Каршеринг ремонт уменьшить сумму

Можно ли снизить любой штраф от каршеринга?

Всегда, когда клиент обращается в каршеринговую компанию, первым делом происходит регистрация нового аккаунта и с клиентом заключается так называемый договор присоединения. В данном документе обязательным пунктом является положение о штрафах, которые наступают в том случае, если с автомобилем, который арендует клиент, происходят какие-либо запрещенные действия. Как правило, договор заключается в электронном виде, но это не освобождает арендатору от выполнения всех указанных в нем требований. В случае, если клиентом нарушается один из пунктов договора, компания каршеринга вправе подать на его в суд, о выплате неустойки. Но, как чаще всего бывает, штрафы, о которых сказано в документе не соответствует действительности, т.е. причиненному ущербу. В такой ситуации арендатор, как правило, требует снижения штрафных санкций. Как это воплощается в жизнь, можно узнать, если прочесть данную статью.

Как было сказано выше, любая каршеринговая компания заключает с клиентом договор присоединения, в котором прописана система штрафов. Обычно она очень обширная. С образцом системы штрафов и с самим образцом договор присоединения можно без труда ознакомиться на официальном сайте компании. Данный документ там находится в открытом доступе. Важно, с большим вниманием ознакомиться с данным документом. Ведь за некоторые нарушения, за такие, например как, отключение GPS-навигатора либо передачу транспортного средства третьим лицам сумма штрафа от аренды автомобиля может доходить до десяток, а иногда и сотен тысяч рублей. Но, не стоит сразу паниковать, любой штраф каршеринга можно в разы снизить либо даже обжаловать. Бывает так, что компании намеренно завышают размер штрафа, для того, чтобы клиент как можно ответственней относился к условиям договора.

Чтобы было понятней, разберем наложение штрафов на конкретных примерах.

Первый пример. Друзья арендовали автомобиль, во время поездки одному из друзей, который находился за рулем, стало плохо. Второй друг имел право управлять арендованным автомобилем, поэтому они решили поменяться местами. И чтобы не подвергать себя и окружающих опасности доехать до парковки, которая разрешена по договору (в системе каршеринга аренду можно завершать, только в определенных местах, оговоренных договором). Когда сотрудники компании стали просматривать камеры видеонаблюдения, они увидели, что автомобиль был передан другому лицу. В итоге арендатору автомобиля был выписан штраф в размере 60 тысяч рублей. Данная ситуация может произойти с любым арендатором транспортного средства, да они в принципе и происходили. В данном случае можно без проблем снизить размер штрафа, а иногда и полностью его обжаловать. Это может произойти даже в том случае, если арендатору не удалось доказать состояние своего здоровья. Обычно компании довольно лояльно относятся к таким форс-мажорным обстоятельствам.

Второй пример из жизни. Клиент на арендованном автомобиле при движении попал в занос, и чтобы не подвергать угрозе жизни и здоровья окружающих начал совершать маневры, которые были определены системой как опасное движение. Данные штрафные санкции в основном выписываются тем людям, которые учавствуют на арендованных автомобилях в уличных гонках, либо любителям дрифта. В приведенном примере к водителю могут быть были применены штрафные санкции подразумевающие размер от 25 тысяч рублей и выше. Однако, при просмотре видеорегистратора без проблем можно доказать, что опасное движение было совершено без умысла. Компании так же адекватно относятся к таким ситуациям.

Сейчас, давайте разберемся на основании чего можно уменьшить размер штрафа. С одной стороны клиент арендовавший автомобиль подписал договор, т.е. он автоматически согласился со всем, что там написано, в том числе и со штрафными санкциями. Но, это далеко не так. Договор арендатора с каршеринговой компанией имеет гражданско-правовой характер, в котором, как правило, различного вида штрафы и пени чаще всего завышены. В гражданском кодексе существует статья, в которой говорится, что если неустойка слишком завышена в соответствии с последствиями, то в таком случае суд, как правило, снижает размер штрафных санкций. (Ст. 330 ГК РФ).

Некоторые компании включают в свои договора пункты, согласно которым, они вправе самостоятельно снижать размеры штрафов. Это они делают для избегания судебных разбирательств. В связи с этим, перед тем как обращаться в суд, рекомендуется для начала договорится с самой компанией, ссылаясь на данные пункты договора.

