «Перейти к вебинару» (трансляция будет осуществляться с использованием платформы «Zoom»).

Департамент внешних коммуникаций и связей с общественностью ГК ФСР ЖКХ

Источник

Контакты

Некоммерческая организация
«Ростовский областной фонд содействия капитальному ремонту»

ИНН: 6167111598
КПП: 616701001
ОГРН: 1136100005579 от 21.08.2013 г.
ОКПО: 24159751

Сокращенное наименование – НКО «Фонд капитального ремонта».

Рабочий день: с 8:30 до 17:30, перерыв с 12:30 до 13:30

Директор НКО «Фонд капитального ремонта» — Владислав Анатольевич Крюков

Заместитель директора НКО «Фонд капитального ремонта»:

по техническим вопросам — Василий Васильевич Прудников

Тел./ факс приемной: (863) 201 79 55

По вопросам начисления взносов по оплате за капитальный ремонт обращаться по адресу:

г. Ростов-на-Дону. ул. М. Горького, 295, 5-й этаж, каб. 511, с 8:30 до 17:30, перерыв с 12.30 до 13.30 в приемные дни — вторник, четверг или по телефонам: (863) 201 79 33, (863) 303 30 75

Юридический отдел: (863) 251 77 56

О всех нарушениях или замечаниях к ходу производства работ по выполнению капитального ремонта многоквартирных домов собственники помещений в МКД могут сообщить по тел.: (863) 201 79 37, 201 81 03

Адрес электронной почты НКО «Фонд капитального ремонта»: fondkrro@donland.ru

Рекомендуемый порядок запроса информации для СМИ

Форма запроса :
Для получения справочной информации, комментария или интервью руководства, а также других материалов о деятельности Фонда необходимо подготовить на бланке издания письмо за подписью ответственного руководителя (главного редактора, редактора отдела).

Содержание запроса:
Письмо должно содержать: основную тему (предмет запроса), максимально полный список вопросов, желательный срок предоставления ответа, ориентировочную дату публикации материала или выхода в эфир, контактные данные редакции и корреспондента (телефон, электронный адрес).

Запросы принимаются по электронной почте или факсу приемной. Ответы на запросы предоставляются в течение 7 дней (в соответствии с Законом РФ «О средствах массовой информации» ст.40).

ОПЛАТА КВИТАНЦИИ

Оплата услуг осуществляется через Систему А3. Услугу по переводу денежных средств оказывает ПАО «Промсвязьбанк», лицензия Банка России № 3251, Оператор Системы А3 — ООО «А 3», ОГРН 1107746155164.

Источник