Разобравшись с тем, как можно снизить размер штрафа, необходимо выстроит план действий.

Как говорилось выше, прежде чем обращаться в суд, нужно обговорить все нюансы с каршеринговой компанией. Общение можно производить при личном обращении в офис, так же при помощи заказных писем и общением через техподдержку. Самым надежным является последний вариант, хотя он и самый медленный. Кроме рассмотрения вопроса о снижении размера штрафа, можно обговорить условия рассрочки по выплате предъявленной суммы. Нужно помнить, что каждую просьбу необходимо обосновать. Указать те, или иные причины по которым выписанный штраф был наложен, а так же представить доказательства, что он был наложен неправомерно, либо необоснованно. Если речь идет о рассрочке, то необходимо представить документы о своем доходе, либо о наличии иждивенцев. Если договориться не удалось, то придется идти в суд. Но бояться этого не стоит. Обычно судьи при адекватных доказательствах встают на сторону должника. В любом случае, сумма штрафа после судебного разбирательства выше не станет. Находясь в суде нужно отталкиваться все тех же пунктов, указанных в договоре, а так же на ст.330 ГК РФ. В ходатайстве нужно как можно подробней указать причины, в связи с которыми сумма штрафа должна быть уменьшена. В суд может подать как сам должник, так каршеринговая компания.Судья может, как отклонить ходатайство, так и удовлетворить его в полном объеме или частично.

Источник

Как уменьшить любой штраф от каршеринга в 2021 году?

Содержание:

Штрафы может накладывать не только ГИБДД и государственные органы, но и частные компании (в отношении своих клиентов). Этой возможностью и пользуются каршеринговые организации, взимая со своих клиентов дополнительную плату при нарушении ими условий договора. Но зачастую размер штрафов от каршерингов несоразмерен совершенному нарушению. В таких случаях у клиентов есть право обжаловать штраф и уменьшить его размер – именно этому и посвящена данная статья.

Как каршеринги взимают штрафы?

При регистрации в сервисе каждый клиент заключает с компанией электронный договор присоединения. Договор присоединения отличается от обычного договора тем, что одна сторона гражданских правоотношений разрабатывает условия, а другая лишь принимает их. В любом договоре присоединения каршеринговой компании есть пункты, составляющие систему штрафов. Зачастую ее положения довольно прозрачны: разобраться в договоре сможет любой пользователь. Однако из-за того, что договор заключается в электронном виде, многие водители не уделяют ему должного внимания. И очень зря: электронный договор присоединения имеет полную юридическую силу: стороне, присоединившаяся к договору, придется исполнять свои обязанности в полной мере.

Взыскание штрафа происходит так же, как и взимание платы за использование каршеринга – автоматически. Это тоже является пунктом договора: клиент сам дает согласие на автоматическое снятие денег, когда заключает договор и предоставляет данные своей банковской карты. Понять, за что были списаны деньги, помогут электронные чеки и уведомления, которые можно получить в приложении или на указанный при регистрации e-mail. Если же на карте не было необходимой суммы или она оказалась заблокирована до момента списания денег, то от штрафа водителя это не освободит. Когда компания не может самостоятельно списать деньги с карты клиента, она обращается в суд.

Как уменьшить штраф от каршеринга?

С первого взгляда все выглядит достаточно печально: водитель сам заключил договор и нарушил его условия, следовательно, придется выплачивать штраф в полной сумме. Однако в Гражданском кодексе есть статья, позволяющая снижать подобные штрафы. Называется она «Уменьшение неустойки» – ст. 333. Согласно ее положениям, размеры штрафов, несоразмерные причиненному вреду, могут быть уменьшены по решению суда. Любая каршеринговая компания знает об этом законе, однако, скорее всего, намеренно устанавливает завышенные штрафы, чтобы уменьшить число нарушителей.

Досудебная претензия

Участвовать в судебных разбирательствах не хочется не только физическим, но и юридическим лицам. Компания, как и ее клиент, заинтересованы в том, чтобы решить конфликт в досудебном порядке, поэтому сначала лучше попросить снижение суммы штрафа напрямую у компании. Для этого нужно в свободной форме написать заявление, содержащее просьбу уменьшить размер штрафа до определенной суммы и основания для этого, также стоит упомянуть ст. 333 ГК и сказать, что в случае отказа будет составлено исковое заявление. Данное заявление нужно отправить по адресу компании заказным письмом с уведомлением о вручении.

Перед этим можно попробовать обратиться в техническую поддержку организации. Так переговоры будут идти заметно быстрее, однако положительный результат менее вероятен. Помимо этого, тех. поддержка может дать и положительный ответ, но не выполнить обещания – ее сообщения не имеют юридической силы в отличие от официального письма-ответа от имени компании.

Обращение в суд

Если ответа на заказное письмо не пришло или же компания отказала в снижении штрафа, то разбираться придется в суде. Если каршеринг уже списал штраф с банковской карты, то подавать иск в суд придется самостоятельно. Если же компания не смогла списать штраф, то клиент может дождаться, пока компания сама подаст в суд на него: так будет проще. Однако лучше все же не тянуть до этого момента. Вероятность выиграть в таком деле достаточно высока, так что бояться обращаться в суд самостоятельно не стоит.

Заключение

Большинство штрафов, которые каршеринговые компании накладывают на клиентов за нарушение условий договора, явно преувеличены и несоразмерны последствиям нарушения. Это значит, что согласно ст. 333 ГК, клиенты могут потребовать снижения суммы штрафа в суде.

Источник

Все о каршеринге

Комментарии

Каршеринг Юдрайв (YouDrive) — тарифы, города и машины, цены и правила парковки

Вторые сутки жду когда зарегистрируют в приложении, сколько ещё ждать? Ответ: Обязательно нужно обратиться по телефону тех. поддержки Юдрайв и

Как уменьшить штраф от каршеринга

После аренды машины, следующий арендатор увидел царапину на бампере. Я ее не видела. Фото не фиксировала. Царапина появилась не во время моей аренды.

Каршеринг в Москве: условия и цены, список компаний и их тарифы

Информация устарела ужасно! Количество операторов и тарифы не соответствует даже 2020 году!

Каршеринг Делимобиль (Delimobil) — тарифы, города и машины, цены и парковка

Не знаю почему, но на такси не особо нравится добираться, делик в этом плане просто находка, и авто чистые.

Каршеринг Делимобиль (Delimobil) — тарифы, города и машины, цены и парковка

Сейчас ввели изменения в условия пользования, цена зависит от рейтинга вождения, чем лучше ты водишь, тем приятнее цены

Каршеринг Делимобиль (Delimobil) — тарифы, города и машины, цены и парковка

в сравнении с другими каршерингами, делимобиль выгоднее всего в цене

Каршеринг Делимобиль (Delimobil) — тарифы, города и машины, цены и парковка

По мимо всего, каршеринг это очень удобно и практично

Каршеринг Делимобиль (Delimobil) — тарифы, города и машины, цены и парковка

По сравнению с другими каршерингами, тут самые выгодные условия

Каршеринг Делимобиль (Delimobil) — тарифы, города и машины, цены и парковка

Мне больше всего нравится тариф проездной

Каршеринг Делимобиль (Delimobil) — тарифы, города и машины, цены и парковка

Вообще считаю, что каршеринг намного лучше своего автомобиля

Поиск по тегам

Можно ли снизить любой штраф от каршеринга?

Содержание:

При регистрации аккаунта в каршеринговом сервисе каждый клиент заключает с компанией договор присоединений, который содержит положения о штрафах за некоторые действия, которые нельзя совершать с арендованным автомобилем. Несмотря на то, что договор заключается в электронной форме, арендатор обязан соблюдать его. Если какой-либо пункт будет нарушен, каршеринг будет иметь полное право подать на клиента в суд и потребовать неустойки. Однако зачастую размеры штрафов, закрепленные в договоре, совсем не соответствуют причиненному ущербу. В таких случаях клиент может потребовать снижения штрафной суммы. Подробнее о том, как и на каких основаниях это делается, можно прочесть в этой статье.

О системе штрафов

Система штрафов у каршерингов очень обширная, ознакомиться с точными суммами можно в договоре присоединения, который находится в открытом доступе на сайтах компаний. Однако на всякий случай нужно внимательно прочитать и тот договор, которые предлагается при регистрации и начале аренды.

За некоторые нарушения, например, за отключение GPS-оборудования или передачу управления третьим лицам, размеры штрафов от каршеринга могут доходить до сотен тысяч рублей. Однако почти каждый штраф можно обжаловать и снизить. Вполне возможно, что компании специально устанавливают завышенные штрафы, чтобы арендаторы старались нарушать условия договора как можно реже.

Примеры наложения завышенного штрафа

Как говорится, незнание не освобождает от ответственности, а вот некоторые обстоятельства могут стать уважительной причиной, если не отменить наказание, то хотя бы снизить его.

Пример №1

Два друга ехали на арендованном автомобиле, и в один момент водителю неожиданно стало плохо. Его товарищ имел право на управление автомобилями, поэтому, чтобы не создавать общественной опасности, они решили поменяться местами и доехать до ближайшей разрешенной парковки (завершать аренду можно лишь в определенных зонах, которые устанавливает оператор каршеринга). Просматривая записи с камер видеонаблюдения, сотрудники службы безопасности заметили передачу управления, после чего на имя арендатора был выписан штраф размером 50 000 рублей. Пример предельно банален и прост, и подобные ситуации уже происходили. В данном случае снизить размер штрафа безусловно можно, даже если не выйдет доказать ухудшение состояния здоровья.

Пример №2

Водитель попал в занос, и чтобы не попасть в аварию начал совершать маневры, которые были распознаны системой как опасное вождение. Такие штрафы должны выписываться любителям дрифтить, участвовать в уличных гонках и прочим нарушителям общественной безопасности. В приведенном теоретическом случае действия водителя, конечно, были обоснованы и не носили преступный характер, однако система все равно наложила штраф, который у большинства компаний довольно большой – примерно 25.000-50.000 рублей.

На каком основании можно уменьшить сумму штрафа?

Казалось бы, если в договоре установлены определенные суммы, а арендатор поставил подпись, означающую, что он согласен с его условиями, то после нарушения ничего поделать уже нельзя. Однако российское законодательство предусматривает, что неустойки, пени и штрафы, установленные договорами гражданско-правового характера, могут быть необоснованно завышены. Именно для таких случаев существует 330-ая статья ГК. Она говорит, что если неустойка несоразмерна последствиям нарушения, то суд может снизить ее размер.

Помимо статьи Гражданского кодекса, можно ссылать и на пункты подписанного договора. Многие компании включают в него положения о том, что могут самостоятельно снижать размер штрафов. Эти пункты нужны каршерингам, чтобы избегать судебных разбирательств. Поэтому и им самим выгодно пойти на разумные уступки.

План действий для снижения штрафа

Первым делом клиенту нужно постараться решить конфликт в досудебном порядке. Общаться можно через тех. поддержку или заказными письмами. Второй вариант более надежный, но намного медленнее. Предпочтительнее, конечно, договориться с сотрудниками компании как можно быстрее, однако до момента получения официального письменного соглашения все их предложения не будут иметь юридической силы. Помимо снижения суммы штрафа можно попросить и о рассрочке. Каждую из просьб необходимо обосновывать: для снижения штрафа необходимо указывать причины, которые доказывают, что его размер несоразмерен последствиям нарушения; для получения рассрочки нужно ссылаться на недостаток дохода или наличие иждивенцев.

Если же договориться с представителями компании не удалось, придется обращаться в суд. Бояться судебного разбирательства не стоит: чаще всего судьи встают на сторону должников. Но даже если снизить сумму штрафа не выйдет (что на самом деле маловероятно), то и больше она точно не станет.

При обращении в суд необходимо опираться на те же факты и на 330 статью ГК. В ходатайстве или заявлении нужно в письменной форме описать причины, из-за которых штраф должен быть снижен. Должник может сам подать иск на компанию, а может дождаться пока каршеринг сделает это первым, а после подать ходатайство о снижении суммы штрафа. Первый вариант даст немного больше шансов на успех, однако второй проще с точки зрения бумажно-бюрократической работы.

Конечное решение о снижении штрафа будет за судьей. Он может как отклонить ходатайство, так и удовлетворить его полностью или частично. Вероятность того, что судья снизит сумму штрафа сильнее, чем просит должник, очень мала, поэтому лучше ходатайствовать о максимально возможном снижении.

Заключение

Снижение штрафов от каршеринга – довольно распространенное явление, так как в большинстве случаев их размеры не соответствуют последствиям нарушения. Паниковать после получения штрафа не стоит: даже если не выходит договориться с компанией напрямую, добиться снижения можно через суд, и сделать это проще, чем кажется.

Источник